Xfinity Gateway Knipperend oranje licht – 12 oplossingen

Xfi-apparaten van Comcast Xfinity zijn alles-in-één apparaten die fungeren als modems en routers om internetconnectiviteit te bieden. Maar als je onderbrekingen ervaart en je ziet de Xfinity Gateway oranje knipperen wanneer je geen toegang hebt tot internet, volg dan de instructies in deze handleiding om het probleem op te lossen. Laten we beginnen!

Wat betekenen de verschillende lampjes op mijn Xfinity Gateway-modem?

Uw Xfinity-modem gebruikt indicatielampjes in verschillende kleuren om u informatie over de status te geven, zodat u het lampje gemakkelijk kunt zien en weet in welke status uw modem zich bevindt.

Hieronder volgen veelvoorkomende LED’s op Xfinity-routers en wat ze betekenen:

1. wit Licht
2. rood licht
3. oranje of geel licht
4. blauw licht
5. Groen licht

1. Wit licht

Een wit lampje op uw Xfi-apparaat betekent dat de router is verbonden met internet. Er zijn twee hoofdstatussen van wit licht op Xfinity-routers.

• Een constant wit licht of knipperend wit licht (met of zonder paarse tint) tijdens activering duidt op beperkte prestaties. Dit is de normale status van modems tijdens activering, dus er is geen probleem. U moet ervoor zorgen dat u uw apparaat hebt geactiveerd door de stappen in de beknopte handleiding te volgen.
• Een constant wit licht of knipperend wit licht (met of zonder paarse tint) na activatie geeft aan dat de modem werkt. Het rent.

2. Rood licht

Als u een rood lampje ziet op uw Xfinity-router, betekent dit dat uw router moeite heeft om verbinding te maken met internet. U hebt geen toegang tot internet en moet problemen oplossen om de oorzaak van het rode lampje te vinden. Begin met het controleren op servicestoringen en aangesloten kabels.

3. Oranje of geel licht

Een ononderbroken of knipperend oranje/geel lampje geeft aan dat de router verbinding probeert te maken met het systeem. Er zal geen internettoegang zijn. Een veelvoorkomende reden waarom Xfinity Gateway oranje knippert, is een update van de routersoftware. Er kunnen ook losse kabels of andere problemen zijn die moeten worden gecontroleerd. We hebben gedetailleerde oplossingen voor dit probleem vermeld in het volgende gedeelte van deze handleiding.

4. Blauw licht

Een knipperend blauw lampje op de Xfinity Router geeft aan dat deze verbinding maakt met een ander draadloos apparaat met behulp van de WPS-functie. Wi-Fi Protected Setup maakt het eenvoudig om Wi-Fi-apparaten met uw router te verbinden zonder een wachtwoord in te voeren.

Zodra het apparaat is verbonden met uw router, bent u klaar om toegang te krijgen tot internet en wordt de indicator wit.

Als het blauwe lampje langer dan een paar minuten knippert, controleer dan de verbinding van het apparaat met de router en zorg ervoor dat de draadloze verbinding is ingeschakeld.

5. Groen licht

Een stabiel groen licht betekent dat de verbinding stabiel is en geen problemen heeft. Uw Xfinity-router probeert echter de verbinding te stabiliseren als u een knipperend groen lampje ziet. Normaal knippert het groene lampje 15 minuten. Maar als het gedurende langere tijd blijft knipperen, neem dan contact op met uw ISP voor internettoegang.

Redenen waarom de Xfinity-router oranje knippert

• De router ondergaat een firmware-update.
• Storing van uw internetprovider
• Losse of beschadigde kabels
• Defecte of overbelaste splitter
• Uw systeem ondersteunt niet de minimale systeemvereisten voor de Xfinity Router.
• Defecte router

Hoe repareer ik het knipperende oranje lampje op mijn Xfinity Router?

Je mist een wit lampje op het Xfi-modem wat betekent dat je internetverbinding stabiel is. Om daar te komen, moeten we het oranje lichtprobleem oplossen met de volgende methoden:

1. Wacht 15-20 minuten (laat de firmware-update installeren)
2. Controleer op servicestoringen in uw regio
3. Zet de router 10 minuten uit
4. Zorg ervoor dat de aangesloten kabels niet los zitten
5. Inspecteer kabels op schade
6. Controleer splitter op schade of overbelasting
7. Probeer verbinding te maken met internet met een ethernetkabel
8. Controleer de voeding en voedingskabel
9. Reset uw Xfinity Gateway-router
10. Controleer de minimale systeemvereisten voor de Xfinity Router.
11. Inspecteer de Xfinity Router op defecte onderdelen
12. Neem contact op met Xfinity-ondersteuning

1. Wacht 15-20 minuten (laat de firmware-update installeren)

Firmware-update is een veelvoorkomende oorzaak van oranje knipperen op Xfi-apparaten. Uw Xfinity Gateway-modem ontvangt meestal updates en installeert deze automatisch. En eigenlijk is het naadloos en merk je niet eens dat het wordt bijgewerkt.

Maar sommige firmware-updates hebben tijd nodig om te downloaden of te installeren. Het kan dus worden bijgewerkt als u uw Xfi-apparaat inschakelt en het oranje begint te knipperen. Laat het 15-20 minuten staan ​​zodat het het proces vanzelf kan voltooien.

Als het oranje lampje na een time-out knippert, heeft uw router mogelijk problemen met het updateproces of geeft het oranje lampje een ander probleem aan.

Zet de router nooit uit als u een knipperend oranje lampje ziet. Maar als u 20 minuten wacht en het nog steeds knippert, probeer het dan opnieuw op te starten.

2. Controleer op servicestoringen in uw regio.

Een andere reden waarom de LED op uw Xfinity Gateway oranje knippert, is dat er geen service is. Het laat zien dat de router verbinding maakt met Xfinity-systemen, maar er geen verbinding mee kan maken. Dit is de reden waarom het afsluiten van de service wordt beschouwd als een belangrijke oorzaak van het knipperende oranje lampje op de router.

Gebruik uw mobiele gegevens of een andere bron op internet om het volgende te doen:

• Bezoek de website van uw ISP en uw sociale media-account om te controleren op nieuws over storingen.
• Open Google op uw pc of telefoon en zoek naar “[Internet Service Provider Name] uitschakelen”.

Als er een storing is, moet je het afwachten. Maar als uw ISP-service in orde is, volgt u de vermelde oplossingen.

3. Zet de router 10 minuten uit.

De stroom uitzetten is een gemakkelijke oplossing als de Xfinity Gateway oranje knippert. Probeer eerst een normale herstart door op de aan / uit-knop op uw router te drukken of de Xfinity mobiele app te gebruiken. Dit is een snelle oplossing voor veelvoorkomende problemen, waaronder problemen met knipperend oranje licht.

Als de router oranje blijft knipperen na een normale herstart, probeer dan de router uit en weer aan te zetten. Dit is een efficiëntere herstart wanneer u het apparaat volledig uitschakelt. Gebruik de volgende stappen:

• Schakel verbonden mobiele apparaten en computers uit.
• Koppel het netsnoer los van het Xfi-apparaat en het stopcontact.

• Wacht 10 minuten.
• Sluit het netsnoer aan op de router en steek het andere uiteinde in een stopcontact.
• Laat de router aanzetten en wacht tot hij wit wordt.
• Zet je mobiele telefoons en pc aan.

4. Zorg ervoor dat de aangesloten kabels niet los zitten

Als de kabels die zijn aangesloten op de Xfinity Gateway Router los zitten, is er mogelijk een onstabiele of geen verbinding. Een oranje knipperend lampje is een veelvoorkomende indicator van verbindingsproblemen en gebrek aan internet. Volg deze stappen om de kabels te controleren die op de router zijn aangesloten:

• Schakel de router uit.
• Bereik de achterkant van de Xfi-modem en koppel alle kabels los (ethernetkabels, coaxkabel, draadkabel en voedingskabel).
• Sluit nu voorzichtig de kabels aan en zorg ervoor dat ze stevig in hun respectieve poorten zijn gestoken.
• Zet de router aan en controleer of je een oranje of wit lampje ziet. (Oranje betekent dat het probleem zich blijft voordoen, terwijl wit licht een stabiele internetverbinding aangeeft.)

5. Inspecteer kabels op beschadigingen.

We hebben er in het laatste gedeelte voor gezorgd dat de kabels niet los zitten, maar dat ze verbindingsproblemen veroorzaken en dat uw Xfinity-router oranje begint te knipperen. Maar hetzelfde kan gebeuren als er kabels beschadigd zijn, vooral de stroomkabel of de coaxkabel.

• Schakel het Xfinity Gateway-apparaat uit.
• Controleer alle kabels op knopen, vervorming of andere beschadigingen. Als u een beschadigde kabel aantreft, vervangt u deze.

• Daarnaast is het ook aan te raden om vervangende kabels voor alle aangesloten kabels te bewaren en deze aan te sluiten op de router om ervoor te zorgen dat het oranje lampje niet wordt geassocieerd met beschadigde kabels.
• Maar als uw router wit licht begint te vertonen nadat u alle kabels hebt vervangen, probeer dan het proces om te keren, sluit een oude kabel aan en controleer de router totdat u vindt dat de kabel deze puinhoop veroorzaakt.

6. Controleer de kloofmachine op schade of overbelasting.

Ja, zoiets kleins als een splitter kan de oorzaak zijn van geen internet en een knipperend oranje lampje op je router. Splitters zijn handig omdat je ze kunt gebruiken om je internetverbinding te scheiden van je tv-verbinding.

Dat niet alleen, als je tv- of internetkabels in meerdere kamers wilt hebben, kun je een splitter met meer poorten gebruiken om aan je behoeften te voldoen.

Maar als uw splitter uitvalt, krijgt u problemen met internet. Omdat splitters kleine dingen zijn die we instellen en vergeten, vermoeden de meesten van ons misschien niet eens dat ze de schuld hebben en blijven ze proberen de router te repareren.

Controleer de splitter door er wat kabels uit te halen. Als het overbelast is, kan het probleem worden opgelost door enkele kabels los te koppelen. Maar als de splitter defect is, moet deze worden vervangen.

Gelukkig zijn splitters goedkoop en gemakkelijk te vinden. Als je je router oranje ziet knipperen en je hebt hem uit- en weer aangezet en de kabels gecontroleerd, koop dan een nieuwe splitter en gebruik deze om je internetkabel aan te sluiten.

Om zwakke internetsignalen te voorkomen, raden experts aan om de internetkabel rechtstreeks op de router aan te sluiten zonder splitter.

7. Probeer verbinding te maken met internet met een Ethernet-kabel.

Wat moet ik doen als het oranje lampje wordt veroorzaakt door problemen met de draadloze verbinding? In dit geval kunt u problemen ondervinden bij het verbinden van uw apparaten met wifi, maar als u een bekabelde verbinding probeert, werkt dit mogelijk.

Dupliceer de volgende stappen:

• Zet je router/modem uit
• Koppel alle kabels los van de router.
• Gebruik een Ethernet-kabel om uw router en modem met elkaar te verbinden.
• Sluit alle kabels weer aan op hun poorten.
• Controleer of u momenteel internettoegang heeft.

8. Controleer de voeding en voedingskabel.

Uw Xfinity Router werkt op stroom en als deze onstabiel is, kan het apparaat niet volledig worden ingeschakeld en verschillende problemen veroorzaken; een daarvan is een oranje zwaailicht.

Dit probleem heeft twee aspecten: een stroomprobleem in uw huis of regio, of problemen met het netsnoer van de router.

• Controleer eerst het netsnoer en zoek naar eventuele schade. Vervang om veiligheidsredenen het netsnoer en controleer het opnieuw.
• Controleer het stopcontact om ervoor te zorgen dat de stroomkabel van de router goed is. De eenvoudigste manier om het stopcontact te testen, is door het apparaat op een ander stopcontact aan te sluiten, bij voorkeur een stopcontact.
• Nu moet u zich concentreren op de kracht van uw huis. Als u regelmatig stroomuitval of lage spanning ervaart, raadpleeg dan een elektricien om de stroomvoorziening en bedrading in uw huis te controleren voor reparatie of vervanging.

9. Reset uw Xfinity Gateway-router

Wanneer de oorzaak van een probleem met een elektronisch apparaat moeilijk te vinden is, of wanneer u het probleem snel wilt verhelpen, is een harde reset de beste methode.

Ook oranje licht op Xfinity-routers of problemen met de internetverbinding zijn vaak te wijten aan onjuiste instellingen, softwarefouten en aanverwante problemen. Als u uw router opnieuw opstart, worden deze problemen automatisch opgelost.

Resetten lost veel problemen op, maar verwijdert alle opgeslagen instellingen, netwerken en wachtwoorden. Nadat u uw router opnieuw hebt ingesteld, moet u deze opnieuw configureren.

Volg de onderstaande instructies om uw Xfinity Gateway-router opnieuw in te stellen:

• Schakel de router uit met de aan/uit-knop of trek de stekker uit het stopcontact.
• Druk op de resetknop aan de achterkant of onderkant van de router. Als je de knop niet kunt vinden, kun je een scherp voorwerp zoals een paperclip gebruiken om een ​​klein gaatje te openen.
• Houd de resetknop 10-20 seconden ingedrukt totdat de router opnieuw opstart.

Configureer de router na de reset:

• Sluit de Ethernet-kabel, telefoon, coaxkabel en voedingskabel aan op de router.
• Ga nu naar de Apple App Store of Google Play Store op je telefoon en installeer de Xfinity app.
• Start de applicatie na de installatie.
• Log in of maak een nieuw account aan.
• U wordt gevraagd een QR-code te scannen met de camera van uw telefoon aan de achterkant of onderkant van de router.
• Als het klaar is, toont het instructies; schuif ze om alle stappen te lezen.
• Controleer de verbinding en maak netwerken op de router.

10. Controleer de minimale systeemvereisten voor de Xfinity Router.

Xfinity-routers ondersteunen een breed scala aan apparaten en platforms, dus u zou geen problemen moeten hebben met systeemvereisten. Maar om dit item van de lijst te schrappen, moet u ervoor zorgen dat uw hardware en besturingssysteem voldoen aan de minimale systeemvereisten voor Xfinity-modems en -routers.

We zetten de basisvereisten voor de meeste Xfinity-apparaten op een rij:

• Besturingssysteem: Ondersteunde versies van Microsoft Windows en Mac OS.
• Ethernet-kabels: Cat5e of Cat6.
• Processor: Intel Core i5 of gelijkwaardig.
• Webbrowsers: Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge en Safari.

11. Inspecteer de Xfinity Router op defecte onderdelen.

Dit is een van de redenen waarom we willen dat het oranje lampje op Xfi-routers niet waar is voor jou. Een defecte Xfinity-router kan er ook voor zorgen dat het apparaat oranje knippert. De interne componenten van de router werken mogelijk niet goed of werken niet goed, waardoor de router mogelijk niet normaal werkt. Dit resulteert in geen internettoegang en een oranje lampje op de router.

Als u een oude Xfinity-router heeft die u al jaren gebruikt, werkt deze mogelijk niet goed. Sommige routerhardwareproblemen kunnen eenvoudig worden verholpen, maar in sommige gevallen hebben ze het einde van hun levensduur bereikt. Neem contact op met Infinity-ondersteuning voor meer informatie en vraag hen om een ​​technicus te sturen om uw router te controleren.

Als je niet kunt wachten en genoeg geld hebt, kun je bovenstaande stap overslaan en een nieuwe Xfinity-router aanschaffen.

12. Neem contact op met Xfinity-ondersteuning

Als de bovenstaande oplossing het knipperende oranje lampje van de Xfinity Gateway niet heeft opgelost en u het proces niet wilt overhaasten en een nieuwe router wilt kopen, neem dan contact op met Xfinity Support .

U kunt telefonisch of via chat met een technische ondersteuningsmedewerker van Xfinity spreken en bijgewerkte oplossingen voor problemen met uw Xfinity-apparaat krijgen. Soms sturen ze een technicus naar je toe om het probleem op te lossen.

Conclusie

Een knipperende oranje Xfinity Gateway-LED geeft aan dat uw apparaat verbinding maakt met het Xfinity-systeem. Als het meer dan 15 minuten duurt, volgt u de bovenstaande methoden voor probleemoplossing om het probleem op te lossen.

FAQ

Hoe weet ik of mijn router Comcast-compatibel is?

Er zijn twee hoofdtypen standaarden die routers gebruiken. Uw router heeft een van de twee. De standaarden zijn Wireless-G en Wireless-N. U hebt toegang tot Comcast Internet met een router die een van de twee standaarden gebruikt, maar Wireless-N wordt aanbevolen omdat het een nieuwere standaard is en hogere snelheden ondersteunt.

Hoe een knipperend oranje lampje op de router te repareren?

Probeer de volgende oplossingen om het knipperende oranje lampje op uw Xfinity-router op te lossen: – Wacht 20 minuten totdat de router is bijgewerkt als deze verband houdt met een lopende update. – Sluit de stroomkabel van de router 10 minuten aan. – Controleer de ethernet- en andere kabels op loszitten – Controleer de kabels op schade of vervorming – Vervang de splitter of sluit de internetkabel direct aan op de router – Controleer de router op hardwareproblemen – Controleer op servicestoringen in jouw regio.

Welke LED’s moeten op mijn Xfinity-modem branden?

Wit licht is het enige licht dat u meestal op uw Xfinity-modem zou moeten zien. Een constant wit licht of een knipperend wit licht met of zonder paarse tint betekent dat je internettoegang hebt. Andere indicatoren die een goede verbinding aangeven, zijn constant groen en knipperend blauw. Een stabiel groen lampje betekent een stabiele verbinding en een knipperend blauw lampje betekent dat de router verbinding maakt met het apparaat via WPS.

Wat betekent het blauwe knipperende lampje op het Xfinity-modem?

Een blauw knipperend lampje op de Xfinity-modem betekent dat het apparaat verbinding maakt met uw modem via WPS (Wi-Fi Protected Setup). Het knipperende blauwe licht verandert na enkele seconden of minuten in een stabiel wit licht. Dit betekent dat u toegang heeft tot internet.