Problemen met het crashen van Honkai Star Rail oplossen (pc, Android en iOS)

Elke speler die Honkai Star Rail speelt, de langverwachte game van HoYoverse, kan het frustrerend vinden om crashproblemen te hebben. Het is toegankelijk via pc en ondersteunt mobiele iOS- en Android-apparaten. Op hun desktops en mobiele apparaten hebben verschillende gamers onlangs echter gemeld problemen te hebben met het starten van het spel of crashproblemen. Voordat de Honkai-game werd uitgebracht, crashte hij herhaaldelijk voor bepaalde spelers. Je bent gedekt voor alles in deze tutorial, dus maak je geen zorgen. Bekijk onze tutorial om te leren hoe u de crashproblemen kunt oplossen om oplossingen of tijdelijke oplossingen te vinden.

Pak de opstartcrashes en andere problemen van de Honkai Star Rail aan

Hieronder volgen de beste oplossingen of tijdelijke oplossingen om te voorkomen dat uw computer en mobiele apparaten crashen wanneer u de Honkai Star Rail gebruikt:

Controleer de systeemvereisten

Voor pc

Dit zijn de vereisten die nodig zijn om dit spel uit te voeren:

• Processor: Intel Core i5 of hoger
• Geheugen: 8GB RAM
• Grafische kaart: Nvidia GeForce GTX 970 of hoger
• Opslag: 15 GB beschikbare ruimte

De volgende specificaties worden geadviseerd om dit spel te laten draaien:

• Processor: Intel Core i7-processor of hoger
• Geheugen: 8GB RAM
• Grafische kaart: Nvidia GeForce GTX 1060 of hoger
• Opslag: 20 GB beschikbare ruimte

Met betrekking tot mobiele apparaten (Android & iOS)

• Minimale vereisten: Android-versie 5.0 of hoger.
  • Aanbevolen vereisten: Snapdragon 835, Dimensity 720, Kirin 810 of beter.
• Minimale vereisten voor iOS-apparaten: iOS 10.0 of hoger voor iPhone, iPad en iPod Touch.
  • Aanbevolen vereisten: iPhone 8P, iPhone X, Apple A12-processor voor iPad of beter.

Upgrade grafische driversoftware

Dit is een oplossing voor de crashproblemen van Honkai Star Rail die pc-gebruikers kunnen uitproberen.

Terwijl je het volgende doet:

• Zoek Apparaatbeheer door op de Start-knop te drukken en het in te typen.
• Vouw of dubbelklik op Beeldschermadapters in Apparaatbeheer.
• De rechtermuisknop moet dan worden ingedrukt na het selecteren van uw grafische kaart.
• Kies de optie voor het bijwerken van stuurprogramma’s in het sleepmenu.
• Start het spel om te zien of de problemen met het crashen of niet starten van het spel nog steeds bestaan.

Integriteitscontrole van spelbestanden

Door uw gamebestanden te verifiëren, kunt u het probleem oplossen als uw computer of mobiele apparaat steeds crasht. Terwijl je het volgende doet:

• Klik aan de rechterkant van het laadscherm op de knop Bijwerken. Voordat je op de Start Game-knop drukt, start je de game en klik je op Update.
• U wordt gevraagd om uw bronnen opnieuw te verifiëren terwijl u op de knop drukt of drukt.
• Schakel de instelling Alle gedownloade bestanden geforceerd bijwerken in en klik vervolgens op de knop Bevestigen.

Deze oplossing downloadt alle verloren en beschadigde gamebestanden opnieuw, hoewel dit enige tijd kan duren. Start het spel nadat de procedure is voltooid om te zien of de crashproblemen nog steeds bestaan.

Cache verwijderen

Uw mobiele apparaten kunnen crashproblemen ondervinden, daarom raden we u aan de cache op te schonen. Dus voor iOS- en Android-apparaten, hier is hoe de cache te wissen.

Spelers van mobiele Android-games:

• Kies de Apps-opties onder Instellingen.
• Kies Toepassingen beheren en zoek naar Honkai Star Rail.
• Kies vervolgens de opties voor Gegevens opschonen en Cache wissen.
• Start het spel om te zien of de crashproblemen nog steeds aanwezig zijn.

Met betrekking tot iOS-spelers:

• Ga op je iOS-apparaat naar Instellingen.
• Doorloop de lijst met apps om de Honkai Star Train-app te vinden.
• Kies de optie Cache resetten onder Instellingen.
• Start het spel om te zien of de crashproblemen nog steeds aanwezig zijn.

Activeer Honkai: Star Rail opnieuw

Probeer de game opnieuw te installeren op je computer of mobiele apparaat als geen van de bovengenoemde tijdelijke oplossingen crashes heeft kunnen voorkomen. Het spel kan worden verwijderd en opnieuw worden geïnstalleerd. Start Honkai Stair Rail naast om te zien of de crashproblemen er nog steeds zijn. Als u de game opnieuw installeert, worden alle corrupte of schadelijke bestanden verwijderd, hoewel dit enige tijd kan duren.

Praat met HoYoverse Support

Maar als je nog steeds problemen hebt met het spelen van het spel, raden we je aan contact op te nemen met HoYoverse Help. Beschrijf uw problemen in een e-mail aan de ontwikkelaars. Na korte tijd zal het klantenserviceteam reageren met een passende oplossing.

Alles over dit onderwerp is behandeld.