Apple werkt zijn AppleCare + -ondersteuning bij om onbeperkte reparaties aan te bieden

Apple zal niet langer beperken hoe vaak AppleCare+-bezitters Apple kunnen betalen om ondersteunde producten te repareren. Zoals MacRumors gisteren opmerkte, heeft het bedrijf AppleCare+ abonnementsondersteuning bijgewerkt om “onbeperkte” reparaties aan te bieden voor zijn huidige productlijn. Dat is een stuk flexibeler dan de twee reparaties per jaar die eerder werden aangeboden, aldus de Wayback Machine .

Volgens de kleine lettertjes dekt dit alleen “fysieke schade als gevolg van behandeling als gevolg van onverwachte en onbedoelde gebeurtenissen”. En er zijn bijbehorende servicekosten. Het repareren van gebroken glas op een iPhone kost u bijvoorbeeld $ 29 bovenop de maandelijkse abonnementskosten. En u kunt $ 299 betalen voor onopzettelijke schade aan een Mac bovenop de abonnementsprijs van het apparaat.

Voor iedereen die zich afvraagt ​​hoe abonnementsprijzen zich verhouden tot de zojuist aangekondigde aanbiedingen van Apple: Apple rekent dezelfde tweejarige vergoeding voor de gisteren aangekondigde iPhone 14 als voor de iPhone 13 mini, iPhone 13 en iPhone 12 ($ 149). De iPhone 14 Plus-dekking is echter $ 179 voor twee jaar, en het kost je $ 199 voor iPhone 14 Pro- of Pro Max-dekking voor twee jaar (Apple verkoopt ook maandelijkse abonnementen).

Ondertussen blijven de Apple Watch Ultra, het duurste AppleCare+-horloge ($99 voor twee jaar vs. $79 voor de Apple Watch Series 8) en AirPods Pro, waarvoor Apple gisteren een versie van de tweede generatie aankondigde, gelijk. $ 29 op het moment van schrijven.

De AppleCare+-update is vergelijkbaar met andere recente reparatie-inspanningen, waaronder het zelfherstellende programma van Apple, dat onderdelen, hulpmiddelen en handleidingen biedt voor het zelf repareren van sommige Macs en iPhones. Geen van deze inspanningen pakt de milieu-, financiële of andere onderhoudsproblemen van de machine volledig aan. En beide hebben beperkingen die op een dag kunnen worden geëlimineerd, zoals kosten en complexiteit voor consumenten, en beperkte ondersteuning, vooral voor oudere producten.

Nieuwe wijzigingen in AppleCare+ maken de abonnementskosten echter redelijker als u een type product ondersteunt waarvan u verwacht dat het meerdere keren per jaar kapot gaat.

Zoals de kleurrijke en langdurige Far Out van gisteren liet zien, zal Apple je blijven aansporen om zijn nieuwste producten zo snel mogelijk te kopen. Maar voor velen van ons die liever een apparaat repareren dan updaten, is Apple wat meegaander geworden.