Top 15 oplossingen: Samsung-tv met geluid maar geen beeld

De mogelijkheid van de tv om een ​​beeld weer te geven is een van de belangrijkste functies, maar als je Samsung-tv een zwart scherm heeft, is het probleem waarschijnlijk veel ernstiger dan alleen een visueel probleem.

Het is leuk om tv te kijken op het grote scherm. Er zijn echter momenten waarop, wat u ook doet, er niets op het scherm verschijnt. Veel Samsung-bezitters hebben last van het gevreesde zwarte scherm des doods.

U kunt op deze pagina meer te weten komen over de oorzaken van een probleem met een zwart scherm en een Samsung-tv met geluid maar geen beeld, de oplossingen en hoe u dit probleem kunt oplossen.

Waarom gebeurt “Samsung TV geen beeld”?

Sommige problemen kunnen ertoe leiden dat het scherm van uw Samsung Smart TV donker wordt. Controleer aansluitingen altijd dubbel.

En als u dit probleem blijft tegenkomen, neemt u contact op met Samsung voor hulp.

Wanneer de invoerbron geen gegevens naar de tv kan verzenden, verschijnt het zwarte scherm van de dood van de Samsung-tv. De belangrijkste boosdoener kan echter een defecte invoerbron of een hardwareprobleem zijn.

Als gevolg hiervan zijn de meeste consumenten van mening dat dit probleem niet kan worden opgelost.

Kabel problemen. Een van de meest voorkomende oorzaken van een zwart scherm is de mogelijkheid dat een losse of kapotte kabel de schuld is.

Probeer alle snoeren te verwijderen en terug te plaatsen; dit zou het probleem moeten oplossen. En controleer dan met de menuknop.

Bronfout: dit probleem kan worden veroorzaakt door een probleem met de bron; om te controleren of het probleem verband houdt met uw bron, drukt u op de menuknop op uw Samsung-afstandsbediening. Als er boven aan het tv-scherm een ​​menu wordt weergegeven, is uw bron waarschijnlijk de schuldige.

Onjuiste invoerinstellingen Het zwarte scherm des doods van uw tv kan worden veroorzaakt door onjuiste invoerinstellingen. Probeer de ingangsinstellingen van de tv te wijzigen.

Slaaptimer of energiebesparende modus. Als uw tv-scherm plotseling donker wordt, kan dit komen doordat de energiebesparende modus of slaaptimer is ingeschakeld. Probeer deze functies uit te schakelen om het probleem op te lossen.

Verouderde software. Als de firmware van je tv verouderd is, kan dit de oorzaak zijn van je zwarte schermproblemen.

Als dit het geval is, controleert u op de meest recente update en installeert u deze om het probleem op te lossen.

Hardwarefout: in sommige gevallen, toen het tv-scherm donker werd, was de oorzaak een hardwarefout.

Een defect tv-paneel, printplaat of tv-voedingskabel kan een hardwarefout veroorzaken.

Fix: Samsung TV met geluid maar geen beeld

Om het zwarte scherm van de dood van Samsung TV te repareren, moet u uw smart-tv gebruiken door deze instructies te volgen:

1. Zorg ervoor dat de kabels correct zijn aangesloten.
2. Implementeer zachte reset
3. Reset fabrieksinstellingen
4. Start uw Samsung-tv opnieuw op.
5. Schakel de energiebesparende modus uit.
6. Verwijder het One Connect-blok.
7. Wijzig de instellingen van de slaaptimer in “Uit”
8. Kies de juiste bron
9. Inspecteer de HDMI-kabel
10. Wijzig uw stopcontact
11. Vervang de batterijen in de afstandsbediening
12. Werk de firmware op uw tv bij.
13. Probeer een ander extern apparaat
14. Controleer de achtergrondverlichting van uw tv.
15. Vraag ondersteuning

1. Controleer of de kabels correct zijn aangesloten

De belangrijkste redenen achter het probleem met het donkere scherm van Samsung zijn slechte kabelverbindingen. Controleer daarom elke kabel die op uw Samsung-tv is aangesloten.

Controleer of er draden gebroken zijn. Vervang de gebroken draad door een nieuwe als u er een vindt.

Als alle kabels in goede staat verkeren maar u nog steeds problemen ondervindt, koppelt u alle kabels los van de tv en sluit u ze weer correct aan op de kabelbox.

Koppel alle kabels los van alle externe apparaten die op de tv zijn aangesloten en controleer of de verbindingen schoon zijn. Als ze vies of stoffig zijn, kunnen kabels ook zorgen voor een donker scherm.

2. Implementeer een zachte reset

Als uw Samsung-tv een probleem met een zwart scherm heeft, kan dit een kortstondige storing of defect zijn. U kunt dit probleem ook oplossen door een zachte reset uit te voeren. Sommige gebruikers herkenden deze stap als een van de meest succesvolle.

Volg de onderstaande instructies om een ​​zachte reset uit te voeren;

1. Haal na 60 seconden wachten de stekker uit het stopcontact.
2. Probeer daarna de stroomkabel weer in het stopcontact te steken om te zien of het probleem zich nog steeds voordoet.

3. Fabrieksreset

Probeer op uw Samsung-tv de fabrieksinstellingen te herstellen (maar alleen als u bij de instellingen kunt komen). Houd er echter rekening mee dat als u uw tv terugzet naar de fabrieksinstellingen, al uw gegevens, bestanden en opgeslagen inhoud worden verwijderd.

Je vraagt ​​je echter af: hoe reset je een Samsung-tv als het scherm zwart is?

Welnu, als u het menu kunt bekijken door op de knop “Menu” te drukken en u toegang hebt tot de instellingen wanneer uw tv een probleem met een zwart scherm heeft, kunt u de tv terugzetten naar de fabrieksinstellingen; volg gewoon de instructies;

1. Druk op de knop op uw Samsung Smart TV om deze in te schakelen.
2. Houd nu de exit-knop op de afstandsbediening van uw Samsung-tv 12 seconden ingedrukt.
3. U ziet nu een prompt om uw instellingen te resetten.
4. Selecteer OK om uw Samsung Smart TV te resetten.

Als een alternatief:

1. Schakel eerst uw Samsung smart-tv uit.
2. Druk nu tegelijkertijd op de informatie-, menu-, demp- en aan/uit-knoppen op de afstandsbediening van uw Samsung-tv.
3. Druk op de dempen > 1 > 8 > 2 > aan/uit-knop op de Samsung-afstandsbediening.
4. Uw Samsung-tv start nu opnieuw op in de servicemodus.
5. Ga naar nu selecteren en selecteer “fabrieksreset”.

Als u een menu ziet, gaat u als volgt te werk.

1. Druk op de Menu-knop op de controller of afstandsbediening die bij uw Samsung is geleverd.
2. Ga vervolgens naar instellingen en selecteer “Ondersteuning” in het menu.
3. Selecteer daarna “Resetten” en voer je pincode in (of 0000 als je er nog nooit een hebt ingesteld).

Uw tv wordt opnieuw opgestart na het invoeren van de pincode nadat de resetprocedure is voltooid.

4. Start uw Samsung-tv opnieuw op.

Sommige klanten vinden dat het resetten van de tv door de tv uit en weer in te schakelen; dit is echter een valstrik. U moet het volgende doen om uw tv correct en succesvol te resetten:

1. Haal de stekker uit het stopcontact en trek de stekker van de TV uit het stopcontact.
2. Houd de aan/uit-knop (op de afstandsbediening van de tv) minimaal 30 seconden ingedrukt.
3. Steek daarna de stroomkabel van de tv weer in het stopcontact.

5. Schakel de energiebesparende modus uit

Het gebruik van energiebesparende, eco- of energiebesparende modi kan het stroomverbruik verminderen. Het vermindert ook vermoeide ogen.

Verschillende klanten hebben echter beweerd dat het uitschakelen van energiebesparing hun probleem met het zwarte scherm heeft opgelost.

De energiebesparende functie op uw tv kan de oorzaak zijn van het probleem met het zwarte scherm. Probeer het te deactiveren door de onderstaande methoden te volgen;

1. Selecteer “Instellingen” door op de knop “Menu” te drukken.
2. Schakel vervolgens over naar de energiebesparende modus en schakel deze uit.

6. Verwijder de One Connect Box.

Ontkoppel alle snoeren die zijn aangesloten op de ONE Connect Box en de tv, inclusief de voedingskabel als u de One Connect Box gebruikt.

Als je een bericht of afbeelding op je tv-scherm ziet nadat je de snoeren hebt losgekoppeld, moet je One Connect Box worden vervangen.

Laten we er echter van uitgaan dat uw Samsung tv-scherm is aangesloten op een stroombron. In dit geval is uw One Connect Box losgekoppeld van het netwerk en verschijnt er geen melding op het scherm.

Neem contact op met uw lokale Samsung-servicecentrum of ga door met de rest van de procedures.

7. Wijzig de instellingen van de slaaptimer in Uit.

Misschien vindt u het handig om de slaaptimer uit te schakelen, dus volg de onderstaande instructies op uw Samsung-tv.

1. Druk op de menuknop en selecteer vervolgens Systeem.
2. Zoek vervolgens de optie “Tijd”.
3. Ga nu naar de optie Slaaptimer.
4. Selecteer Uit in de lijst.

8. Kies de juiste bron

Er zijn bepaalde kansen dat het probleem met het zwarte scherm dat u ervaart een direct gevolg is van uw keuze voor een andere bron.

Probeer indien mogelijk op de knop “Bron” op de afstandsbediening te drukken. Selecteer de juiste bron en bepaal vervolgens of het probleem is opgelost.

• Ga naar instellingen en selecteer Bronnen > TV als u bij de TV-instellingen kunt komen maar het probleem nog steeds aanwezig is. En ga dan verder met de volgende stap als u nog steeds dezelfde problemen ondervindt.

9. Inspecteer de HDMI-kabel

Sommige Samsung tv-modellen zijn uitgerust met de HDMI-kabelcontrolefunctie na het installeren van de laatste update.

Sla deze stap echter over en ga door naar de volgende als uw tv-model deze testoptie niet ondersteunt of niet is aangesloten via een HDMI-aansluiting.

Voor deze;

1. Zorg ervoor dat de HDMI-instellingen voor de kabel die u wilt testen zijn geselecteerd voor de broningang van uw tv.
2. Zoek nu naar de optie “Ondersteuning” onder “Instellingen”.
3. Ga daarna naar de optie “Zelfdiagnose”.
4. Klik vervolgens op “Test starten” nadat u “HDMI-kabeltest” hebt geselecteerd.
5. U moet de kabel vervangen als deze een storing of slechte kwaliteit vertoont.

10. Vervang het stopcontact

Het stopcontact waarop de stroomkabel van uw tv is aangesloten, is mogelijk defect of kan de spanning niet aan. En de reden waarom uw tv u een leeg scherm laat zien, is dit.

• Probeer een ander stopcontact voor het netsnoer van uw tv. En als u nog steeds hetzelfde probleem heeft, gaat u verder met de volgende stap.

11. Vervang de batterijen van de afstandsbediening.

Sommige klanten hebben gezegd dat het eenvoudigweg vervangen van de batterijen in de afstandsbedieningen hun probleem met het zwarte scherm oploste.

Het klinkt absurd om te denken dat het vervangen van de batterijen het probleem kan oplossen, maar wat als het probleem met het zwarte scherm op je afstandsbediening wordt opgelost?

Poging; misschien werkt het voor jou. Vervang gewoon de oude batterijen in uw afstandsbediening door nieuwe.

12. Werk de firmware op uw tv bij.

Uw tv kan een softwareprobleem hebben en dit type softwareprobleem wordt altijd verholpen door de nieuwste software-update voor het apparaat.

Controleer of Samsung nieuwe updates heeft uitgebracht. Om de meest recente update te controleren;

1. Gebruik op de afstandsbediening de knop “Menu” om toegang te krijgen tot de instellingen.
2. Zoek de optie “Nu ondersteunen”, selecteer “Software-update” en klik op “Nu bijwerken” door op de knop Enter / OK te drukken.

Als er nieuwe software-updates beschikbaar zijn van Samsung, worden deze automatisch gedownload. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende stap om het probleem op te lossen.

13. Probeer een ander extern apparaat.

Probeer een ander apparaat op uw tv aan te sluiten als uw tv de HDMI-kabeltest niet ondersteunt of als u na het uitvoeren van de HDMI-kabeltest nog steeds problemen ondervindt. Er is geen probleem als uw tv correct werkt en beeld weergeeft.

Misschien is een extern gadget of uw kabel de oorzaak van het lege scherm. Volg alle instructies in dit bericht en probeer de oorzaak van het probleem te achterhalen en op te lossen.

14. Controleer de achtergrondverlichting van uw tv.

Dit type fout kan worden veroorzaakt door een defecte of defecte achtergrondverlichting van de tv, dus schakel uw tv in en gebruik een zaklamp terwijl u deze op 3,5 cm van het scherm houdt om te controleren.

Als u een afbeelding op het tv-scherm ziet (waar de zaklamp naar wijst), is de LCD-achtergrondverlichting mogelijk defect.

Zoek een Samsung-servicecentrum of reparatiewerkplaats om uw tv te laten repareren zoals hieronder beschreven.

15. Vraag ondersteuning

Na het voltooien van alle bovenstaande processen, is de laatste stap om contact op te nemen met de ondersteuning van Samsung.

U kunt hen vragen experts te sturen om de zwarte schermfout te verhelpen nadat u alle door hen voorgestelde methoden voor probleemoplossing hebt gevolgd en al hun advies hebt opgevolgd.

We hopen dat dit nuttig zal zijn en dat je weer begint met het streamen van je shows en films.

Conclusie

Het probleem van het ontbreken van beeld met geluid op Samsung tv’s heeft te maken met het beeldscherm. Dit komt door een losse kabel of hardwareprobleem.

Als de draden echter correct in de poorten zijn gestoken, kunt u dit probleem snel oplossen.

Dit probleem kan ook worden voorkomen door de ingangsbron te wisselen en alle functies correct in te stellen. Schakel alle energiebesparende opties op je tv uit voor optimale prestaties.

De meest recente aanpassing verkleint ook de kans op een zwart scherm.

Dus wees voorzichtig, houd je Smart TV up-to-date. Voer een fabrieksreset uit om de tv terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Ten slotte moet u uw Smart TV naar de winkel brengen voor gepland onderhoud, of beter nog, een vervanging krijgen.

FAQ

Waarom heeft mijn Samsung TV wel geluid maar geen beeld?

U moet uw Samsung-tv opnieuw instellen als deze alleen geluid heeft. Wacht 60 volle seconden nadat u de tv hebt uitgeschakeld. Houd de aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt terwijl de tv is losgekoppeld. Sluit uw Samsung-tv na 60 seconden opnieuw aan.

Wat moet ik doen als mijn tv wel geluid heeft maar geen beeld?

Haal de stekker van de tv uit het stopcontact. Wanneer de tv is losgekoppeld, houdt u de aan/uit-knop van de tv 25 seconden ingedrukt. Sluit het vervolgens opnieuw aan. Sluit de kabel opnieuw aan door de aan/uit-knop los te laten. Controleer of er beeld op het scherm is door de tv handmatig aan te zetten of de afstandsbediening te gebruiken.

Waarom staat mijn Samsung-tv aan maar krijg ik een zwart scherm?

Een leeg scherm kan betekenen dat de tv is uitgeschakeld, maar als hij geluid maakt, weet je dat dat niet zo is. Het is waarschijnlijk dat uw externe apparaat, en niet uw tv, het zwarte scherm van uw tv veroorzaakt, zelfs als deze is ingeschakeld.

Waarom is mijn tv-scherm zwart, maar hoor ik wel geluid?

Zorg ervoor dat de Power Save/Power Save-schakelaar op OFF staat. Terwijl het scherm is uitgeschakeld, blijven sommige tv’s geluid uitzenden. Schakel de slaaptimer uit als deze per ongeluk is ingeschakeld. De tv kan van tijd tot tijd worden uitgeschakeld door op de slaaptimer op de afstandsbediening te drukken.

Wat veroorzaakt het zwarte scherm van de dood?

Talrijke factoren, waaronder oververhitting, updateproblemen, stroomproblemen en software- of driverbugs, kunnen het gevreesde Black Screen of Death (BSOD) veroorzaken. Gelukkig kan dit meestal verholpen worden. U moet het naar een reparatiewerkplaats brengen als dit vaker gebeurt, omdat u mogelijk een hardwareprobleem heeft.