Microsoft расширяет усилия по ремонту с видео разборки ноутбука Surface

Обычно, если вы хотите просмотреть пошаговое видео по разборке устройства Surface, вам потребуется использовать стороннюю службу, например iFixit. Но сегодня канал Microsoft Surface на YouTube опубликовал собственное видео с разборкой дешевого, ориентированного на образование Surface Laptop SE, в котором инженер Microsoft полностью разбирает ноутбук (не меньше, используя инструменты iFixit), описывая каждый шаг на этом пути.

Линейка Microsoft Surface была известна тем, что в течение многих лет ее было трудно ремонтировать из-за широкого использования склеенных и спаянных компонентов. Это начало меняться в последние годы, когда Microsoft добавила заменяемые пользователем твердотельные накопители и внесла другие изменения, чтобы упростить разборку и сборку своих машин. Ремонтопригодность — это аргумент в пользу продажи Surface Laptop SE, особенно потому, что ноутбук продается в школах, где ноутбуки могут уронить, пролить или иным образом повредить дети, которые могут или не могут знать лучше.

В ответ на давление со стороны акционеров Microsoft пообещала активизировать свои усилия по ремонту в будущем, включая расширение доступности деталей и документации и упрощение ремонта сторонними поставщиками услуг. Это видео, кажется, подпадает под категорию «документация», и мы надеемся, что в будущем мы увидим такое же обращение с другими устройствами Surface.

Microsoft также публикует письменные руководства по обслуживанию для многих устройств Surface, которые производители ПК, такие как Lenovo, Dell, HP и другие, также выпускают для многих своих устройств ( Lenovo также предлагает обширную видеотеку ). Apple также заявила, что в этом году начнет предоставлять документацию и детали для самостоятельного ремонта в рамках своей «Программы самовосстановления», хотя программа будет охватывать лишь несколько ремонтов для нескольких последних устройств.