Xbox Online-status Onbekende fout: hoe op te lossen

Met de vele games die je op je Xbox-console kunt spelen, komen er veel bugs en bugs. Deze bugs kunnen je spel in de war brengen en enkele beperkingen opleggen. Hoewel de Xbox Live-status spelers een status zou moeten bieden, kan deze soms een “onbekende” status weergeven. Dat gezegd hebbende, kan het verwarrend zijn om al dan niet naar een tijdelijke oplossing te zoeken. Gelukkig kunnen enkele mogelijke oplossingen dit probleem oplossen. Bekijk dus onze gids over het oplossen van de onbekende statusfout van Xbox Online.

De fout ‘Online status onbekend’ op Xbox-consoles (Xbox One en Series X|S) oplossen

Hieronder vindt u enkele methoden die de Unknown Online Status-fout op uw consoles kunnen oplossen:

Controleer de status van Xbox-servers

Voordat u tijdelijke oplossingen gebruikt, raden we u aan uw Xbox-servers te controleren. U kunt naar de Xbox Live-pagina gaan . Als de servers actief zijn, raden we aan om even te wachten. Daarnaast kunt u ook terugkeren naar de werkbalk. Selecteer uw gamertag en probeer de status te wijzigen in online.

Schakel uit en weer in, of reset je Xbox hard.

• Houd de Xbox-knop op je console 10-15 seconden ingedrukt en de Xbox-console wordt uitgeschakeld.
• Haal nu de stekker uit het stopcontact en wacht ongeveer 10 seconden.
• Sluit vervolgens de voedingskabel weer aan op de console.
• Druk ten slotte op de Xbox-knop om hem in te schakelen.

We hopen dat dit uw probleem oplost en uw online status weergeeft als online. Maar als dat uw probleem niet oplost, probeer dan de volgende methode.

Voeg uw account opnieuw toe

• Ga eerst naar Profiel en Systeem.
• Klik op “Instellingen” en selecteer “Accountinstellingen”.
• Selecteer nu “Account” en klik op “Accounts verwijderen”. Hiermee wordt je profiel van Xbox verwijderd.
• Ga vervolgens naar de optie “Profiel en systeem” en selecteer de optie “Toevoegen” of “Toggle”.
• Voer uw inloggegevens in en controleer of uw online status “onbekend” aangeeft.

Zachte reset naar fabrieksinstellingen

Als geen van de methoden je probleem heeft opgelost, kun je je Xbox-console terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Deze methode verwijdert alle beschadigde of beschadigde bestanden op je Xbox.

Volg deze stappen:

• Ga naar Profiel & Systeem en selecteer de optie Instellingen.
• Selecteer vervolgens de optie “Systeem” en selecteer “Console-informatie”.
• Selecteer de optie Console opnieuw instellen.
• Als u uw games en apps wilt behouden, selecteert u de optie “Resetten en mijn games en apps behouden”.

Dat is het voor het oplossen van Xbox Online Unknown Status Error. Als je deze gids leuk vond, bekijk dan onze andere videogamegidsen.