11 лучших решений, когда Windows не выключается

Вы замечали, что после недавнего обновления Windows 10 ваш ноутбук отказывается выключаться или переходить в спящий режим? Несколько человек утверждают, что нажали кнопку выключения.

Он был заблокирован в закрытом окне с вращающимся кругом на некоторое время, и у пары других людей есть дисплей, и все гаснет, но окна не закрываются, и единственный способ принудительно закрыть окна — это нажать вниз кнопка питания.

Однако есть несколько потенциальных причин этой проблемы; функция гибридного выключения является наиболее распространенным триггером отложенного выключения Windows 10 (также известного как быстрый запуск).

Точно так же неправильная настройка питания или любая фоновая программа могут помешать полному завершению работы Windows 10. Но в любом случае, вот несколько способов, которые помогут вам решить проблемы с запуском и завершением работы, например, Windows 10 не выключается или не переходит в спящий режим.

Windows 10 зависает при завершении работы — возможные причины

Иногда Windows 10 может упорно выключаться. Возможно, у вас есть несохраненный файл или программа, о которой вы забыли. Здесь вы можете найти большинство типичных проблем, из-за которых ваш ноутбук не выключается:

• Если на вашем устройстве включена опция быстрого запуска, у вас могут возникнуть проблемы с ее закрытием. Чтобы решить эту проблему, перейдите в настройки системы и отключите быстрый запуск.
• Центр обновления Windows в настоящее время недоступен. Возможно, на вашем устройстве установлено новое обновление, и оно зависает в процессе установки. Из-за этого вы не сможете выключить компьютер.
• фоновые приложения. Если вы не закроете некоторые приложения, вы не сможете закрыть свою версию Windows. Выйдите из программы и повторите попытку в этой ситуации.
• Системные файлы Windows. Возможно, вы не сможете закрыть Windows 10, если какой-либо из ваших файлов поврежден или отсутствует.

См. следующий раздел для получения дополнительной помощи, если ваша Windows 10 не выключается.

Как исправить Windows не выключается.

Есть много причин, по которым Windows 10 не выключается. Узнайте, как решить эту проблему, чтобы продолжить работу в будущем. Одно из этих решений может сработать для вас.

1. Принудительное отключение
2. Запустите средство устранения неполадок питания
3. Отключить быстрый запуск
4. Настройка в интерфейсе Intel Management Engine
5. Обновите Windows 10 до последней версии
6. Запустите средство проверки системных файлов
7. Сбросить план питания по умолчанию
8. Обновите драйвер IMEI
9. Настройка оптимизации доставки Центра обновления Windows
10. Выполните восстановление системы
11. Удаление/установка драйвера аккумулятора (только для ноутбуков)

1. Принудительное отключение

Попробуйте сначала принудительно выключить ноутбук, запустив диагностику. Для этого выполните следующие действия:

• Удерживайте кнопку запуска на вашем компьютере, пока дисплей не погаснет, чтобы выключить его.

• Отсоедините шнур питания от ноутбука. Отключите все ячейки от крышки вашего ноутбука или от самого компьютера, если вы его используете. Перед подключением гаджета к питанию обязательно подождите 5 минут.

• Перезагрузите ноутбук и посмотрите, сможете ли вы выключить его из Windows 10. Проверьте, решена ли проблема, включив и выключив питание.

2. Запустите средство устранения неполадок питания.

Для экономии энергии используйте встроенную программу Power Repair, которая обнаруживает и устраняет проблемы с настройками питания вашего компьютера.

• Выберите, нажав сочетание клавиш Windows + I.

• Затем в разделе «Обновление и безопасность» выберите «Устранение неполадок».

• Выберите «Питание» на центральной панели и запустите средство устранения неполадок, как показано на изображении ниже.

• Это проверит и устранит любые проблемы с конфигурацией питания, которые мешают правильному завершению работы Windows 10.

Также запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows, которое обнаружит и исправит любые неустраненные ошибки обновления, которые мешают эффективному завершению работы Windows. После этого перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, вступили ли изменения в силу, и посмотреть, решена ли проблема.

3. Отключить быстрый запуск

Windows 8 первой использовала функцию быстрого запуска. Сейчас это одна из важнейших функций Microsoft Windows, помогающая операционной системе загружаться быстрее.

Однако эта замечательная функция может привести к тому, что на некоторых старых ПК с Windows возникнет проблема с выключением. Итак, если у вас возникли проблемы с выключением компьютера в Windows 10 или 8.1, временно отключите функцию быстрого запуска.

• Нажмите Windows + X на клавиатуре, выберите «Параметры электропитания», затем «Дополнительные параметры электропитания».

Однако, если вы ничего не видите, перейдите в Панель управления «Система и параметры безопасности».

• Выберите, как теперь работают кнопки питания, нажав на них.

• Затем, если какие-либо настройки недоступны, нажмите «Изменить настройки».

• Снимите флажок «Включить быстрый запуск» сейчас (рекомендуется).
• Перезагрузите компьютер после сохранения изменений.
• Проверьте, решена ли проблема с некорректным завершением работы Windows.

4. Настройка в интерфейсе Intel Management Engine.

• Откройте список переходов и выберите Диспетчер устройств, нажав Win + X на клавиатуре.

• Откройте категорию «Системные устройства», затем перейдите в «Интерфейс Intel Management Engine» и щелкните его, удерживая нажатой клавишу «Ctrl».

• Если такая вкладка есть, то должен быть выбран пункт Управление питанием (если такая вкладка есть).

• Для экономии энергии снимите флажок Разрешить системе отключать это оборудование.

5. Обновите Windows 10 до последней версии.

Многие принципиальные проблемы, такие как неработающее выключение, можно решить путем обновления компьютерной системы. Установите самое последнее обновление Windows и проверьте, сохраняется ли проблема.

• Чтобы получить доступ к меню «Пуск», коснитесь логотипа Windows в левом нижнем углу панели ИЛИ нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы перейти в «Настройки».

• Выберите плитку «Обновление и безопасность» в раскрывающемся меню. Здесь вы найдете большинство параметров Центра обновления Windows и возможность выбирать, когда вы хотите получать обновления.

• Оставьте выбранной стандартную вкладку Центр обновления Windows. Выберите «Найти обновления» и подождите, пока Windows найдет все новые обновления. Выберите Просмотреть все необязательные обновления, чтобы просмотреть и загрузить доступные обновления.

• Выберите вариант «Установить», как только Windows обнаружит значительное обновление. Подождите, пока Windows завершит загрузку и установку обновлений.

6. Запустите средство проверки системных файлов.

Поврежденные системные файлы могут создать серьезные проблемы с компьютерной системой, даже если она выключена. SFC (System File Checker) — это созданная в Windows 10 утилита, которая может помочь в диагностике. Он может найти и исправить поврежденные файлы.

• Нажав на значок увеличительного стекла на панели инструментов, вы можете получить доступ к строке поиска. Вы также можете использовать сочетание клавиш Windows + S для доступа к нему.
• Найдите «Командная строка» в строке поиска. Ctrl-щелкните по нему в выходах и выберите «Запуск от имени администратора».

• Разрешите приложению, для начала, права администратора при запросе контроля учетных записей (UAC).

• Чтобы запустить функцию, поместите ее в поле ниже и нажмите Enter: scannow

• Включите проверку системных файлов, чтобы завершить проверку системы. В случае несоответствия программа восстановит системные файлы и устранит все проблемы, которые могли возникнуть.

7. Сбросьте план питания по умолчанию

Причиной этой проблемы могут быть настройки вашего плана питания, поэтому давайте восстановим их значения по умолчанию, выполнив следующие действия, которые должны помочь решить проблему.

• Перейдите к параметрам питания в панели управления.

• Найдите существующую схему электропитания и выберите «Редактировать конфигурации плана» в раскрывающемся меню.
• После этого выберите «Изменить дополнительные параметры питания».

• Выбор «Восстановить параметры плана по умолчанию» появится на новой вкладке; выбрать его.

• Чтобы сохранить изменения, нажмите «Применить» и «ОК».

8. Обновите драйвер IMEI

• Запустите диспетчер устройств. Разверните запись для системных устройств.

• Перейдите к интерфейсу Intel Management Engine и щелкните его, удерживая нажатой клавишу Ctrl.

• Перейдите на вкладку Драйвер интерфейса Intel Management Engine.
• Чтобы обновить драйвер, выберите значок «Обновить драйвер».

• Если вы получили файл драйвера с веб-сайта компании, вы можете выбрать «Поиск драйвера на моем компьютере».

Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер IMEI до последней версии, доступной для Windows 10.

9. Настройте оптимизацию доставки Центра обновления Windows

Механизм обновления Peer-to-Peer (P2P) в Windows 10 вызывает споры у потребителей. На бумаге он пытается упростить модернизацию компьютеров. Однако он часто использует значительную пропускную способность и замедляет работу вашей системы. К счастью, вы можете отключить его.

• Чтобы получить доступ к меню «Пуск», щелкните значок Windows в левом нижнем углу панели. Вы можете использовать сочетание клавиш Windows + I для перехода к настройкам.
• Выберите плитку «Обновление и безопасность» в раскрывающемся меню. Большинство настроек Центра обновления Windows можно найти здесь.

• Убедитесь, что параметр Разрешить загрузку с нескольких других устройств отключен на странице оптимизации доставки.

• Вы не сможете отправлять или получать обновления с других устройств после отключения этой функции. Теперь вы можете выключить компьютер.

10. Выполните восстановление системы

Перед проблемой выключения ваш компьютер мог сохранить ключ восстановления. В этой ситуации вы сможете восстановить прежнее состояние вашего устройства. Это может решить проблему путем возврата до возникновения системной ошибки.

• Нажав на логотип увеличительного стекла на панели инструментов, вы можете получить доступ к строке поиска. Вы также можете использовать сочетание клавиш Windows + S, чтобы открыть его.
• На страницах результатов введите «Восстановление системы» и выберите «Восстановить». В подкатегории Best Match это должно быть вверху.

• Вам откроется панель управления. Найдите параметр «Открыть восстановление системы» в области «Дополнительные инструменты восстановления» и выберите его.

• Чтобы вернуться к предыдущему моменту времени, примите инструкции на экране. Если Windows 10 предлагает выбор, вы можете выбрать собственную точку восстановления или воспользоваться предложенной. Не забудьте дважды проверить, это может повлиять на файлы и программы!

• Выбрав нужные параметры, нажмите «Готово» и подождите, пока Windows 10 восстановит ваш ноутбук.

Посмотрите, сможете ли вы выключить компьютер после завершения процесса восстановления.

11. Удаление/установка драйвера аккумулятора (только для ноутбуков)

Если у вас возникла эта проблема на ноутбуке с Windows 10, удаление и переустановка аккумулятора, скорее всего, решит проблему.

• Прежде всего, отсоедините шнур питания от ноутбука и выключите его.
• Замените батарею сейчас (если она исправлена, нет необходимости ее удалять)
• Подключите кабель питания и перезагрузите компьютер.
• Выберите Диспетчер устройств, нажав клавишу Windows + X на клавиатуре.
• Нажмите «Батареи», затем, удерживая клавишу CTRL, нажмите «Система, совместимая с Microsoft ACPI» и выберите «Удалить» в меню.
• Выключите устройство и отсоедините шнур питания.
• Затем подключите свой мобильный телефон. Подключите шнур питания и перезагрузите компьютер, чтобы драйвер установился автоматически.

Последние мысли

Если ни один из этих вариантов не сработал и «Windows 10 не выключается и не переходит в спящий режим», лучше всего использовать инструмент восстановления системы, который возвращает Windows в предыдущее рабочее состояние.

И, по мнению большинства пользователей, восстановление системы помогает исправить проблемы с запуском и завершением работы Windows 10.

Часто задаваемые вопросы

Почему моя Windows выключается?

Если ваш компьютер с Windows 10 неожиданно выключается, первое, что вы должны сделать, это проверить, не нагревается ли он. Сломанные или неэффективные вентиляторы, плохая вентиляция, пыль и недостаточная мощность могут способствовать чрезмерному нагреву.

Почему Windows может внезапно выключиться?

Если Windows внезапно перезагружается или выключается, проблема, скорее всего, связана с блоком питания, поэтому дважды проверьте, все ли подключено правильно.

Что делать, если ваш компьютер зависает при выключении?

Некоторые приложения и программы, такие как браузер Google Chrome, могут продолжать работать в фоновом режиме, вызывая проблему блокировки завершения работы Windows 10, которая не позволяет машине полностью завершить работу.

Почему мой компьютер не выключается?

Если ваш ноутбук отказывается выключаться, нажмите кнопку питания и выключите питание. Затем используйте средство устранения неполадок питания, чтобы отключить быстрый запуск. Ваши графические драйверы также должны быть удалены и переустановлены.