Как починить жесткий диск, флэш-накопитель, SSD, телефон или другое USB-устройство, которое не подключается к вашему Mac или постоянно отключается

Когда вы подключаете внешний жесткий диск, SSD, графический процессор, камеру, iPhone, iPad, телефон Android, флэш-накопитель или любое другое устройство к USB-порту вашего Mac, они немедленно отключаются и не отображаются в Finder, на рабочем столе. или связанные? приложение?

Многократное подключение и мгновенное отключение USB-устройства может привести к сбою устройства, повреждению данных или безвозвратной потере данных! В этом руководстве мы перечисляем решения для исправления USB-устройств, которые не подключаются к вашему Mac, и других связанных с этим проблем.

Порты USB на современных компьютерах Mac

Старые модели MacBook Pro и MacBook Air оснащены портами USB Type A, а последние модели перешли на порты USB Type C (или Thunderbolt 3 и Thunderbolt 4). Настольные компьютеры Mac, такие как iMac, Mac mini, Mac Pro и Mac Studio, могут иметь комбинацию нескольких портов USB типа A и нескольких портов USB типа C.

Чтобы подключить внешнее устройство, все, что вам нужно сделать, это подключить его к порту USB на вашем Mac. Если нет совместимости портов, вам нужен ключ, подобный этим концентраторам USB-C.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этой статьей службы поддержки Apple , чтобы определить порты на вашем Mac.

Как подключить USB-устройства к Mac

iPhone, iPad и iPod

Выполните следующие действия, чтобы подключить устройство iOS и iPadOS к компьютеру Mac под управлением macOS Catalina или более поздней версии:

1. Подключите ваше устройство к Mac с помощью соответствующего кабеля.
2. Откройте Finder и щелкните имя своего iPhone, iPad или iPod на левой боковой панели.
3. Нажмите «Доверять», если вы его видите. Затем разблокируйте устройство iOS и нажмите «Доверять», а затем введите пароль устройства.
4. Ваш iPhone, iPad или iPod теперь подключен к вашему Mac и виден в Finder.

Телефон на Андроиде

Вот как подключить телефон Android к Mac:

1. Установите приложение Android File Transfer от Google на свой Mac и откройте его.
2. Подключите телефон Android к Mac с помощью соответствующего кабеля.
3. Откройте центр уведомлений вашего телефона Android или просмотрите любое всплывающее окно и выберите «Передача данных».
4. Ваш телефон Android теперь подключен к вашему Mac, и вы можете видеть его в приложении Android File Transfer на Mac, чтобы обмениваться музыкой, видео, фотографиями, файлами и т. д.

SD-карта, флешка, внешний жесткий диск или SSD

Вы можете легко подключить внешние устройства хранения к вашему Mac, просто выполните следующие действия:

1. Используйте соответствующий кабель для подключения устройства к Mac.
2. Откройте Finder, и вы должны увидеть внешний диск на боковой панели Finder или на рабочем столе. Если нет, следуйте приведенным ниже решениям. Примечание. Некоторые внешние твердотельные накопители, такие как Samsung T7 Touch , имеют защиту от отпечатков пальцев. Убедитесь, что вы прошли аутентификацию, прежде чем пытаться использовать его на Mac.

Почему USB-устройства не подключаются к Mac

Внешние устройства могут неоднократно отключаться или не подключаться и отображаться на вашем Mac из-за программных или аппаратных проблем, отсутствия совместимости, отсутствия питания и т. д.

Проблемы с программным обеспечением включают ошибки и сбои macOS или проблемы с драйверами на внешних устройствах. Проблемы с оборудованием могут включать сломанный контакт внутри USB-порта, сломанные кабели, ненужные движения и тому подобное. С другой стороны, нехватка питания означает, что ваш внешний накопитель не получает достаточно энергии для правильной работы, из-за чего он постоянно подключается и отключается или вообще не появляется!

Как исправить USB-устройство, которое не подключается к Mac или автоматически подключается и отключается

Убедитесь, что вы следуете решениям в соответствии с устройством, которое вы пытаетесь использовать с вашим Mac.

1. Убедитесь, что ваши внешние устройства отображаются в Finder и на рабочем столе.

1. Убедитесь, что вы находитесь в Finder. Когда вы находитесь, ваш Mac показывает Finder рядом с логотипом Apple () в верхней строке меню.
2. Нажмите клавиши Command + запятая (,), чтобы получить доступ к настройкам Finder.
3. В разделе «Общие» установите флажки для внешних накопителей и компакт-дисков, DVD-дисков и iPod, чтобы разрешить их отображение на рабочем столе вашего Mac.
4. Далее перейдите в раздел Боковая панель. Под заголовком «Местоположения» установите флажок «Внешние приводы и компакт-диски, DVD-диски и устройства iOS». После этого устройства, которые вы подключаете к своему Mac, появятся в Finder.

2. Проверьте, подключено ли устройство или нет

Прежде чем перейти к следующим исправлениям, важно знать, подключено ли устройство к вашему Mac или нет. Вот как это проверить:

1. Подключите внешний USB-накопитель или устройство к вашему Mac. Ничего страшного, если вы не получите визуального подтверждения.
2. Удерживая нажатой клавишу Option, щелкните значок Apple () и выберите «Информация о системе».
3. Выберите Хранилище на левой боковой панели.
4. Здесь, если вы видите внешний диск, это означает, что устройство подключено к вашему Mac, но из-за проблем с программным обеспечением его нельзя использовать. В этом случае решения ниже должны помочь. Вы можете пропустить четыре решения сразу под этим заголовком.
5. Однако, если внешний диск не отображается здесь, внимательно следуйте приведенному здесь решению, включая четыре, упомянутых чуть ниже этого изображения.

3. Проверьте все физические соединения и повторите попытку на других портах.

Это довольно просто, но необходимо. Обязательно попробуйте разные порты на вашем Mac или USB-C. Затем сосредоточьтесь на точках соединения и убедитесь, что все идеально. Иногда отключение других USB-устройств и подключение только одного должно помочь.

4. Держите USB-устройство и Mac на столе или полу.

Некоторые люди держат свой телефон или USB-устройство в руке и возятся с ним, когда оно подключено к Mac. Пожалуйста, не делайте этого! Вместо этого держите Mac и подключенное USB-устройство на столе или твердой поверхности и не перемещайте их. Часто проводное соединение не идеально в местах соединения и рвется при малейшем движении.

5. Очистите порты USB

USB-порты вашего Mac заполнены пылью и мусором? В этом случае используйте мягкую сухую ткань или ватную палочку для тщательной очистки портов. Затем попробуйте снова подключить устройство.

6. Проверьте ключ USB-C и убедитесь, что он не слишком горячий.

Прежде чем двигаться дальше, важно убедиться, что ключ не слишком горячий. В этом случае устройство может не отображаться на вашем Mac. Чтобы решить эту проблему, просто отключите концентратор USB-C и дайте ему остыть.

7. Закройте все приложения Mac

В редких случаях открытое приложение может препятствовать отображению внешнего устройства на вашем Mac. Чтобы решить эту проблему, сохраните текущую работу во всех открытых приложениях и выполните следующие действия:

1. Нажмите клавиши Command+Option+Esc.
2. Нажмите Command + A, чтобы выбрать все открытые приложения.
3. Щелкните Принудительно выйти из системы.
4. Как только это будет сделано, снова подключите USB-устройство и посмотрите, подключается ли оно к вашему Mac или нет.

8. Перезагрузите Mac

Когда что-то не работает должным образом, перезапуск является надежным и проверенным временем методом устранения проблемы. Щелкните значок Apple () и выберите «Перезагрузить». После этого отключите и снова подключите USB-устройство к вашему Mac.

9. Перезагрузите внешнее устройство (если применимо).

Если устройство, которое вы пытаетесь подключить, можно перезагрузить (например, смартфон), обязательно сделайте это. Очевидно, что это решение не относится к флешкам, SSD и т.п.

10. Отключите режим энергосбережения и другие параметры энергосбережения на Mac.

Некоторые внешние USB-устройства могут не получать достаточно энергии от вашего Mac, если он находится в режиме пониженного энергопотребления или других режимах энергосбережения. Чтобы решить эту проблему, отключите режим низкого энергопотребления, выбрав «Системные настройки» > «Аккумулятор» > «Аккумулятор/адаптер питания».

Если вы используете стороннее приложение для экономии заряда батареи для Mac, также закройте его.

Наконец, если что-то по-прежнему не работает, подключите MacBook к зарядному устройству, пытаясь использовать USB-устройство. Кроме того, если USB-устройство, например внешний графический процессор, имеет собственный источник питания, убедитесь, что оно подключено к розетке.

11. Убедитесь, что диск отформатирован для macOS.

Не все жесткие диски, твердотельные накопители, флэш-накопители и устройства хранения данных будут работать на Mac. Некоторые из них могут даже не отображаться как действительный диск, в то время как другие форматы могут предлагать только разрешения только для чтения и препятствовать добавлению новых данных на диск.

Чтобы решить эту проблему, перейдите к нашему сообщению под названием «Как стереть и отформатировать внешние диски на вашем Mac». Это расскажет вам о различных форматах файлов и поможет сделать устройство хранения пригодным для использования с вашим Mac.

12. Запустите программу «Первая помощь» и восстановите диск в Дисковой утилите.

Если запоминающее устройство подключено к вашему Mac, но на нем отображаются ошибки, попробуйте решить проблему с помощью Дисковой утилиты:

1. Откройте Дисковую утилиту, которая предустановлена ​​на всех компьютерах Mac.
2. Выберите свой USB-накопитель на левой боковой панели.
3. Щелкните Первая помощь.
4. Щелкните Выполнить. Дисковая утилита теперь будет проверять диск на наличие ошибок и исправлять их, если это в пределах ее возможностей.

13. Сбросьте настройки местоположения и конфиденциальности, если iPhone или iPad не подключаются

Не можете подключить свой iPhone или iPad к вашему Mac? Просто перейдите в приложение «Настройки iOS» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» и выберите «Сбросить местоположение и конфиденциальность».

Затем повторно подключите iPhone к Mac, выберите его на боковой панели Finder и доверьтесь ему.

Если проблема не устранена, ознакомьтесь с этими 15 решениями, чтобы исправить iPhone, который не отображается в Finder на Mac.

14. Проверьте внешнее устройство на другом компьютере.

Если проблема не устранена, попробуйте использовать внешний диск с другим Mac, принадлежащим другу или члену семьи. Если диск работает, можно сделать вывод, что проблема кроется в вашем Mac.

15. Обновите соответствующее приложение

Иногда внешнее USB-устройство может отображаться только в определенном приложении на Mac. Например, многие телефоны Android могут не отображаться в качестве устройств хранения в Finder, но отображаться в приложении Android File Transfer или других подобных приложениях. Обновите такие приложения для Mac, чтобы они читали USB-устройство и делали его пригодным для использования.

16. Остановить процесс usbd

Если проблемы с USB-подключением не устранены, попробуйте остановить процесс usbd с помощью Терминала. Это может привести к тому, что ваше подключенное устройство, например iPhone, будет медленно заряжаться через ваш Mac, но обеспечит надежное соединение и предотвратит автоматическое отключение устройства.

Для этого откройте Терминал и вставьте следующую команду:

sudo killall -STOP -c usbd

Затем нажмите клавишу «Возврат» и введите пароль вашего Mac. Теперь отключите и снова подключите USB-устройство и посмотрите, работает оно или нет.

После того, как вы закончите свою работу или если приведенная выше команда ничего не изменила, выполните те же шаги, но на этот раз используйте эту команду, чтобы продолжить процесс usbd:

sudo killall -CONT -c usbd

17. Попробуйте подключить USB-устройство в безопасном режиме.

Вам удавалось подключать USB-устройства к вашему Mac, но в последнее время это не удавалось? Если да, запустите Mac в безопасном режиме и подключите USB-устройство. Если USB-устройство можно использовать в безопасном режиме, можно сделать вывод, что какое-то недавно установленное приложение или программа на вашем Mac вызывает проблемы с внешними устройствами. Вы можете исправить это, удалив приложения, которые вы недавно установили на свой Mac. Вот все необходимые уроки:

• Как, зачем и когда загружать Mac в безопасном режиме
• Как удалить приложения на Mac
• 3 способа удалить приложения Chrome на Mac

18. Обновите свой Mac

Вы используете старую версию macOS? Если да, перейдите в «Системные настройки» > «Обновление программного обеспечения», чтобы установить последнюю доступную сборку macOS для вашего компьютера.

19. Сброс SMC и NVRAM/PRAM

Наконец, если после выполнения всех вышеперечисленных решений ничего не помогло, сбросьте SMC и NVRAM/PRAM вашего Mac. Выполнение этих задач несложно, и наши гиды помогут вам в этом процессе:

• Сброс SMC на вашем Mac
• Сброс NVRAM на вашем Mac

После сброса SMC и NVRAM/PRAM внешние USB-устройства должны подключаться, отображаться и нормально работать на вашем Mac.

Я надеюсь, что теперь вы можете подключить свои USB-устройства к вашему Mac и успешно их использовать. У вас есть другое решение, которое сработало для вас? Если да, пожалуйста, опубликуйте их в разделах комментариев ниже.