Как исправить приложение Apple TV, не работающее в Sky Q/Sky+ HD
Британский поставщик спутникового телевидения Sky управляет Sky Q в Австрии, Германии, Ирландии, Италии и Великобритании в рамках своих телевизионных и развлекательных услуг на основе подписки. Помимо приставки такое же название носит сервис Sky Q. Однако он поддерживает множество приложений, таких как Netflix, Apple TV на Sky Q и т. д.
Что ж, это одна из лучших телевизионных приставок, которые вы можете использовать, но у нее все еще есть некоторые проблемы. Почти регулярно пользователи сообщают о различных проблемах сбоя приложения на WeY Q. Например, у некоторых пользователей недавно приложение Apple TV не работало на WeY Q/WeY+ HD . Имея это в виду, вот и мы с нашим новым гидом. Это руководство поможет вам исправить приложение Apple TV, которое не работает на WeY Q/WeY+ HD .
Содержание:
Исправить приложение Apple TV, не работающее в Sky Q/Sky+ HD
Существует несколько исправлений, которые помогут вам легко решить проблему, из-за которой Apple TV не работает на Sky Q и Sky+ HD. Но мы не гарантируем, что это поможет вам устранить ошибку. Тем не менее, многие пользователи считают эти исправления полезными для устранения проблемы с Apple TV, которая не работает на Sky Q и Sky + HD. Итак, давайте проверим эти исправления:
Перезагрузите устройство
Изначально, прежде чем что-либо делать, крайне важно перезагрузить приставку и телевизор, потому что есть вероятность, что проблема неработающего Apple TV на Sky Q связана со случайными ошибками. Однако временные файлы ошибок автоматически удаляются при перезагрузке устройства. Итак, вы должны сделать это и проверить, помогает ли это.
Очистить данные кеша
Возможно, вы уже перезагрузили свое устройство и по-прежнему получаете тот же неработающий Apple TV на Sky Q/Sky+ HD. Ну, не волнуйтесь! Есть вероятность, что сохраненные файлы кеша на вашем устройстве будут повреждены, из-за чего вы столкнулись с этой ошибкой.
Хотя шансов очень мало, шанс все же есть. Итак, чтобы решить проблему с неработающим приложением Apple TV, вам следует очистить данные кеша для вашего приложения Apple TV. Поэтому вы должны очистить файлы кеша, как обычно. Как только вы это сделаете, вы обнаружите, что эта проблема исчезает автоматически.
Обновите приложение Apple TV
Также существует вероятность того, что в приложении Apple TV могут быть ожидающие обновления, из-за которых у вас возникла эта проблема. Однако во многих случаях мы видели, что эта проблема распространена из-за устаревшего приложения.
Поэтому важно убедиться, что приложение Apple TV обновлено на вашем устройстве. Однако после обновления приложения Apple TV неработающая ошибка исчезнет.
Проверьте свою сеть
Вы проверили, работает ли ваш интернет? Что ж, есть большая вероятность, что ваш Интернет может не работать, из-за чего начала появляться эта ошибка, потому что вам нужно активное подключение к Интернету для использования приложения Apple TV.
Таким образом, вы должны дважды проверить, работает ли ваш интернет или нет. Однако, чтобы проверить подключение к Интернету, вам следует навести курсор на веб-сайт Speedtest.net и попробовать запустить тест скорости вашего Wi-Fi или мобильных данных.
Между тем, если вы обнаружите, что ваше сетевое соединение не работает в тесте, вам нужно сначала решить проблему с плохим интернетом. Как только проблема с Интернетом будет решена, вы должны проверить, сохраняется ли проблема с Apple TV на WeY Q/WeY+ HD.
Проверьте свою подписку
Просроченная подписка также является одной из основных причин, по которой приложение Apple TV не работает. Ага! Я знаю, что это довольно странно, поскольку вы, возможно, уже знаете, когда истечет срок действия вашей подписки, но, скорее всего, вы пропустили это.
Итак, вы должны попытаться проверить, нужно ли вам продлевать подписку на приложение Apple TV или нет. Однако, если вы обнаружите, что вам нужно продлить подписку, вам следует сделать это, а затем посмотреть, устранена ли ошибка.
Сбросить Небо Q/Небо + HD
Если ничего не помогает устранить ошибку Apple TV, которая не работает на WeY Q/WeY + HD, попробуйте перезагрузить устройство WeY Q/WeY + HD. Итак, если вы не знаете, как сбросить настройки WeY Q/WeY + HD, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Сначала перейдите в меню «Настройки» , нажав кнопку «Домой» (но не нажимая «ОК» ).
- Подождите, нажмите 0 , подождите, нажмите 1 и подождите, затем нажмите 0 .
- Теперь вы увидите сообщение администратора в верхней части экрана, когда вы нажмете кнопку «Выбрать» .
- После этого нажмите «Сброс» , а затем выберите «Сбросить настройки» .
- Как только это будет сделано, на вашем экране не будет приложений.
- Вы можете перейти в меню «Настройки» , нажав кнопку «Домой» (но не нажимая «ОК» ).
- Затем вам нужно нажать 0 , подождать секунду, затем снова нажать 0 , подождать секунду, а затем снова нажать 1 и подождать еще секунду.
- Нажмите «Выбрать» , прокрутите вниз до раздела «Приложения» и нажмите «Обновить приложение» .
- Теперь вы увидите все свои приложения на главном экране.
- Наконец, он должен работать без проблем, если вы выберете приложение Apple Plus.
Контактная поддержка
Все еще на той же лодке? Не волнуйся! Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой неработающего Apple TV на WeY Q/WeY + HD, то в крайнем случае вам следует попытаться связаться со службой поддержки WeY Q/WeY + HD и спросить их об этой проблеме. Однако, в зависимости от того, как вы объясните эту ошибку, официальные лица могут предложить еще несколько исправлений, которые не упомянуты в этом руководстве.
Есть ли кнопка сброса на Sky Q Box?
Да, есть кнопка сброса; вы можете нажать и удерживать кнопку сброса на задней панели Sky Q Mini и снова подключить его. Однако убедитесь, что вы удерживаете ее, пока индикатор на передней панели не начнет мигать красным и зеленым. Вам нужно будет подождать около 30 секунд, чтобы это произошло. Вы можете включить бокс, нажав кнопку режима ожидания, когда она мигает зеленым и красным цветом.
Из авторского стола
Итак, это все о том, как исправить Apple TV, не работающую с проблемой WeY Q/WeY+ HD. Мы надеемся, что вы найдете это руководство полезным. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы по теме, оставьте комментарий ниже и дайте нам знать.
Добавить комментарий