Como corrigir cobranças não autorizadas ou desconhecidas usando Apple com/Bill
O nome apple.com/bill aparece em sua transação ao verificar extratos bancários mensais ou anuais para fins de imposto de renda? Não se preocupe! Temos uma solução neste artigo. Portanto, neste guia detalhado, explicamos como você pode corrigir pagamentos não autorizados ou desconhecidos usando a transação apple.com/bill.
Se você estiver verificando seu extrato bancário mensal ou anual para todas as suas receitas e despesas e descobrir que o nome apple.com/bill aparece em qualquer transação, siga este guia.
Atualmente, é bastante comum que os assinantes renovem assinaturas, façam compras no aplicativo ou comprem itens com um ID da Apple. Se você quiser saber quais foram as cobranças e por que apple.com/bill existe, há várias maneiras de verificar. Então, vamos começar com as etapas abaixo.
Contente:
- 1 Como corrigir pagamentos não autorizados ou desconhecidos usando Apple.com/Bill
- 2 O que a Apple faz com meu dinheiro?
- 3 Algumas perguntas frequentes – Perguntas frequentes
Se você estiver preocupado com um pagamento não autorizado ou desconhecido usando apple.com/bill, siga as etapas abaixo. Então vamos começar com os passos:
- Siga este link Finance-iTunes para ver sua lista de compras. Com o iTunes, você pode descobrir todos os detalhes. Às vezes, você pode encontrar os detalhes de uma transação, mas precisa de ajuda para lembrar o valor ou o item que comprou. No entanto, existem vários motivos pelos quais isso pode acontecer, como taxas de assinatura, compras no aplicativo, itens pré-encomendados, cobrança de itens agrupados etc.
- Os IDs da Apple são usados principalmente para compras no aplicativo (assinaturas) e renovações de serviços (assinaturas) pelos usuários ou seus filhos. Então, passe o mouse sobre o aplicativo Configurações > Toque em seu nome de usuário ou perfil > Selecione Assinaturas .
- Há momentos em que os membros da família compartilham seus dispositivos Apple ou métodos de pagamento, o que pode resultar em compras, renovações e muito mais que acabam em sua conta Apple. Para evitar que seus filhos façam compras no aplicativo por engano, use o Screen Time para evitar compras no aplicativo na App Store e no iTunes.
- Se você comprou algo com um ID Apple diferente, também pode verificar se foi comprado com o seu. Também é uma boa ideia verificar se você possui vários dispositivos Apple e se está usando um ID Apple diferente.
- Para obter mais ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple se houver outros métodos que possam ser mais úteis.
O que a Apple faz com meu dinheiro?
- Seu ID Apple foi usado para comprar algo. Talvez você tenha esquecido disso? Se você ainda não cobrou totalmente um item encomendado, isso pode acontecer com frequência. A Apple pode ter agrupado suas compras ou você pode ter pago parcialmente os itens usando o crédito do ID Apple se o valor em sua fatura estiver incorreto.
- Se precisar de ajuda para lembrar algumas assinaturas, tudo bem. Portanto, os endereços apple.com/bill ou itunes.com/bill sobre os quais você está perguntando podem ser uma assinatura mensal. Você pode ter se inscrito no Apple Music por engano após o término da avaliação gratuita ou precisa se lembrar de cancelar o Armazenamento do iCloud.
- Um membro do seu grupo de Compartilhamento Familiar fez uma compra. Se você for um Organizador, receberá o pagamento de outros membros do grupo. Nesse caso, determine as taxas do iTunes da Apple perguntando aos membros da sua família. Para permitir que as crianças façam compras, você pode ativar a opção “Pedir para comprar” se tiverem irmãos mais novos.
- Se um estranho invadiu sua conta ou alguém com quem você voluntariamente compartilhou sua senha, a compra foi feita usando seu ID Apple. Crie uma senha de ID Apple segura para se proteger.
- Seu cartão foi usado para compras. Entre em contato com seu banco imediatamente para cancelar quaisquer pagamentos não autorizados se suspeitar ou descobrir um cartão de crédito comprometido. Depois de verificar seu histórico de compras na Apple Store e suas contas, este deve ser seu último recurso.
O que fazer se você receber um pagamento desconhecido do iTunes?
- Verifique seu histórico de compras do iTunes ou compras recentes.
- Certifique-se de que suas assinaturas estão atualizadas.
- Se você for um Patrocinador, deverá revisar as compras feitas por outros membros do Pacote Família Apple.
- Fique de olho em sua conta bancária para ver se há uma taxa desconhecida na App Store ou na iTunes Store. Como alternativa, você pode encontrar este tópico no Suporte da Apple.
Você pode receber um e-mail de phishing (um e-mail falso que tenta obter informações confidenciais, como a senha do ID Apple ou o número do cartão de crédito) se não conseguir identificar o pagamento.
Algumas Perguntas Frequentes – Perguntas Frequentes
Roubo de cartão de crédito online: como posso prevenir?
É importante usar um serviço como o PayPal ao fazer compras on-line, monitorar seus relatórios o tempo todo e manter todas as informações de sua conta bancária privadas do público. Ao fazer compras online, você só deve compartilhar seus números de cartão de crédito com sites confiáveis.
O que mais minha administradora de cartão de crédito faz para me proteger contra fraudes?
Se qualquer atividade suspeita ocorrer em sua conta, a administradora do cartão de crédito geralmente o notificará. Esses gatilhos podem ser causados pela mudança de hábitos de consumo, mudança de compras ou retirada de dinheiro. É importante atualizar suas informações de contato para que você possa receber notificações que lhe permitam responder rapidamente a possíveis fraudes com cartão de crédito.
Da mesa do autor
Então, veja como você pode corrigir pagamentos não autorizados ou desconhecidos com um problema de transação em apple.com/bill. Obrigado por ler este guia. Esperamos que você tenha achado isso útil. Além disso, sinta-se à vontade para comentar abaixo se tiver alguma dúvida ou preocupação.
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