Jak naprawić niedziałające logowanie Paramount Plus
Viacom CBS Streaming jest właścicielem i operatorem usługi przesyłania strumieniowego wideo na żądanie OTT, znanej jako Paramount +. Z właściwości nadawczych CBS Entertainment Group i Media Networks oferuje zarówno oryginalne, jak i archiwalne materiały filmowe. Zawiera również materiały z biblioteki Paramount Pictures. Z usługi lub oprogramowania można korzystać na większości platform, chociaż niektórzy klienci twierdzą, że logowanie Paramount Plus nie działa z nieznanych powodów.
Wygląda na to, że wielu subskrybentów Paramount+ ma problemy z zalogowaniem się. Na przykład nieprawidłowy adres e-mail lub hasło, szary przycisk Kontynuuj, prośba o subskrypcję, gdy już jesteś subskrybentem, i tak dalej, mogą być frustrujące. Nie jesteś sam, jeśli masz problemy z zalogowaniem się. Paramount Plus. Ten sam problem został podniesiony przez wielu użytkowników. Przeanalizujemy problem w tym nowym artykule i zaproponujemy kilka możliwych rozwiązań. Zespół wsparcia Paramount+ jest świadomy tego problemu, który można szybko rozwiązać, wykonując kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
Treść:
- 1 Co to jest Paramount Plus?
- 2 Napraw logowanie nie działa w Paramount Plus 2023
- 2.1 Sprawdź swoje połączenie internetowe
- 2.2 Uruchom ponownie urządzenie.
- 2.3 Wyczyść pamięć podręczną i dane przeglądarki
- 2.4 Korzystaj z trybu incognito
- 2.5 Aktualizacja aplikacji Paramount Plus
- 2.6 Uruchom ponownie router Wi-Fi
- 2.7 Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Paramount Plus
- 2.8 Skontaktuj się z pomocą techniczną
- 2.9 Wniosek
Co to jest Paramount Plus?
Witryna i kilka sklepów z aplikacjami, takich jak Apple App Store, Google Play Store i Microsoft Store, umożliwia użytkownikom zarejestrowanie się w Paramount Plus. W tej chwili nowi użytkownicy mogą zapisać się na bezpłatny okres próbny.
Po zalogowaniu użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp i przesyłać strumieniowo treści z Paramount Plus. Ale niektórzy użytkownicy mają problemy z zalogowaniem się do usługi. Poniższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów mogą być pomocne, jeśli masz problemy z zalogowaniem się do Paramount Plus.
Minimalne wymagania systemowe dla Paramount Plus
Przed zastosowaniem jakichkolwiek poprawek sprawdź, czy system spełnia podstawowe wymagania systemowe.
System operacyjny/urządzenie/przeglądarka | Minimalne wymagania i obsługiwane urządzenia |
---|---|
Okno | Pentium 4 2,33+ GHz Windows 8 (i nowsze) 1 GB RAM Włączona obsługa JavaScript. Pliki cookie włączone. Wyskakujące okienka i blokery reklam wyłączone. |
MAK | Mac OS X v10.6 (i nowsze) |
iPhone’a/iPada | iOS 13 (i nowsze) |
android | Android 5.0 Lollipop (i nowsze) |
Telewizor apple | Apple TV (4. generacji lub nowszy), Apple TV 4K (lub nowszy). Obsługiwane modele: A1625, A1842. |
Telewizor z Androidem | Nvidia Shield TV, Sony Bravia Android TV (2015 i nowsze), Hisense Android TV, TCL 3-Series Smart TV i niektóre urządzenia Xiaomi |
Telewizor ognia | Urządzenia Fire TV z dostępem do Amazon App Store: Fire TV Stick (Lite, Standard, 4K, 4K Max), Fire Cube |
Konsola do gier | 4 i 5 |
Xbox | Pojedyncze (S/X), seria S, seria X |
Roku | Roku 2, 3 i 4, Ultra, Ultra LT, HD, LT, Streaming Stick (3500x, 3600x, nowsze), Premiere, Premiere Plus, Express, Express Plus, Roku TV, 4K Roku TV |
telewizory samsunga | Telewizory z TiVo, wszystkie modele 2017 i nowsze LG |
telewizory LG | Telewizory z systemem webOS 4.0 lub nowszym, wszystkie modele Vizio z 2018 roku i nowsze |
Telewizory Vizio | Smartcast 3.0, seria Quantum P, seria Quantum X, seria Quantum M, seria V, seria E i seria D |
xskończoność | Telewizory XG2v2-P, XG1v3, XG1v4, Xi5, Xi6, XiOne i XClass |
Google Chrome | Chrome v68 (i nowsze) |
Mozilla Firefox | Firefox v48 (i nowsze) |
Safari | Safari v9 (i nowsze) |
Microsoft Edge | Edge v14 (i nowsze) |
Internet Explorera | Nieobsługiwany |
Napraw logowanie, które nie działa w Paramount Plus 2023
Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby sprawdzić i spróbować rozwiązać problem, jeśli masz problemy z zalogowaniem się do Paramount Plus. Pierwszą rzeczą do sprawdzenia jest poprawność hasła i adresu e-mail. Jeśli nadal masz problemy, może pomóc zresetowanie hasła. Jeśli nadal nie możesz się zalogować, Twoje konto mogło zostać zablokowane z powodu zbyt wielu nieudanych prób zalogowania się. Aby odblokować konto w takiej sytuacji, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Kilka czynników może stanowić problem, jeśli możesz się zalogować, ale masz problemy z przesyłaniem strumieniowym treści. Najpierw upewnij się, że Twoje połączenie internetowe działa prawidłowo. Jeśli masz solidne połączenie, ale nadal masz problemy z transmisją strumieniową, problem może dotyczyć serwerów Paramount Plus. Możesz spróbować ponownie uruchomić program lub skontaktować się z pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy.
A jeśli nadal napotykasz problem z niedziałającym logowaniem Paramount Plus, nie martw się! Mamy kilka możliwych rozwiązań, które mogą Ci się przydać:
Sprawdź swoje połączenie z internetem
Aby rozwiązać problem, musisz zresetować router i modem, jeśli połączenie internetowe jest wolne lub niestabilne.
Uruchom ponownie swoje urządzenie.
Następnym krokiem jest ponowne uruchomienie urządzenia, jeśli nadal występują problemy. Może to pomóc w usunięciu wszelkich danych tymczasowych, które mogą powodować problemy.
Możesz ponownie uruchomić urządzenie, po prostu wyłączając je i włączając ponownie. Użyj ponownie Paramount Plus, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Wyczyść pamięć podręczną i dane przeglądarki
Jedną z rzeczy, które powinieneś zrobić, jeśli masz problemy z zalogowaniem się do Paramount Plus, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych w przeglądarce. Spowoduje to usunięcie wszelkich plików cookie lub danych logowania przechowywanych przez przeglądarkę, które mogą powodować problemy z logowaniem.
Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane przeglądarki:
- Otwórz przeglądarkę i wybierz „Ustawienia”.
- Teraz w menu ustawień znajdź opcję wyczyszczenia pamięci podręcznej i danych. Ta opcja zwykle znajduje się w sekcji prywatności lub historii.
- Kliknij przycisk „Wyczyść pamięć podręczną i dane”.
- Potwierdź, że chcesz usunąć całą pamięć podręczną i dane.
- Uruchom ponownie przeglądarkę i spróbuj ponownie zalogować się do Paramount Plus.
Użyj trybu incognito
Korzystanie z trybu incognito to coś, czego możesz spróbować, jeśli masz problemy z zalogowaniem się do Paramount Plus. Jeśli przyczyną są pliki cookie lub pamięć podręczna, wyczyszczenie ich może pomóc. Ta opcja zapobiegnie przechowywaniu danych logowania. Otwórz przeglądarkę i wybierz element menu w prawym górnym rogu, aby aktywować tryb incognito. Możesz rozpocząć nową sesję przeglądania, klikając „Nowe okno incognito”.
Aktualizacja aplikacji Paramount Plus
Jeśli używasz starszej wersji, aplikacja może czasami nie działać. W tej sytuacji musisz upewnić się, że aplikacja Paramount Plus jest aktualna.
Uruchom ponownie router Wi-Fi
Jedną z pierwszych rzeczy, które powinieneś wypróbować, jeśli masz problemy z zalogowaniem się do Paramount Plus, jest zresetowanie routera Wi-Fi. Jest to prosty i szybki krok rozwiązywania problemów, który zwykle rozwiązuje drobne problemy z łącznością.
Aby ponownie uruchomić router Wi-Fi:
1. Odłącz przewód zasilający routera od panelu tylnego.2. Po odczekaniu 30 sekund ponownie podłącz przewód zasilający.3. Spróbuj zalogować się do Paramount Plus po ponownym uruchomieniu routera.
Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Paramount Plus.
Jeśli żadna z powyższych poprawek nie działa, najlepiej odinstalować, a następnie ponownie zainstalować aplikację Paramount Plus. Spowoduje to usunięcie wszelkich uszkodzonych lub uszkodzonych danych, które mogą powodować problemy.
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Kliknij ten link i zgłoś problem, jeśli nadal masz problem z zalogowaniem się na którymkolwiek ze swoich urządzeń. Oczekujemy, że zespół pomocy technicznej rozwiąże Twój problem tak szybko, jak to możliwe lub przeniesie go na wyższy poziom.
Wniosek
Jak widać powyżej, pokazaliśmy kilka praktycznych rozwiązań problemu niedziałającego Paramount Plus. Wypróbuj jedno lub wszystkie rozwiązania, aby znaleźć to, które Ci odpowiada. Powinieneś teraz móc normalnie korzystać z Paramount Plus. Mam nadzieję, że ten post był dla Ciebie pomocny. Jeśli nadal występują problemy, skontaktuj się z pomocą techniczną Paramount Plus w celu uzyskania dalszej pomocy.
Dodaj komentarz