Bestellingen volgen in de Wallet-app in iOS 16
Als u online bestellingen wilt volgen met de Wallet-app, heeft u het volgende nodig:
- iPhone met iOS 16 of hoger.
- De Apple ID geregistreerd op uw apparaat.
Met iOS 16 kun je je transactiegeschiedenis bekijken, al je pakketten en bestellingen bekijken en volgen, en je aankopen verifiëren op één handige plek: Apple Wallet. Het voegt automatisch ondersteunde Apple Pay-aankopen toe. Hier leest u hoe het volgen van bestellingen werkt in de iOS 16 Wallet-app en al het andere dat u moet weten.
- Bestellingen bekijken in de Wallet-app op iPhone
- Bekijk recente aankopen in de Wallet-app
- Apple Pay-bestellingen en aankopen volgen in de Wallet-app
- Wat moet ik doen als er een probleem is met de trackinginformatie van mijn bestelling?
Bestellingen bekijken in de Wallet-app op iPhone
In aanmerking komende aankopen van deelnemende winkeliers worden automatisch toegevoegd aan Apple Wallet. Deze bestellingen verschijnen op het tabblad Bestellingen in Wallet. Op het tabblad Bestelling kunt u actieve, recent voltooide en eerdere bestellingen bekijken.
- Start de Wallet-app op uw iPhone.
- Klik op de knop “Bestellingen”.
- Selecteer vervolgens een aankoop om meer details over die bestelling te zien.
Met Order Tracking kunt u ook de volgende informatie bekijken:
- Bestelstatus inclusief geschatte aankomsttijd en eventuele problemen met uw bestelling
- Serienummer
- Aankoopbedrag
- Betalingsstatus
Je kunt ook je bestellingen verbergen, bestelmeldingen uitschakelen of ze helemaal verwijderen (als je een cadeau hebt besteld om een geliefde te verrassen!). Maak je geen zorgen; het verwijderen van een bestelling annuleert deze niet.
Er is ook een optie “Delen” waarmee u uw bestelling kunt delen met een andere gebruiker. Dit kan handig zijn als je een artikel voor iemand anders koopt, of als je iemand anders nodig hebt om je bestelling op te halen.
Bekijk recente aankopen in de Wallet-app
Kort nadat je een aankoop hebt gedaan, ontvang je een melding op je iPhone. Hiermee kun je direct een bestelling toevoegen aan de wallet.
Verkopers en handelspartners sturen bestellingsupdates zoals statuswijzigingen, trackinginformatie voor verzending en gedetailleerde ontvangstbewijzen voor uw bestelling rechtstreeks naar Wallet. Voor afhalen kunnen verkopers via de app pushmeldingen sturen dat uw aankoop klaar is om af te halen. Ze kunnen je ook voorzien van een afhaalloket/schema en een scanbare streepjescode die je in de winkel moet laten zien.
Al je bestellingen worden gesynchroniseerd via iCloud, zodat je er altijd toegang toe hebt vanaf al je Apple-apparaten.
Apple Pay-bestellingen en aankopen volgen in de Wallet-app
- Open Wallet op iPhone → tik op Bestellingen.
- Selecteer een aankoop om meer details te zien. Voer vervolgens een van de volgende handelingen uit:
- Klik op “Bestelling beheren” om naar de website van de verkoper te gaan.
- Klik op “Contact” om met de verkoper te communiceren.
- Klik op “Totaal” om de totale factuur en betalingsgegevens te zien.
- Klik op “Volgen in de winkel” om uw bestelling te volgen via de koerierswebsite van de verkoper.
Welke winkels ondersteunen Apple Order Tracking?
Apple werkt samen met de grote e-commerceplatforms Shopify, Navar en Rout. Het zal dus nog even duren voordat deze lijst groeit. U kunt verwachten dat merken die samenwerken met de technologiegigant als een van de eersten deze Apple Wallet-functie gebruiken. Sommigen van hen zijn Walgreens en Nike.
U kunt onze volledige lijst met winkels bekijken die Apple Pay accepteren voor meer informatie.
Wat moet ik doen als er een probleem is met de trackinginformatie van mijn bestelling?
De informatie in de portemonnee geeft eenvoudig de informatie weer die door de handelaar is verstrekt. U dient contact op te nemen met de verkoper voor opheldering als er een fout of probleem is in de weergegeven informatie.
Als u een probleem hebt met Apple Pay zelf, vindt u hier 10 oplossingen om Apple Pay weer aan het werk te krijgen.
Voltooiing…
Naast het volgen van bestellingen in de Wallet-app, heeft Apple Pay verschillende andere nieuwe functies, waaronder Apple Pay Later. Met iOS 16 kunt u uw aankopen bekijken, hun status bekijken en communiceren met verkopers op één tabblad. Wat vind je van de nieuwe functie? Zijn er andere functies die u in de nabije toekomst graag in Apple Wallet zou willen zien? Deel je mening hieronder!
Geef een reactie