Como corrigir problemas com o Disney Plus não conseguindo fazer login
Disney Plus é uma das maiores plataformas de streaming que entrou no mercado de streaming em 2019. Esta plataforma OTT possui programas da web e filmes de algumas das maiores marcas, incluindo Pixar, Lucasfilm, Marvel, Disney e muito mais. Ao tentar transmitir conteúdo no Disney Plus, muitos usuários relataram problemas ao fazer login na plataforma. Houve casos frequentes de usuários relatando problemas ao entrar no Disney Plus.
Os usuários declararam que o botão de login está acinzentado na plataforma e não podem clicar nele e não podem fazer login em suas contas. Muitos usuários tiveram problemas para entrar no Disney Plus e, se você também está passando por isso, veio ao lugar certo.
Contente:
Corrigir o botão de login do Disney+ que não está funcionando
Neste artigo, discutiremos como você pode corrigir os problemas de login do Disney Plus que você pode estar enfrentando na plataforma.
Tente limpar o cache do aplicativo Disney+
A primeira coisa que você pode tentar é limpar o cache do aplicativo. Esse problema provavelmente pode ser causado por você não limpar o cache do aplicativo por muito tempo. Os dados armazenados em cache podem ser corrompidos se não forem limpos por muito tempo. Você pode tentar limpar o cache do aplicativo e verificar se está enfrentando esse erro ou não.
Para limpar o cache do aplicativo em dispositivos Android, siga estas etapas:
- Pressione e segure o aplicativo Disney Plus e toque nas informações do aplicativo.
- Aqui você encontrará a opção de limpar o cache. Caso não encontre a opção de limpar o cache, toque na opção de armazenamento na mesma tela. Aqui você verá duas opções: limpar dados e limpar cache.
- Clique na opção para limpar o cache e confirme. Isso limpará o cache do aplicativo.
Se você estiver usando um dispositivo iOS, como um iPhone ou iPad, não terá a opção de limpar o cache, portanto, será necessário desinstalar o aplicativo.
Se você estiver usando um navegador para transmitir conteúdo para o Disney Plus, tente limpar o cache do navegador.
- Abra seu navegador e clique no ícone do menu (geralmente três elipses ou ícones de hambúrguer).
- Aqui, clique na opção de histórico .
- Aqui você verá uma opção chamada limpar dados de navegação. Se a opção para limpar os dados de navegação não estiver disponível, clique em opções avançadas/opções avançadas de histórico. Aqui, clique em limpar dados de navegação.
- Agora, na janela Limpar dados de navegação, você verá duas opções: dados em cache e dados do site e imagens em cache e arquivos . Selecione as duas opções e clique em Limpar dados.
- Isso limpará os dados de cache do seu navegador.
Depois de limpar o cache do aplicativo ou do navegador, os problemas de login do Disney Plus serão resolvidos.
Atualize o aplicativo Disney+
Se você estiver usando um aplicativo desatualizado, também poderá enfrentar esse problema. Frequentemente, aplicativos desatualizados podem causar falhas, como o botão de login ficar esmaecido, o que pode causar problemas de login. Esse problema também pode ser causado por bugs aleatórios que podem ser corrigidos com os hotfixes e correções de bugs lançados com a atualização.
Se estiver com problemas para entrar no Disney Plus, tente atualizar o aplicativo. Se você estiver usando um navegador para transmitir conteúdo nesta plataforma OTT, tente atualizar seu navegador.
Depois de fazer isso, tente entrar no Disney Plus novamente e você não encontrará o problema. No entanto, se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, passe para a próxima etapa.
Tente usar o modo anônimo
Se você estiver usando um navegador para controlar o fluxo, tente alternar para o modo de navegação anônima e verifique se ainda está enfrentando o problema ou não. Cada navegador tem um modo de navegação anônima ou um modo privado. Se você usar este modelo, seu histórico não será rastreado e registrado no navegador.
Se você estiver enfrentando esse problema especificamente em um navegador, tente usar o modo privado ou o modo de navegação anônima para transmitir conteúdo para o Disney Plus. Muitos usuários afirmaram que isso corrige o problema para eles.
Desativar VPN
Muitas pessoas usam serviços VPN para contornar todas as restrições geográficas definidas por esta plataforma OTT. No entanto, às vezes, esses serviços VPN também podem ser a causa do problema que você está enfrentando.
O Disney Plus pode bloquear você e impedir que você faça login na Plataforma se usar um serviço VPN para fazer login na Plataforma.
Você pode tentar desativar o serviço VPN ou tentar desconectar-se dele e verificar se o erro ainda aparece. Isso provavelmente deve corrigir os problemas de login do Disney Plus que você está enfrentando.
Formulário de login Página de registro
Esta é provavelmente uma falha temporária e pode ser resolvida se você tentar fazer o login através da página de registro.
- Abra um navegador e acesse o site da conta Disney Plus .
- Clique no botão de inscrição no site oficial do Disney Plus.
- Você será direcionado para a página de registro do Disney Plus. Aqui você encontrará o botão de login que pode ser usado para entrar no Disney Plus.
Reinstale o aplicativo Disney Plus.
Se alguma das soluções acima não resolver o problema, tente reinstalar o aplicativo. Exclua o aplicativo Disney Plus e reinstale-o no seu dispositivo. Tente fazer o login na plataforma novamente e você poderá usá-la sem problemas.
Se você estiver usando um navegador para fazer login na plataforma, tente mudar para um navegador diferente ou reinstalar o navegador atual que está usando.
palavras finais
Se estiver com problemas para entrar no Disney Plus, tente os métodos de solução de problemas mencionados neste artigo. Discutimos algumas correções para problemas de login do Disney Plus. Essas correções ajudarão a resolver os problemas que você está enfrentando.
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