Oplossingen voor veelvoorkomende Microsoft Edge-problemen

Microsoft Edge bestaat al een tijdje, maar het is nog steeds een nieuwe browser, vooral met het recente herontwerp van Chromium. Als gevolg hiervan zijn er nog steeds bugs die moeten worden opgelost, nieuwe bedieningselementen waaraan moet worden gewend en problemen die moeten worden opgelost.

Soms worden websites bijvoorbeeld niet correct geladen of worden pagina’s erg traag weergegeven. Microsoft Edge kan crashen bij het opstarten, foutmeldingen weergeven zonder enige uitleg van het probleem of helemaal niet openen.

Daarnaast kunt u onder andere problemen ondervinden bij het synchroniseren van uw favorieten, wachtwoorden en andere gegevens als u de browser gebruikt met een Microsoft-account.

Dit artikel behandelt veelvoorkomende problemen samen met snelle oplossingen voor veelvoorkomende Microsoft Edge-problemen om u weer op het goede spoor te helpen.

oplossingen voor veelvoorkomende Microsoft Edge-problemen

Probleem: Microsoft Edge is traag, heeft problemen met het laden van pagina’s of kan geen verbinding maken

De eerste oplossing voor een veel voorkomend Microsoft Edge-probleem is controleren op updates. Het installeren van de nieuwste software en stuurprogramma’s op uw computer kan dit probleem mogelijk helpen oplossen.

• Zoek en open Windows Update-instellingen in Windows.

• Klik op de knop Controleren op updates. Als er updates beschikbaar zijn, worden deze automatisch geïnstalleerd.
• Start indien nodig uw computer opnieuw op na het installeren van updates.

Open het menu Geavanceerde opties voor meer Windows Update-instellingen.

• Klik op Geavanceerde opties in het Windows Update-venster.
• U kunt de distributie en installatie van updates beheren in het gedeelte Update-instellingen:
• Als u wilt dat uw computer automatisch schijven en programma’s voor andere Microsoft-producten bijwerkt wanneer u Windows bijwerkt, schakelt u Ontvang updates voor andere Microsoft-producten wanneer ik Windows bijwerk in.
• Als de update opnieuw moet worden opgestart, start u dit apparaat zo snel mogelijk opnieuw op.

De volgende mogelijke oplossing is om te scannen op beschadigde systeembestanden. Voer een systeemscan uit om beschadigde systeembestanden te vinden.

• Klik met de rechtermuisknop op “Start” en selecteer “Windows PowerShell (Admin)”.

• Klik op “Ja” als het pop-upvenster “Gebruikersaccountbeheer” verschijnt.
• Typ sfc /scannow bij de Administrator:Windows PowerShell-prompt en druk op Enter.
• Systeembestandscontrole vindt en repareert defecte of ontbrekende systeembestanden. Deze procedure kan enkele minuten duren.

Probeer Microsoft Edge opnieuw te gebruiken nadat de scan is voltooid. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende stap.

De laatste oplossing is om uw browsegegevens te wissen. Door uw internetgeschiedenis te wissen, kan Microsoft Edge beter presteren.

• Klik op het pictogram “Meer” in de Microsoft Edge-browser, vervolgens op “Instellingen” en ten slotte op “Privacy en beveiliging”.
• Klik op “Kies wat u wilt wissen” in het gedeelte “Browsegegevens wissen”.
• Schakel de selectievakjes uit naast Browsegeschiedenis, Cookies en opgeslagen websitegegevens en Gegevens en bestanden in cache.

Probleem: alle online pagina’s hebben problemen en worden niet geladen

• Om dit probleem op te lossen, is de eerste oplossing om de opgeslagen websitegegevens te verwijderen en vervolgens Edge opnieuw te starten.
• Zorg ervoor dat proxy-ondersteuning niet is ingeschakeld. Klik op “…” om het vervolgkeuzemenu “Instellingen” te openen en selecteer vervolgens “Systeem en prestaties”. Klik vervolgens onder Systeem en prestaties op de knop “Open de proxy-instellingen van uw computer” en zorg ervoor dat alle proxy-switches zijn uitgeschakeld.

Probleem: Internet Edge verbreekt vaak de verbinding of kan geen verbinding maken

• Als uw apparaat geen verbinding heeft met internet, controleer dan of uw router werkt.
• Je hebt geen toegang tot Edge als je upgradet naar Windows 10 of 11 met niet-ondersteunde VPN-software; mogelijk moet u uw software bijwerken of uw VPN vervangen.
• Er kunnen veel dingen misgaan met uw verbinding. Bekijk wat Microsoft te zeggen heeft over “Waarom kan ik geen verbinding maken met internet” op de probleemoplossingspagina.

Probleem: kan geen favorieten of downloads vinden

• Ga naar je taakbalk en klik op de knop “Hub”, die een gedeeltelijke ster en drie lijnen heeft.
• Om uw huidige favorieten te bekijken, klikt u erop en selecteert u de stervormige knop Favorieten in het uitgevouwen paneel.
• Door “Favorieten importeren” te selecteren in het menu “Instellingen” in het paneel “Favorieten”, kunt u er ook voor kiezen om eerdere bladwijzers uit een andere browser te laden.
• Kies uit welke browser u wilt importeren en welke gegevens u wilt importeren in het venster Browser Data Import dat verschijnt.
• U kunt uw downloadgeschiedenis bekijken door op de pijl omlaag te klikken wanneer u zich in het Hub-paneel bevindt.

Probleem: wachtwoorden werken niet in Edge

Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit als uw websitereferenties niet werken.

• Ga in Windows naar en open het Configuratiescherm.
• Typ Problemen oplossen in het zoekvak van het Configuratiescherm en klik vervolgens op Problemen oplossen.
• Selecteer “Hardware en geluiden” in het vak “Problemen oplossen” en vervolgens “Windows Store-apps”.
• Klik volgende.
• Als de probleemoplosser problemen vindt, volgt u de instructies op het scherm.
• Sluit de probleemoplosser als deze klaar is.

Probleem: Edge zit vast in een oneindige lus

U kunt de systeembestandscontrole in Windows 10 gebruiken om naar deze fouten te zoeken.

• Om toegang te krijgen tot de Windows PowerShell (Admin)-optie in het menu, klikt u met de rechtermuisknop op de knop Start of gebruikt u de toetsencombinatie Windows + X op uw toetsenbord.
• Typ “SFC / scannow” in het veld “Hint” en druk op “Enter”. Selecteer Windows Terminal in Windows 11 (Beheerder). Typ “SFC / scannow” in het veld “Hint” en druk op “Enter”. Hiermee worden eventuele systeembestandsfouten verholpen die mogelijk problemen veroorzaken.
• Gebruik de zoekbalk op het bureaublad om Systeemherstel te vinden.

Als u niet uit een eindeloze reeks pop-ups kunt komen, of als uw browservensters weigeren te sluiten, moet u Microsoft Edge geforceerd sluiten.

• Om dit te doen, drukt u op Ctrl + Alt + Del om een ​​scherm te openen met de optie om Windows 10 Taakbeheer te starten; u kunt hetzelfde programma ook openen door “taakbeheer” in het zoekvak op de taakbalk te typen.
• Hoe dan ook, ga naar het tabblad Processen, selecteer Microsoft Edge in de lijst en klik op de knop Taak beëindigen in de rechterbenedenhoek.

Probleem: tekst is te klein in Edge

• U kunt de tekstgrootte op een geopende webpagina wijzigen door op Ctrl+ of Ctrl- te drukken, of door het menu “…” te openen en de optie “Schaal” aan te passen.
• Om de lettergrootte in de leesweergave te wijzigen, klikt u eenmaal op de geconverteerde pagina om de werkbalk Leesweergave te openen.

Probleem: webpagina’s kunnen niet worden opgeslagen met Edge

• Controleer of er een optie voor direct opslaan is door met de rechtermuisknop op de webpagina zelf te klikken. De website kan ook aan favorieten worden toegevoegd.
• Er is een klein pen- en papiersymbool op de Edge-werkbalk. De tool voor webnotities wordt nu weergegeven en er verschijnt een nieuwe werkbalk aan de rechterkant met een floppy-vormige knop Webnotitie opslaan. Door op de knop te klikken, kunt u eventuele wijzigingen aanbrengen en de pagina op uw computer opslaan.

Probleem: ik krijg geen geluid op Edge

Het tabblad is mogelijk uitgeschakeld als u Windows 10 Build 17035 of hoger gebruikt.

• Klik met de rechtermuisknop op het browsertabblad om te controleren of de optie Tabblad uitschakelen is geselecteerd.

Probleem: YouTube en andere videosites werken niet in Edge

• Nadat u “Instellingen” hebt geselecteerd met de knop “…”, probeert u andere Edge-gegevens te verwijderen. De cachebestanden kunnen vervolgens worden verwijderd door te klikken op “Kies wat u wilt wissen” in het gedeelte “Browsegegevens wissen”. Start Edge vervolgens opnieuw op.
• Zorg ervoor dat Windows up-to-date is en installeer de nieuwste grafische kaart of geïntegreerde grafische stuurprogramma’s.
• Als dat niet werkt, typt u “Configuratiescherm” in het zoekvak van de Start-knop en selecteert u het resultaat in de lijst om de desktop-app te starten.
• Klik op “Bekijk netwerkstatus” en de taken vermeld in het gedeelte “Netwerk en internet” nadat het venster is weergegeven.
• U moet op de link “Internetopties” in de linkerbenedenhoek klikken en vervolgens naar het tabblad “Geavanceerd” gaan in het venster Internetopties dat verschijnt.
• Eerst wordt op de resultatenpagina “Gebruik softwarerendering, geen GPU-rendering” weergegeven. Meestal is het selectievakje niet aangevinkt. Schakel het selectievakje in om het in te schakelen, start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.
• Als de YouTube-website niet correct wordt weergegeven in je browser, gebruik je mogelijk Microsoft Edge en het nieuwe site-ontwerp.
• Klik op YouTube op je profielfoto en selecteer vervolgens de optie “Oude YouTube herstellen” in de vervolgkeuzelijst.

Probleem: pushmeldingen werken niet

• Zorg er eerst voor dat meldingen zijn ingeschakeld. Om de app Instellingen te openen, klikt u op de Windows 10 Start-knop en selecteert u vervolgens het tandwielpictogram.
• Zodra de pagina is geladen, selecteert u Meldingen en acties in de lijst aan de linkerkant en scrolt u omlaag naar het gedeelte Meldingen om te controleren of ze zijn ingeschakeld.
• Ga naar Systeem > Meldingen in Windows 11. Om te controleren of Microsoft Edge is ingeschakeld, bladert u nog verder naar beneden naar het gedeelte ‘Meldingen van deze afzenders ontvangen’.

Als een bepaalde website geen meldingen verzendt, heeft de browser deze mogelijk al geblokkeerd.

• Open Microsoft Edge en klik op de knop “…”.
• Selecteer daar “Instellingen” en vervolgens “Cookies” en “Sitemachtigingen”.
• Ga vanaf daar naar het gebied Sitemachtigingen en scrol omlaag naar Alle machtigingen en vervolgens Meldingen.

Probleem: automatisch aanvullen werkt niet zoals verwacht

• Als uw informatie voor automatisch aanvullen niet verschijnt, klikt u op de knop “…”, selecteert u “Instellingen” in het vervolgkeuzemenu onderaan, klikt u op “Profielen” en vervolgens op “Persoonlijke informatie” onder “Uw profiel”.
• Zorg ervoor dat de schakelaars “Bewaar en vul gebruikersgegevens in” en “Bewaar en vul basisgegevens in” zijn ingeschakeld.
• Controleer geïnstalleerde extensies om te bepalen of ze gegevens automatisch aanvullen verstoren. Klik op de knop “…” in uw browser om toegang te krijgen tot uw extensies.

Probleem: browser crasht willekeurig

Dit veelvoorkomende Microsoft Edge-probleem wordt vooral door gebruikers ondervonden.

• De eerste voor de hand liggende oplossing is om ervoor te zorgen dat u de meest recente versie van Windows 10 of Windows 11 en Microsoft Edge gebruikt.
• Om erachter te komen, opent u de app Instellingen, gaat u naar het gedeelte Update en beveiliging en selecteert u de optie Controleren op updates.
• Browsercrashes kunnen al dan niet worden veroorzaakt door een cacheprobleem.
• Klik op de knop “…”, vervolgens op “Instellingen” en ten slotte op het gedeelte “Browsegegevens wissen”. U kunt uw browsergeschiedenis, cookies, opgeslagen websitegegevens, gegevens in de cache en andere items wissen door de optie “Kies wat u wilt wissen” te selecteren.

Probleem: te veel pop-ups

• Dit kan te wijten zijn aan malware. Scan uw pc met antivirussoftware of de ingebouwde Windows Defender-client van Microsoft.
• Installeer een plug-in om advertenties in uw browser te blokkeren. AdBlock, Adguard AdBlock, AdBlocker Ultimate, uBlock Origin en meer zijn beschikbaar in de Microsoft Store.
• Het wissen van de cache kan ook nuttig zijn.

Probleem: de startpagina verandert steeds

• Dit kan, net als het pop-upprobleem, te wijten zijn aan malware. Scan uw pc met antivirussoftware of de ingebouwde Windows Defender-client van Microsoft.
• Geïnstalleerde extensies kunnen dit probleem mogelijk veroorzaken. Schakel extensies één voor één uit om te zien welke de fout veroorzaakt.

Probleem: belangrijke tabbladen vallen steeds in slaap

• De oplossing is om de manier waarop tabbladen slapen te wijzigen: ga naar Instellingen, vervolgens Systeem en prestaties en vervolgens naar het gebied Prestatie-optimalisatie.
• U kunt slapende tabbladen hier uitschakelen, maar voor maximale snelheid maakt u een witte lijst door naar “Nooit deze tabbladen in slaapstand te zetten” en “Toevoegen” te selecteren. Voer de URL’s in die u nodig heeft om actief te blijven.

Probleem: Edge synchroniseert niet tussen apparaten

• Controleer op Edge-updates en start uw browser opnieuw om te zien of uw probleem hiermee is opgelost.
• Als het probleem aanhoudt of erger wordt, selecteert u Profielen in het menu Instellingen.
• Zoek uw profiel, klik op het pictogram met drie stippen en selecteer Verwijderen. Maak een nieuw profiel aan en kijk of het je probleem oplost.

Conclusie

De hierboven genoemde methoden zullen u hoogstwaarschijnlijk helpen bij het oplossen van veelvoorkomende problemen met Microsoft Edge. Als het probleem zich blijft voordoen, raden we u aan uw huidige versie van Microsoft Edge te verwijderen en opnieuw te installeren.

Omdat de browser echter een internetverbinding vereist, kunt u problemen ondervinden bij het laden van pagina’s, synchronisatie en andere netwerkgerelateerde problemen, evenals andere problemen met betrekking tot uw apparaat of netwerkinstellingen, waarvoor mogelijk aanvullende procedures nodig zijn.

Als dit niet helpt, kunt u proberen andere browsers op uw pc te installeren, zoals Google Chrome, Firefox of Opera.