Hoe te verkopen op Etsy in 2023: een beginnershandleiding

Dus je wilt leren verkopen op Etsy, maar weet niet waar je moet beginnen? U bent bij ons aan het juiste adres.

Met meer dan 96 miljoen actieve kopers wereldwijd is Etsy een van de grootste online marktplaatsen ter wereld. Dit is wat je nodig hebt als je een creatieve ondernemer bent die een product te verkopen heeft.

Blijf lezen om alles te weten te komen wat je moet weten om je eigen Etsy-winkel op te zetten en vandaag nog te beginnen met verkopen.

10 eenvoudige stappen om te beginnen met verkopen op Etsy

1. Maak een gratis account aan

Eerste dingen eerst. Ga naar Etsy.com/sell en klik op Aan de slag.

Voer uw e-mailadres in en volg de instructies.

2. Open uw etalage en selecteer instellingen

Je hebt je aangemeld voor een gratis account – gaaf! Selecteer nu de winkeltaal, het land en de valuta.

Bron: Etsy

Selecteer een winkelnaam. Dit onderdeel kan lastig zijn, vooral als je helemaal opnieuw begint. Hier zijn enkele tips om ervoor te zorgen dat die wielen blijven draaien:

• Combineer een woord dat het gevoel overbrengt dat je wilt dat je merk oproept met een woord dat omschrijft wat je verkoopt. Voorbeeld: betoverende hangers .
• Gebruik een uniek woord of zin die is geïnspireerd op iets abstracts, zoals de natuur, een vreemde taal of een muziekinstrument.
• Probeer een nieuw woord te maken door de twee samen te voegen.
• Gebruik je eigen naam.

Houd er rekening mee dat je de naam van je winkel vóór de lancering zo vaak kunt wijzigen als je wilt. Maar als u het later wilt wijzigen, kunt u dit maar één keer doen. Kies verstandig!

3. Vul je winkel met producten

Nadat u uw winkel heeft opgezet, is het tijd om uw productvermeldingen toe te voegen.

Per product kun je maximaal 10 foto’s toevoegen. En als je echt een hoger niveau wilt bereiken, kun je een video van 5-15 seconden uploaden.

Bron: Etsy

Hier voegt u informatie over uw vermelding toe, wijst u er een categorie aan toe en voegt u uw voorraad toe met productbeschrijvingen, prijzen en verzendinformatie. Je kunt ook beslissen of je Etsy-advertenties wilt gebruiken om je winkel te promoten.

Zodra je alle details voor je item hebt toegevoegd, kun je op Publiceren of Opslaan als concept klikken en er later op terugkomen.

4. Bepaal hoe u betaald wilt worden

Een van de redenen waarom je op Etsy wilt gaan verkopen, is om wat extra geld te verdienen, toch?

Zodra je je productvermeldingen hebt ingesteld, moet je Etsy vertellen hoe je betaald wilt worden. Voeg uw persoonlijke gegevens en adres toe en koppel uw bankrekening. Erg makkelijk!

Bron: Etsy

5. Selecteer verzendopties

Je hebt twee bezorgopties:

• Selecteer verzendopties voor elk product, of
• Pas verzendinstellingen toe op de hele winkel

Stel dat u een product heeft dat goedkoop te verzenden is en dat u gratis verzending voor dat product kunt aanbieden. Maar als uw winkel liever heeft dat de klant verzendkosten betaalt voor duurdere artikelen in uw winkel, dan kan dat ook!

6. Klantfacturering instellen

Etsy Payments is de makkelijkste manier om zowel jou als je klanten te factureren.

Eenmaal geregistreerd, kunnen klanten kiezen uit verschillende betaalmethoden (zoals creditcard, betaalpas of Apple Pay) en betalen in hun lokale valuta.

7. Verbind uw etalage met uw e-commerce website.

Als u al een eCommerce-website voor uw bedrijf heeft, hebben we goed nieuws!

Etsy werkt met veel e-commerceplatforms zoals Shopify, Magendo en WooCommerce, zodat je je bestaande site kunt koppelen aan je Etsy-etalage.

Dus als je een product verkoopt op Shopify maar ook Etsy-verkoper wilt worden , dan kan dat met onze eenvoudige Shopify-integratie!

En met de Heyday Shopify-integratie kunt u ook eenvoudig klantenondersteuning in uw Shopify-winkel beheren.

Heyday is een conversationele AI-chatbot die ervoor kan zorgen dat uw klanten zich 24/7 ondersteund voelen zonder extra werk.

Bron: Rise

Probeer een gratis proefperiode van 14 dagen van Heyday

Deze conversationele AI-chatbot kan worden geïntegreerd met al je apps, van Shopify tot Instagram tot Facebook Messenger. Dit vereenvoudigt de klantenondersteuning en haalt de stress uit de online verkoop.

Hier zijn slechts enkele van de voordelen van Heyday:

• Het geven van productaanbevelingen aan uw kopers
• Bestelling volgen
• Automatiseer veelgestelde vragen
• Consolideer klantgesprekken via meerdere kanalen in één inbox

8. Personaliseer je Etsy Showcase

En nu het leuke gedeelte: versier je Etsy-vitrine met kleuren, lettertypen, prachtige productfoto’s en meer.

Onthoud: je Etsy-etalage is de eerste indruk van je koper. Neem de tijd om erachter te komen wat voor soort visueel verhaal je wilt vertellen.

9. Leef!

Je hebt het gedaan! Je hebt je Etsy-winkel opgezet en bent nu klaar om te gaan. Maar eerst…

10. Deel je nieuwe winkel op social media

Etsy geeft je misschien de tools om een ​​winkel te bouwen, maar het delen van je prachtige nieuwe etalage met de wereld is een heel ander spel. Het is tijd om je marketingpet op te zetten.

Het delen van uw winkel op sociale media is een geweldige manier om uw producten te promoten en leads te genereren.

Verkopen op Instagram kan u bijvoorbeeld helpen uw doelgroep te bereiken en de verkoop te verhogen. In 2021 had het platform 1,21 miljard maandelijkse actieve gebruikers.

Bron: Etsy

Marketing en verkopen op Pinterest is een andere geweldige manier om je marketingstrategie aan te vullen. Het is niet alleen het 14e grootste sociale netwerk ter wereld met 459 miljoen actieve gebruikers per maand, maar het aantal aankopen dat het doet, blijft elk jaar groeien.

Heb je een tool nodig om alles te beheren? Hootsuite maakt het gemakkelijk om uw aanwezigheid op sociale media te beheren, waardoor u tijd bespaart, zodat u zich kunt concentreren op andere gebieden van uw bedrijf. Gebruik het om berichten te plannen en te publiceren, met uw publiek in contact te komen en resultaten te meten, allemaal vanuit één dashboard.

Ga aan de slag met Hootsuite

Hoeveel kost het om op Etsy te verkopen?

Hoewel het opzetten van je Etsy-winkel gratis is, zijn er bepaalde kosten waar je als verkoper rekening mee moet houden.

Vermeldingskosten voor hosting

Etsy rekent $ 0,20 listingkosten aan voor elk item dat je aanbiedt.

Aanbiedingen verlopen na vier maanden en worden automatisch verlengd voor $ 0,20 per item, tenzij u ervoor kiest om niet automatisch te verlengen.

Operatie kosten

Etsy rekent transactiekosten van 6,5% van het totale orderbedrag elke keer dat een klant een artikel in je winkel koopt.

Deze Etsy-kosten zijn van toepassing op de totale prijs van het item (inclusief verzending en cadeauverpakking als je hiervoor kosten in rekening brengt). Het bedrag van de transactiekosten verschijnt automatisch in uw factureringsaccount.

Extra advertentie-/marketingkosten

Als je ervoor kiest om Etsy’s advertentieservices te gebruiken om je winkel te promoten, zijn er extra kosten van toepassing.

• Met Etsy Ads: De kosten zijn afhankelijk van het budget dat je instelt.
• Bij externe advertenties: kosten zijn alleen van toepassing als uw advertentie een verkoop wordt.

Betalingsverwerkingskosten

Deze vergoeding is een vast tarief plus een percentage van de totale verkoopprijs van uw product en verschilt per land.

Douane en BTW

Als je Etsy-winkel internationale verzending aanbiedt, moet je op de hoogte zijn van invoerbelastingen, douanerechten en/of andere kosten die door andere landen in rekening worden gebracht.

In de meeste gevallen is de koper verantwoordelijk voor de douanerechten. En als u een btw-geregistreerde verkoper bent, moet u mogelijk btw innen over de goederen die u verkoopt.

Toptips voor succesvol verkopen op Etsy

Gebruik professionele productfoto’s

Een van de makkelijkste manieren om je producten op Etsy te verkopen is met een foto die stopt met scrollen. Goede productfotografie is zelfs cruciaal voor uw succes op het platform.

Volgens klantenonderzoek van Etsy zijn het productfoto’s die klanten doen beslissen of ze iets willen kopen. En in de meeste gevallen is de kwaliteit van je afbeeldingen belangrijker dan verzendkosten, recensies en zelfs de prijs van het product zelf!

Bijschrift: Volgens enquêtes onder kopers van Etsy zei 90% van de klanten dat fotokwaliteit “extreem belangrijk” of “erg belangrijk” was bij het nemen van een aankoopbeslissing.

Bron: Etsy

Maak je geen zorgen als professional worden buiten je budget valt. Er zijn veel bronnen beschikbaar om u te helpen uw productfotografie naar een hoger niveau te tillen.

Voor tips over belichting, fotograferen, bewerken en meer, bekijk je de Etsy Guide to Product Photography .

Maak een aantrekkelijk logo en banner

Een andere must voor een succesvolle Etsy-winkel is een sterk visueel merk. Uw etalage is immers vaak de eerste indruk van uw klant.

Als grafisch ontwerp niet jouw sterkste punt is, zijn er veel gratis online tools (zoals Canva) die je kunnen helpen.

Als je een Hootsuite-gebruiker bent, bekijk dan de Canva-integratie voor Hootsuite. Hiermee kunt u rechtstreeks vanuit uw Hootsuite-dashboard boeiende visuele inhoud maken.

Maak je Etsy-shop SEO-vriendelijk

Net als Google heeft Etsy zijn eigen zoekalgoritme . Wanneer een klant op zoek is naar een product, is het zijn taak om aan te bieden wat bij hem past.

Of u nu handwerk, vintage artikelen of handwerk verkoopt, u ​​kunt er het beste van tevoren over praten en deze zoekwoorden gebruiken.

Hier zijn een paar manieren om je Etsy-winkel te optimaliseren voor zoeken en je kansen om hoog te scoren te vergroten:

• Gebruik tags en trefwoorden in productvermeldingen
• Gebruik attributen bij het opsommen van een element
• Houd uw winkel up-to-date door regelmatig nieuwe inhoud toe te voegen
• Zorg voor een goede klantervaring
• Moedig kopers aan om beoordelingen achter te laten
• Zorg ervoor dat je Over mij-pagina compleet is

Dat brengt me bij mijn volgende punt…

Heb een uniek gedeelte ‘Over mij’

Volgens de Etsy Global Census of Sellers uit 2021 is 84% ​​van de verkopers zelfstandigen die hun bedrijf vanuit huis runnen.

De realiteit is dat elke winkeleigenaar een verhaal te vertellen heeft. Het delen van dat verhaal en benadrukken wat jou uniek maakt, is de sleutel om op te vallen in een drukke markt.

Als je een beetje ineenkrimpt van het schrijven over de persoon achter je bedrijf, dan snappen we dat. Het is niet altijd makkelijk om over jezelf te praten! Maar dit is uw kans om in contact te komen met uw klanten en hen te helpen iets meer over u en uw bedrijf te leren.

Als je niet weet wat je op je Over mij-pagina moet zetten, probeer dan een paar van deze velden in te stellen:

• Deel je oorsprongsverhaal. Hoe ben je begonnen en waarom?
• Benadruk wat jou speciaal maakt. Heeft u een uniek proces?
• Neem je publiek mee achter de schermen. Laat zien hoe een dag uit het leven van een winkeleigenaar eruitziet met kwaliteitsfoto’s en -video’s.
• Laat het gezicht achter het merk zien. Mensen kopen van mensen die ze kennen, liefhebben en vertrouwen. Vergeet dus niet om je klanten te laten zien wie je bent!
• Voeg links toe naar je social media kanalen. Laat uw klanten weten waar ze u kunnen vinden en met u kunnen communiceren buiten uw winkel.

Maak collecties van cadeaugidsen

Cadeaugidscollecties zijn een waardevolle toevoeging aan elke winkel. Ze helpen bepaalde producten onder de aandacht te brengen, inspireren uw klanten en blijven in het middelpunt van de belangstelling staan ​​tijdens feestdagen en belangrijke evenementen zoals verjaardagen, bruiloften of kinderfeestjes.

Je kunt een verzameling cadeaugidsen maken met secties op Etsy om je winkelvermeldingen te ordenen. Secties verschijnen als links in de linkerzijbalk van uw winkel en u kunt ze gebruiken om uw productvermeldingen op een aantal manieren te groeperen.

Promoot nieuwe productvermeldingen op sociale media

Deel, deel, deel! Dit is de beste manier om relaties op te bouwen met potentiële kopers en loyale fans te winnen. Je kunt zelfs de tools gebruiken die in het Etsy-platform zijn ingebouwd om hierbij te helpen!

Er zijn zes soorten berichten die je kunt maken en plaatsen op Etsy:

• Nieuwe productvermeldingen
• Recente mijlpalen
• Gedetailleerde informatie over verkoop en coupons
• Recensies
• Uitgelichte artikelen
• Winkelupdates

Voorraad op voorraad houden

Er is niets zo erg als door je favoriete online winkel bladeren om erachter te komen dat ze allemaal niet bij je passen in die coole nieuwe jumpsuit die je wilde.

Verbeter uw klantervaring door de voorraad zo goed mogelijk te houden. Natuurlijk gebeuren er dingen, voorraden raken op en als eenmanszaak kun je niet veel doen. Dus vergeet niet jezelf ook veel genade te gunnen!

Stuur bedankberichten naar klanten

Een bedankbriefje sturen nadat een klant iets in uw winkel heeft gekocht, is een geweldige manier om te laten zien dat u hem waardeert. Deze extraatjes kunnen helpen bij het opbouwen van een vertrouwd en vertrouwd klantenbestand dat zal blijven terugkomen voor meer.

Weet je niet zeker wat je in je bericht moet opnemen? Hier zijn enkele ideeën:

• Bedank je klant voor de bestelling en vertel hem hoe blij je bent dat hij zijn product heeft ontvangen.
• Deel uw contactgegevens als ze vragen hebben.
• Laat ze weten wanneer ze hun items kunnen verwachten.
• Geef een kortingscode op voor uw volgende aankoop.
• Vraag feedback.

Moedig klanten aan om foto’s te maken van hun aankopen

Er zijn veel manieren om uw klanten aan te moedigen een foto van hun aankoop te maken en een beoordeling achter te laten. Hier zijn een paar plaatsen om te beginnen:

• Gewoon vragen! Het zou niet moeilijk moeten zijn. Soms is een simpel bedankbriefje met het verzoek om een ​​review met foto achter te laten voldoende.
• Bied een incentive: voeg een gratis geschenk of korting toe aan de volgende bestelling van uw klant.

Onthoud: het zijn de kleine dingen!

Promoot uw winkel op sociale media

De sleutel tot het spelen van sociale media is consistentie. Je moet komen opdagen om volgers aan te trekken en vast te houden, of beter nog, ze om te zetten in klanten.

Hier zijn enkele manieren om het maken van sociale media-inhoud te gebruiken om uw winkel te promoten:

• Vertel uw bedrijfsverhaal
• Toon uw producten in gebruik
• Deel achter de schermen
• Schrijf boeiende onderschriften
• Gebruik de juiste hashtags
• Interactie met je publiek

Onthoud: wees consistent. Ga geen maanden door zonder iets te posten en verwacht dat je publiek blijft!

Veelgestelde vragen over verkopen op Etsy

Wat kun je op Etsy verkopen?

Met Etsy kun je handgemaakte, vintage of ambachtelijke items verkopen.

• Handgemaakte Artikelen: Artikelen gemaakt en/of ontworpen door de verkoper.
• Vintage items: Items die minimaal 20 jaar oud zijn.
• Ambachtelijke benodigdheden: gereedschappen, ingrediënten of materialen die kunnen worden gebruikt om een ​​item of speciale gelegenheid te creëren.

Bezoek de Etsy-website voor meer informatie over wat je wel en niet kunt verkopen.

Moet je op Etsy verkopen?

Ja! Etsy is een van de grootste online marktplaatsen ter wereld met meer dan 96 miljoen actieve shoppers wereldwijd.

Dit is een geweldige plek om te beginnen als je nieuw bent in de wereld van online verkoop, maar ook geweldig voor ervaren ondernemers.

Etsy integreert met andere e-commerce, dus je hoeft niet voor het een of het ander te kiezen. Je kunt bijvoorbeeld het beste van twee werelden krijgen door je Shopify-winkel te integreren met Etsy.

Etsy biedt zelfs marketing- en advertentieservices om je te helpen je product te promoten en de verkoop te verhogen.

Hoe verkopen nieuwelingen op Etsy?

Het opzetten van een Etsy showcase is heel eenvoudig:

• Maak een gratis account
• Geef winkellocatie en valuta op
• Kies een winkelnaam
• Voeg uw producten toe
• Stel uw betalings- en factureringsmethode in
• Verzendopties instellen
• Pas uw winkelpui aan
• Live!

Hoeveel kost het om op Etsy te verkopen?

Het kost nul dollar om een ​​Etsy-winkel te openen, maar er zijn drie belangrijke kosten om op te merken:

• Vermeldingskosten: een vast bedrag van $ 0,20 voor een gepubliceerde vermelding van producten.
• Transactiekosten: Voor elke gemaakte verkoop brengt Etsy 6,5% van de totale transactiewaarde in rekening.
• Betalingsverwerkingskosten: een vast tarief plus een percentage dat per land verschilt.

Wie betaalt de verzendkosten op Etsy?

Het hangt er van af! Je hebt de mogelijkheid om de verzendkosten te betalen of de koper extra te laten betalen voor de kosten van het item.

U kunt ook verzendopties voor elk afzonderlijk product selecteren of verzendinstellingen voor de hele winkel toepassen.

Kom in contact met shoppers op uw website en sociale media en zet klantgesprekken om in verkoop met Heyday, onze speciale AI-gestuurde conversatie-chatbot voor social commerce retailers. Lever een 5-sterren klantervaring – op schaal.