Spotify werkt niet op iPhone? 13 manieren om het te repareren!
Als medemuziekliefhebber begrijp ik hoe frustrerend het kan zijn als je Spotify niet werkt op je iPhone en je je favoriete nummers niet kunt afspelen. Maak je geen zorgen als je problemen hebt met afspelen, premiumfuncties, aanmeldingsproblemen of de app zelf! Hier zal ik je door de oplossingen leiden om de Spotify-app weer op je iPhone te laten werken.
1. Stop Spotify geforceerd
Geforceerd afsluiten van de app en opnieuw opstarten verhelpt enkele tijdelijke problemen. Als Spotify vastloopt of u niet toestaat om door de lijst met nummers te bladeren of de bedieningselementen te gebruiken, is het raadzaam om af te sluiten, een paar seconden te wachten en het opnieuw te openen.
- Veeg op een iPhone met Face ID omhoog vanaf de onderkant van het scherm en houd vast. Op een iPhone met een Home-knop dubbeltik er snel op.
- Sleep in de app-switcher de Spotify-app-kaart omhoog om deze te verlaten.
- Start Spotify na een paar seconden opnieuw op.
2. Controleer je internetverbinding
Het kan zijn dat je Spotify Premium wel werkt, maar dat je geen betrouwbare internetverbinding hebt. Een slechte of onstabiele internetverbinding kan Spotify-afspeelproblemen veroorzaken of voorkomen dat de app correct wordt geladen. Zorg er dus voor dat uw iPhone een actief wifi- of mobiel netwerk heeft.
- Open Instellingen → tik op Wi-Fi.
- Selecteer een beschikbaar netwerk om verbinding mee te maken.
Als je mobiele data gebruikt, zorg er dan voor dat je een actief data-abonnement hebt. Controleer ook of de Spotify-app toegang heeft tot mobiele data.
Na het voltooien van de bovenstaande stappen, opent u Safari en bezoekt u de webpagina. Als het laadt, betekent dit dat het apparaat is verbonden met internet. Als je problemen hebt met wifi of mobiele data, bekijk dan onze gedetailleerde handleidingen over hoe wifi niet werkt op de iPhone of hoe mobiele data niet werken op de iPhone.
3. Controleer de Spotify-serverstatus
In zeldzame gevallen werkt Spotify mogelijk niet wereldwijd, of is de verontwaardiging alleen in uw regio.
De eenvoudigste manier om dit te controleren, is door Spotify Status op Twitter te bezoeken . Bezoek sites zoals DownDetector voor de status van Spotify in uw specifieke regio . U kunt ook zoeken naar “Spotify Server Status” op Google, Bing of een andere zoekmachine.
4. Log uit en weer in
We hebben ons allemaal op meerdere apparaten kunnen aanmelden bij Spotify. Dus nadat je je hebt geabonneerd op Spotify Premium, moet je uitloggen en weer inloggen op je iPhone om je account en apparaten te synchroniseren en bij te werken.
- Open de Spotify-app.
- Tik op het tandwielpictogram op de startpagina.
- Scroll naar beneden en klik op Afmelden en bevestig.
- Sluit de applicatie geforceerd af (hierboven uitgelegd).
- Start Spotify opnieuw op en log in met uw inloggegevens.
Uw Premium-abonnement zou nu in uw account moeten verschijnen en correct moeten werken.
5. Controleer de status van uw abonnement
U moet uw accountstatus verifiëren om er zeker van te zijn dat u nog steeds een Premium-abonnee bent. Ga naar de Your Plan-pagina of de abonnementspagina op Spotify. Als er ‘Gratis’ wordt weergegeven, bent u mogelijk aangemeld bij het verkeerde account of is uw Premium-abonnement niet betaald.
Voor nieuw opgewaardeerde gebruikers raad ik aan om 12 uur te wachten om van Premium te genieten. Zoals soms kost het tijd om het abonnement van het bedrijf te controleren en na te denken over uw account.
6. Meld u aan met de juiste inloggegevens
Als je meerdere accounts hebt, zorg er dan voor dat je het juiste e-mailadres hebt ingevoerd dat aan Premium is gekoppeld. Probeer bij het inloggen in te loggen op uw Facebook-account als het e-mailadres ongeldig is.
Pro-tip: je ontvangt een bevestigingsmail nadat je met succes hebt betaald voor Spotify Premium. Zo kun je in je mailboxen nagaan welk postadres je hebt gebruikt.
7. Controleer de betalingsstatus
Soms gaan betalingen niet door vanwege de werkdruk van bankservers. Controleer dus de betalingsstatus in de betalingsapplicatie.
Als het wordt weergegeven als “in behandeling”, is het niet correct verwerkt. Bij een mislukte betaling wordt het geld teruggestort. Wacht op de bevestigingsmail na betaling om te verifiëren dat je een actief Spotify Premium-abonnement hebt.
U kunt uw abonnement verifiëren door naar Instellingen → Apple ID (profielfoto) → Abonnementen te gaan. Op het tabblad ACTIEF kun je Spotify vinden.
8. Geef toegang tot Family Premium
Vraag je gezinsaccountbeheerder of ze je toegang hebben verwijderd uit een Family- of Duo-abonnement. Als uw gebruikersnaam niet wordt vermeld, heeft u mogelijk geen toegang meer. Vraag in dit geval de manager om je opnieuw uit te nodigen of kies een ander Premium-abonnement.
9. Controleer je Spotify-instellingen
Soms kan het onvermogen om muziek te streamen via Spotify Premium te wijten zijn aan instellingen in de app.
- Open Spotify → ga naar “Instellingen” (tandwielpictogram).
- Controleer instellingen zoals Afspelen, Audiokwaliteit en Downloaden om er zeker van te zijn dat ze correct zijn ingesteld. Probeer ook opties zoals offlinemodus of gegevensbesparing in en uit te schakelen.
U moet zich afmelden bij uw andere telefoons als u een Premium-abonnement voor één mobiele telefoon hebt. In het menu Apparaten kunt u controleren welke apparaten toegang hebben tot uw account.
10. Update Spotify
Verouderde apps kunnen vaak compatibiliteitsproblemen veroorzaken, dus zorg ervoor dat je Spotify-app up-to-date is. Bovendien probeert Spotify bij elke update bestaande bugs op te lossen, de gebruikerservaring te verbeteren en nieuwe functies of wijzigingen te introduceren. Het bijwerken van Spotify naar de nieuwste versie zal dus eventuele bugs of glitches oplossen die Spotify-problemen op de iPhone veroorzaken.
11. Wis Spotify-gegevenscache
Het wissen van de cache en gegevens van Spotify kan helpen bij het oplossen van problemen met app-prestaties.
- Ga naar Instellingen → Algemeen → iPhone-opslag.
- Zoek Spotify in de lijst met applicaties en klik erop.
- Selecteer twee keer “App downloaden” om te bevestigen.
Hiermee wordt de app van uw apparaat verwijderd, samen met de cache en gegevens. Installeer daarna Spotify opnieuw vanuit de App Store en log opnieuw in om te controleren of Spotify Premium werkt of niet.
12. Verwijder Spotify en installeer het opnieuw
Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u werkt, is het tijd om een nieuwe versie van Spotify te installeren. Dit omvat het verwijderen van de app en het opnieuw installeren ervan. Houd er rekening mee dat als u de app verwijdert, ook alle gedownloade nummers worden verwijderd.
- Ga naar de app-bibliotheek → klik op het Spotify-app-pictogram.
- Klik op Toepassing verwijderen → Verwijderen.
- Open de App Store → zoek naar Spotify.
- Tik op het downloadpictogram.
- Log dan in op de app.
13. Start je iPhone opnieuw op
Door uw iPhone opnieuw in te stellen, worden enkele kleine app-problemen en tijdelijke problemen op softwareniveau opgelost. Als een simpele herstart niet voldoende is om uw probleem op te lossen, kunt u een harde reset uitvoeren op uw iPhone. Nadat je je iPhone opnieuw hebt opgestart, probeer je Spotify te starten om te controleren of het goed werkt.
Zet het streamen van muziek weer op het goede spoor!
Ik hoop dat deze gids je heeft geholpen bij het oplossen van het probleem dat Spotify Premium niet werkt op je iPhone. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u mogelijk contact opnemen met Spotify-ondersteuning of andere stappen voor probleemoplossing overwegen, zoals het updaten van iOS of het resetten van netwerkinstellingen. Je kunt ook proberen Spotify op je Mac te gebruiken om te controleren of je iPhone goed werkt.
Geef een reactie