Hoe Samsung Galaxy Z Flip 4 te repareren blijft crashen
De Samsung Galaxy Z-serie is een premium smartphone-serie van Samsung die bestaat uit twee modellen: Galaxy Z Flip en Galaxy Z Fold. Elk jaar komt er een opvolger uit voor beide modellen, en onlangs bracht Samsung de Galaxy Z Flip 4 en Galaxy Z Fold 4 uit. Het is nog niet zo lang geleden sinds de lancering van beide toestellen en sommige gebruikers melden problemen met hun Galaxy. Z Flip4-apparaten.
Gebruikers melden dat hun Samsung Galaxy Z Flip 4 steeds crasht. Dit wordt niet verwacht van een premium toestel. Nou, er is niets om je zorgen over te maken. Dit gebeurt meestal vanwege willekeurige bugs en softwareproblemen.
Inhoud:
Een crashende Samsung Galaxy Z Flip 4 repareren
Als je Samsung Galaxy Z Flip 4 blijft crashen, zal dit artikel je helpen om het probleem op te lossen.
Zachte reset van uw apparaat
Als u dit probleem tegenkomt, probeer dan uw apparaat zacht te resetten. Storingen aan apparaten treden meestal op als gevolg van fouten en technische storingen. Wanneer u uw apparaat zacht reset, wordt uw besturingssysteem opnieuw opgestart, wat waarschijnlijk het probleem zou moeten oplossen. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
- Houd de aan /uit-knop + volume-omlaagknop op uw apparaat ingedrukt.
- Klik nu op “Uitschakelen” en bevestig het uitschakelen van het apparaat.
- Wacht een minuut of twee.
- Houd nu de aan / uit-knop ingedrukt om uw Galaxy Z Flip 4 in te schakelen en u zult dit probleem niet meer tegenkomen.
Software-update
De Samsung Galaxy Z Flip 4 is een nieuw toestel en Samsung zal regelmatig updates uitbrengen die ook bugs oplossen die gebruikers hebben ervaren. Als je Samsung Galaxy Z Flip 4 blijft bevriezen, probeer dan je software bij te werken. Hieronder staan de stappen om de software bij te werken.
- Open de Instellingen-app op je telefoon.
- Klik hier op “Software-update”.
- Klik nu op Downloaden en installeren.
- Hiermee wordt gecontroleerd op beschikbare software-updates.
- Installeer de update, start je telefoon opnieuw op en het probleem is verholpen.
Start uw telefoon op in de veilige modus
U kunt met dit probleem worden geconfronteerd vanwege de applicatie die op uw telefoon is geïnstalleerd. Om dit te bevestigen, moet u eerst uw telefoon opstarten in de veilige modus. U kunt dit doen door de onderstaande stappen te volgen:
- Houd de aan / uit-knop + de knop Volume omlaag ingedrukt totdat het menu Power verschijnt.
- Houd hier de optie Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus verschijnt.
- Klik op Veilige modus om uw telefoon op te starten in Veilige modus.
- Controleer of uw apparaat blijft bevriezen of niet. Als uw apparaat niet crasht, heeft het probleem mogelijk te maken met een app.
- Houd nu de aan / uit-knop ingedrukt totdat het menu Power verschijnt.
- Klik hier op “Opnieuw opstarten” en bevestig het opnieuw opstarten van het apparaat.
- Daarna zal uw telefoon normaal opnieuw opstarten.
App-cache wissen
Als je geen problemen met je telefoon hebt ondervonden bij het opstarten in de veilige modus, kan een app het probleem veroorzaken. In dit geval moet u de toepassing identificeren en de cache handmatig wissen. Als u onlangs met dit probleem te maken kreeg na het installeren van een app, is deze app mogelijk de boosdoener. U kunt dit probleem ook tegenkomen na het updaten van de app, niet pas na installatie. Volg deze stappen om de toepassingscache te wissen:
- Houd het app-pictogram in de app-drawer ingedrukt en tik op App-info.
- Tik nu op de optie Opslag .
- Klik op Cache wissen om de cache te wissen.
Als dat het probleem niet verhelpt, probeer dan de app opnieuw te installeren. Als het probleem echter niet door de toepassing wordt veroorzaakt, gaat u verder met de volgende stap voor probleemoplossing in dit artikel.
Reset het apparaat
Als u nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd, probeer dan uw apparaat opnieuw op te starten. Maak een back-up van al uw gegevens op uw telefoon voordat u uw apparaat opnieuw opstart, omdat hierdoor al uw gegevens worden verwijderd. Volg de onderstaande stappen om uw apparaat opnieuw op te starten:
- Open de app Instellingen op uw apparaat.
- Klik hier op ” Algemeen beheer” en vervolgens op “Resetten”.
- Tik nu op de optie Fabrieksgegevens resetten .
- Scroll naar beneden en klik op Reset om uw apparaat opnieuw op te starten.
- Zodra de reset is voltooid, stelt u uw apparaat in en zou u het probleem niet langer moeten tegenkomen.
Voer een hardwaretest uit
Als al het andere faalt, is het probleem mogelijk hardwaregerelateerd. U kunt een hardwaretest uitvoeren met de Samsung Members-app en controleren of er een probleem is met de hardware of niet. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
- Open de Samsung Members-app en klik op ‘Ondersteuning’ in de rechterbenedenhoek.
- Klik in het gedeelte Diagnostiek op Tests bekijken.
- Klik op “Alles testen” om een volledige test uit te voeren, of klik afzonderlijk op hardware om ze te testen.
Dit zal laten zien of het probleem hardware-gerelateerd is of niet. Als er een hardwareprobleem is, kunt u contact opnemen met het Samsung-servicecentrum.
Laatste woorden
Hier leest u hoe u crashproblemen met de Samsung Galaxy Z Flip 4 kunt oplossen. Dit probleem treedt meestal op vanwege softwareproblemen, die u zou moeten kunnen oplossen door de stappen in dit artikel te volgen. Als het probleem echter hardwaregerelateerd is of als de bovenstaande stappen niet hebben geholpen, kunt u een Samsung-servicecentrum bezoeken en uw probleem aan hen melden. Zij zullen u begeleiden en het probleem oplossen.
Geef een reactie