13 poprawek: Błąd BSOD „Link przez wskaźnik” w systemie Windows

Błąd BSOD Link by pointer w systemie Windows 10 może wydawać się niezwykły, ale ostatnio zaczął nawiedzać kilku użytkowników. Chociaż nie ma konkretnego powodu, który prowadzi do tego błędu, uważa się, że głównym winowajcą są błędy, złośliwe oprogramowanie, uszkodzona aktualizacja systemu Windows, sterowniki graficzne itp.

Czytaj dalej, gdy omawiamy najczęstsze przyczyny błędu i odkrywamy 13 najlepszych sposobów na jego naprawienie.

Co powoduje błąd BSOD „Link by Pointer” w systemie Windows 10?

Jeśli zastanawiasz się, co powoduje błąd łącza przez wskaźnik BSOD w systemie Windows 10/11, problem dotyczy głównie sterowników urządzeń lub plików systemowych.

Komunikat o błędzie wskazuje na nieprawidłową liczbę odwołań do działających obiektów w systemie Windows. To kolejny poważny błąd niebieskiego ekranu śmierci , który zawiesza się w systemie Windows i prowadzi do innych problemów w działaniu. Gdy pojawi się komunikat o błędzie BSOD, najlepszą rzeczą do zrobienia jest ponowne uruchomienie komputera w celu wyczyszczenia jego aktywnej pamięci.

Jeśli wszystko jest w porządku z plikami systemowymi i sterownikami, powyższy błąd może wynikać z błędu obecnego oprogramowania. Czasami z występowaniem tego błędu związane są również przestarzałe karty graficzne i urządzenia sieciowe. Oprócz tego awaria sprzętu może również prowadzić do błędu BSOD link-by-pointer.

Jak naprawić błąd BSoD „Link by pointer” w systemie Windows 10/11?

Po zidentyfikowaniu potencjalnej przyczyny błędu BSoD odniesienia wskaźnika możesz wypróbować następujące poprawki, aby rozwiązać problem i chronić komputer.

1. Przełącz w tryb bezpieczny
2. Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
3. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy
4. Zaktualizuj swój system Windows
5. Wyczyść rozruch komputera lub usuń problematyczne oprogramowanie
6. Zaktualizuj przestarzałe lub uszkodzone sterowniki karty graficznej
7. Użyj narzędzia Kontroler plików systemowych (SFC).
8. Uruchom polecenie Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe)
9. Sprawdź, czy komputer się nie przegrzewa
10. Sprawdź swój sprzęt
11. Przywróć dane i ponownie zainstaluj system Windows
12. Wycofaj ostatnio zainstalowaną aktualizację sterownika lub systemu
13. Uruchom narzędzie do diagnostyki pamięci

Omówmy szczegółowo każde z tych rozwiązań poniżej.

1. Przełącz w tryb awaryjny

Przed wypróbowaniem jakichkolwiek innych poprawek zalecamy przejście do trybu awaryjnego. Można to łatwo zrobić, wykonując poniższe czynności.

• Włącz komputer i poczekaj, aż na ekranie pojawi się logo Windows.
• Wybierz i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund.
• Spowoduje to wymuszenie ponownego uruchomienia komputera.
• Powtórz powyższe kroki co najmniej dwa razy.

Po wykonaniu tych kroków system Windows uruchomi się w trybie automatycznej naprawy w wyniku nieudanych prób rozruchu. Po przejściu do menu automatycznego odzyskiwania wykonaj czynności podane poniżej.

• Wybierz opcję Zaawansowane.
• Wybierz Rozwiązywanie problemów.
• Wybierz ponownie Więcej opcji.
• Kliknij opcję Opcje uruchamiania.
• Następnie kliknij „Uruchom ponownie” w prawym dolnym rogu ekranu.

Następnie musisz wybrać uruchomienie w trybie awaryjnym za pomocą klawiszy numerycznych lub klawiszy funkcyjnych (F1-F9) na klawiaturze. Dostępne będą następujące opcje z numerem:

1. Włącz debugowanie
2. Włącz rejestrowanie rozruchu
3. Włączona niska rozdzielczość wideo
4. Włącz tryb bezpieczny
5. Włącz tryb awaryjny z obsługą sieci
6. Włącz tryb awaryjny za pomocą wiersza polecenia
7. Wyłącz wymuszanie podpisów sterowników
8. Wyłącz wczesną ochronę przed złośliwym oprogramowaniem
9. Wyłącz automatyczne ponowne uruchamianie po awarii

Wybierz jedną z 4, 5 i 6 opcji. Następnie okno zacznie się ładować w wybranym trybie awaryjnym.

Sprawdź, czy problem z odwołaniem do wskaźnika został rozwiązany po tym, czy nie. Jeśli nie, sprawdź komputer pod kątem potencjalnego złośliwego oprogramowania.

2. Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Złośliwe oprogramowanie lub wirusy mogą być kolejnym powodem pojawienia się na komputerze błędu odwołania do wskaźnika. Aby tego uniknąć, zawsze skanujesz cały system w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Można to zrobić, wykonując czynności podane poniżej.

• Aby otworzyć aplikację Ustawienia, użyj klawiszy Windows + I.
• Kliknij opcję Aktualizacja i zabezpieczenia wśród innych opcji na ekranie.

• Kliknij Zabezpieczenia systemu Windows.

• Pojawi się sekcja „Zakresy ochrony”, w której zobaczysz opcję „Ochrona przed wirusami i zagrożeniami”, kliknij ją.

• Na ekranie pojawi się wyskakujące okienko. Kliknij „Rozpocznij nowe zaawansowane skanowanie”.
• Wybierz opcję „Pełne skanowanie”.
• Następnie kliknij „Skanuj teraz”, aby natychmiast rozpocząć proces skanowania.
• Zamknij wszystkie monity ekranowe, a następnie ponownie uruchom komputer.

Problem powinien być już rozwiązany. Jeśli nie, tymczasowo wyłączmy AV.

3. Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe.

Jeśli dokładne skanowanie systemu nie wykazało ataku wirusa lub złośliwego oprogramowania, prawdopodobnie problem z łączem po wskaźniku jest związany z programem antywirusowym innej firmy lub preinstalowanym programem antywirusowym.

Rzadko, ale czasami program antywirusowy zakłóca działanie komputera. W takim przypadku powinieneś spróbować tymczasowo wyłączyć program antywirusowy.

Jeśli ta metoda nie naprawi błędu BSOD, możesz ponownie włączyć program antywirusowy i wypróbować inne poprawki.

Wskazówka: aby uzyskać większą dokładność, nie zapomnij wyłączyć zarówno oprogramowania antywirusowego innej firmy, jak i zainstalowanego fabrycznie.

4. Zaktualizuj system Windows

Firma Microsoft wydaje częste aktualizacje w celu rozwiązania istniejących problemów lub błędów. Dlatego zaleca się aktualizowanie systemu Windows, aby uniknąć błędów, w tym BSOD. Aby to zrobić, wykonaj kroki podane poniżej:

• Otwórz aplikację Ustawienia, naciskając Windows + I.
• Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.
• Kliknij opcję Windows Update.

• Wybierz Sprawdź aktualizacje.

System Windows rozpocznie wyszukiwanie dostępnych aktualizacji, a na ekranie pojawi się monit.

Aby zainstalować nowe aktualizacje, uruchom ponownie system.

Rada. Włącz automatyczne aktualizacje, aby uniknąć ręcznej instalacji.

5. Wyczyść rozruch komputera lub usuń problematyczne oprogramowanie

W systemie musi być załadowanych kilka programów innych firm. Co zaskakujące, mogą również powodować błąd BSOD łącza przez wskaźnik. Mało tego, może istnieć oprogramowanie układowe, które może powodować ten błąd.

Dlatego wykonaj czysty rozruch komputera lub odinstaluj to problematyczne oprogramowanie, aby rozwiązać problem.

Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki.

• Użyj klawiszy Windows + R, aby otworzyć okno Uruchom na komputerze.
• Wpisz polecenie – msConfig i naciśnij klawisz Enter. To polecenie otwiera Konfigurację systemu.
• Wybierz zakładkę Usługa.
• Zaznacz pole wyboru Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft.
• Kliknij opcję „Wyłącz wszystko”.
• Wybierz zakładkę „Uruchamianie”.
• Kliknij opcję „Menedżer zadań”.
• Wybierz określony program i kliknij Wyłącz.
• Powtórz powyższe kroki dla programów innych firm lub problematycznych programów na komputerze.
• Powrót do okna konfiguracji systemu.
• Kliknij Zastosuj, a następnie OK.

Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

Jeśli ta metoda nie rozwiąże problemu z łączem przez błąd wskaźnika, oznacza to, że żadne preinstalowane oprogramowanie nie powinno nic z tym zrobić. W ten sposób możesz wypróbować inne poprawki.

6. Zaktualizuj przestarzałe lub uszkodzone sterowniki karty graficznej

Jak omówiono w sekcji Przyczyny błędów BSOD wskaźnika, przestarzałe lub uszkodzone sterowniki graficzne mogą również powodować ten błąd kodu zatrzymania. Dlatego musisz zaktualizować sterowniki karty graficznej. Zwłaszcza jeśli masz sterowniki AMD .

Aby zaktualizować sterowniki karty graficznej, wykonaj czynności podane poniżej.

• Kliknij przycisk Start w lewym dolnym rogu ekranu. Lub naciśnij klawisz Windows.
• Wpisz menedżer urządzeń i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń.

• Kliknij dwukrotnie Karty graficzne.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy Sterowniki graficzne. Pojawi się menu.
• Kliknij Aktualizuj sterowniki.

• Kliknij „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”.

Uruchom ponownie komputer, aby zainstalować aktualizacje.

7. Użyj narzędzia Kontroler plików systemowych (SFC).

Jeśli niektóre pliki w twoim systemie są uszkodzone lub ich brakuje, błąd link-by-pointer może cię prześladować. Dzięki wbudowanemu kontrolerowi plików systemowych możesz zastąpić te pliki kopiami z pamięci podręcznej i przywrócić je.

Aby skorzystać z tego wbudowanego narzędzia, wykonaj czynności podane poniżej.

• Otwórz pasek wyszukiwania i wpisz cmd. U góry znajdziesz opcję „Wiersz polecenia”.

• Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Uruchom jako administrator”.

• Kliknij „Tak” w oknie wymaganych praw administratora, które pojawi się na ekranie.
• Następnie wpisz SFC/ scannow polecenie i naciśnij klawisz Enter na klawiaturze.

Narzędzie Kontroler plików systemowych przeskanuje system w poszukiwaniu uszkodzonych lub brakujących plików. Po wykryciu automatycznie je wymieni lub naprawi.

8. Uruchom polecenie Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe)

Czasami błąd łącza wskaźnika pojawia się po uaktualnieniu komputera do systemu Windows 10. Jeśli podczas próby wykonania skanowania SFC nie udało się rozwiązać problemu, prawdopodobnie pliki obrazu systemu Windows zostały uszkodzone.

Te wadliwe pliki obrazów można łatwo naprawić za pomocą polecenia DISM .

Aby uruchomić to polecenie, wykonaj następujące kroki.

• Wpisz cmd w polu wyszukiwania i naciśnij klawisz Enter. Wiersz polecenia otworzy się.
• Uruchom polecenie DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
• Uruchom ponownie system Windows po zakończeniu tego procesu skanowania.

Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy błąd został rozwiązany, czy nie.

9. Sprawdź, czy komputer się nie przegrzewa

W większości przypadków to wysokie temperatury komputera prowadzą do wyświetlania BSOD przez błąd wskaźnika. Istnieje prawdopodobieństwo, że komputer ulegnie awarii, jeśli temperatura procesora stanie się bardzo wysoka. Dlatego powinieneś natychmiast sprawdzić, czy komputer się nie przegrzewa, gdy tylko pojawi się ten błąd.

Możesz skorzystać z pomocy dowolnego popularnego monitora temperatury procesora , aby sprawdzić temperaturę procesora. A jeśli się przegrzeje, możesz wypróbować następujące sposoby, aby go ochłodzić.

• Oczyść komputer z kurzu. To okazało się skuteczne.
• Odłącz go całkowicie od jakiegokolwiek źródła zasilania.
• Użyj sprężonego powietrza do czyszczenia elementów.

10. Sprawdź swój sprzęt

Tak, błąd BSoD może również wystąpić z powodu problemu ze sprzętem. Dlatego zawsze powinieneś sprawdzić swój sprzęt, gdy pojawi się ten błąd na ekranie. Zwłaszcza jeśli niedawno dodałeś nowy sprzęt, powinieneś go usunąć i sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.

A jeśli problem zostanie rozwiązany, zachowaj tylko usunięty sprzęt i wymień go na inny. Możesz także spróbować skontaktować się z producentem i omówić z nim ten problem.

11. Przywróć dane i ponownie zainstaluj system Windows

Jeśli okno utknęło z powodu błędu łącza wskaźnika i nie możesz uzyskać dostępu do pulpitu systemu Windows, zainstaluj ponownie system Windows. Ponieważ wszystkie Twoje dane zostaną usunięte podczas ponownej instalacji, pamiętaj, aby najpierw przywrócić ważne dane.

Każde narzędzie innej firmy jest zalecane do odzyskiwania danych.

Na przykład w takim przypadku przydatne będzie narzędzie MiniTool Partition Wizard.

Wykonaj poniższe czynności, aby zakończyć proces.

• Zainstaluj MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate i uruchom go. Należy to zrobić na innym działającym komputerze.
• Teraz podłącz pusty dysk USB do tego komputera. W głównym interfejsie kliknij „Nośnik startowy”.
• Wybierz nośnik oparty na WinPE z wtyczką MiniTool znajdującą się na następnej stronie.
• Musisz utworzyć rozruchowy dysk flash USB, aby to zrobić, kliknij Dysk flash USB.
• Odłącz ten dysk USB po zakończeniu procesu zapisu. I ponownie połącz się z komputerem z błędem BSoD.
• Ustaw dysk USB jako pierwszą opcję rozruchu w systemie BIOS i uruchom komputer.
• Po pobraniu tego narzędzia wybierz moduł odzyskiwania danych z głównego interfejsu.
• Kliknij skanuj po wybraniu sekcji z ważnymi danymi.
• Po zakończeniu procesu pełnego skanowania wybierz pliki i foldery, które chcesz odzyskać, i kliknij ZAPISZ.

Następnie dane zostaną przywrócone i będziesz mógł kontynuować proces ponownej instalacji systemu Windows.

Sprawdź, czy ta metoda rozwiąże Twój problem. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

12. Przywróć ostatnio zainstalowaną aktualizację sterownika lub systemu

Istnieje możliwość pojawienia się lub wprowadzenia błędu do twojego systemu, jeśli niedawno zaktualizowałeś sterownik lub przeszedłeś poważną aktualizację systemu. W oknie dostępna jest opcja wycofania sterownika i usunięcia najnowszych aktualizacji, które mogą powodować błąd.

Wykonaj czynności podane poniżej, aby przywrócić nowo zainstalowany sterownik.

• Wybierz Menedżera urządzeń, klikając prawym przyciskiem myszy menu Start.
• Znajdź urządzenie, dla którego niedawno zaktualizowałeś sterownik. Kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcje Właściwości.
• Kliknij Przywróć sterownik w oknie Właściwości.
• Następnie nowo zainstalowany sterownik zostanie usunięty i pozostanie Ci poprzednia wersja.
• Teraz uruchom ponownie urządzenie, klikając prawym przyciskiem myszy menu Start.
• Kliknij Zamknij, a następnie Uruchom ponownie.

Wykonaj czynności podane poniżej, aby przywrócić aktualizację systemu.

• Wybierz „Ustawienia” z menu Start.
• Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia.
• Kliknij Wyświetl historię aktualizacji.
• Wybierz Odinstaluj aktualizacje.
• Kliknij Zainstaluj kategorię, aby posortować aktualizacje według daty.
• Tutaj możesz zobaczyć najnowszą aktualizację, która może powodować błąd, wybierz ją, a następnie kliknij Odinstaluj.
• Uruchom ponownie urządzenie, klikając prawym przyciskiem myszy menu Start.
• Kliknij Zamknij, a następnie Uruchom ponownie.

Jeśli opcja odinstalowania nie jest dostępna dla tej aktualizacji systemu, jest wymagana i nie może zostać odinstalowana przez żaden proces.

13. Uruchom narzędzie do diagnostyki pamięci

Jeśli napotkasz ten błąd, możesz również uruchomić sprawdzanie pamięci na komputerze za pomocą wbudowanego narzędzia znanego jako Narzędzie diagnostyczne pamięci w systemie Windows 10. Pomoże to sprawdzić, czy na komputerze nie występują problemy z pamięcią, które mogą być przyczyną tego błędu.

Wniosek

Łącze do kodu zatrzymania na wskaźniku błędu BSOD powinno już zostać naprawione za pomocą powyższych szybkich poprawek. Ten błąd jest bardzo powszechny w systemie Windows 10 i jest również znany jako błąd 0x00000018. Możesz to łatwo zauważyć, ponieważ ekran zmieni kolor na niebieski z ostrzeżeniem. Wszystkie powyższe poprawki są proste i każdy może je wykonać.

A jeśli ten błąd nadal występuje, musisz zlecić sprawdzenie go profesjonalistom. W takim przypadku może dojść do poważnego uszkodzenia lub problemu z oprogramowaniem.

Często zadawane pytania (FAQ)

Co powoduje BSoD?

BSOD, czyli niebieski ekran śmierci, to rodzaj błędu kodu zatrzymania, który powoduje zawieszanie się systemu Windows i powoduje inne problemy, jeśli nie zostaną naprawione na czas. Jest to spowodowane błędami w plikach systemowych lub kodach w systemie Windows. Co ciekawe, można temu zaradzić kilkoma poprawkami.

Co oznacza kod zatrzymania w systemie Windows?

Jest to liczba, która identyfikuje konkretny błąd zatrzymania w systemie Windows, taki jak niebieski ekran śmierci. Kod zatrzymania pojawia się, gdy komputer wykryje problem, w związku z czym przestaje działać i uruchamia się ponownie.

Co to jest odniesienie przez kod zatrzymania wskaźnika?

Oznacza to, że liczba odwołań do obiektów jest nieprawidłowa dla bieżącego stanu.