3 tools die je kunt gebruiken in plaats van Facebook Analytics [editie 2023]

Nu we 2023 ingaan, blijft Facebook het meest gebruikte socialemediaplatform ter wereld – met een ruime marge. Het krijgt misschien geen TikTok- of Twitter-pers, maar met bijna 3 miljard actieve gebruikers wereldwijd is het bereik nog steeds gewoon ongeëvenaard.

Met zo’n groot potentieel publiek kan Facebook een beetje overweldigend aanvoelen – hoe kom je erachter wat werkt en maak je verbinding met je community op zo’n gigantisch platform? Facebook Analytics is een essentiële tool om deze vragen te beantwoorden en je te helpen een Facebook-marketingstrategie te ontwikkelen die werkt voor je merk.

Wat is Facebook Analytics?

Facebook Analytics is de data en tools die je nodig hebt om de prestaties van je merk op ’s werelds populairste sociale netwerk bij te houden.

Het bijhouden van Facebook-analyses helpt je je eerdere Facebook-prestaties te begrijpen en je toekomstige strategie te verfijnen. U kunt de gegevens die u van Facebook-analyses krijgt, gebruiken om een ​​rapport voor Facebook te maken, of u kunt deze insluiten in een algemeen rapport voor sociale media dat de prestaties van al uw sociale-media-accounts bijhoudt.

Het bekijken van uw Facebook-analyses is ook een belangrijke manier om uw publiek te begrijpen. Er is een ware schat aan gegevens beschikbaar om te helpen bepalen wie interactie heeft met uw inhoud en deze volgt, met demografische en geografische gegevens over leeftijd, geslacht, locatie en meer.

Dit alles kan u helpen uw inhoud te verfijnen om de juiste doelgroep te bereiken of uw strategie te wijzigen om mensen die al zijn ingesteld nog beter te bereiken.

Facebook-analysetools

Facebook had vroeger zijn eigen analysetool, toepasselijk genaamd Facebook Analytics. Deze tool is in 2021 stopgezet , maar er zijn nog steeds genoeg manieren om toegang te krijgen tot je Facebook-analysegegevens.

1. Meta-businesssuite

Meta Business Suite heeft Facebook Analytics vervangen als de native analytics-toegangstool voor Facebook. Hier kunt u statistieken, trends en visuele rapporten bekijken om u te helpen een idee te krijgen van uw Facebook-account als geheel of van afzonderlijke berichten.

Zo vindt u uw Facebook-analyses in Meta Business Suite:

1. Open Meta Business Suite en klik op Inzichten. Op het overzichtsscherm ziet u aan de linkerkant van het scherm topstatistieken voor Facebook en aan de rechterkant Instagram.
2. Klik op een van de categorieën in het linkermenu voor meer informatie over uw Instagram- en Facebook-statistieken.
3. Om specifiek naar Facebook-inhoudsstatistieken te kijken zonder Instagram-gegevens om u af te leiden, klikt u op “Inhoud” in het linkermenu onder de kop “Inhoud”. Open vervolgens het vervolgkeuzemenu Advertenties, berichten en verhalen en schakel de Instagram-opties uit.

2. Statistieken van Facebook-pagina’s

Facebook Insights maakt nu deel uit van het Meta Professional Dashboard. Hier kun je basisinformatie over je pagina, berichten en publiek bekijken. De gegevens hier zijn vrij eenvoudig en gaan niet ver in het verleden (maximaal 28 tot 90 dagen), maar kunnen een goed overzicht geven van wat er met uw pagina gebeurt.

Toegang tot paginastatistieken:

1. Klik op uw Facebook-bedrijfspagina op “Statistieken” in het menu aan de linkerkant onder “Professionele tools”.
2. Klik op Uw pagina, Berichten of Publiek om de statistieken te vinden die u nodig hebt.

Je hebt ook rechtstreeks vanaf je Facebook-pagina toegang tot basisinformatie over elk bericht. Klik op Inzichten en advertenties bekijken onder een bericht om een ​​pop-up te openen met analyses die betrekking hebben op dat bericht.

3.Hootsuite

Hootsuite is een beheertool voor sociale media die geavanceerde (maar zeer gebruiksvriendelijke) Facebook-analyses bevat.

Hootsuite Analytics houdt uw Facebook-gegevens in detail bij, samen met uw resultaten van andere sociale accounts. Het vereenvoudigt uw analysewerk voor sociale media. Dit bespaart tijd en maakt het gemakkelijker om samenvattingsresultaten tussen netwerken te vergelijken.

Leuk weetje: het overgrote deel van de mensen die Instagram en TikTok gebruiken, gebruikt ook Facebook. Je vindt 82,9% van de Instagram-gebruikers en 83,4% van de TikTok-gebruikers op FB.

Het vergelijken van resultaten op verschillende platforms is de enige manier om te begrijpen wat uw publiek van u verwacht op elk platform en hoe u het beste met hen in contact kunt komen in elke context. Met Hootsuite Analytics kunt u zien hoe uw publiek op elk platform reageert, zodat u beter kunt begrijpen hoe uw marketinginspanningen op Facebook en sociale media in het grote geheel passen.

Als u zich echter liever specifiek op uw Facebook-resultaten concentreert, kunt u ook Hootsuite Analytics gebruiken om in te zoomen op alle Facebook-statistieken die het belangrijkst zijn voor uw bedrijf. U kunt vervolgens een aangepast rapport maken en exporteren, of rapporten plannen om gegevens automatisch naar uw inbox te sturen. U kunt opties voor delen gebruiken om automatisch te delen met collega’s en belanghebbenden in uw organisatie.

Start een gratis proefperiode van 30 dagen

Hootsuite’s Facebook Analytics toont u ook een heatmap die u precies laat zien wanneer uw publiek het meest waarschijnlijk online is en biedt op maat gemaakte aanbevelingen voor de beste tijd om te posten op basis van uw betrokkenheidsdoelen.

Zo vind je Facebook-analyses in Hootsuite:

1. Ga naar het Hootsuite-dashboard en klik op het Analytics-pictogram in de zijbalk.
2. Selecteer je Facebook-recensie (als je dat nog niet hebt gedaan, volg je deze stappen om je account te koppelen). Vanaf dit scherm zie je het volledige beeld van al je Facebook-analyses, van interacties tot klikken op links tot het sentiment van je inbox. Er zijn ook tal van vooraf gemaakte Facebook-rapportagesjablonen waar u meer in detail op kunt ingaan.
3. Gebruik de knoppen op de bovenste navigatiebalk om gegevens te delen met collega’s of statistieken en grafieken te exporteren naar een aangepast rapport in PDF, PowerPoint, Excel of. csv.

Belangrijke Facebook Analytics-statistieken

Nu je weet waar je Facebook-analysegegevens kunt vinden, gaan we kijken naar enkele van de belangrijkste statistieken die je moet bijhouden.

Analyse van Facebook-pagina’s

• Bereik: Dit omvat mensen die inhoud hebben gezien die op uw pagina is geplaatst, evenals mensen die inhoud over uw pagina hebben gezien die is geplaatst door andere gebruikers van sociale media.
• Bezoeken: het aantal bezoeken aan uw Facebook-pagina.
• Nieuwe vind-ik-leuks: het aantal nieuwe mensen dat je Facebook-pagina leuk vond.
• Groeipercentage volgers: hoe snel uw pagina volgers krijgt of verliest.
• Viraliteitspercentage: het percentage vertoningen voor inhoud van uw pagina als resultaat van reacties, opmerkingen en deelacties (beschikbaar in Hootsuite Analytics).

Facebook-doelgroepstatistieken

• Leeftijd en geslacht: uitsplitsing naar leeftijdsgroep en percentage vrouwen en mannen (helaas zijn er op dit moment geen statistieken voor niet-binaire mensen).
• Locatie: je ziet de beste steden en landen voor je publiek, zodat je kunt begrijpen waar vind-ik-leuks en volgers vandaan komen.

Analyse van Facebook-berichten

• Bereik van berichten: het scherm Door inhoud bladeren toont het aantal mensen dat minstens één van uw berichten minstens één keer heeft gezien. Dit is een algemene statistiek, maar u kunt ook inzoomen op de bereiknummers voor elk specifiek bericht door op het item “Inhoud” onder de kop “Inhoud” te klikken. Hoewel de algemene statistiek een goed idee geeft van uw trends in het bekijken van berichten, zijn statistieken per post nuttiger om te begrijpen wat er werkelijk resoneert met uw publiek.
• Interactie met de publicatie: het aantal reacties, commentaren en reposts. Nogmaals, je kunt zowel het totale aantal van alle paginaberichten als de details voor elk afzonderlijk bericht zien. Ter referentie: het gemiddelde betrokkenheidspercentage bij Facebook-berichten is 0,07%.

Analyse van Facebook-verhalen

De statistieken zijn hier hetzelfde als voor Facebook-berichten. Je kunt ook naar de onderkant van het scherm scrollen om je verhalen te zien met het meeste bereik, de meeste stickerklikken en de meeste reacties. Nogmaals, u kunt de gegevens voor elk specifiek verhaal bekijken door op “Inhoud” te klikken onder de kop “Inhoud”.

Facebook Drumanalyse

Vreemd genoeg beschouwt Facebook Reels als berichten in de Insights-interface. Om toegang te krijgen tot informatie over Face Reels Insights in Meta Business Manager, gaat u naar Statistieken > Inhoud > Inhoud en deselecteert u vervolgens Advertenties en Verhalen in het vervolgkeuzemenu bovenaan.

Om de zaken meer (of minder?) verwarrend te maken, verwijst de kolom “Type” in het gedeelte “Posts” van Content Insights naar “Papers” als “Papers”.

Bron: Meta Business Manager

Voor elke drum kunt u volgen:

• Bereik: het aantal mensen dat je video minstens één keer heeft gezien.
• Betrokkenheid: net als andere soorten berichten zijn ze onderverdeeld in reacties, opmerkingen en berichten. Voeg ze bij elkaar om het totale aantal interacties te krijgen, of volg elke individuele statistiek op basis van wat het belangrijkst is voor uw bedrijf.

Analyse van Facebook-advertenties

In plaats van Meta Business Suite is Meta Ads Manager de beste ingebouwde tool voor het bekijken van Facebook-advertentieanalyses . U kunt naast de reguliere rapporten in Hootsuite Analytics ook analyserapporten voor Facebook-advertenties bekijken.

• Bereik: het aantal mensen dat uw advertentie minstens één keer heeft gezien. Het is belangrijk om dit aantal te vergelijken met het daadwerkelijke aantal klikken of interacties. Als ze dit zien maar uw call-to-action niet volgen, wat kan er dan aan de hand zijn?
• Vertoningen: dit is het aantal keren dat uw advertentie op het scherm is verschenen. Dit aantal is waarschijnlijk hoger dan het bereik, aangezien dezelfde persoon uw advertentie meer dan eens kan zien.
• Kosten per resultaat: om de ROI van een campagne te meten, is dit gegeven de sleutel om te onthullen hoeveel u van uw investering heeft gekregen.

Analyse van Facebook-groepen

Facebook-groepen zijn een geweldige manier voor merken om fangemeenschappen op te bouwen, en een nog betere manier om gegevens te verzamelen over wie je trouwste volgers zijn via de beheertools van je groep. Je kunt alleen statistieken bekijken van groepen met 50 of meer leden.

• Toonaangevende bijdragers: zoek uit wie het meest betrokken lid van uw gemeenschap is en schakel ze misschien in om te zoeken naar beïnvloeders of samenwerkingsmogelijkheden.
• Betrokkenheid: door te begrijpen wanneer uw leden het meest actief zijn, kunnen merken begrijpen wanneer en wat ze moeten posten voor een maximaal bereik.
• Groei: houd bij hoeveel leden er lid worden van uw community en wat de katalysatoren zijn voor stijgingen. Dit kan u een idee geven van mogelijke toekomstige advertentiemogelijkheden.

Facebook-analyse live

U kunt live analyses vinden door op de live video te klikken waarvoor u statistieken wilt bekijken.

• Piek kijkerspubliek. Volg het maximale aantal gelijktijdige kijkers op een bepaald moment in een video wanneer deze live was.
• Weergaven: het totale aantal weergaven van uw live video.
• Betrokkenheid: som het totale aantal reacties, deelacties en opmerkingen op.

Facebook-video-analyse

• Videoretentie: een maatstaf voor hoeveel mensen elk moment van uw video hebben bekeken. U kunt weergaven van gemiddeld 3, 15 en 60 seconden zien. Net als bij andere vormen van Facebook-berichten, kun je ook dieper ingaan op de specifieke kenmerken van elke video om te zien wat het beste aanslaat bij je publiek.
• Gemiddelde kijktijd: deze statistiek is handig om te bepalen hoe populair uw inhoud is. Immers, als iemand afstemt en onmiddellijk vertrekt zonder de video te bekijken, wat maakt het dan uit om deze te “bekijken”?
• Video-interactie. Verzamel informatie over reacties, commentaren en deelacties om een ​​duidelijk beeld te krijgen van hoe interessant je videocontent is. Ter referentie: het gemiddelde betrokkenheidspercentage voor Facebook-videoposts is 0,08%.

Dat is dus veel. Houd er rekening mee dat niet alle statistieken even belangrijk zijn voor uw bedrijf. Wanneer je voor het eerst aan de slag gaat met Facebook-analyse, concentreer je dan op een paar belangrijke statistieken die aansluiten bij je zakelijke doelen en sociale strategie. Na verloop van tijd kun je meer gedetailleerde statistieken gaan bijhouden om een ​​beter idee te krijgen van je succes op Facebook.

Veelgestelde vragen over Facebook Analytics

Nog brandende vragen? Wij hebben de antwoorden.

Hoe Facebook-analyses controleren?

De eenvoudigste optie is om onder al je Facebook-berichten op ‘Statistieken en advertenties bekijken’ te klikken. Zo krijg je een algemeen beeld van het succes van de publicatie. Voor meer gedetailleerde analyses, rapporten, grafieken en vergelijkingen moet u Meta Business Suite, Facebook Page Insights of Hootsuite Analytics gebruiken.

Wat laten Facebook-analyses zien?

Wat u ziet wanneer u Facebook-analyses controleert, hangt af van welke tool u gebruikt. Als u op statistieken op een afzonderlijk bericht op uw Facebook-pagina klikt, wordt een pop-upvenster geopend met snelle statistieken over vertoningen, bereik en betrokkenheid.

De analysetools van Facebook kunnen veel meer informatie bieden, van de algemene statistieken van je pagina tot hoe je Facebook-inspanningen zich verhouden tot die op andere platforms.

Bestaat Facebook Insights nog steeds?

Facebook Insights bestaat nog steeds, maar is nu direct beschikbaar vanaf je Facebook-pagina of via het Professional Dashboard. Facebook Insights bestaat dus niet meer als een aparte tool, maar de informatie is nog steeds beschikbaar.