Справочный центр Free Fire: как связаться со Справочным центром Garena Free Fire, чтобы сообщить о жалобе

Free Fire была самой загружаемой игрой в 2021 году. Игрокам нравится играть в эту игру, но иногда могут возникать проблемы. Эти проблемы могут быть техническими, хакерскими, алмазными или чем-то еще. Но не волнуйтесь, так как Garena создала специальный веб-сайт, где игроки могут сообщать о своих проблемах с Free Fire. Этот центр известен как Центр отчетности Free Fire.

Мы перечислили все, что вам нужно знать о Центре отчетов Free Fire, включая все шаги, которые необходимо выполнить, чтобы отправить запрос в службу поддержки клиентов Free Fire. Но сначала давайте узнаем больше о Центре отчетов Free Fire и о том, какие жалобы вы можете подавать сюда.

Что такое Free Fire Report Center?

Центр отчетов Free Fire — это специальный центр, где игроки могут сообщать о любых проблемах, с которыми они могут столкнуться в игре. Игроки могут отправить свои жалобы, выполнив следующие действия. Получив его, команда Free Fire поможет игрокам решить их проблемы. Если вы столкнулись с плохим опытом в игре и хотите сообщить об этом разработчикам, вы можете сделать это прямо здесь. Специализированная служба поддержки клиентов поможет вам решить ваши проблемы.

Какие жалобы можно подавать в Центр сообщений Free Fire?

Free Fire позволяет вам сообщать об ограниченном количестве категорий в своем Центре отчетов. Служба поддержки Free Fire ответит на ваш запрос только в том случае, если он соответствует указанным ниже категориям.

• Форма отчета о хакерах. Если вы хотите сообщить о хакере в вашей игре, просто выберите «Сообщить о хакере» и заполните все данные, запрошенные в форме. Вам также нужно будет предоставить доказательства взлома.
• Проблемы с игрой. Вы можете сообщить о любом событии, методе или нарушении правил в категории «Проблемы с игрой». В эту категорию попадают такие проблемы, как невозможность получить вознаграждение или получить доступ к страницам событий.
• Отрицательные бриллианты — если ваши бриллианты меньше, чем в прошлый раз, вы можете сообщить о проблеме, выбрав эту опцию.
• Оплата и недостающие предметы. Если вы приобрели предмет в Free Fire и не получили его, цена предмета указана в неправильной валюте или вы не получили специальный аирдроп, вы можете выбрать этот вариант.

Как связаться с Центром отчетов Free Fire

Выполните следующие действия, чтобы связаться с Центром отчетов Free Fire и сообщить им о своей проблеме, чтобы получить решение.

• Перейдите на https://zendeskauth.ff.garena.com/ , который является веб-сайтом поддержки клиентов Free Fire. Здесь вы можете просмотреть некоторые часто задаваемые вопросы.
• Если вашей проблемы нет в FAQ, войдите в свою учетную запись Free Fire. Опция «Войти» будет расположена в правом верхнем углу.
• После того, как вы вошли в систему, нажмите на стрелку рядом с вашим псевдонимом, и появится раскрывающееся меню. Выберите опцию «Отправить запрос».

• Теперь выберите версию игры и регион, а также свой UID и псевдоним Free Fire.

• Опишите свою проблему в службу поддержки клиентов Free Fire и отправьте ее. Они скоро вернутся к вам.

• Вы также можете проверить наличие обновлений по своим проблемам, выполнив поиск по запросу в раскрывающемся меню.

Иногда из-за интенсивного трафика справочный центр Garena Free Fire показывает 502 Bad Gateway. В таких случаях мы предлагаем вам обновить страницу, пока она не загрузится для вас.