Roku не подключается к WiFi: 12 основных исправлений

Было бы неприятно, если бы Roku не подключался к Wi-Fi. Это предотвратит доступ к вашим потоковым сервисам, таким как эксклюзивный контент Amazon Prime Video, Netflix и Roku. Это одна из распространенных проблем, с которой сталкиваются многие пользователи Roku, и ее можно решить с помощью простых шагов.

Вы один из этих пользователей? Не волнуйся. Мы вас прикрыли. Мы предоставили причины и решения для подключения Roku к Wi-Fi.

Причины, по которым Roku не подключается к WiFi

1. Слабое интернет-соединение
2. Программное обеспечение Roku не обновляется
3. Неправильные сетевые настройки
4. Не обновлял роутер

1. Слабое интернет-соединение

Плохое интернет-соединение является одной из основных причин. Ваше устройство не будет подключаться, если у вас плохое подключение к Интернету. Было бы полезно, если бы у вас было высокоскоростное подключение к Интернету, чтобы у вас не было буферизации. Вам потребуется 1,5 Мбит/с для стандартной потоковой передачи и 3,0 Мбит/с для высокой четкости.

2. Программное обеспечение Roku не обновляется

Если вы не обновили программное обеспечение Roku, оно не будет подключаться к Wi-Fi. Если вы используете более старую версию, операционная система потеряет совместимость из-за общих настроек устройства. Поэтому убедитесь, что ваше программное обеспечение Roku обновлено.

3. Неправильные сетевые настройки

Когда вы выполняете первоначальную настройку, вам будет предложено два варианта: собираетесь ли вы подключаться через соединение Ethernet или сеть Wi-Fi. Если вы выберете неправильный вариант, ваше устройство Roku не подключится.

4. Роутер не обновлялся

Многие владельцы Roku связывают это с тем, что их устройства перестали подключаться после того, как они внесли некоторые изменения в свой маршрутизатор Wi-Fi, например, обновили его. Это обновление изменит настройки маршрутизатора на вашем предыдущем устройстве Roku, в результате чего вы потеряете подключение к Интернету.

Решения для исправления Roku не будет подключаться к WiFi

1. Проверьте подключение к Интернету
2. Используйте правильный SSID и пароль
3. Поместите Roku ближе к маршрутизатору
4. Перезагрузите Року
5. Сброс сетевого оборудования
6. Отключить сетевой пинг
7. Используйте диапазон Wi-Fi 5 ГГц
8. Проверьте настройки DNS
9. Подключить Ethernet-кабель
10. Обновите программное обеспечение Roku
11. Сброс к заводским настройкам Року
12. Контактная поддержка

Решения для исправления Roku не будет подключаться к Wi-Fi

1. Проверьте подключение к Интернету

Всякий раз, когда Wi-Fi не подключен к Roku, вы должны сначала проверить подключение к Интернету. Выполните следующие действия, чтобы проверить наличие проблем с подключением к Интернету.

• Нажмите «Настройки» и выберите «Сеть».
• Щелкните Проверить соединение. Это проверит силу и скорость вашего соединения.
• Если сигнал слабый, он будет отображать инструкции по решению проблемы вместо того, чтобы следовать им.

Если нет надежного соединения, у вас будут проблемы с сетью. Это означает, что ваш маршрутизатор будет активен, но не подключен к Интернету. Это указывает на проблему с модемом или временное отключение службы.

2. Используйте правильный SSID и пароль

SSID также известен как сетевой идентификатор. Вы должны убедиться, что это правильно, и то же самое касается вашего пароля. Это небольшая ошибка с нашей стороны, но заставляет задуматься, где мы ошиблись. Здесь устройство просканирует все сети и облегчит вам идентификацию вашей сети.

Не используйте похожие сетевые имена. После ввода пароля воспользуйтесь опцией просмотра, чтобы проверить, верный вы ввели пароль или нет.

3. Поместите Roku ближе к маршрутизатору.

Если ваш сигнал становится слабее, попробуйте расположить Roku ближе к маршрутизатору. Если между Roku и маршрутизатором есть какие-либо физические препятствия, это сделает сеть уязвимой. Не забудьте их тоже удалить.

Чем ближе вы их разместите, тем сильнее будет мощность сигнала и интернет-соединения. Это также становится решением для звука Roku, который не синхронизирован.

4. Перезагрузите Року

Перезагрузка Roku удалит все ненужные данные и повысит скорость Roku. Но если Roku перезагружается без какой-либо причины, это указывает на проблему с вашим устройством. Выполните следующие действия, чтобы перезапустить Roku.

• Нажмите кнопку «Домой».
• Нажмите «Настройки» и выберите «Система».
• Нажмите на опцию «Перезагрузить систему».

Это обеспечивает лучшую функциональность системы для Roku, а также повышает производительность системы.

5. Сброс сетевого оборудования

Сброс вашего сетевого оборудования и устройства Roku — хорошая идея. Выключите устройство Roku и беспроводной маршрутизатор. Повторно подключите их через 30 секунд. Это сделает их мягким сбросом. Но не забывайте использовать его в крайнем случае.

Потому что при сбросе все текущие настройки интернета будут удалены. Перед сбросом устройства обязательно запишите все настройки.

6. Отключить сетевой пинг

Это может быть еще одна возможность, которая мешает Roku подключиться к Wi-Fi. Этот вариант немного сложен, поэтому наберитесь терпения, пока выполняете шаги. Все возможности этого метода присутствуют в скрытом меню настроек. Вам нужно следовать кнопкам в порядке, указанном ниже.

Нажмите на кнопку:

• Дома 5 раз.
• Видение будущего.
• Играть.
• Перемотка назад.
• Играть.
• Видение будущего.

Появится меню. Выполните следующие действия: Меню «Системные операции» -> Меню «Настройки сети» -> «Отключить сетевой эхо-запрос».

7. Используйте диапазон Wi-Fi 5 ГГц.

Если вы используете 2,4 ГГц, эта полоса будет подвержена помехам и помехам. Использование диапазона 5 ГГц позволит вам легко подключаться к Интернету и обеспечивать потоковую передачу хорошего качества. Устройства Roku предназначены для правильной работы с более высокой пропускной способностью.

8. Проверьте настройки DNS

Если настройки вашей системы доменных имен вышли из строя, вам необходимо оптимизировать их для правильной работы Интернета. Выполните следующие действия, чтобы проверить настройки DNS.

• Войдите в свой маршрутизатор, введя свой идентификатор пользователя и пароль.
• Нажмите на настройки DNS.
• Замените внутренний DNS-адрес общедоступным DNS-адресом.
• Например, введите 8.8.8.8 в DNS1 и 8.8.4.4 в DNS2.
• Щелкните Сохранить изменения.
• Теперь перезапустите Roku и маршрутизатор одновременно.
• Это снова подключит Roku к Интернету.

9. Подсоедините кабель Ethernet

Эта опция доступна только для Roku Player и Roku TV. После того, как вы вручную подключите кабель между устройством и маршрутизатором, перейдите в настройки и нажмите на опцию сети. Выберите проводной вариант.

На экране появятся инструкции по настройке подключения к Интернету. Это сделает потоковую передачу гладкой с оптимизированным подключением к Интернету.

10. Обновите программное обеспечение Roku

Иногда программное обеспечение Roku автоматически обновляется, но если последнее обновление было прервано или программное обеспечение повреждено, это не позволит ему подключиться к Wi-Fi. Выполните следующие действия, чтобы обновить программное обеспечение Roku.

• Перейдите к опции «Настройки».
• Выберите Система.

• Щелкните Обновление системы.
• Ваше устройство проверит наличие всех обновлений вручную. Если ожидаются какие-либо обновления, установите их.

Кроме того, ваше устройство будет рутировано после завершения обновлений.

11. Сброс к заводским настройкам Року

Когда ничего не работает, это может быть ваш последний вариант. Но помните, что при использовании этого метода все сохраненные данные будут удалены. Ваше устройство и учетная запись Roku больше не будут связаны.

Все ваши предпочтительные настройки будут удалены. Вам необходимо выполнить все шаги первоначальной настройки. Выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки Roku.

• Перейдите на главный экран Roku.
• Перейдите к опции «Настройки».
• Щелкните Система.
• Нажмите «Дополнительные параметры системы».
• Нажмите «Factory Reset» и сбросьте все до заводских настроек.

Инструкции появятся на экране. Следуйте этим инструкциям.

12. Обратитесь в службу поддержки

Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, вам следует обратиться в службу поддержки. Специалисты по обслуживанию клиентов внимательно изучат ваше устройство и выяснят, что пошло не так. Кроме того, поделитесь шагами, которые вы уже предприняли для решения проблемы, чтобы они помогли вам лучше.

Заключение

Я надеюсь, что приведенные выше методы дали вам представление о том, как исправить проблему с Roku, не подключенную к Wi-Fi. Прежде чем решать проблему, проанализируйте причину и используйте методы ее устранения.

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, выполните сброс настроек или обратитесь в службу поддержки. У него также есть страница поддержки в Твиттере, где вы можете найти все последние новости и обновления программного обеспечения.

Часто задаваемые вопросы

Почему мой Roku TV не подключается к Интернету?

Это происходит, когда вы не обновили программное обеспечение Roku, имеете плохое подключение к Интернету, неправильные настройки сети и не обновили маршрутизатор Roku.

Почему мой Roku подключен, но не работает?

Во-первых, убедитесь, что кабель питания правильно подсоединен и вставлен в розетку. Если он по-прежнему не включается, отсоедините кабель питания на пять секунд и включите его снова. Если этот метод также не работает, попробуйте перезагрузить устройство Roku с помощью кнопки сброса.

Как починить телевизор Roku, когда он говорит об отсутствии сигнала?

Есть семь способов починить телевизор Roku при отсутствии сигнала.– Проверить наличие перебоев.– Проверить кабели, подключенные к разъему.– Сбросить настройки устройства Roku.– Обновить устройство Roku.– Связаться со службой поддержки..– Вытереть пыль с устройства. порт.– Перезагрузите устройство Roku.

Как заставить мой Roku распознавать мой пульт?

Нажмите и удерживайте кнопку сопряжения в течение пяти секунд. Делайте это до тех пор, пока индикатор состояния не начнет мигать зеленым цветом. Если устройство было перезапущено, оно автоматически обнаружит и повторно подключит пульт Roku.