24 tools voor beheer van sociale media voor geweldige resultaten in 2023

Tussen Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Snapchat en meer kan het volgen van alle sociale media-accounts van je merk aanvoelen als een kuddekat (en het is niet zo schattig).

Maar je hoeft dit niet alleen te doorstaan. Er zijn veel apps, platforms en websites om meerdere sociale media-accounts goed te beheren.

Dit omvat planners, rapportagetools en software voor het beheer van sociale media die ervoor zorgen dat u regelmatig met uw volgers communiceert (en dat er geen post, opmerking of direct bericht wordt gemist) – en meer.

Met behulp van deze tools, waaronder enkele gratis tools voor het beheer van sociale media, kun je deze kittens snel verzamelen. Laten we beginnen miauw.

Wat is beheer van sociale media?

Beheer van sociale media is het proces van het beheren van uw aanwezigheid op alle sociale mediaplatforms die uw merk gebruikt. Dit is niet alleen voor grote bedrijven, ook kleine bedrijven en solo-creators moeten hun sociale media beheren.

Beheer van sociale media omvat het plannen en plannen van berichten, interactie met volgers, het beantwoorden van vragen, het volgen van huidige trends en het analyseren van uw prestaties.

Als dat veel klinkt, is dat omdat het zo is! Het gebruik van technologie (ook bekend als beheertools voor sociale media) om sociale media te beheren, kan u helpen:

• Maak en plan posts op sociale media van tevoren
• Reageer op opmerkingen en privéberichten van meerdere profielen in één inbox.
• Volg uw analyses voor verschillende accounts en platforms vanaf één plek
• Genereer en deel gedetailleerde prestatierapporten
• Automatiseer doelgroep- en brancheonderzoek (door te luisteren naar sociale netwerken en merken te monitoren)
• Houd uw creatieve middelen geordend en toegankelijk voor uw hele team
• Verbeter klantondersteuningsprocessen, responstijden en klanttevredenheidsstatistieken op sociale media.

Een beheertool voor sociale media kan van alles zijn, van een eenvoudige app voor het bewerken van foto’s tot een veelzijdig bedieningspaneel (*kuch* zoals Hootsuite).

Grote afhaalmaaltijden hier? Marketingtools voor sociale media helpen marketeers, bedrijfseigenaren en makers van inhoud om minder tijd te besteden aan de operationele aspecten van het beheer van sociale media (dwz navigeren door talloze tabbladen om profielen op verschillende netwerken bij te houden) en meer tijd aan creatief en strategisch werk.

Deze tools zijn ook essentieel voor het behouden van een gezonde balans tussen werk en privéleven bij het werken op sociale media.

21 van de beste beheertools voor sociale media voor 2023

Hier zijn de beste tools om uw sociale netwerken te beheren.

Beheertools voor sociale media voor planning en publicatie

Vraag het aan een social media manager en zij zullen je vertellen dat het moeilijkste van het werk is om niet 24 uur per dag, 7 dagen per week online te zijn.

Planningstools die automatisch inhoud posten, zelfs wanneer u offline bent, zijn essentieel voor een naadloze workflow (en broodnodige offline tijd).

1. Hootsuite-planner

Wij zijn grote fans van de Hootsuite contentplanner (shocker). Deze intuïtieve kalender werkt als een social media-planner, maar niet alleen voor het maken van een boekingsschema.

Het geeft je ook een idee van de optimale tijd om dit te doen – wanneer je publiek het meest actief zal zijn (en waarschijnlijk interactie zal hebben met je content).

2. Automatische uitgever RSS

Dit platform publiceert automatisch RSS-feeds op uw sociale netwerk (u kunt het bijvoorbeeld instellen om automatisch een blogbericht op Facebook en LinkedIn te delen op het moment dat het op uw blog wordt geplaatst).

Bron: Synaptiv

3. Beste tijd om Hootsuite te posten

De beste tijd om te posten is een functie in Hootsuite Analytics.

Het toont u gepersonaliseerde suggesties voor de beste dagen en tijden om uw berichten te plaatsen (op Facebook, Instagram, Twitter en LinkedIn) op basis van een gedetailleerde analyse van uw prestaties in het verleden.

De functie Best Time to Post kan worden aangepast aan uw specifieke doelen.

De voorgestelde tijd is afhankelijk van of u het bewustzijn wilt vergroten, de betrokkenheid wilt vergroten of meer verkeer wilt genereren.

Beheertools voor sociale media voor analyse en sociaal luisteren

Het draait allemaal om de cijfers: het bijhouden van uw analyses en het gebruiken van gegevens om uw sociale betrokkenheid te verbeteren, is een doorbraak.

Hier zijn apps om je hierbij te helpen.

4. Analytics-hootsuite

Verrassing, het is weer Hootsuite! Met onze analysetool kunt u statistieken voor al uw sociale accounts op één plek bekijken.

Het platform biedt gebruikers ook manieren om gegevens te optimaliseren – om het bewustzijn te vergroten, de betrokkenheid te vergroten, meer verkeer te genereren en meer.

5. Luisteren naar sociale netwerken

Hoewel het een van de duurste tools voor beheer van sociale media is, biedt Sprinklr een aantal krachtige mogelijkheden voor sociaal luisteren. Ze zijn echter alleen beschikbaar voor bedrijven met grotere budgetten.

Sprinklr-klanten kunnen elke dag miljoenen gesprekken afluisteren met behulp van op AI gebaseerde afluistersoftware voor sociale netwerken. Houd zoekwoorden, zinsdelen, hashtags en meer bij om bruikbare inzichten over uw merk of branche te verzamelen.

Opmerking. U kunt veel van dezelfde sociale luistertaken uitvoeren met Hootsuite Streams en Hootsuite Insights (mogelijk gemaakt door Brandwatch). Bovendien kost Hootsuite een stuk minder dan Sprinklr.

6. Panoramische klok

Deze Instagram-monitoringtool is perfect voor bedrijven die hun sociale media naar een hoger niveau willen tillen – het gaat erom je concurrenten in de gaten te houden.

U kunt het gebruiken om specifieke hashtags te bekijken, analyses te vergelijken en berichten te beheren.

Bron: Synaptiv

Panoramiq Watch heeft twee plannen. Met het standaardplan kun je tot 10 hashtags en 10 concurrenten volgen voor $ 8 per maand. Met het professionele abonnement betaal je $ 15 per maand om 20 hashtags en 20 concurrenten te monitoren.

De tool wordt gratis geleverd bij het Hootsuite Enterprise-abonnement.

7. Panoramische ideeën

Dit platform biedt een gedetailleerde analyse van je Instagram-analyses, inclusief statistieken over je volgers, activiteit, berichten en verhalen.

Panoramiq Insights biedt zelfs downloadbare PDF- en CSV-rapporten als u het echt onder de knie wilt krijgen.

Bron: Synaptiv

Dit platform heeft een standaard abonnement van $ 8/maand dat informatie bevat voor twee Instagram-accounts. Elk extra account kost $ 4 extra per maand.

De tool wordt gratis geleverd bij het Hootsuite Enterprise-abonnement.

8. Merkhorloge

Brandwatch is een digitaal consumentenanalyseplatform dat historische en realtime gegevens levert die relevant zijn voor u en uw merk.

Het analyseert afbeeldingen om nummers te herkennen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent en kan de interesses van verschillende groepen van uw publiek vergelijken.

Bron: merk horloge

Brandwatch begint bij $ 1.000 per maand en is perfect voor mensen die van cijfers houden – het vereist veel gegevens, geen visuele informatie.

Hootsuite biedt gratis Brandwatch-integratie voor alle Enterprise- en Business-abonnementgebruikers.

9. Hootsuite-streams

Met Hootsuite kunt u streams (aangepaste feeds die in uw dashboard verschijnen) maken om alle belangrijke gesprekken in uw regio bij te houden.

Blijf op de hoogte en blijf de concurrentie een stap voor. Je kunt filteren op trefwoord, hashtag en locatie. De streams zijn laser georiënteerd op uw behoeften.

Hootsuite-abonnementen beginnen bij $ 99 per maand.

9. Klohok

Cloohawk houdt uw Twitter bij en biedt vervolgens hacks voor meer betrokkenheid en groei, evenals tips om u daar te krijgen.

Het is als een tweetdokter: problemen diagnosticeren en oplossingen voorschrijven. De oplossing kan zijn om de juiste hashtags te gebruiken, populaire verhalen te plaatsen of je oude berichten opnieuw te plaatsen.

Bonus: de Cloohawk-bot retweet automatisch alles wat hij belangrijk acht voor uw merk.

Bron: Klohok

Hootsuite biedt gratis integratie met Cloohawk voor alle gebruikers.

11. Nexologie

Deze app is een monitoring- en ontdekkingsplatform voor sociale media. Met andere woorden, er zijn gegevens van sociale media voor nodig die u kunnen helpen bij het ontwikkelen van een marketingstrategie.

Nexalogy kan samenvattingen van informatie, waaronder objecten, voedsel, gebeurtenissen en mensen, uit afbeeldingen halen en heeft een interactieve tijdlijn zodat u kunt zien wanneer mensen het meest actief zijn. Dit is handig voor het identificeren van crises in zowel de politiek als het bedrijfsleven.

Bron: Nexalogy

12. Archief van sociale media

Is er ooit een bericht op een sociaal netwerk verdwenen? Archivesocial registreert alle activiteiten op uw platforms, zodat u nooit een bericht, like of opmerking kwijtraakt.

Dit is vooral handig om juridische redenen: het online bijhouden van gegevens is notoir wispelturig en apps zoals deze houden bewijsmateriaal veilig.

Het basis Archivesocial-abonnement kost $ 349 per maand.

13. Statistisch

Statsocial ondersteunt marketinginitiatieven door marktgegevens te verstrekken (uit een database van 300 miljoen mensen) om uw strategie te helpen ontwikkelen.

Het platform kan de belangrijkste beïnvloeders in uw branche identificeren, de interesses van uw publiek identificeren en enquêtes richten op specifieke mensen.

Bron: Statsotsial.

Beheertools voor sociale media voor klantenservice

Dus je hebt de aandacht getrokken van je abonnees. Nu is het tijd om het op te slaan.

Blijf aan de kant van uw publiek staan ​​door met deze tools eersteklas klantenservice te bieden.

14. Hootsuite-mailbox

De sociale inbox van ons platform is een van de beste (volledig onbevooroordeelde, dat beloven we) klantenservicetools voor sociale media.

Het organiseert al je sociale gesprekken op één plek, zodat je nooit een vraag, opmerking of bericht mist. Het is zeker beter dan de hele dag in en uit apps te klikken.

15. Hoogtijdagen

Heyday is een AI-chatbot voor retailers die kan worden geïntegreerd met Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp en veel retailtools (zoals Shopify, Magento en Salesforce).

De intelligente technologie van Heyday kan direct reageren op vragen van klanten en producten aanbevelen. Als het verzoek te complex is voor de robot, gaat het automatisch naar de mens.

Bron: Rise

Bloom begint bij $ 49/maand .

16. Sparkcentrale

Sparkcentral verzamelt al je sociale gesprekken in één dashboard. U kunt vanaf één gecentraliseerd dashboard reageren op verzoeken of opmerkingen op meerdere sociale platforms, samen met e-mails, sms-berichten en andere meer traditionele ondersteuningsinteracties.

Met Sparkcentral kunt u eenvoudig automatiseren, prioriteren en delegeren. Het platform houdt je voortgang bij, zodat je kunt zien hoe belangrijk deze is.

Lees meer over Sparkcentral en boek een demo.

Beheertools voor sociale media voor het maken van inhoud

Afgezien van strategie, gaat kwaliteitsinhoud een lange weg. Houd je afbeeldingen, tekst en video’s in perfecte staat met deze apps.

17. Ouliwriter AI

Laten we deze categorie beginnen met een andere van Hootsuite. (Wat kunnen we zeggen? We zijn de beste in beheer van sociale media).

OwlyWriter AI is de ingebouwde ondertitelingsgenerator en ideeëngenerator van Hootsuite voor sociale media. Zeg er gewoon een paar woorden tegen en het genereert binnen enkele seconden bijschriften, hashtags en inhoudsideeën voor u.

18. Xerox

Voor schrijfondersteuning is Copysmith jouw held. Dit platform kan uw productpagina’s online rangschikken en uw berichten kunnen uw publiek op sociale media vergroten. (SEO en algoritmen zijn tenslotte technologieën, en deze software ook: een botspel herkent een botspel). Dit platform is ideaal voor merken met grote marketingteams.

Het startersplan van Copysmith kost $ 19 per maand en omvat 50 credits, 20 plagiaatcontroles, in-app-ondersteuning en integraties. Zijn professionele abonnement kost $ 59 per maand en omvat 400 credits en 100 plagiaatcontroles.

19. Adobe Creative Cloud Express

Met de sociale sjablonen van Adobe Express is het eenvoudig om boeiende en boeiende berichten, video’s en verhalen te maken.

Verbluffende beelden zijn een essentieel onderdeel van elke strategie en het is een van de beste apps voor foto- en videobewerking.

Bron: Adobe Express

Deze tool voor sociale media bevat tonnen gratis stockfoto’s, sjablonen en effecten.

Het basisplan is gratis. Premium (met meer afbeeldingen, merkopties, miljoenen stockfoto’s en 100 GB opslagruimte) kost ongeveer $ 10 per maand.

20. Fastori

Fastory kan uw mobiele advertentiegame aanvullen met sjablonen voor korte games die u kunt aanpassen aan uw merk.

Hun catalogus met spellen omvat quizzen, hardloopspellen, fotowedstrijden en peilingen. Dit voegt een interactief element toe aan uw sociale netwerken en kan de betrokkenheid van uw volgers bij uw berichten vergroten.

Bron: Fastori

Fastory-prijzen beginnen bij $ 499 per maand .

21. Daarna

Later is een beheerplatform voor sociale media vergelijkbaar met Hootsuite (je kunt Later en Hootsuite hier vergelijken).

Een groot verschil is dat Later zich in het verleden vooral op Instagram heeft gericht. Daarom is Hootsuite over het algemeen de oplossing bij uitstek voor merken die profielen over meerdere netwerken willen beheren.

Als je echter wilt dat je Instagram-feed een beetje oogverblindend is, heeft Later enkele handige extra’s. Ze bieden een Instagram Feed Planner waarmee je precies kunt visualiseren hoe je Instagram-raster eruit zal zien als het eenmaal is gepost. Dit is een goede manier om uw grid een snelle rebranding te geven.

Hulpmiddelen voor sociale samenwerking

Teamwerk maakt een droom waar, toch?

Sociale teams hebben de neiging om veel ballen tegelijk in de lucht te houden, en communicatietechnologie helpt ervoor te zorgen dat er niets valt.

22. Zwak

Als er één ding is dat deze app niet doet, dan is het… traag.

Slack is een veilige communicatietool die erg handig is voor teams. U kunt groepsberichten onderverdelen in onderwerpen, privéberichten verzenden en zelfs notities naar uzelf sturen.

Slack ondersteunt ook video- en audiochats. Je kunt zelfs samenwerken aan groepsdocumenten op het platform (en GIF’s verzenden, een must in elke chique werkruimte).

Bron: zwak

Het gratis abonnement van Slack heeft alle basisfuncties, waaronder 10.000 doorzoekbare berichten, 10 apps en integraties en videogesprekken.

Betaalde versies beginnen bij ongeveer $ 7 per teamlid per maand.

23. Automatische luchttafel

Deze technologie is als magie: u kunt uw workflow programmeren en bepaalde taken automatiseren.

Airtable heeft integratie met Google, Facebook, Twitter en Slack-werkruimten. U kunt bijvoorbeeld automatisch een teamlid e-mailen wanneer een bepaald spreadsheetveld wordt bijgewerkt, en realtime statusrapporten over elk project ontvangen.

Hoewel deze software misschien ingewikkeld lijkt, is hij gemakkelijk te gebruiken en geweldig voor beginners. Automatisering kan complexer worden naarmate u meer over de technologie leert.

Het basisplan is gratis. De Plus- en Pro-abonnementen kosten respectievelijk $ 10 en $ 20 per maand .

24. Trello

Trello is de perfecte takenlijst.

Platformborden, lijsten en kaarten helpen u bij het beheren en toewijzen van taken en het bijhouden van het werk van uw team. Items markeren met deze applicatie is erg leuk.

Bron: Trello