Instagram naprawia błąd z dźwiękiem podczas eksportowania filmów

Według Meta brak dźwięku na załadowanych bębnach jest niezamierzony. Firma pracuje nad rozwiązaniem problemu. Wkrótce powinna pojawić się poprawka.

Meta twierdzi, że celowo nie wycięła ścieżki dźwiękowej przesłanych filmów Reels, aby uniemożliwić użytkownikom eksportowanie ich do TikTok. Tak w istocie brzmi oświadczenie przesłane niedawno przez serwis The Verge. Przedstawiciel firmy podaje „błąd audio” jako przyczynę tego incydentu i wyjaśnia, że ​​poprawka jest w toku.

Według Meta brak dźwięku na załadowanych bębnach jest niezamierzony.

Kilka dni temu amerykański serwis poinformował, że użytkownicy, którzy chcieli wyeksportować swoje filmy do innej aplikacji (np. TikTok), byli zmuszeni najpierw opublikować wideo – w przeciwnym razie ryzykują utratę ścieżki dźwiękowej. Do tej pory użytkownicy Instagrama mogli nagrywać i edytować filmy za pomocą narzędzi oferowanych przez Reels i przesyłać je do opublikowania w innym miejscu.

Podczas gdy Meta ma nadzieję, że Reels stanie się przyszłością Instagrama i Facebooka, amerykański gigant aktywnie walczy o koronę dzięki najpopularniejszej aplikacji do krótkich filmów TikTok. Twórcy i marki często publikują swoje filmy na swoich kontach TikTok (lub odwrotnie), a Instagram i Facebook nie są już wyłącznymi miejscami docelowymi dla tych treści.

Firma pracuje nad rozwiązaniem problemu

TikTok oferuje swoim użytkownikom możliwość łatwego publikowania swoich filmów na innych platformach, w tym na Facebooku i Instagramie Reels, ale odwrotna operacja na platformach należących do Meta wymaga ręcznego przesłania wideo. Reels i TikTok mają różne narzędzia do edycji, dość łatwo jest zrozumieć, dlaczego użytkownik może chcieć edytować na jednej konkretnej platformie i publikować na innej, nie wspominając już o tym, że oszczędza to tylko czas.

Wkrótce powinna pojawić się poprawka

Zgodnie z oświadczeniem przedstawiciela firmy przekazanym Engadgetowi, Meta wciąż pracuje nad naprawą tego błędu audio w Reels. Ten problem dotyczy tylko użytkowników iPhone’a. „Z powodu błędu opcja pobierania Reels nie działa poprawnie dla użytkowników iOS, a w niektórych przypadkach nie ma dźwięku w pobranych plikach – pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tego problemu” – wyjaśnił Menlo Park w swojej prasie uwolnienie. uwolnienie.