Zelfs Slack heeft nu een ChatGPT-app

Slack heeft een ChatGPT-app waarmee je verder kunt met geschreven berichten. Het moederbedrijf van Slack introduceert Einstein, kunstmatige intelligentie voor CRM.

Slack is de nieuwste opmerkelijke applicatie die lid wordt van het ChatGPT-platform, aangezien de technologie een hype blijft genereren. OpenAI heeft inderdaad de ChatGPT-applicatie ontwikkeld met behulp van Slack-ontwikkeltools en deze is nu beschikbaar in bèta . Maar waarom precies dit? Uitleg.

Slack heeft een ChatGPT-app waarmee je verder kunt met geschreven berichten.

Volgens Slack kan de betreffende app berichten opstellen en gesprekken en onderwerpen samenvatten. Als je de ChatGPT-applicatie hebt geïnstalleerd, kun je op de speciale knop in het onderwerpmenu klikken en “Samenvatten” of “Reactie voorbereiden” selecteren. De app schrijft dan een samenvatting of antwoord dat alleen jij kunt zien. U kunt deze informatie vervolgens delen als u dat wenst.

Slack legt uit dat de app ook kunstmatige intelligentie kan gebruiken om nuttige antwoorden en informatie te bieden over elk project of onderwerp, vergelijkbaar met de chatbot die je waarschijnlijk al kent. Het bedrijf suggereert dat dit van pas kan komen bij het zoeken naar best practices om een ​​probleem op te lossen of bij het zoeken naar een potentiële nieuwe klant. Slack verduidelijkt dat OpenAI geen gegevens zal gebruiken waartoe ChatGPT mogelijk toegang heeft op het platform om zijn taalmodellen te trainen.

Slack Parent Company introduceert Einstein, kunstmatige intelligentie voor CRM

Tegelijkertijd creëerde het moederbedrijf van Slack, Salesforce, een generatief artificieel intelligentiesysteem genaamd Einstein. Het biedt integratie met OpenAI-technologie, maar bedrijven die Salesforce-producten gebruiken, kunnen via Einstein communiceren met andere AI-modellen van derden. Als zodanig legt Salesforce uit dat haar klanten “natuurlijke taalbegeleiding rechtstreeks in hun Salesforce CRM kunnen gebruiken om inhoud te creëren die zich voortdurend in realtime aanpast aan klantinformatie en -behoeften.”

Dit is in ieder geval weer een voorbeeld van hoe generatieve AI snel voet aan de grond kan krijgen in reguliere technologieproducten, voorbij zoekmachines en de toch al talrijke aspecten van het Microsoft-ecosysteem. En met ChatGPT for Slack hoef je niet langer je hersens te breken om het juiste antwoord te vinden op deze of gene regel van een collega.