Как исправить проблемы с невозможностью входа в Disney Plus
Disney Plus — одна из крупнейших потоковых платформ, вышедших на рынок потоковой передачи в 2019 году. На этой OTT-платформе представлены веб-шоу и фильмы от некоторых крупнейших брендов, включая Pixar, Lucasfilm, Marvel, Disney и других. При попытке транслировать контент на Disney Plus многие пользователи сообщали о проблемах со входом в платформу. Пользователи часто сообщали о проблемах со входом в Disney Plus.
Пользователи заявили, что кнопка входа в систему неактивна на платформе, и они не могут нажать на нее и не могут войти в свою учетную запись. У многих пользователей возникли проблемы со входом в Disney Plus, и если вы тоже столкнулись с этим, вы попали по адресу.
Содержание:
Исправить неработающую кнопку входа в Disney+
В этой статье мы обсудим, как вы можете исправить проблемы со входом в Disney Plus, которые могут возникнуть на платформе.
Попробуйте очистить кэш приложения Disney+.
Самое первое, что вы можете попробовать, это очистить кеш приложения. Эта проблема, скорее всего, может быть вызвана тем, что вы не очищали кеш приложения в течение очень долгого времени. Кэшированные данные могут быть повреждены, если их не очищать слишком долго. Вы можете попробовать очистить кеш приложения, а затем проверить, сталкиваетесь ли вы с этой ошибкой или нет.
Чтобы очистить кеш приложения на устройствах Android, выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте приложение Disney Plus, а затем нажмите на информацию о приложении.
- Здесь вы найдете возможность очистить кеш. Если вы не найдете опцию очистки кеша, нажмите на опцию хранения на том же экране. Здесь вы увидите две опции: очистить данные и очистить кеш.
- Нажмите на опцию очистки кеша и подтвердите это. Это очистит кеш приложения.
Если вы используете устройство iOS, такое как iPhone или iPad, у вас не будет возможности очистить кеш, поэтому вам придется удалить приложение.
Если вы используете браузер для потоковой передачи контента в Disney Plus, вы можете попробовать очистить кеш браузера.
- Откройте браузер и щелкните значок меню (обычно это три многоточия или значки гамбургеров).
- Здесь нажмите на опцию истории .
- Здесь вы увидите опцию под названием очистить данные просмотра. Если опция очистки данных браузера недоступна, щелкните дополнительные параметры/расширенные параметры истории. Здесь нажмите на очистить данные просмотра.
- Теперь в окне «Очистить данные просмотра» вы увидите две опции: кэшированные данные и данные сайта, а также кэшированные изображения и файлы . Выберите оба варианта и нажмите «Очистить данные».
- Это очистит данные кеша вашего браузера.
Как только вы очистите кеш приложения или браузера, проблемы со входом в Disney Plus будут решены.
Обновите приложение Disney+
Если вы используете устаревшее приложение, вы также можете столкнуться с этой проблемой. Часто устаревшие приложения могут вызывать сбои, например, кнопка входа становится неактивной, что может вызвать проблемы со входом. Эта проблема также может быть вызвана случайными ошибками, которые можно исправить с помощью исправлений и исправлений ошибок, выпущенных вместе с обновлением.
Если у вас возникли проблемы со входом в Disney Plus, попробуйте обновить приложение. Если вы используете браузер для потоковой передачи контента на этой OTT-платформе, попробуйте обновить браузер.
После этого попробуйте снова войти в Disney Plus, и вы не столкнетесь с проблемой. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, вам следует перейти к следующему шагу.
Попробуйте использовать режим инкогнито
Если вы используете браузер для управления потоком, вы можете попробовать переключиться в режим инкогнито, а затем проверить, сохраняется ли проблема или нет. В каждом браузере есть режим инкогнито или приватный режим. Если вы используете эту модель, ваша история не будет отслеживаться и записываться в браузере.
Если вы столкнулись с этой проблемой конкретно в браузере, вы можете попробовать использовать приватный режим или режим инкогнито для потоковой передачи контента в Disney Plus. Многие пользователи заявили, что это решает проблему для них.
Отключить VPN
Многие люди используют VPN-сервисы, чтобы обойти все географические ограничения, установленные этой OTT-платформой. Однако иногда эти VPN-сервисы также могут быть причиной проблемы, с которой вы столкнулись.
Disney Plus может заблокировать вас и помешать вам войти на Платформу, если вы используете службу VPN для входа на Платформу.
Вы можете попробовать отключить службу VPN или попробовать отключиться от нее, а затем проверить, появляется ли ошибка. Это, скорее всего, должно решить проблемы со входом в Disney Plus, с которыми вы сталкиваетесь.
Форма входа Страница регистрации
Вероятно, это временный сбой, и его можно устранить, если вы попытаетесь войти через страницу регистрации.
- Откройте браузер и перейдите на сайт учетной записи Disney Plus .
- Нажмите кнопку регистрации на официальном сайте Disney Plus.
- Вы попадете на страницу регистрации Disney Plus. Здесь вы найдете кнопку входа , которую вы можете использовать для входа в Disney Plus.
Переустановите приложение Disney Plus.
Если какое-либо из приведенных выше решений не устранило проблему, попробуйте переустановить приложение. Удалите приложение Disney Plus, а затем переустановите его на своем устройстве. Попробуйте снова войти на платформу, и вы сможете без проблем ею пользоваться.
Если вы используете браузер для входа на платформу, вы можете попробовать переключиться на другой браузер или переустановить текущий браузер, который вы используете.
Заключительные слова
Если у вас возникли проблемы со входом в Disney Plus, вы можете попробовать методы устранения неполадок, упомянутые в этой статье. Мы обсудили некоторые исправления проблем со входом в Disney Plus. Эти исправления помогут решить проблемы, с которыми вы столкнулись.
Добавить комментарий