Hoe repareer ik de Apple TV-app die niet werkt in Sky Q / Sky + HD
De Britse aanbieder van satelliettelevisie Sky exploiteert Sky Q in Oostenrijk, Duitsland, Ierland, Italië en het VK als onderdeel van zijn op abonnementen gebaseerde televisie- en amusementsdiensten. Naast de settopbox heeft de Sky Q-dienst dezelfde naam. Het ondersteunt echter veel applicaties zoals Netflix, Apple TV op Sky Q , enz.
Welnu, dit is een van de beste tv-boxen die je kunt gebruiken, maar er zijn nog steeds enkele problemen. Bijna regelmatig hebben gebruikers verschillende app-crashproblemen op WeY Q gemeld. Sommige gebruikers hebben bijvoorbeeld onlangs gehad dat de Apple TV-app niet werkte op WeY Q/WeY+ HD . Met dat in gedachten zijn we hier met onze nieuwe gids. Deze gids helpt je om de Apple TV-app te repareren die niet werkt op WeY Q/WeY+ HD .
Inhoud:
Fix Apple TV-app werkt niet in Sky Q/Sky+ HD
Er zijn verschillende oplossingen om u te helpen het probleem op te lossen dat Apple TV niet gemakkelijk werkt op Sky Q en Sky + HD. Maar we kunnen niet garanderen dat dit u zal helpen de fout op te lossen. Veel gebruikers vinden deze oplossingen echter nuttig bij het oplossen van het probleem dat Apple TV niet werkt op Sky Q en Sky + HD. Laten we dus eens kijken naar deze oplossingen:
Start uw apparaat opnieuw op
In eerste instantie is het, voordat u iets doet, uiterst belangrijk om de settopbox en tv opnieuw op te starten, omdat de kans bestaat dat het probleem met de Apple TV dat niet werkt op Sky Q te wijten is aan willekeurige fouten. Tijdelijke foutbestanden worden echter automatisch verwijderd wanneer het apparaat opnieuw wordt opgestart. Dus je moet dit doen en controleren of het helpt.
Cachegegevens wissen
Mogelijk hebt u uw apparaat al opnieuw opgestart en krijgt u nog steeds dezelfde niet-werkende Apple TV op Sky Q/Sky+ HD. Nou, maak je geen zorgen! Er is een kans dat de opgeslagen cachebestanden op uw apparaat beschadigd raken waardoor u met deze fout wordt geconfronteerd.
Hoewel de kans erg klein is, is de kans er nog steeds. Dus om het probleem met de Apple TV-app op te lossen, moet u de cachegegevens voor uw Apple TV-app wissen. Daarom moet u de cachebestanden zoals gewoonlijk wissen. Zodra u dit doet, zult u merken dat dit probleem automatisch verdwijnt.
Update de Apple TV-app
Het is ook mogelijk dat er voor de Apple TV-app updates in behandeling zijn waardoor u dit probleem ondervindt. In veel gevallen hebben we echter gezien dat dit probleem veel voorkomt vanwege een verouderde applicatie.
Het is dus belangrijk om ervoor te zorgen dat de Apple TV-app up-to-date is op uw apparaat. Zodra u de Apple TV-app echter bijwerkt, verdwijnt de niet-werkende fout.
Controleer je netwerk
Heb je gecontroleerd of je internet werkt? Welnu, de kans is groot dat uw internet mogelijk niet werkt, waardoor deze fout is begonnen te verschijnen omdat u een actieve internetverbinding nodig heeft om de Apple TV-app te gebruiken.
U moet dus dubbel controleren of uw internet werkt of niet. Om uw internetverbinding te testen, beweegt u de muisaanwijzer over de Speedtest.net-website en probeert u een snelheidstest uit te voeren op uw wifi of mobiele data.
Als u ondertussen merkt dat uw netwerkverbinding niet werkt tijdens de test, moet u eerst het slechte internetprobleem oplossen. Zodra het internetprobleem is opgelost, moet u controleren of het probleem met Apple TV op WeY Q/WeY+ HD er nog steeds is.
Controleer uw abonnement
Een verlopen abonnement is ook een van de belangrijkste redenen waarom de Apple TV-app niet werkt. Aha! Ik weet dat dit nogal vreemd is omdat je misschien al weet wanneer je abonnement afloopt, maar de kans is groot dat je het gemist hebt.
U moet dus proberen te controleren of u uw abonnement op de Apple TV-app moet verlengen of niet. Als u echter merkt dat u uw abonnement moet verlengen, moet u dit doen en kijken of de fout is opgelost.
Sky Q/Sky + HD resetten
Als al het andere de fout Apple TV niet werkt op WeY Q/WeY + HD niet oplost, probeer dan je WeY Q/WeY + HD-apparaat opnieuw in te stellen. Dus als u niet weet hoe u de WeY Q/WeY + HD-instellingen moet resetten, moet u deze stappen volgen:
- Ga eerst naar het menu Instellingen door op de Home-knop te drukken (maar druk niet op OK ).
- Wacht, druk op 0 , wacht, druk op 1 en wacht, druk dan op 0 .
- U ziet nu bovenaan het scherm een adminbericht als u op de knop Selecteren drukt .
- Tik daarna op Reset en selecteer vervolgens Instellingen resetten .
- Zodra dit is gebeurd, zijn er geen apps meer op uw scherm.
- U kunt naar het menu Instellingen navigeren door op de Home-knop te drukken (maar niet op OK ).
- Dan moet je op 0 drukken , een seconde wachten, dan weer op 0 drukken , een seconde wachten, en dan weer op 1 drukken en nog een seconde wachten.
- Klik op Selecteren , scrol omlaag naar het gedeelte Apps en klik op App bijwerken .
- Nu zie je al je apps op het startscherm.
- Ten slotte zou het naadloos moeten werken als je de Apple Plus-app kiest.
Contact opnemen met ondersteuning
Nog steeds op dezelfde boot? Maak je geen zorgen! Als u nog steeds geconfronteerd wordt met het probleem dat de Apple TV niet werkt op WeY Q/WeY + HD, probeer dan als laatste redmiddel contact op te nemen met de ondersteuning van WeY Q/WeY + HD en vraag hen naar dit probleem. Afhankelijk van hoe u deze bug uitlegt, kunnen ambtenaren echter nog enkele oplossingen bedenken die niet in deze handleiding worden genoemd.
Zit er een resetknop op de Sky Q Box?
Ja, er is een resetknop; je kunt de resetknop aan de achterkant van de Sky Q Mini ingedrukt houden en hem weer aansluiten. Zorg er echter voor dat je hem ingedrukt houdt totdat het indicatielampje aan de voorkant rood en groen begint te knipperen. U moet ongeveer 30 seconden wachten voordat dit gebeurt. U kunt de box inschakelen door op de stand-byknop te drukken wanneer deze groen en rood knippert.
Van de tafel van de auteur
Dus dat is alles over hoe u Apple TV kunt repareren die niet werkt aan het WeY Q / WeY + HD-probleem. We hopen dat u deze gids nuttig vindt. Als je vragen hebt over het onderwerp, laat dan hieronder een reactie achter en laat het ons weten.
Geef een reactie