12 manieren waarop sociale marketeers een burn-out op sociale media voorkomen
Sociale media lijken zelfs voor gewone gebruikers misschien onvermijdelijk. Gemiddeld besteden gebruikers elke dag bijna 2,5 uur op sociale media, wat neerkomt op meer dan een volledige maand van het jaar. Geen wonder dat zovelen van ons last hebben van een burn-out op sociale media.
Voor professionals op het gebied van sociale media kan dit nog overweldigender zijn. Hoe neem je een pauze van sociale media als dat je werk is?
Er is een reden waarom managers van sociale media vatbaar zijn voor burn-out . Sociaal is een verantwoordelijke rol die aan het eind van de dag moeilijk op te geven is. “Neem je werk mee naar huis” heeft een meer letterlijke betekenis als je werk altijd verborgen zit achter de iconen op je telefoon.
Omgaan met sociale burn-out is niet eenvoudig. Maar het is nodig, vooral nu steeds meer werknemers moe , gestrest en overweldigd zijn . In november 2021 nam een recordaantal arbeiders ontslag . Dit betekent dat de zorg voor de geestelijke gezondheid niet alleen in het belang is van de werknemers, maar ook van het bedrijf.
Wat is een burn-out op sociale media?
Burn-out wordt gedefinieerd als “ een gevoel van uitputting van energie of uitgeput zijn als gevolg van constante stress ”. In 2019 erkende de Wereldgezondheidsorganisatie burn-out als een beroepsverschijnsel.
Er zijn drie belangrijke indicatoren van burn-out: uitputting, cynisme en verlies van professionele prestaties. Als je moe bent, afstandelijk en niet in staat om trots of plezier in je werk te vinden, loop je het risico op een burn-out. Uit een recent onderzoek bleek dat 89% van de ondervraagde werknemers het afgelopen jaar een burn-out had gehad.
Burn-out op sociale media is een verwant fenomeen dat in 2018 door onderzoekers werd erkend . Mensen met een burn-out op sociale media kunnen het volgende voelen:
- Uitgeput of moe
- alarmerend
- Emotioneel afstandelijk
- Voortdurend afgeleid of niet in staat zich te concentreren
- Geen betekenis of waarde in hun werk kunnen vinden
Het wordt ook in verband gebracht met verslaving aan sociale media : hoe meer u sociale media gebruikt, hoe groter de kans dat u een burn-out krijgt. En het gebruik van sociale media tijdens een burn-out kan negatieve gevoelens en stress vergroten. Het is vooral moeilijk als je het gevoel hebt dat je de verbinding niet kunt verbreken, zoals de 73% van de socialemediabeheerders die denken dat ze ‘altijd verbonden’ moeten zijn.
mensen die in sociale netwerken werken! Heb je het gevoel dat je heel online moet zijn om goed te zijn in je werk?
dm of antwoord! dit is voor een volgende nieuwsbrief!
— Rachel Karten (@milkkarten) 23 september 2022
Voor sociale marketeers is een burn-out op sociale media een gevolg van de omstandigheden op de werkplek. Daarom definieert de WHO het als een “professioneel fenomeen”.
En dit wordt nog verergerd door systemische en sociale ongelijkheid. Uit een onderzoek van Deloitte uit 2022 naar Women at Work bleek dat LGBTQ+-vrouwen en gekleurde vrouwen hogere niveaus van burn-out en stress rapporteren.
Dit betekent dat bij beslissingen rekening moet worden gehouden met individueel gedrag en met de bredere cultuur van de werkplek.
12 manieren om een burn-out op sociale media te voorkomen
1. Stel grenzen
De wereldwijde COVID-19-pandemie heeft voor enorme veranderingen gezorgd in de manier waarop we werken. Voor velen heeft dit de scheidslijnen tussen het persoonlijke en het professionele leven doen vervagen. Als je huis je kantoor is, ga je dan ooit weg?
Als je jezelf ooit betrapt hebt op het openen van je telefoon om “snel één ding te controleren” en dan 30 minuten later weer boven water komt, weet je hoe gemakkelijk het is om in de war te raken.
hoi, ben je doomscroll en kom je meer te weten over een andere twitter-hoofdrolspeler? grote kans dat je het morgen weer doet. Hoe zit het met douchen, hydrateren en een dutje doen? Hierdoor ga je je beter voelen en ontspannen.
– Karen K. Ho (@karenkho) 1 augustus 2022
Uw apparaat kan hierbij helpen. Als u een iPhone-gebruiker bent, kunt u Schermtijdregels instellen . Hiermee kunt u downtime plannen, weg van de apps die u opzuigen.
Als u zich afmeldt voor het ontvangen van meldingen op sociale media na kantooruren, kunt u deze constante spanning voorkomen. Sterker nog, uw zakelijke e-mail en accounts worden verwijderd van uw persoonlijke apparaten.
Als je een manager of leider bent, moet je ook een voorbeeld zijn voor je team. De beste manier om ze te laten zien dat het oké is om offline te gaan, is door het zelf te doen.
Bij Hootsuite zorgt ons beleid voor de balans tussen werk en privé ervoor dat iedereen op dezelfde golflengte zit als het gaat om communicatie buiten kantooruren.
2. Test jezelf
Als je er prat op gaat een goed teamlid en zeer effectief te zijn, ben je waarschijnlijk gewend jezelf te pushen. Maar dit kan ertoe leiden dat de waarschuwingssignalen van een burn-out worden genegeerd totdat u helemaal opnieuw begint te werken.
@drjuliesmith ? Wat zijn jouw vroege waarschuwingssignalen van burn-out? #burnout #stress #angst #therapie
Hier zijn een paar vragen die je jezelf kunt stellen:
- Voel je je fysiek of emotioneel uitgeput?
- Is het moeilijk om met de belasting om te gaan?
- Is uw balans tussen werk en privéleven in het gedrang?
- Voel je je geïsoleerd, niet gesteund of niet gewaardeerd?
- Voel je je zelfs ontevreden over je successen?
- Ben je het gevoel van doel of waarde in je werk kwijtgeraakt?
Leer meer over de tekenen van burn-out (en tips om dit te voorkomen) van een neurowetenschapper.
Als je een of meer van de waarschuwingssignalen van een burn-out op sociale media bent tegengekomen, wacht dan niet tot de situatie erger wordt.
Plan een mentale gezondheidsdag, praat met je manager over je werkdruk of gebruik de andere tips hieronder.
3. Krijg ondersteuning op het werk
Functies van social media-managers hebben een bijzonder hoog verloop , deels omdat er zoveel werk van werknemers wordt verwacht. Het is niet ongebruikelijk dat voor één rol grafisch ontwerp, copywriting, videobewerking, advertentiestrategie, klantenondersteuning en meer nodig zijn.
In kleine teams kan het voelen alsof de hele social media strategie op jullie schouders rust. Het is niet duurzaam, zelfs niet in de beste tijden.
Sally Poggi, directeur sociale media bij UC Davis, deelde enkele nuttige tips over geestelijke gezondheid voor beheerders van sociale media. Een daarvan was om hulp te vragen voordat het nodig was. “Praat met je managers”, vertelde ze ons. “Maak een plan zodat je op vakantie kunt gaan en iemand je kan dekken.”
En hier zijn tips #4 en #5 van @SallieB: Maak er een gewoonte van om hulp te vragen. – Creëer en geef steun aan uw gemeenschap.
Marketingtips voor sociale media over het voorkomen van burn-out zijn hier te vinden ? https://t.co/KSaXUIwZpy #MentalHealthMatters pic.twitter.com/y4sx5l2oij
— Hootsuite ? (@hootsuite) 10 mei 2021
Een van de beste dingen die u kunt doen om een burn-out op sociale media te voorkomen, is het ontwikkelen van een crisisbeheersplan voor sociale media.
Online terugslag is tegenwoordig bijna onvermijdelijk. Elk bedrijf plaatste een slechte klantrecensie of een vooraf geplande tweet die verwijderd had moeten worden .
mogelijk permanent verwijderde tweet pic.twitter.com/EWbUZxc4Lj
– Philip Lewis (@Phil_Lewis_) 8 september 2022
Wanneer een crisis toeslaat, voorkomt het hebben van een plan dat je in paniek raakt. Uw strategie moet ook verantwoordelijkheden bevatten, zodat een individu of een klein team niet alleen met de gevolgen te maken heeft.
Terwijl je toch bezig bent, zorg ervoor dat je een gedetailleerd social media-beleid voor werknemers hebt – de beste verdediging tegen een sociale media-ramp!
Bezoek ons webinar over het bestrijden van mentale vermoeidheid voor meer informatie over hoe u uw geestelijke gezondheid tijdens een crisis kunt beschermen.
5. Maak tijd vrij voor zelfzorg
Burn-out kan niet worden verholpen door slechte werkgewoonten in evenwicht te brengen met goede persoonlijke gewoonten. Als je werkplek je constante stress bezorgt, zullen yogalessen dit niet oplossen. Maar het opnemen van zelfzorg in uw dagelijkse routine kan u helpen moeilijke tijden door te komen.
helaas hadden ze gelijk. 3 maaltijden per dag, beweging, geen alcohol en 8 uur slaap zorgen voor een goed gevoel.
— ✰ Samantha ✰ (@milkygoddess) 15 september 2022
Tijd hiervoor vrijmaken kan er ook voor zorgen dat je niet de klok rond werkt. Hier zijn een paar dingen om te proberen:
- Als je gewend bent om tijdens pauzes te werken, zet ze dan in je agenda en zet een wekker.
- Eet voedsel waar je je beter door voelt en drink veel water.
- Plan herinneringen om uit te rekken en te pauzeren tussen schermen.
- Geniet van de voordelen van gezondheid en welzijn! Wacht niet tot december om deze massage te boeken.
- Schrijf je in voor een les. Het kan van alles zijn, van spinnen tot keramiek als je het leuk vindt! Regelmatige activiteit zal je motiveren om er tijd voor te maken. (Dit geldt met name als je studio je in rekening brengt wanneer je lessen mist… vraag me hoe ik dat weet.)
6. Doe niets (echt waar!)
In dit tijdperk van biohacking en productiviteitshacks hebben velen van ons het gevoel dat elk moment telt. Maar vaak beschouwen we onze vrije tijd als werk en raken we te gestrest door ambitieuze ambachten of het koken van gastronomische maaltijden.
Celeste Headley, auteur van Doing Nothing: How to Get Rid of Overwork, Overwork, and Underexposure , gelooft in de kracht van echte downtime. Bij het beheersen van een burn-out op sociale media betekent downtime de afstand tussen jou en je telefoon.
“Je hersenen behandelen je telefoon als werk”, vertelde Headley aan NPR . Probeer het thuis te laten als je een blokje om gaat. Of plan, zoals Headley doet, elke week een ‘onaanraakbare’ dag waarop je helemaal niet op sociale media of e-mail kijkt.
7. Weersta de druktecultuur
Gemiddeld werken mensen sinds het begin van de Covid-19-pandemie twee uur per dag meer. En uit een onderzoek uit 2020 bleek dat 73% van de millennials meer dan 40 uur per week werkte .
Het leidt niet alleen tot een burn-out. Onderzoek van de Wereldgezondheidsorganisatie heeft aangetoond dat lange werktijden verband houden met vroegtijdig overlijden , hartaandoeningen en diabetes.
Er is een reden waarom een van de meest populaire buzzwords van 2022 ” stille afwijzing ” is . “Het klinkt radicaler dan het in werkelijkheid is. Volgens TikTokker Zayd Khan is stilletjes stoppen met roken slechts een erkenning dat er meer in het leven is dan werken.
@zaidleppelin Over rustig stoppen #workreform
Als elke actie een gelijke en tegengestelde reactie heeft, dan is stilletjes stoppen het antwoord op cultuurdrukte . Uit een peiling van Gallup bleek dat de helft van de Amerikaanse beroepsbevolking zich identificeerde als ‘stille opgevers’.
@loewhaley Toodaloo! #relatable #corporate #wfh
We pleiten er niet voor dat u passief met pensioen gaat op het werk. Maar als je te veel uren werkt, praat dan met je leidinggevende.
8. Vind gedurende de dag een flow
Uit een studie van Adobe bleek dat Amerikanen zes uur per dag besteden aan het checken van hun e-mail . Negen op de tien respondenten checken hun zakelijke e-mail thuis en vier op de tien geven toe hun e-mail in de badkamer te checken.
Op dezelfde manier voelen social media managers de sirenes van engagement: ze checken constant hoe effectief publicaties zijn.
Ondernemer Steve Glavesque merkt op dat veel mensen voortdurend worden afgeleid van zinvol werk . Meldingen op sociale media, e-mails en Slack-berichten van uw collega’s zorgen er allemaal voor dat u niet in de stream komt . Ze vullen je dag ook met werk, waardoor je om 17.00 uur uitgeput bent.
Hier zijn enkele tips om gefocust te blijven:
- Plan tijd zonder onderbreking. Vergrendel uw agenda zodat u zich kunt concentreren op uw belangrijkste taken.
- Blokkeer afleidende taken op tijd. Sally Poggi raadt ook aan om tijd te blokkeren voor zaken als meldingen en e-mails.
- Enkele taak. Concentreer u op één ding. Idealiter begin je met de moeilijkste taak wanneer je energie en focus het hoogst zijn.
- Verkort uw afspraken. Probeer de standaardvergadertijd in te stellen op 30 minuten, 25 minuten is nog beter, zodat u altijd een buffer heeft tussen gesprekken.
9. Meet resultaten, geen tijd
De opkomst van werken op afstand heeft ook geleid tot een toename van de populariteit van software voor het monitoren van werknemers . Maar een digitale blik over de schouder van je medewerkers is een slechte manier om te meten hoe hard ze werken of hoe goed ze hun tijd besteden. Het kan burn-out zelfs verergeren door werknemers te dwingen de hele tijd te werken.
Daarnaast zijn er veel creatieve manieren om digitale surveillance te omzeilen.
@zuniandzeppelin om juridische redenen is dit een grap #vineenergy #wfh #workfromhome #BearWeek #Phrog #BeatsDaisyChallenge #keepingbusy #fyp
In plaats van de uren van uw team bij te houden, moet u zich concentreren op hun resultaten.
En sociale marketeers moeten kijken naar hoe ze hun tijd besteden en welke inspanningen lonen. Door de belangrijkste statistieken van sociale media bij te houden, kunt u effectiever zijn. Het doel is om slimmer te werken, niet harder.
Om uw waarde te laten zien, moet u ervoor zorgen dat u socialemediarapporten maakt die de resultaten kwantificeren. En als u een team leidt, stel ze dan SMART-doelen in die aansluiten bij uw zakelijke doelen.
10. Bescherm uw vakantie
Hier is een bekend scenario: je gaat naar bed na een lange, stressvolle dag op het werk. Ook als je moe bent, scrol je eindeloos door TikTok of kijk je naar Netflix. Je weet dat je waarschijnlijk wat moet slapen, maar je merkt dat je nog een aflevering speelt.
Dit fenomeen heeft een naam: wraak voor uitstelgedrag . ” Als je dag druk en druk is, is het verleidelijk om tot diep in de nacht te relaxen met je telefoon. Maar dit gedrag verpest je rust en maakt je de volgende dag vermoeider.
Vandaag een heel bruikbare term geleerd: “報復性熬夜” (wraak van uitstelgedrag), een fenomeen waarbij mensen die weinig controle hebben over hun leven overdag weigeren vroeg naar bed te gaan om wat gevoel van vrijheid terug te krijgen tijdens de late uurtjes uur van de nacht..
— Daphne (@daphnekylee) 28 juni 2020
Probeer je telefoon ’s nachts buiten de slaapkamer te laten. Schaf een ouderwetse wekker aan, zodat je niet in de verleiding komt om ‘even op de tijd te kijken’.
11. Neem een echte pauze
Veel van de bovenstaande tips zijn geweldig om burn-out op sociale media te voorkomen. Maar wat als je al een burn-out hebt? Als dat gebeurt, heb je een kans nodig om echt op te laden. Er is een reden waarom hardlopers een week vrij nemen na een marathon.
In juli 2021 sloot Hootsuite het hele bedrijf een week lang zodat iedere medewerker kon uitrusten. We hebben vernomen dat veel medewerkers zelfs tijdens hun vakantie hun mailbox of notificaties checkten. Tijdens de bedrijfsbrede gezondheidsweek was iedereen offline, waardoor er geen verleiding was om e-mail te checken.
We zijn niet de enigen die collectief op vakantie gaan . Bedrijven als LinkedIn en Mailchimp hebben vergelijkbare stappen gezet.
Na onze week samen gaf 98% van de medewerkers aan zich uitgerust en energiek te voelen. Dus we deden het opnieuw in 2022, dit keer naar eind augustus op basis van feedback van medewerkers.
Het is gezondheidsweek bij Heyday by Hootsuite – en de meeste van ons team hebben de komende 5 dagen een pauze genomen om op te laden (inclusief ik, een sociaal persoon!)
We vangen je op van de andere kant van de wereld ✌️ pic.twitter.com/iVCaLxmOYD
— Heyday door Hootsuite (@heyday_ai) 26 augustus 2022
12. Bescherming van middelen voor geestelijke gezondheid op het werk
Je kunt je eigen burn-out beteugelen, maar de kans is groot dat je niet de enige bent die het ervaart. Uit het onderzoek ‘Women at Work’ van Deloitte uit 2022 bleek dat een derde van de werknemers verlof nam vanwege psychische problemen . Slechts 43% van hen gelooft echter dat ze over deze problemen op het werk kunnen praten.
Degenen met macht op de werkvloer moeten die gebruiken om de cultuur en verwachtingen te veranderen. Het is belangrijk om te beginnen met het normaliseren van gesprekken over geestelijke gezondheid.
Uit een onderzoek bleek dat terwijl 91% van de leidinggevenden denkt dat werknemers weten dat er voor hen gezorgd wordt , slechts 56% van de werknemers zich echt verzorgd voelt. Deze kloof is deels te wijten aan een gebrek aan middelen op de werkvloer. Het is één ding om te zeggen dat u het welzijn van werknemers ondersteunt, maar het is iets anders om ondersteuning te bieden waartoe ze toegang hebben.
Het niet aanpakken van een psychisch probleem heeft grote zakelijke implicaties. Uit een onderzoek uit 2021 bleek dat 68% van de millennials en 81% van Gen Z hun baan opzegden om redenen van geestelijke gezondheid .
Door veranderingen aan te brengen op kantoor, kunnen ook enkele van de hoofdoorzaken van burn-out, zoals isolatie of voortdurende afleiding, worden weggenomen. In 2021 heeft Hootsuite gekeken naar de behoeften van werknemers en ons kantoor opnieuw geconfigureerd om hen tegemoet te komen. Deze veranderingen gaan dieper dan het ontwerp: kantoorinrichting kan ons zelfs gelukkiger maken .
Geef medewerkers de kans om samen te socializen en plezier te hebben. Uit een recente studie bleek dat 22% van de mensen geen enkele vriend op het werk heeft . Sterke sociale connecties zijn belangrijk voor het bouwen van functionele teams en het behouden van de geestelijke gezondheid.
Geen enkele baan is het waard om je geestelijke gezondheid op te offeren. En geen enkel zakelijk doel is het waard om het welzijn van uw werknemers in gevaar te brengen. Het voorkomen van een burn-out op sociale media en het aanpakken ervan wanneer het zich voordoet, zou een prioriteit moeten zijn voor elk bedrijf.
Geef een reactie