11 najlepszych rozwiązań, gdy system Windows nie chce się zamknąć

Czy zauważyłeś, że po ostatniej aktualizacji systemu Windows 10 Twój laptop nie chce się wyłączyć ani przejść w stan uśpienia? Kilka osób twierdzi, że nacisnęło przycisk wyłączania.

Przez jakiś czas był zamknięty w zamkniętym oknie z obracającym się kołem, a kilka innych osób ma wyświetlacz i wszystko gaśnie, ale okna się nie zamykają, a jedynym sposobem na wymuszenie zamknięcia okien jest naciśnięcie przycisk zasilania.

Istnieje jednak kilka potencjalnych przyczyn tego problemu; funkcja hybrydowego zamykania jest najczęstszym wyzwalaczem opóźnionego zamykania systemu Windows 10 (znanego również jako szybkie uruchamianie).

Podobnie niewłaściwe ustawienie zasilania lub dowolny program działający w tle może uniemożliwić całkowite zamknięcie systemu Windows 10. W każdym razie oto kilka sposobów, które pomogą Ci rozwiązać problemy z uruchamianiem i zamykaniem, na przykład system Windows 10 nie chce się zamknąć lub przejść w stan uśpienia.

System Windows 10 zawiesza się podczas zamykania — możliwe przyczyny

Czasami system Windows 10 może uparcie się zamykać. Być może masz uruchomiony niezapisany plik lub oprogramowanie, o którym zapomniałeś. Tutaj znajdziesz większość typowych problemów, które uniemożliwiają wyłączenie laptopa:

• Jeśli masz włączoną opcję Szybkie uruchamianie na swoim urządzeniu, możesz mieć problem z jej zamknięciem. Aby rozwiązać ten problem, przejdź do ustawień systemowych i wyłącz szybkie uruchamianie.
• Usługa Windows Update jest obecnie niedostępna. Być może masz zainstalowaną nową aktualizację na swoim urządzeniu, która utknęła podczas procesu instalacji. Z tego powodu nie będzie można wyłączyć komputera.
• aplikacje działające w tle. Jeśli nie zamkniesz niektórych aplikacji, możesz nie być w stanie zamknąć swojej wersji systemu Windows. Wyjdź z programu i spróbuj ponownie w tej sytuacji.
• Pliki systemowe Windowsa. Zamknięcie systemu Windows 10 może nie być możliwe, jeśli któryś z plików jest uszkodzony lub go brakuje.

Zapoznaj się z następną sekcją, aby uzyskać dodatkową pomoc, jeśli system Windows 10 nie chce się wyłączyć.

Jak naprawić system Windows nie chce się wyłączyć.

Istnieje wiele powodów, dla których system Windows 10 nie chce się wyłączyć. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem, aby móc kontynuować pracę w przyszłości. Jedno z tych rozwiązań może Ci się przydać.

1. Wymusić zamknięcie
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z zasilaniem
3. Wyłącz szybkie uruchamianie
4. Ustawienie w interfejsie Intel Management Engine
5. Zaktualizuj system Windows 10 do najnowszej wersji
6. Uruchom Kontroler plików systemowych
7. Zresetuj domyślny plan posiłków
8. Zaktualizuj sterownik IMEI
9. Konfigurowanie optymalizacji dostarczania usługi Windows Update
10. Wykonaj przywracanie systemu
11. Wyjmowanie/instalowanie sterownika baterii (tylko notebooki)

1. Wymuszone wyłączenie

Spróbuj najpierw wymusić wyłączenie laptopa, uruchamiając diagnostykę. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

• Przytrzymaj przycisk Start na komputerze, aż wyświetlacz zgaśnie, aby go wyłączyć.

• Odłącz przewód zasilający od laptopa. Odłącz wszystkie ogniwa od pokrywy laptopa lub od samego komputera, jeśli go używasz. Przed podłączeniem gadżetu do zasilania należy odczekać 5 minut.

• Uruchom ponownie laptopa i sprawdź, czy możesz go wyłączyć w systemie Windows 10. Sprawdź, czy problem został rozwiązany, włączając i wyłączając zasilanie.

2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z zasilaniem

Aby oszczędzać energię, użyj wbudowanego programu Power Repair, który wykrywa i rozwiązuje problemy z ustawieniami zasilania komputera.

• Wybierz, naciskając skrót klawiaturowy Windows + I.

• Następnie w obszarze Aktualizacja i zabezpieczenia wybierz Rozwiązywanie problemów.

• Wybierz „Zasilanie” z panelu centralnego i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów, jak pokazano na poniższym obrazku.

• Spowoduje to sprawdzenie i naprawienie wszelkich problemów z konfiguracją zasilania, które uniemożliwiają prawidłowe zamknięcie systemu Windows 10.

Uruchom także narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update, które wykryje i naprawi wszelkie nierozwiązane błędy aktualizacji, które uniemożliwiają skuteczne zamykanie systemu Windows. Następnie uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy zmiany zostały wprowadzone i czy problem został rozwiązany.

3. Wyłącz szybkie uruchamianie

Windows 8 jako pierwszy korzystał z funkcji szybkiego uruchamiania. Teraz jest to jedna z najważniejszych funkcji systemu Microsoft Windows, która pomaga szybciej uruchamiać system operacyjny.

Jednak ta doskonała funkcja może powodować problemy z zamykaniem niektórych starszych komputerów z systemem Windows. Jeśli więc masz problem z wyłączeniem komputera w systemie Windows 10 lub 8.1, tymczasowo wyłącz funkcję szybkiego uruchamiania.

• Naciśnij Windows + X na klawiaturze, wybierz Opcje zasilania, a następnie Zaawansowane opcje zasilania.

Jeśli jednak nic nie widzisz, przejdź do Panelu sterowania System i Opcje zabezpieczeń.

• Wybierz sposób działania przycisków zasilania, klikając je.

• Następnie, jeśli jakieś ustawienia nie są dostępne, kliknij Zmień ustawienia.

• Odznacz „Włącz szybkie uruchamianie” teraz (zalecane).
• Uruchom ponownie komputer po zapisaniu zmian.
• Sprawdź, czy problem z nieprawidłowym zamykaniem systemu Windows został rozwiązany.

4. Ustawienia w interfejsie Intel Management Engine.

• Otwórz listę szybkiego dostępu i wybierz Menedżera urządzeń, naciskając Win + X na klawiaturze.

• Otwórz kategorię „Urządzenia systemowe”, a następnie przejdź do „Intel Management Engine Interface” i kliknij ją, przytrzymując klawisz „Ctrl”.

• Jeśli jest taka zakładka, to należy wybrać element Zarządzanie energią (jeśli jest taka zakładka).

• Aby oszczędzać energię, wyczyść pole wyboru Zezwól systemowi na wyłączenie tego sprzętu.

5. Zaktualizuj system Windows 10 do najnowszej wersji.

Wiele podstawowych problemów, takich jak niedziałające wyłączanie, można rozwiązać, aktualizując system komputerowy. Zainstaluj najnowszą aktualizację systemu Windows i sprawdź, czy problem nadal występuje.

• Aby uzyskać dostęp do menu Start, dotknij logo systemu Windows w lewym dolnym rogu panelu LUB naciśnij skrót klawiaturowy Windows + I, aby przejść do Ustawień.

• Wybierz kafelek Aktualizacja i zabezpieczenia z menu rozwijanego. Tutaj znajdziesz większość opcji Windows Update i możliwość wyboru, kiedy chcesz otrzymywać aktualizacje.

• Pozostaw wybraną standardową kartę Windows Update. Wybierz „Znajdź aktualizacje” i poczekaj, aż system Windows znajdzie wszystkie nowe aktualizacje. Wybierz Wyświetl wszystkie opcjonalne aktualizacje, aby wyświetlić i pobrać dostępne aktualizacje.

• Wybierz opcję Instaluj, gdy tylko system Windows wykryje istotną aktualizację. Poczekaj, aż system Windows zakończy pobieranie i instalowanie aktualizacji.

6. Uruchom Kontroler plików systemowych.

Pliki systemowe, które zostały uszkodzone, mogą powodować poważne problemy z systemem komputerowym, nawet jeśli są wyłączone. SFC (System File Checker) to narzędzie stworzone w systemie Windows 10, które może pomóc w diagnozowaniu. Może znaleźć i naprawić uszkodzone pliki.

• Klikając ikonę szkła powiększającego na pasku narzędzi, możesz uzyskać dostęp do paska wyszukiwania. Możesz także użyć skrótu klawiaturowego Windows + S, aby uzyskać do niego dostęp.
• Wyszukaj „Wiersz polecenia” na pasku wyszukiwania. Kliknij go z wciśniętym klawiszem Ctrl w wynikach i wybierz „Uruchom jako administrator”.

• Na początek zezwól aplikacji na uprawnienia administratora, gdy pojawi się monit Kontroli konta użytkownika (UAC).

• Aby uruchomić funkcję, umieść ją w polu poniżej i naciśnij Enter: scannow

• Włącz Kontroler plików systemowych, aby dokończyć sprawdzanie systemu. W przypadku niezgodności program przywróci pliki systemowe i naprawi ewentualne problemy.

7. Zresetuj domyślny plan posiłków

Przyczyną tego problemu mogą być ustawienia planu zasilania, więc przywróćmy je do wartości domyślnych, wykonując poniższe czynności, które powinny pomóc rozwiązać problem.

• Przejdź do opcji zasilania w panelu sterowania.

• Znajdź istniejący plan zasilania i wybierz opcję Edytuj konfiguracje planu z menu rozwijanego.
• Następnie wybierz „Zmień zaawansowane ustawienia zasilania”.

• Wybranie opcji „Przywróć ustawienia domyślne planu” pojawi się w nowej karcie; Wybierz to.

• Aby zapisać zmiany, kliknij Zastosuj i OK.

8. Zaktualizuj sterownik IMEI

• Uruchom Menedżera urządzeń. Rozwiń wpis dla urządzeń systemowych.

• Przejdź do interfejsu Intel Management Engine i kliknij go, przytrzymując klawisz Ctrl.

• Kliknij kartę Sterownik interfejsu Intel Management Engine.
• Aby zaktualizować sterownik, wybierz ikonę Aktualizuj sterownik.

• Jeśli otrzymałeś plik sterownika z witryny internetowej firmy, możesz wybrać opcję Wyszukaj oprogramowanie sterownika na moim komputerze.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zaktualizować sterownik IMEI do najnowszej wersji dostępnej dla systemu Windows 10.

9. Skonfiguruj optymalizację dostarczania usługi Windows Update

Mechanizm aktualizacji Peer-to-Peer (P2P) w systemie Windows 10 budzi kontrowersje wśród konsumentów. Na papierze stara się ułatwić modernizację komputerów. Jednak często wykorzystuje znaczną przepustowość i spowalnia system. Na szczęście możesz to wyłączyć.

• Aby uzyskać dostęp do menu Start, kliknij ikonę Windows w lewym dolnym rogu panelu. Możesz użyć skrótu klawiaturowego Windows + I, aby przejść do ustawień.
• Wybierz kafelek Aktualizacja i zabezpieczenia z menu rozwijanego. Większość ustawień usługi Windows Update można znaleźć tutaj.

• Upewnij się, że opcja Zezwalaj na pobieranie z wielu innych urządzeń jest wyłączona na stronie Optymalizacja dostarczania.

• Po wyłączeniu tej funkcji nie będzie można wysyłać ani odbierać aktualizacji z innych urządzeń. Teraz możesz wyłączyć komputer.

10. Wykonaj przywracanie systemu

Przed wystąpieniem problemu z wyłączeniem komputer mógł zapisać klucz odzyskiwania. W tej sytuacji będziesz mógł przywrócić poprzedni stan swojego urządzenia. Może to rozwiązać problem, powracając przed wystąpieniem błędu systemowego.

• Klikając logo szkła powiększającego na pasku narzędzi, możesz uzyskać dostęp do paska wyszukiwania. Możesz także użyć skrótu klawiaturowego Windows + S, aby go otworzyć.
• Na stronach wyników wpisz „Przywracanie systemu” i wybierz „Przywróć”. W podkategorii Najlepsze dopasowanie powinno to znajdować się na górze.

• Otworzy ci panel sterowania. Znajdź opcję Otwórz przywracanie systemu w obszarze Zaawansowane narzędzia odzyskiwania i wybierz ją.

• Aby wrócić do poprzedniego punktu w czasie, zaakceptuj instrukcje wyświetlane na ekranie. Jeśli system Windows 10 oferuje wybór, możesz wybrać własny punkt przywracania lub skorzystać z sugerowanego. Nie zapomnij dwukrotnie sprawdzić, może to mieć wpływ na pliki i programy!

• Po wybraniu żądanych opcji kliknij „Zakończ” i poczekaj, aż system Windows 10 przywróci laptopa.

Sprawdź, czy możesz wyłączyć komputer po zakończeniu procesu przywracania.

11. Usuń/zainstaluj sterownik baterii (tylko laptop)

Jeśli masz ten problem na laptopie z systemem Windows 10, wyjęcie i ponowne zainstalowanie baterii najprawdopodobniej rozwiąże problem.

• Przede wszystkim odłącz przewód zasilający od laptopa i wyłącz go.
• Wymień baterię teraz (jeśli jest naprawiona, nie ma potrzeby jej wyjmowania)
• Podłącz kabel zasilający i uruchom ponownie komputer.
• Wybierz Menedżera urządzeń, naciskając Klawisz Windows + X na klawiaturze.
• Kliknij opcję Baterie, a następnie kliknij z wciśniętym klawiszem CTRL System zgodny z Microsoft ACPI iz menu wybierz opcję Odinstaluj.
• Wyłącz urządzenie i odłącz przewód zasilający.
• Następnie podłącz telefon komórkowy. Podłącz przewód zasilający i uruchom ponownie komputer, aby sterownik zainstalował się automatycznie.

Końcowe przemyślenia

Jeśli żadna z tych opcji nie zadziałała, a system Windows 10 nie zamyka się ani nie przechodzi w stan uśpienia, najlepszym rozwiązaniem jest użycie narzędzia przywracania systemu, które przywraca system Windows do poprzedniego stanu.

Według większości użytkowników funkcja przywracania systemu pomaga rozwiązać problemy z uruchamianiem i zamykaniem systemu Windows 10.

Często zadawane pytania

Dlaczego mój system Windows się wyłącza?

Jeśli komputer z systemem Windows 10 nieoczekiwanie się wyłącza, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić, czy się nagrzewa. Zepsute lub niesprawne wentylatory, słaba wentylacja, kurz i niewystarczająca moc mogą przyczynić się do nadmiernego ciepła.

Dlaczego system Windows może nagle się zamknąć?

Jeśli system Windows nagle uruchamia się ponownie lub wyłącza, prawdopodobnie problem dotyczy zasilacza, więc dokładnie sprawdź, czy wszystko jest prawidłowo podłączone.

Co zrobić, jeśli komputer zawiesza się podczas wyłączania?

Niektóre aplikacje i programy, takie jak przeglądarka Google Chrome, mogą nadal działać w tle, powodując problem z blokowaniem zamykania systemu Windows 10, który uniemożliwia całkowite wyłączenie urządzenia.

Dlaczego mój komputer się nie wyłącza?

Jeśli laptop nie chce się wyłączyć, naciśnij przycisk zasilania i wyłącz zasilanie. Następnie użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z zasilaniem, aby wyłączyć szybkie uruchamianie. Twoje sterowniki graficzne również powinny zostać odinstalowane i ponownie zainstalowane.