Android-telefoon gaat niet over als ze me bellen: 20 oplossingen

Mis je noodoproepen van je dierbaren en dringende afspraakherinneringen op je Android-smartphone? Een telefoon die niet overgaat is enigszins in strijd met de betekenis van een telefoon hebben.

Android-gebruikers melden vaak een probleem waarbij “Mijn Android-telefoon niet overgaat als ik gebeld word” en alleen een melding van een gemiste oproep wordt weergegeven op het vergrendelingsscherm. Als u met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd en het eenvoudig wilt oplossen, volgt u onze tips voor het oplossen van problemen om te verhelpen dat de Android-telefoon niet overgaat wanneer iemand belt.

Waarom gaat mijn Android-telefoon niet over als iemand mij belt?

Uw smartphone kan om verschillende redenen niet overgaan wanneer iemand belt, van veelvoorkomende oorzaken zoals volumeschuifregelaars die op stil staan ​​tot een complexer hardwareprobleem dat alleen een technicus kan oplossen. De mogelijke redenen waarom mijn Android-telefoon niet overgaat als iemand mij belt, staan ​​hieronder vermeld:

• Een van de meest voorkomende redenen waarom een ​​Android- telefoon niet overgaat wanneer iemand belt, is dat de mobiele telefoon is ingesteld op Stil, Niet storen, Vliegtuig of dat de beltoon gewoon niet hard genoeg is. Het wijzigen van de Android-instellingen kan dit snel oplossen.
• U kunt gespreksproblemen krijgen als de netwerkdekking van uw SIM-kaart slecht is of als de signaalbandbreedte voortdurend verandert tussen 4G LTE en 2G.
• Als een Bluetooth-apparaat is verbonden met uw smartphone, gaat uw Android-telefoon mogelijk niet over wanneer iemand belt, omdat de Bluetooth-verbinding is ingesteld op het primaire oproepapparaat.
• Willekeurige systeemstoringen met betrekking tot de app Telefoon of de Android-versie kunnen leiden tot scenario’s waarin mijn Android-telefoon niet overgaat wanneer iemand mij belt.
• Gebruikers kunnen een applicatie van derden installeren die is geïnfecteerd met malware of ransomware die kan proberen de volledige controle over het apparaat over te nemen, waardoor oproepen naar uw apparaat worden voorkomen.
• Ten slotte kunnen eventuele hardwareproblemen die ervoor zorgen dat er geen audio wordt afgespeeld via de luidsprekermodule van een Android-smartphone, ertoe leiden dat de telefoon niet overgaat.

Hoe los ik problemen op wanneer mijn Android-telefoon niet overgaat als ik gebeld word?

Op basis van de hierboven gegeven redenen hebben we een uitgebreide lijst met methoden voor probleemoplossing verstrekt. Probeer ze één voor één uit om te zien of het probleem ‘Mijn Android-telefoon gaat niet over als iemand belt’ is opgelost voordat u het apparaat opstuurt voor reparatie.

Opmerking. De fixes worden weergegeven op een smartphone met Android 11. De methoden kunnen worden aangepast, afhankelijk van het apparaatmerk en de Android-versie.

1. Controleer of uw Android-apparaat is ingesteld op de stille modus
2. Controleer of de vliegtuigmodus is uitgeschakeld op Android
3. Controleer of u voldoende beltoonvolume-instellingen en meldingsgeluiden kunt horen
4. Controleer of uw Android-apparaat in de modus Niet storen (DND) staat
5. Gegevens van de telefoonapp wissen als mijn Android-telefoon niet overgaat als ze me bellen
6. Controleer of de instellingen van uw simkaart het doorschakelen naar voicemail toestaan
7. Controleer of de Bluetooth-verbinding inkomende oproepen omleidt
8. Controleer of het nummer van de beller op de zwarte lijst staat
9. Controleer of het instellen van een andere beltoon de fout “Android-telefoon belt niet” verhelpt
10. Start de Android-smartphone opnieuw op
11. Schakel Wi-Fi-oproepen via internet in om een ​​slecht netwerksignaal te verhelpen
12. Start opnieuw op in de veilige modus om te voorkomen dat applicaties van derden of malware worden uitgevoerd.
13. Probeer een aparte simkaart te gebruiken voor oproepen
14. Wijzig SIM-kaartsleuven om ervoor te zorgen dat mijn Android-telefoon niet overgaat wanneer ik wordt gebeld
15. Neem contact op met uw netwerkoperator
16. Reset netwerk instellingen
17. Toegangspuntnamen resetten (APN)
18. Los systeemcrashes op door uw Android-versie bij te werken
19. Fabrieksinstellingen herstellen Android-telefoon
20. Raadpleeg een technicus voor elk probleem met de luidsprekerhardware

1. Controleer of uw Android-apparaat in de stille modus staat.

Een veelvoorkomende reden waarom uw telefoon niet overgaat wanneer iemand belt, is dat u uw Android-telefoon in de stille of trilmodus laat staan. Je hebt misschien per ongeluk je telefoon gedempt zonder het te beseffen. Dit is waarschijnlijk een probleem zolang je nog steeds geluiden van andere media zoals video’s en muziek kunt horen.

Volg de onderstaande instructies om de stille modus op uw mobiele Android-apparaat te verwijderen:

• Ontgrendel je Android-apparaat.
• Druk op de knop Volume omhoog om de volumeschuifregelaar te openen.
• Klik op de pijlknop om de lijst met beschikbare volumeschuifregelaars uit te vouwen.
• Zorg ervoor dat het belvolume op maximaal staat.
• Zorg ervoor dat het gesprek in de belmodus staat door op de knop bovenaan de schuifregelaar te klikken.
• Als uw apparaat een externe audioschuifregelaar heeft, zoals hierboven weergegeven, tikt u er hierboven op om de belmodus in te schakelen.

2. Controleer of de vliegtuigmodus is uitgeschakeld op Android

Een andere veel voorkomende reden die leidt tot het probleem ‘Android-telefoon gaat niet over als iemand mij belt’, is het per ongeluk activeren van de vliegtuigmodus op uw apparaat. Terwijl uw telefoon in de vliegtuigmodus staat, lijkt het even alsof er niemand belt.

Dit is een probleem als u geen toegang tot internet kunt krijgen of tekstberichten kunt verzenden of ontvangen terwijl u niet bent verbonden met een Wi-Fi-netwerk. Volg deze stappen om de vliegtuigmodus uit te schakelen:

• Ontgrendel je telefoon en open de app Instellingen.
• Klik op de categorie Netwerk en internet voor netwerkinstellingen.
• Zet de schakelaar naast Vliegtuigmodus aan.
• U kunt het ook uitschakelen door de meldingsbalk dubbel te slepen om de balk met snelle instellingen te openen en op de knop Vliegtuigmodus te drukken om het uit te schakelen.

3. Controleer of u voldoende beltoonvolume-instellingen en meldingsgeluiden kunt horen.

Uw Android-smartphone heeft een speciaal menu in het instellingenpaneel waar u veel functies met betrekking tot het belvolume kunt wijzigen. Controleer dit menu om er zeker van te zijn dat er geen problemen zijn waardoor uw telefoon niet overgaat wanneer u een inkomende oproep ontvangt.

De onderstaande stappen helpen u de volume-instellingen aan te passen, zodat uw telefoon luid overgaat telkens wanneer iemand u belt:

• Open de Instellingen-app op je telefoon.
• Ga naar het menu “Geluid”.
• U ziet bovenaan 4 schuifregelaars, voornamelijk beltoon- en meldingsvolume, mediavolume, oproepvolume en alarmvolume.
• Sleep de schuifregelaars van allemaal naar rechts.
• Voer een testoproep naar uw telefoon vanaf een andere telefoon en uw smartphone zou luid moeten overgaan. Zo niet, probeer dan de andere methoden hieronder.

4. Controleer of uw Android-apparaat in de modus Niet storen (DND) staat

Niet storen is een exclusieve Android-functie die voorkomt dat uw telefoon overgaat of meldingen weergeeft. U kunt deze modus tijdens een vergadering gebruiken en een timer instellen om deze automatisch uit te schakelen.

Ondanks dat u het gebruikt, gaat uw Android-telefoon mogelijk niet over wanneer iemand belt, simpelweg omdat u bent vergeten het uit te schakelen. Volg de onderstaande instructies om uw normale telefoongesprekken te herstellen:

• Open het menu “Instellingen” op het startscherm van Android.
• Ga naar het menu met geluidsinstellingen.
• Klik op de optie Niet storen.
• Klik op de knop Nu uitschakelen om Niet storen uit te schakelen en alle telefoonmeldingen en beltonen in te schakelen.
• DND kan ook worden uitgeschakeld in het menu met snelle instellingen.
• Sleep de meldingsbalk naar beneden en tik op het pictogram Niet storen om het uit te schakelen.

5. Gegevens van de telefoonapp wissen als mijn Android-telefoon niet overgaat wanneer iemand mij belt

Alle Android-telefoons beheren oproepen via de standaard dialer-app, die afzonderlijk wordt geleverd voor verschillende merken mobiele telefoons. Als u geen oproepen kunt ontvangen of als uw telefoon niet overgaat wanneer iemand belt, kunt u proberen de standaardopslaggegevens van de telefoon-app te verwijderen, waardoor uw oproepgeschiedenis wordt gewist en alle eerdere gebruikersinstellingen worden gereset.

Volg de onderstaande stappen om de gegevens van de telefoon-app te wissen:

• Houd de telefoon-app ingedrukt totdat het contextmenu verschijnt.
• Klik op de informatieknop in de rechterbovenhoek van het menu.
• Tik op “Meer” om app-instellingen te bekijken.
• Klik op Opslag en cache.
• Tik op de optie Opslag wissen.
• Klik op OK in het bevestigingsvenster om het verwijderen van applicatiegegevens te voltooien.
• Start de Google-app voor spraakgestuurd bellen opnieuw en kijk of er inkomende oproepen binnenkomen.

6. Controleer of de instellingen van uw simkaart het doorschakelen naar voicemail toestaan.

Oproep doorschakelen is een functie op alle SIM-kaarten waarmee u inkomende oproepen naar een andere telefoon kunt doorverbinden. De belangrijkste reden waarom uw Android-telefoon niet overgaat wanneer iemand belt, is omdat u of iemand anders de functie mogelijk heeft ingeschakeld.

Het is ook mogelijk dat doorsturen is ingeschakeld in een programma van derden, zoals Google Voice of Skype. Volg de onderstaande instructies om dit probleem op te lossen door doorschakelen uit te schakelen:

• Start de standaard dialer-app vanaf het startscherm van Android.
• Tik op het pictogram met de drie stippen in de rechterbovenhoek van uw telefoonscherm.
• Klik op “Instellingen” om het instellingenmenu van de telefoon-app te openen.
• Selecteer de optie Oproepaccounts om de instellingen weer te geven die beschikbaar zijn om te bellen.
• Selecteer uw simkaart op basis van de naam van de netwerkoperator waarmee u voornamelijk belt of gebeld wordt.
• Klik op GSM-oproepinstellingen om de verborgen functies voor alleen GSM te openen.
• Selecteer een doorschakelfunctie en wacht 30-40 seconden totdat de telefoon de eerder geconfigureerde instellingen voor deze functie heeft opgehaald.
• Zorg ervoor dat Altijd doorschakelen, Bij bezet, Bij geen antwoord en Bij niet beschikbaar zijn ingesteld op Uit. Als ze zijn ingeschakeld, selecteert u ze allemaal en klikt u op UIT.

7. Controleer of de Bluetooth-verbinding inkomende oproepen omleidt.

Soms kan het aansluiten van een Bluetooth-apparaat ervoor zorgen dat uw Android-telefoon niet overgaat wanneer u wordt gebeld. Als uw telefoon is verbonden met Bluetooth-luidsprekers/hoofdtelefoons/headsets, stuurt deze audio naar het aangesloten apparaat in plaats van naar de luidsprekers.

Uw Bluetooth-apparaat kan een beltoon afspelen. Dit probleem wordt opgelost door Bluetooth uit te schakelen of de hardware los te koppelen van de telefoon. In de onderstaande stappen leggen we uit hoe u dit kunt doen:

• Open de app Instellingen op uw apparaat.
• Selecteer Verbonden apparaten om instellingen te openen die betrekking hebben op apparaten die via verschillende media met uw Android-apparaat zijn verbonden.
• Als u bent verbonden met een Bluetooth-apparaat, wordt dit bovenaan weergegeven.
• U kunt het uitschakelen door op het tandwielpictogram naast het aangesloten apparaat te tikken.
• Klik op de knop “Verbreken” om hun verbinding te verbreken. Als ze nog steeds verbinding maken, klikt u op “Vergeten” om te voorkomen dat ze opnieuw verbinding maken.
• Als u Bluetooth permanent wilt uitschakelen, selecteert u Verbindingsinstellingen in het scherm Verbonden apparaten.
• Selecteer Bluetooth om de bijbehorende instellingen te vinden.
• Zet de Bluetooth-schakelaar uit.
• Bel uw Android-smartphone vanaf een ander apparaat en kijk of uw telefoon overgaat.

8. Controleer of het nummer van de beller op de zwarte lijst staat

Mogelijk kunt u geen oproepen ontvangen van verwachte nummers omdat u ze mogelijk per ongeluk hebt geblokkeerd. Als u een telefoonnummer blokkeert, kan de beller geen contact met u opnemen en wordt de fout ‘Mijn Android-telefoon gaat niet over als iemand mij belt’ weergegeven.

Dus als u oproepen van een telefoonnummer wilt ontvangen, zorg er dan voor dat het nummer niet op uw lokale zwarte lijst staat. Deblokkeer elk nummer op de zwarte lijst door de onderstaande instructies te volgen:

• Open de stock-telefoon-app vanuit het startscherm van Android.
• Tik op het pictogram met de drie stippen in de rechterbovenhoek van uw telefoonscherm.
• Selecteer het menu Instellingen om alle oproepgerelateerde personalisatieopties te openen.
• Klik op de optie “Geblokkeerde nummers”, die alle nummers weergeeft die u op uw Android-mobiele telefoon hebt geblokkeerd.
• Klik op de X-knop naast het nummer op de zwarte lijst om het te verwijderen.
• Selecteer opnieuw Ontgrendelen in het ontgrendelingsbevestigingsvenster.
• Wacht tot het nummer opnieuw overgaat en deze keer zal uw oproep zeker overgaan.
• Onthoud dat het deblokkeren van een nummer ervoor zorgt dat dat nummer contact kan maken met uw telefoon. Het deblokkeren van nummers is echter niet effectief als u niet kunt bellen.

9. Controleer of het instellen van een andere beltoon de fout “Android-telefoon belt niet” verhelpt.

Een van de belangrijkste redenen waarom mijn Android-telefoon niet overgaat als iemand mij belt, is simpelweg een softwareprobleem waardoor beltonen van derden die zijn gedownload van andere software, onbruikbaar worden.

Aangezien uw telefoon geen goede beltoon heeft vanwege andere APK-interferentie, zijn de standaardbeltonen niet hoorbaar. U kunt deze fout oplossen door andere systeemgeluiden in te stellen als uw standaard beltoon in de Android-instellingen. Volg de onderstaande instructies:

• Open de app Instellingen vanuit het startscherm of de app-lade.
• Selecteer de optie Geluiden om verschillende instellingen met betrekking tot het geluid op uw telefoon te bekijken.
• Druk op de knop Beltoon telefoon – SIM 1 (afhankelijk van welke simkaart u gebruikt om oproepen te ontvangen).
• Selecteer beltonen met de app Geluiden.
• Kies een ringtone die beschikbaar is in de systeemmap.
• Klik op de knop “Opslaan” in de rechterbovenhoek van het scherm om te bevestigen.
• Probeer een nieuwe beltoon wanneer uw Android-mobiel overgaat bij het volgende gesprek.

10. Start uw Android-smartphone opnieuw op.

Het herstarten van uw mobiele Android-telefoon is een trefzekere manier om “Mijn Android-telefoon gaat niet over als ik gebeld word” op te lossen wanneer u geen geschikte oplossing kunt vinden. Dit kan een redder in nood zijn als je je telefoon een aantal dagen niet hebt uitgeschakeld en deze al een hele tijd gebruikt.

Geef je telefoon een pauze en los veel willekeurige softwareproblemen op door hem opnieuw op te starten met deze stappen:

• Zoek de aan/uit-knop van uw telefoon, die u gebruikt om uw apparaat te vergrendelen of ontgrendelen.
• Houd de aan/uit-knop even ingedrukt totdat een melding zoals hierboven op het scherm verschijnt.
• Klik op de knop “Opnieuw opstarten” om de mobiele telefoon automatisch uit te schakelen en opnieuw op te starten bij de volgende keer opstarten.
• Als het Android-scherm niet reageert, kunt u het geforceerd opnieuw opstarten door de aan/uit-knop ingedrukt te houden totdat het scherm zwart wordt en opnieuw opstart met een lichte trilling.
• Probeer na het opstarten van het Android-systeem uw nummer vanaf een andere telefoon te bellen om te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

11. Schakel Wi-Fi-oproepen via internet in om een ​​slecht netwerksignaal te verhelpen

Het probleem met de telefoon gaat niet over als uw Android-mobiel op uw locatie niet voldoende signaalsterkte krijgt om een ​​oproep van iemand te accepteren. Uw smartphone probeert mogelijk constant te schakelen tussen de 2G- en 4G LTE-banden in de hoop een betere verbinding te vinden in plaats van kwaliteitsverlies.

• In zo’n vreselijke situatie kan alleen de wifi-belfunctie u redden als u thuis een wifi-internetrouter heeft en uw netwerkprovider dit ondersteunt.
• Anders kunt u proberen naar een locatie met een beter torensignaal te gaan en vanaf daar het gesprek aannemen.
• Om bellen via Wi-Fi in te schakelen, opent u eerst Android-instellingen vanuit het startscherm.
• Ga naar het gedeelte Netwerk en internet om schakelaars te vinden voor meer gedetailleerde functies.
• Selecteer de simkaart die je standaard gebruikt om oproepen te ontvangen.
• Scroll naar beneden en tik op de knop Bellen via wifi in de categorie OPROEPEN.
• Zet de schakelaar in de stand “Aan” en stel Bellen in op Bellen via Wi-Fi.
• Start uw Android-systeem opnieuw op en kijk of u oproepen kunt ontvangen.

12. Start opnieuw op in de veilige modus om te voorkomen dat applicaties van derden of malware worden uitgevoerd.

We installeren vaak programma’s van derden zonder te beseffen dat ze hun eigen problemen hebben. Veel apps van derden bevatten schadelijke code en brengen de beveiliging van uw telefoon in gevaar.

U kunt controleren of deze apps het probleem ‘Mijn Android-telefoon gaat niet over wanneer iemand mij belt’ veroorzaken door uw telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus en eventuele recente apps van derden te verwijderen:

• Veilige modus voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd tijdens het opstarten en u kunt ze tijdens uw sessie niet gebruiken.
• Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het energiemenu verschijnt.
• Blijf op het aan / uit-pictogram drukken totdat u een bevestiging krijgt om opnieuw op te starten in de veilige modus.
• Klik op OK om door te gaan.
• Ontgrendel je telefoon na het opstarten in de veilige modus en controleer of je telefoon overgaat als iemand je belt.
• Als de telefoon overgaat in de veilige modus, denk dan aan elke app die u hebt geïnstalleerd waarna u dit probleem ondervond.
• Verwijder een app door lang op het pictogram van de app in de app-lade of het startscherm te drukken en vervolgens op de knop Verwijderen te tikken.
• Klik op OK in het bevestigingsvenster voor verwijderen.

13. Probeer een aparte simkaart te gebruiken voor oproepen

Aangezien het probleem ‘Mijn Android-telefoon gaat niet over wanneer iemand mij belt’ mogelijk te wijten is aan een probleem met de simkaart, kunt u proberen de kaart te vervangen en een tweede simkaart te gebruiken om de oproep te ontvangen:

• Bel het telefoonnummer van de tweede simkaart die in de mobiele telefoon is geplaatst.
• Als uw telefoon deze keer overgaat, ligt het probleem bij de simkaart en het netwerksignaal.
• Als de telefoon deze keer niet overgaat, gaat u verder met de andere methoden hieronder.

14. Wijzig de SIM-slots zodat mijn Android-telefoon niet overgaat als iemand mij belt.

Als je een telefoon met dubbele simkaart hebt en sommige onbekende systeeminstellingen voorkomen dat je Android-apparaat overgaat wanneer iemand belt, kun je proberen de simkaartsleuven tussen de twee kaarten te verwisselen en ze op de juiste manier te plaatsen:

• Verwijder de SIM-kaartlade met behulp van de SIM-uitwerptool.
• Haal de kaart uit simkaartsleuf 1 en verplaats deze naar simkaartsleuf 2 en vice versa.
• Zorg ervoor dat de kaarten correct zijn geplaatst voordat u de simkaartlade terug in uw smartphone plaatst.
• De simkaarten worden opnieuw gecontroleerd en u kunt testen of de nieuwe configuratie dit probleem verhelpt.

15. Neem contact op met uw netwerkoperator

Als alle bovenstaande methoden mislukken, neem dan contact op met uw netwerkoperator om het probleem “Mijn Android-telefoon gaat niet over als ik gebeld word” op te lossen:

• U kunt dit doen via een ander nummer of sociale netwerken om te controleren of uw nummer en simkaart werken en niet geblokkeerd zijn. Als je simkaart werkt of geldig is, kunnen ze je wat advies geven.
• Hoewel het zelden voorkomt dat een simkaart wordt geblokkeerd, kan dit gebeuren als u uw telefoonrekeningen niet op tijd betaalt. Uw simkaart is mogelijk geblokkeerd en u moet contact opnemen met uw netwerkoperator.
• Het is ook mogelijk dat de netwerkaanbieder van uw telefoon de schuldige is. Het telefoonactieplan is mogelijk beëindigd. Of uw abonnement kan een limiet bevatten voor het aantal minuten per maand. Neem contact op met je netwerkaanbieder om je maandlimiet te wijzigen.
• Prepaid- of prepaid-simkaarten hebben kredietlimieten. Zonder saldo kunt u niet bellen of gebeld worden en moet u meer kopen.

16. Reset netwerkinstellingen

U kunt proberen uw netwerkinstellingen te resetten als uw Android-telefoon niet overgaat wanneer iemand belt. Als u de netwerkinstellingen van uw telefoon reset, worden alle verbindingsgerelateerde opgeslagen telefooninstellingen verwijderd, zodat deze weer goed werkt:

• Open Instellingen op Android en scrol omlaag om het systeemmenu te openen.
• Klik op “Opties resetten” om de verschillende resetopties te bekijken die beschikbaar zijn op uw apparaat.
• Selecteer Wi-Fi, mobiele telefoon en Bluetooth resetten.
• Deze optie reset instellingen met betrekking tot Wi-Fi, SIM-kaart en Bluetooth.
• Klik op Instellingen resetten om te bevestigen.
• Wacht tot het proces is voltooid en controleer of het probleem aanhoudt door te bellen of gebeld te worden.

17. Reset toegangspuntnamen (APN)

Access Point Names (APN’s) zijn URL’s die door de simkaart worden gebruikt om Android met internet te verbinden of mms te verzenden. Door hun instellingen terug te zetten naar de standaardinstellingen kan het probleem “Mijn Android-telefoon gaat niet over als iemand mij belt” snel worden opgelost:

• Ga naar Instellingen > Netwerk en internet en selecteer de simkaart die je standaard gebruikt om oproepen te ontvangen.
• Scroll naar beneden en selecteer Namen toegangspunten.
• Tik op het pictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek van uw telefoonscherm.
• Selecteer “Standaard herstellen” om het resetten van algemene APN’s en de standaardinstallatie te voltooien.

18. Los systeemcrashes op door de Android-versie bij te werken

U kunt altijd proberen uw Android-besturingssysteem bij te werken naar de nieuwste versie als al het andere niet lukt. Het nieuwste Android-ontwerp voor uw apparaat bevat de nieuwste beveiligings- en bugfixes die door de ontwikkelaar zijn toegepast. Volg deze stappen om de nieuwste versie van Android op uw smartphone te installeren:

• Open de app Instellingen op uw Android-apparaat.
• Scroll naar beneden om de systeeminstellingen te openen.
• Klik op Systeemupdate om te controleren op de nieuwste updates die beschikbaar zijn voor uw telefoon als u een internetverbinding heeft.
• Begin met het installeren van updates indien beschikbaar en controleer of het probleem ‘mijn Android-telefoon gaat niet over als iemand mij belt’ aanhoudt na opnieuw opstarten.

19. Fabrieksinstellingen herstellen Android-telefoon

Er kan zich een ernstiger probleem voordoen als u alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt uitgevoerd en geen van deze heeft geholpen. In het ergste geval is uw computer geïnfecteerd met malware. Maak een back-up van uw essentiële gegevens en apps en voer vervolgens een fabrieksreset uit om te zien of dat helpt:

• Open Instellingen op Android en scrol omlaag om het systeemmenu te openen.
• Klik op “Opties resetten” om de verschillende resetopties te bekijken die beschikbaar zijn op uw apparaat.
• Selecteer de optie Alle gegevens verwijderen (fabrieksinstellingen herstellen).
• U zult zien dat de belangrijke gegevens die na de fabrieksreset zijn verwijderd, samen worden weergegeven.
• Als u akkoord gaat om door te gaan, klikt u op de knop “Alle gegevens wissen”.
• Nadat de fabrieksreset is voltooid, stelt u uw telefoon opnieuw in.
• Bel je telefoon vanaf een ander nummer en je Android-telefoon zal duidelijk overgaan als iemand je nu belt.

20. Neem contact op met een technicus voor elk probleem met luidsprekerapparatuur.

• Als geen van de voorgaande methoden werkt, ligt het probleem mogelijk bij de luidsprekers van je telefoon; ze kunnen op de een of andere manier worden verbroken. Dit is waarschijnlijk een probleem als u ook problemen ondervindt bij het afspelen van andere audio.
• In dit geval moet u contact opnemen met het bedrijf dat uw telefoon maakt of met de winkel waar u deze hebt gekocht om beschikbare oplossingen te vinden.

Conclusie

Als mijn Android-telefoon niet overgaat wanneer iemand mij belt, zal dit niet alleen een probleem zijn in mijn dagelijkse leven, maar kunnen mensen in mijn omgeving zich ook onnodig zorgen maken over mijn veiligheid. Hoewel het probleem misschien moeilijk op te lossen lijkt, hopen we dat ons artikel heeft geholpen het probleem op te lossen.