Sony и Nintendo прекращают взимать плату за неиспользованные подписки

Sony и Nintendo достигают соглашения с CMA в Великобритании и прекращают взимать плату за неиспользованные подписки.

Sony и Nintendo присоединяются к Microsoft по очень специфическому вопросу управления подписками клиентов, а именно по приостановке платежей за неиспользованные подписки. Мера, вступающая в силу в Королевстве. Действительно, Управление по конкуренции и рынкам (CMA) заключило соглашение с гигантом Sony о сокращении неиспользуемых учетных записей PlayStation Plus. Sony напомнит неактивным подписчикам, как завершить подписку, и, если активности по-прежнему нет, автоматически прекратит взимать с них плату. Тем временем Nintendo больше не будет автоматически продлевать подписки Switch Online по умолчанию.

Sony и Nintendo достигли соглашения с CMA в Великобритании

В январе прошлого года Microsoft заявила, что сначала отменит свои подписки Xbox Live Gold и Game Pass в Великобритании, а затем во всем мире. Как и Sony, компания из Редмонда сначала проинформирует клиентов (после полного года бездействия), а затем через год снимет плату. Microsoft также заявила, что предоставит более точную и немедленную информацию об этих подписках, например об автоматическом продлении или возврате средств.

и прекратить взимать плату за неиспользованные подписки

Эти изменения привели к тому, что CMA прекратило расследование в отношении сервисов онлайн-видеоигр, которое было начато в 2019 году. Оно было сосредоточено не только на автоматических продлениях, но и на сложности получения возмещения и возможных несправедливых условиях подписки. На данном этапе никто не знает, удалось ли CMA решить все выявленные проблемы, но главная из них, похоже, все же решена: у вас должен быть меньший риск выставления счета за услугу, чем вы перестали пользоваться давным-давно.