Hoe u de garantiestatus van uw iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods en elk ander Apple-apparaat kunt controleren

Apple-producten staan ​​bekend om hun duurzaamheid, maar zelfs de beste apparaten kunnen problemen hebben. Of je nu overweegt een claim in te dienen of je gewoon afvraagt ​​wat de garantieservice van je apparaat is, dit artikel laat je zien hoe je snel en eenvoudig de garantiestatus van je Apple apparaten kunt controleren.

Of je nu een iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods, HomePod, Apple TV, Apple Pencil of een ander Apple-apparaat hebt, we helpen je met deze officiële methoden.

Elk Apple-product wordt gedekt door een garantie van één jaar in de VS en de meeste andere landen. Sommige jurisdicties, zoals de Europese Unie, bieden echter een garantie van twee jaar.

Hoe u de garantie van uw Apple-apparaat kunt controleren

iPhone, iPad, iPod touch

1. Open de app Instellingen en tik op Algemeen.
2. Selecteer Over bovenaan.
3. Hier, als u een geldige garantie heeft, staat er “Beperkte Garantie” met een vervaldatum voor de garantie. Als je geen garantie meer hebt, zie je de melding Verlopen.
4. Tik op “Verlopen” of “Beperkte garantie” voor meer informatie.

Papaver

Volg deze stappen om de garantiestatus te controleren van uw iMac, MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini, Mac Studio of Mac Pro met macOS Ventura of nieuwer:

1. Klik op het Apple-pictogram  en selecteer Systeemvoorkeuren.
2. Selecteer Algemeen > Info.
3. Afhankelijk van wanneer je je Mac hebt gekocht, zie je Verlopen of Beperkte garantie. Klik hier op de knop “Meer informatie” voor meer informatie over de garantie van uw computer.

Apple Watch

1. Open de Watch-app op uw gekoppelde iPhone.
2. Tik onderaan op Mijn horloge en kies Algemeen > Over.
3. Hier ziet u “Beperkte Garantie” als u nog een garantie hebt, of “Cover Expired” als u geen geldige garantie heeft.

AirPods, AirPods Pro of AirPods Max

1. Verbind uw AirPods met uw iPhone of iPad.
2. Open de app Instellingen en tik bovenaan op uw AirPods-naam.
3. Scroll naar beneden en je ziet “Beperkte Garantie” met de vervaldatum van de garantie of “Cover Expired” als je geen geldige garantie hebt.

Andere manieren om de resterende garantie van een Apple-apparaat te controleren

Naast de bovenstaande stappen kunt u de volgende methoden gebruiken om erachter te komen hoeveel garantie er nog over is voor uw Apple Pencil, Apple TV en elk ander Apple-apparaat.

Gebruik de Apple Check Coverage-website

1. Ga naar checkcoverage.apple.com .
2. Voer het serienummer van uw iPhone, iPad, Mac, AirPods, Apple Watch, Apple TV, HomePod, etc. in. Voer de verificatiecode in en klik op Doorgaan.
3. Op de volgende pagina ziet u uw services en ondersteuning, zoals de daadwerkelijke aankoopdatum, telefonische ondersteuning, reparatie- en servicestatus, enz.

Aanvullende informatie: als u de Apple Check Coverage-website in Safari op uw iPhone bezoekt, ziet u mogelijk een optie om de App Clip te gebruiken. Klik gewoon op openen en volg de instructies om de garantie van uw Apple-apparaat te controleren met deze speciale app-clip.

Opmerking. Hoewel de Magic Mouse, het Magic Trackpad, het Magic Keyboard en vergelijkbare randapparatuur een serienummer hebben, kunt u een foutmelding krijgen wanneer u deze invoert op de Apple CheckCoverage-website: “Sorry, we kunnen de dekking voor dit serienummer niet verifiëren. Controleer uw gegevens en probeer het opnieuw. Als je hulp nodig hebt met Apple-accessoires, neem dan contact op met Apple Support.”Volg in deze situaties de laatste methode die aan het einde van dit artikel wordt genoemd.

Gebruik de Apple Support-app

1. Download de officiële Apple Support-app .
2. Open de app en voltooi de basisinstellingen. Het zou u automatisch moeten aanmelden met de Apple ID die aan dat apparaat is toegevoegd.
3. Selecteer uw iPhone, iPad, horloge, AirPods, Mac, HomePod of ander apparaat onder Mijn apparaten. U kunt ook op “Mijn apparaten” klikken om de lijst te bekijken.
4. Klik op “Apparaatinformatie” onder uw Apple-product.
5. U ziet Beperkte garantie of Verlopen. Tik op een voor meer informatie over reparatie, service, chat- en telefonische ondersteuning, hardwaredekking of AppleCare+-dekking.

Gebruik de pagina Mijn ondersteuning van Apple.

1. Ga naar mysupport.apple.com en log in met uw Apple ID en wachtwoord.
2. Selecteer uw iPhone, iPad, Mac, AirPods, Apple Watch, HomePod of ander apparaat onder Mijn apparaten.
3. Op het volgende scherm ziet u de datum van aankoop, reparatie en service en andere informatie over het geselecteerde apparaat.

Bereken de resterende garantieperiode aan de hand van de datum van aankoop of levering

Zoals vermeld aan het begin van dit bericht, wordt elk Apple-product geleverd met een beperkte garantie van één jaar (en twee jaar in sommige landen). Als u nu de resterende garantiestatus van een Apple-apparaat zoals Magic Mouse, Magic Keyboard, Magic Keyboard, enz. niet kunt ontvangen, volgt u gewoon deze stappen:

1. Zoek de originele factuur waarop de aankoopdatum staat.
2. Gebruik de datum van vandaag en de aankoopdatum om de resterende garantieperiode te berekenen. Gebruik de leverings- of ontvangstdatum om de resterende garantiestatus nauwkeurig te bepalen. Zo is mijn HomePod op 29 september 2022 afgeleverd (en door mij ingesteld). Mijn garantie loopt dus tot 28 september 2023.