Остановка службы Amazon Drive: шаги, которые необходимо предпринять для предотвращения потери данных

Сервис и приложения Amazon Drive прекращаются. Клиентам рекомендуется принять меры для предотвращения потери важных документов и файлов, хранящихся на Диске.

• Что происходит? Amazon постепенно отказывается от своего онлайн-хранилища, получившего название Drive, заявив, что его сервис Amazon Photos предоставляет те же функции, что и Drive. Если вы заплатили за дополнительное место на Диске, вы можете иметь право на возмещение.
• Зачем заботиться? Те, кто использует сервис Диска, должны принять меры, иначе их облачные файлы станут недоступны по истечении крайнего срока. Платящие клиенты имеют право на возмещение, если они решат отменить свою подписку.
• Что делать? Вы должны вручную загрузить свои файлы или переместить их в Amazon Photos, чтобы предотвратить потерю данных после 31 декабря 2023 года. Amazon не предоставила инструмент миграции для автоматизации процесса.

Amazon Drive больше не поддерживается

Amazon Drive был запущен в марте 2011 года как безопасное облачное хранилище для клиентов Amazon для резервного копирования своих файлов. Каждый получил пять гигабайт облачного хранилища бесплатно с несколькими платными обновлениями для тех, кому нужно больше места. Но эта услуга не будет существовать намного дольше, поскольку 29 июля 2022 года компания сообщила клиентам Drive по электронной почте, что поддержка Drive прекратится 31 декабря 2023 года. Это изменение коснется всех клиентов Amazon Drive по всему миру.

«За последние 11 лет Amazon Drive служил безопасным облачным хранилищем для клиентов Amazon для резервного копирования своих файлов», — говорится в сообщении. В часто задаваемых вопросах Amazon говорится, что поддержка Drive прекращается, потому что Amazon сосредоточила свои усилия на своем сервисе Photos, чтобы предоставить пользователям «настраиваемое решение для хранения фотографий и видео». Гигант онлайн-торговли призвал клиентов принять меры, если они хотят сохранить свои личные файлы. на Диске. Читайте: Как переместить контакты iCloud в контакты Google

Когда вы не можете получить доступ к своему Amazon Drive?

С 31 декабря 2023 года все файлы в вашей учетной записи Диска будут недоступны. Вы не сможете просматривать, редактировать или загружать файлы Amazon Drive после 31 декабря 2023 года. С 31 января 2023 года загрузка новых файлов в сервис через веб-интерфейс будет невозможна.

Что произойдет с вашими фотографиями и видео на Amazon Drive?

Если у вас есть фотографии и видео, хранящиеся в вашей учетной записи Amazon Drive, эти медиафайлы уже доступны вам через приложение Amazon Photos на iOS [ ссылка в App Store ], Android и на рабочем столе (при условии, что вы используете Amazon Photos). Компания пообещала и дальше предоставлять клиентам возможность безопасного резервного копирования, обмена и организации фотографий и видео с помощью Amazon Photos. «После 31 декабря 2023 года вы можете продолжать использовать Amazon Photos для доступа к своим фотографиям и видео», — отмечается в FAQ.

А как насчет других файлов на вашем Amazon Drive?

Важно отметить, что любые личные документы и файлы проектов, хранящиеся на вашем Amazon Drive, не будут перенесены в Amazon Photos. «Amazon Photos предлагает облачное хранилище для фотографий и видео и Amazon Drive для наиболее распространенных типов файлов», — отмечает компания. В результате вам нужно будет загрузить локальные копии любых файлов, не являющихся мультимедийными, на ваш Диск до 31 декабря 2023 года . В официальном документе Amazon черным по белому четко указано, что сервис Photos не поддерживает немедийные типы файлов.

Как скачать файлы на Amazon Drive

Вы можете получить доступ к файлам на вашем Amazon Drive в мобильном приложении и в Интернете по адресу amazon.com/clouddrive . Выберите файл, который хотите сохранить, затем щелкните значок загрузки в верхней части навигации, который отображается синим цветом. Повторите этот процесс для всех файлов и папок, которые вы хотите сохранить. Обязательно сделайте это до 31 декабря 2023 года.

Преодоление ограничений размера загрузки

Мобильное приложение накладывает ограничения на размер загрузки больших файлов, поэтому вместо этого компания рекомендует использовать настольное приложение Amazon Photos [ссылка для скачивания Amazon ]. После запуска приложения выберите «Загрузить» на левой панели навигации, затем выберите «Загрузить папки». Чтобы убедиться, что для загрузки выбраны все файлы на Amazon Drive, выберите папку «Все» и нажмите «Загрузить в».

Придется ли мне платить за хранилище Amazon Photos?

Как и в случае с Drive, все клиенты Amazon (включая тех, кто использует Amazon Photos) бесплатно получают пять гигабайт облачного хранилища. Посетите amazon.com/photos/storage , чтобы определить, нужно ли вам перейти на платную подписку в зависимости от ваших потребностей в хранилище. Читайте: Как отписаться от приложений App Store на iOS и Mac

Я заплатил за место на диске. Вернет ли Амазон мне деньги?

По словам компании, да. «Если вы решите отменить платный план хранения до окончания подписки, вы можете иметь право на возмещение». Amazon не сказал, как запросить возмещение, кроме того, что информация о возмещении отображается при отмене подписки.

Как отменить подписку на Amazon Drive

В веб-браузере войдите в свою учетную запись Amazon на странице amazon.com/photos/storage и нажмите «Отменить мой план», затем выберите «Завершить сейчас» под заголовком «Завершить мой план» и следуйте инструкциям.

Будут ли продолжать работать приложения Amazon Drive?

Когда служба завершится, приложения также перестанут работать. Amazon подтвердил, что приложение Drive для iOS [ ссылка в App Store ] и Android будет удалено из магазинов приложений 31 декабря 2023 года. Те, у кого установлено приложение, могут оставить его после даты отсечения, но Amazon больше не будет поддерживать ошибку. исправления или обновления безопасности.