7 manieren om SimpliSafe te repareren zonder Dispatcher Link

Het SimpliSafe-systeem is een bekend huisbeveiligingssysteem dat bewakingsdiensten biedt en u in staat stelt uw huis, in binnen- of buitenland, te beveiligen met een alarmsysteem.

Dit is een smart home-apparaat; dus om het goed te laten werken, moet het altijd verbonden zijn met een wifi- of mobiel data-abonnement.

SimpliSafe werkt ook bij stroomuitval.

De originele versie van SimpliSafe en de 3e generatie versie van SimpliSafe, uitgebracht in januari 2018, zijn twee belangrijke versies van Simplisafe.

Er zijn echter slechts een paar opvallende verschillen tussen de twee versies die grotendeels vergelijkbaar zijn.

Ongeacht de versie van SimpliSafe, er verschijnt niet regelmatig een link naar de probleemcontroller. Het probleem van geen verbinding maken met de Simplisafe Manager betekent meestal dat de wifi- of mobiele internetverbinding van het basisstation inactief is. En soms valse positieven.

Problemen met Simplisafe oplossen zonder te verwijzen naar de coördinator op de originele Simplisafe

In de meeste gevallen kan het probleem worden verholpen door het basisstation opnieuw op te starten om een ​​nieuw mobiel netwerk aan te maken. Meestal krijg je deze berichten aan de rechterkant van het scherm. Open het en lees eerst de vraag aandachtig.

Door deze procedures te volgen, wordt uw basisstation gereset:

• Koppel het netsnoer los.
• Gebruik deze kruiskopschroevendraaier om de schroef te verwijderen waarmee het laadstation aan de batterij is bevestigd.

• Wacht ongeveer 10-15 seconden voordat u een van de batterijen van het basisstation verwijdert (dit zorgt ervoor dat het basisstation geen stroom krijgt, wat erg belangrijk is).
• Sluit de voedingsadapter altijd weer aan op het basisstation voordat u de batterij vervangt.
• Verplaats de batterij.
• Gebruik vervolgens een schroevendraaier om het batterijvak weer af te sluiten.
• Voordat u de SimpliSafe mobiele app gebruikt om uw systeeminstellingen te bekijken, moet u de tijd nemen om een ​​nieuwe verbinding tot stand te brengen, bij voorkeur 1-2 minuten.

Hoe te repareren Dispatcher Simplisafe-link ontbreekt op de 3e generatie

Het probleem wordt meestal opgelost door het basisstation opnieuw op te starten en een nieuwe mobiele verbinding tot stand te brengen. Er is ook een oefenmodus voor 3 dagen en waarschijnlijk krijg je deze foutmelding.

U kunt het basisstation als volgt opnieuw opstarten:

• Knip het netsnoer uit het stopcontact en het apparaat.
• Gebruik een schroevendraaier om de schroef te verwijderen waarmee het batterijdeksel aan de batterij is bevestigd.

• Wacht ongeveer 10-15 seconden voordat u een van de batterijen van het basisstation verwijdert (dit zorgt ervoor dat het basisstation geen stroom krijgt, wat erg belangrijk is).
• Verplaats de batterij.

• Gebruik vervolgens een schroevendraaier om het batterijvak weer af te sluiten.
• Sluit de voedingsadapter van het basisstation erop aan.
• Binnen 1-2 minuten wordt een nieuwe verbinding tot stand gebracht.
• Druk op Thuis of Afwezig om door te gaan. Als je het basisstation niet meer hoort aankondigen dat er geen communicatie is met de dispatcher, heb je hoogstwaarschijnlijk correct verbinding gemaakt met het mobiele netwerk.

Waarom verschijnt de SimpliSafe-waarschuwing, er is geen link naar het meldkamer?

Je camera heeft geen verbinding meer met het basisstation. Als het SimpliSafe is, geeft uw SimpliSafe-apparaat geen bericht weer over de koppeling met het meldkamer.

SimpliSafe kan de hele dag werken op de oplaadbare back-upbatterij. Controleer of de batterij leeg is of niet. Een bijna lege batterij kan ook problemen met bewegingssensoren veroorzaken.

Daarom moet u zich concentreren op uw basisstation. Dit probleem kan worden veroorzaakt door de volgende redenen.

1. Glitch of fout
2. Buiten bereik
3. hardware probleem

1. Glitch of bug

Dit waarschuwingsbericht kan verschijnen als gevolg van een probleem met de camera of het basisstation, zoals stroompieken.

2. Buiten bereik

Als je mobiel bent, kan je basisstation immers buiten bereik zijn, waardoor je je internetverbinding verliest. Probeer ze dichterbij te houden. Het kan een sensorfout zijn.

3. Hardwareprobleem

Het falen van componenten is vaak een punt van zorg. Dit waren de mogelijke problemen waarmee uw verbinding te maken zou kunnen krijgen.

Hoe het probleem van gebrekkige communicatie met het SimpliSafe-meldpunt oplossen?

We gaan ervan uit dat je al hebt geprobeerd je apparaat opnieuw op te starten om het probleem op te lossen.

Als dat het probleem niet oplost, heb je misschien te maken met een probleem dat moeilijker te behandelen is. De kans dat dit probleem resoneert met een SimpliSafe-camera is relatief klein.

Hierdoor zullen we ons vooral richten op het oplossen van communicatieproblemen in het centrum van de vliegbasis. Blijf de onderstaande oplossingen gebruiken om het probleem van geen communicatie met de meldkamer op te lossen:

1. Sluit uw basisstation opnieuw aan
2. Basisstation verplaatsen
3. Harde reset van het basisstation
4. Plaats de batterijen terug
5. Harde reset van uw router
6. Schakel apparaten/VPN uit
7. Stel uw SimpliSafe-camera opnieuw in

1. Sluit het basisstation opnieuw aan

Of de gadget nu een modem of een mobiele zender is, uw basisstation wordt gebruikt om verbinding te maken met een internetbron via een Ethernet-poort.

Uw tussenstation verliest de verbinding en uw SimpliSafe-camera’s worden uitgeschakeld als er een kabelprobleem is.

We raden u aan het Ethernet opnieuw aan te sluiten op het juiste basisstationslot.

Zorg ervoor dat het andere uiteinde van de Ethernet-kabel is aangesloten op een van de gele connectoren op de router, als er een wordt gebruikt.

U kunt ook de SimpliSafe-app gebruiken om er verbinding mee te maken.

In de regel zal het inbraakalarmsysteem zichzelf weer activeren. De water-/bewegingssensoren, afhankelijk van welke het alarm heeft geactiveerd, worden gedeactiveerd wanneer het alarmsysteem opnieuw wordt geactiveerd.

2. Verplaats het basisstation

Zorg ervoor dat het netwerk uw apparaat kan vinden als u mobiele data gebruikt om met het basisstation te communiceren.

Verlies van zichtlijn tussen uw basisstation en het netwerk kan leiden tot verlies van verbinding. Om een ​​goed netwerk te krijgen en te voorkomen dat de verbinding wegvalt, raden we aan om je basisstation twee keer dichter bij het raam te plaatsen.

Laat ook zien dat niets het signaal van uw basisstation blokkeert of verduistert.

Koppel het basisstation los en plaats het dichter bij het toetsenbord, of verwijder het toetsenbord uit de beugel en plaats het dichter bij het basisstation.

3. Harde reset van het basisstation

We raden aan om eerst een harde reset uit te voeren op je basisstation. Deze procedure lost zeker alle problemen op waardoor het station geen verbinding met internet kan maken. Volg de onderstaande procedures om een ​​harde reset uit te voeren:

• Trek de voedingsadapter voor het basisstation uit de verdeelkast.
• Als je basisstation helemaal klaar is om aangeraakt te worden, wacht dan vijf minuten.
• De voedingsadapter moet nu opnieuw worden aangesloten en stevig worden geplaatst.

Als u klaar bent, schakelt u het basisstation in en controleert u de internettoegang.

4. Plaats de batterijen terug

Het opnieuw installeren van de batterijen is een geweldige manier om verbindingsproblemen met het basisstation op te lossen.

U moet de onderstaande stappen volgen om de batterijen van het basisstation te vervangen:

• Neem een ​​kruiskopschroevendraaier om het basisstation uit het stopcontact te halen.
• Draai het apparaat om en draai aan de onderkant van het basisstation de schroeven los waarmee het batterijdeksel vastzit.
• Pauzeer 10 tot 15 seconden na het opgeven van de batterijen.
• Plaats de compartimentpakketten op uw gadget en vervang de batterijen.

Zet de gadget aan zodra de batterijen in het basisstation zitten en kijk of SimpliSafe op dat moment verbinding maakt. Mogelijk moet u de batterij van de sensor vervangen.

5. Voer een volledige herstart van de router uit.

Koppel het netsnoer los van de router, wacht ongeveer vijf minuten en steek de stekker er weer in. Controleer vervolgens de verbinding.

6. Schakel apparaten/VPN uit

Zorg ervoor dat u uw netwerk bevrijdt van overmatig gebruik door aangesloten apparaten uit te schakelen die niet vaak worden gebruikt. Het zou handig zijn als u ook stopt met het gebruik van VPN-software op desktops en browsers.

7. Reset uw SimpliSafe-camera

Nu je hebt vastgesteld dat het basisstation of je internet niet het probleem is, kun je je focussen op de SimpliSafe beveiligingscamera’s.

Het resetten van het apparaat naar de fabrieksinstellingen is de beste oplossing voor elk probleem.

Druk gedurende 15-20 seconden op de fabrieksschakelaar aan de achterkant van de gadget om uw eenvoudig opgeslagen camera nu te herstellen.

Na een paar minuten zou de camera moeten knipperen voordat hij opnieuw opstart.

Hoe de melding “Geen verbinding met de dispatcher” te vermijden

Vermoedelijk wilt u dat het bericht nooit meer terugkomt nadat het is ontvangen, en u moet het ontvangstproces doorlopen om het te laten verdwijnen.

De camera mag geen kritieke situaties zoals brand, rook, koolmonoxide, gezondheidsproblemen of waterschade detecteren of voorkomen.

U kunt de volgende stappen ondernemen om de kans te verkleinen dat een controller buiten dienst melding wordt herhaald:

1. Gebruik wifi
2. Plaats het basisstation dichter bij een raam
3. Contact opnemen met ondersteuning
4. Bezoek de officiële site

1. Gebruik wifi

Hoewel het apparaat mogelijk mobiele gegevens gebruikt, zal een wifi-verbinding hoogstwaarschijnlijk resulteren in optimale prestaties.

Het systeem maakt dan verbinding met uw lokale netwerk in plaats van met een extern centrum en biedt een alternatief voor een verzendingscentrum.

Soms is het gewoon moeilijker om een ​​sterk gsm-signaal te vinden. We hebben allemaal dode zones of fragmentarische servicelocaties meegemaakt waar oproepen vaak geen verbinding maken.

Uw SimpliSafe gebruikt hetzelfde netwerk en kan soortgelijke problemen ondervinden. Dus probeer je meer betrouwbare wifi.

2. Plaats het basisstation dicht bij een raam.

Plaats het basisstation dichter bij een raam voor een betere ontvangst. Elke mogelijke interferentie en interferentie van mobiele signalen kan worden geëlimineerd door het basisstation dichter bij een raam te plaatsen.

De modem kan een secundaire verbinding met het bewakingsservicesysteem bieden.

Door hem dichter bij het raam te brengen, kun je stap 1 tot en met 11 opnieuw doorlopen om te zien of de signaalkwaliteit is verbeterd. Er is nog een optie. Onder garantie laten repareren.

3. Neem contact op met ondersteuning

U hebt mogelijk een defect station of systeem als u regelmatig de volgende foutmelding “Geen communicatie met coördinator” ziet en u het basisstation regelmatig moet herstellen.

Meld het probleem aan de klantenondersteuning van SimpliSafe door contact met hen op te nemen. Zij kunnen u aanvullend advies of hulp geven. SimpliSafe waarschuwt u voor mogelijke problemen met een knipperend rood lampje op het basisstation.

Bel 1-800-297-1605 tussen 08:00 uur en 00:00 uur ET om contact op te nemen met de klantenservice van SimpliSafe. U kunt ze bellen als u antwoorden nodig heeft voor de noodoproep.

4. Bezoek de officiële website

Als u meer stappen voor het oplossen van problemen wilt uitvoeren, kunt u hun online helpcentrum bezoeken.

Bijvoorbeeld als je vragen hebt over een testknop of vragen over het instellen van rookmelders. Sommige lokale wetten zijn van toepassing op koolmonoxidemelders. Lees ze ook op de website.

Het wordt ten zeerste aanbevolen dat u de installatie-instructies leest, omdat u deze mogelijk nodig heeft om uw systeem in te stellen vanuit de testmodus en de 3-daagse oefenmodus.

En je moet veel sensoren installeren, zoals ingangssensoren, watersensoren, enz.

Installeer altijd watersensoren op de vloer. Watersensoren voorkomen lekkage. Voer het serienummer van uw SimpliSafe-systeem in op de officiële website voor meer informatie.

Laatste gedachten

Het Dispatcher SimpliSafe-probleem en de Wi-Fi-configuratie voor Simplisafe zijn in dit artikel behandeld.

De medewerkers van de klantenondersteuning van Simplisafe zijn altijd beschikbaar om extra hulp te bieden als u problemen ondervindt met een van deze procedures.

FAQ

Hoe reset ik het SimpliSafe-basisstation?

Koppel de voedingsadapter los. Maak het batterijklepje los door de schroef los te draaien en op zijn plaats te houden met een kruiskopschroevendraaier. Wacht ongeveer 10-15 seconden voordat u een van de batterijen uit het basisstation haalt.

Waarom werkt het SimpliSafe-toetsenbord niet?

SimpliSafe-detectoren werken niet goed als de lading te zwak is, als ze nog in de doos van uw aankoop zitten of als de gadget ver van het basisstation verwijderd is. Het toetsenbord werkt niet als het te ver van het basisstation verwijderd is of er niet mee verbonden is, net als de SimpliSafe-detectoren.

Hoe zet ik de SimpliSafe-basis aan en weer uit?

Verwijder na 10-15 seconden een van de batterijen van het basisstation. Sluit de voedingsadapter aan op het basisstation. Het is over het algemeen het beste om de voedingsadapter ruim voor de batterij weer aan te sluiten. Installeer de batterij opnieuw. Sluit het batterijpakket nadat u het met een schroevendraaier hebt verzegeld.

Waarom maakt mijn SimpliSafe-basisstation geen verbinding?

Controleer of uw SSID zichtbaar is. Ga dan naar de netwerksysteeminstellingen van je wifi-router en schakel netwerkdetectie in. Probeer de voeding van het basisstation opnieuw op te starten om terug te keren. Wifi-router resetten.