14 решений для проводника, не отвечающего в Windows 10

Что делать, если ваш проводник Windows или проводник не отвечает или дает сбой в Windows 10? Вот для чего предназначено это руководство. Мы выбрали самые эффективные решения. Вы можете попробовать их последовательно или самостоятельно.

Прежде чем мы начнем, помните, что проводник Windows и проводник — это одно и то же. Вы можете получить сообщение о том, что File Explorer.exe перестал работать. Возможно, перестал работать проводник Windows.

Независимо от сообщения об ошибке, это та же проблема, если она связана с проводником. И это не имеет ничего общего с Internet Explorer , браузером.

С учетом сказанного, давайте сразу перейдем к решениям!

Исправления для File Explorer, не отвечающего в Windows 10

1. Проверьте на вирусы или вредоносное ПО
2. Перезапустите проводник в диспетчере задач.
3. Используйте метод командной строки
4. Перезапустите проводник через пакетный файл
5. Изменить разрешение экрана
6. Сбросить параметры проводника по умолчанию
7. Очистить историю проводника
8. Используйте сканирование системных файлов (SFC) и DISM
9. Обновите драйвер в диспетчере устройств
10. Загрузитесь в безопасном режиме
11. Выполните восстановление системы
12. Освободить место на системном диске (диск C) Системный раздел
13. Обновите ОС Windows
14. Переустановите операционную систему Microsoft Windows

1. Проверьте на наличие вирусов или вредоносных программ

Первое, что вы должны сделать, это проверить на наличие вредоносных программ или вирусов. Обычно они являются основной причиной таких проблем.

Если вы часто посещаете ненадежные или небезопасные веб-сайты, риск возрастает. То же самое относится, если вы используете сторонние приложения из сомнительных, неизвестных или ненадежных источников.

Итак, первое и лучшее, что вам нужно сделать, это запустить сканирование системы на наличие вирусов:

• Последняя операционная система Windows поставляется со встроенным Защитником Windows .

• Нажмите клавишу Windows + I > перейдите в раздел «Обновления и безопасность» > «Безопасность Windows» > «Защита от вирусов и угроз».
• Там используйте параметры сканирования и запустите полное сканирование.

• Дождитесь завершения сканирования и посмотрите, не появится ли что-нибудь.
• Вы также можете использовать надежный антивирус премиум-класса, если бесплатного Защитника Windows недостаточно.

2. Перезапустите проводник в диспетчере задач.

Иногда все, что нужно File Explorer, — это перезапустить его. Вы также можете использовать этот метод, если File Explorer перестает работать. При этом ваши панели и файловый менеджер исчезнут с рабочего стола:

• Запустите диспетчер задач. Нажмите CTRL + Shift + ESC.
• Вы увидите все задачи, запущенные в Windows, в разделе «Процессы».

• Найдите Проводник Windows из списка. Это может быть просто explorer.exe
• Щелкните правой кнопкой мыши и используйте «Завершить задачу». Ваш компьютер может стать пустым, а некоторые настройки могут исчезнуть. Не волнуйся.
• Затем нажмите «Файл» в верхнем левом углу панели задач диспетчера задач. Вы также можете выполнить этот шаг, если не можете найти проводник в диспетчере задач.
• Нажмите «Выполнить новую задачу» и введите:explorer.exe
• Затем нажмите Enter.

3. Используйте метод командной строки

Командная строка отлично работает, если вы не можете запустить диспетчер задач или не можете его использовать. Это также подходит для прав администратора. Так:

• Вы можете использовать панель поиска (если она видна) внизу и ввести CMD или Command. Затем щелкните правой кнопкой мыши параметр «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
• Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши меню «Пуск» (значки Windows) в левом нижнем углу и выбрать «Командная строка».

• Вы также можете использовать RUN (Windows + R) и ввести CMD, чтобы запустить его.
• В любом случае, как только вы окажетесь в командной строке, введите: taskkill /f /im explorer.exe
• Затем нажмите Enter. Это приведет к пустому экрану Windows, за исключением командной строки.
• Далее введите:start explorer.exe

• Нажмите Enter еще раз, и это перезапустит проводник.
• Введите exit и нажмите Enter, чтобы выйти из окна командной строки.

4. Перезапустите проводник через командный файл.

Существует третий вариант запуска проводника, если ни один из вариантов не сработал. Вы можете создать пакетный файл (.bat). Все, что вам нужно сделать, это запустить его от имени администратора. Как это сделать? Пытаться:

• Щелкните правой кнопкой мыши Рабочий стол > Создать > Текстовый документ.
• Измените имя файла на «Перезапустить проводник».

Теперь скопируйте и вставьте это:

taskkill /f /IM explorer.exe

start explorer.exe

• Выход
• Сохраните его и выйдите из Блокнота. Затем переименуйте файл в Restart Explorer.bat.
• Если это не сработает, перейдите в «Файлы» > «Сохранить как» и выберите «Все файлы», а затем сохраните его с этим именем в любом месте.
• Щелкните файл правой кнопкой мыши. Имейте в виду, что он изменится с текстового файла или файла блокнота на пакетный файл.
• Выберите «Запуск от имени администратора» и разрешите его при появлении запроса.

Если этот шаг работает, вы можете сохранить пакетный файл, когда ваш проводник перестанет работать.

5. Изменить разрешение экрана

Ваша проблема с explorer.exe не прекращается вообще? Если это происходит постоянно, проблема может быть связана с настройками дисплея:

• Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе.
• Выберите настройки дисплея

• Там найдите «Разрешение экрана» в разделе «Масштаб и макет».
• Изменить его на более низкое разрешение, чем ваше, — хорошая идея.
• Обычно проблемой может быть более высокое разрешение, и у вашего ПК возникают проблемы.

• Это может быть связано с несовместимостью разрешения экрана или видеоадаптеров.
• Подробнее об этом ниже.

6. Сброс параметров проводника по умолчанию

Вы недавно настраивали свой File Explorer? Если вы внесли какие-либо изменения или модификации в настройки, ваш проводник может столкнуться с проблемами.

Рекомендуется попробовать сбросить настройки и посмотреть, решит ли это вашу проблему:

• Перейдите в строку поиска ниже и введите: File explorer options.
• Это покажет вам результаты для него. Нажмите на нее, чтобы запустить.

• Затем перейдите на вкладку «Общие» в параметрах проводника.
• В нижней части вкладки «Общие» вы увидите параметр «Восстановить значения по умолчанию».
• Кликните сюда. Нажмите Да, затем примените.

• Затем перейдите на вкладку «Вид» и сделайте то же самое.
• Повторите это и для вкладки поиска.
• После восстановления всего этого нажмите ОК.

7. Очистить историю проводника

Да, в проводнике есть данные истории. И да, это может вызвать проблемы с проводником Windows. Этот шаг может быстро решить проблему для вас:

• Сначала откройте Панель управления. Перейдите к строке поиска внизу и найдите его, затем нажмите на него, чтобы запустить.
• В Панели управления найдите и выберите Explorer Option.

• Вы также можете использовать предыдущий шаг, чтобы просто открыть параметры проводника.
• На вкладке «Общие» у вас есть раздел «Конфиденциальность». У него есть возможность нажать кнопку «Очистить», чтобы очистить историю. Сделай это.
• Это все! Нажмите Применить и ОК. Ты можешь идти.

8. Используйте сканирование системных файлов (SFC) и DISM

Проблема может быть в ваших системных файлах, если ни один из шагов не помог. Попробуйте это решение:

• Воспользуйтесь предыдущими рекомендациями, чтобы снова запустить командную строку. Обязательно запускайте от имени администратора.
• Тип:SFC/scannow
• Нажмите Ввод.

• Если это не работает. Скопируйте и вставьте: sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
• Перезагрузите компьютер после завершения сканирования SFC.
• После перезагрузки перезапустите командную строку.
• Тип: Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• нажмите Ввод

• Затем введите: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• нажмите Ввод

• И снова: Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
• Нажмите Enter еще раз.

И DISM, и SFC требуют некоторого времени для завершения, поэтому терпеливо подождите. После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это проблему.

9. Обновите драйвер в диспетчере устройств

Если ваши проблемы так и не решились, значит, проблема глубже, чем просто проблемы с файловым менеджером или системными файлами. Начнем с видеоадаптеров.

Часто проблема с графическим драйвером или видеоадаптером может привести к тому, что файловый менеджер не будет работать. Это может произойти, когда ваша видеокарта перегружена или у вас нет мощного графического процессора.

Итак, если вы пытаетесь запускать файлы или игры с интенсивным использованием графики, убедитесь, что у вас есть поддержка графического процессора.

Если не в этом дело. Затем:

• Перейдите в строку поиска и введите:Device Manager
• Запустите его, перейдите в раздел «Адаптеры дисплея» и разверните его.

• Щелкните правой кнопкой мыши перечисленные там адаптеры и выберите «Обновить драйверы».
• Вы можете загрузить его вручную, если знаете, какой графический процессор вы используете.
• Если нет, то воспользуйтесь «Автоматическим поиском драйверов». И дождаться завершения процесса.

• Дайте установке пройти и нажмите OK. Выйдите из диспетчера устройств и посмотрите, решит ли это проблему.
• Это хороший диагноз, если вы постоянно сталкиваетесь с проблемой.

10. Загрузитесь в безопасном режиме

Вы не можете поставить какой-либо из вышеперечисленных диагнозов? Ваш компьютер может давать сбои слишком часто, чтобы вы могли что-то предпринять.

В этом случае рекомендуется загрузить компьютер в безопасном режиме. Безопасный режим предотвратит большинство проблем, если проблема не связана с оборудованием.

Таким образом, это поможет вам выполнить все вышеперечисленные решения. Если безопасная загрузка не работает, вы будете знать, что проблема связана с оборудованием.

11. Выполните восстановление системы

Возможно, ваш компьютер недавно получил поврежденные файлы или настройки. Обновление вызвало проблемы? Это может произойти из-за того, что обновления Microsoft не идеальны.

Это решение будет работать, только если у вас есть точка восстановления. Точка восстановления должна быть до того, как начались проблемы. Это один из последних курортов. Так что пробуйте только после того, как испробовали все остальное.

12. Освободить место на системном диске (диск С) в системном разделе

Здесь больше совета, чем решения:

• Всегда держите раздел системных файлов (диск C) пустым.
• Он должен содержать только файлы ОС и системные файлы, ничего больше.
• Обязательно выделите достаточно места, чтобы не столкнуться с проблемами, если система расширится в будущем.

• Это важно, потому что для оптимальной работы драйверу системного файла потребуется место на диске. Иногда он создает временные файлы или программы для запуска / таким образом занимает место.
• Итак, оставьте в нем не менее 50 ГБ места.
• Точно так же, если у вас есть мусор, выполните очистку диска. Вы также можете удалять или перемещать файлы и папки оттуда в другие места.

13. Обновите ОС Windows

Если ни один из шагов не сработал, могут быть проблемы с совместимостью. Ошибку вызвало конкретное приложение или программа? Вы можете удалить их.

Вы также можете проверить Центр обновления Windows . Держите вашу систему всегда в актуальном состоянии. Это защитит вас и поможет вам в долгосрочной перспективе.

Существует последняя версия Windows 11 , которую вы можете попробовать.

14. Переустановите операционную систему Microsoft Windows.

Если ни одно из решений до сих пор не сработало, лучшее, что вы можете сделать, — это переустановить Windows.

Полностью переустановите последнюю версию операционной системы Windows. Кроме того, убедитесь, что вы устанавливаете только ту версию, которая поддерживается спецификациями вашего ПК.

Если не поможет, то проблема в железе. Возможно, вам стоит обратиться в сервисный центр.

Вывод — Проводник не отвечает в Windows 10

Это знаменует собой конец руководства и всех решений, которые мы смогли найти для проблемы с файловым менеджером. Если у проводника Windows когда-нибудь возникнет проблема, теперь у вас есть все решения, которые вы можете попробовать.

Мы надеемся, что это было полезно. И не пугайтесь, если у вас появится черный экран смерти или система перестанет отвечать. Часто лучше просто подождать и дать компьютеру отдохнуть.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если компьютер зависает из-за Проводника?

Если ваш компьютер часто выходит из строя и вы не можете запускать решения, рекомендуется запускать его в безопасном режиме. Тогда вы сможете найти причину этого. Если безопасный режим не работает, ошибка более серьезная, например проблема с файлами или оборудованием Windows.

Может ли системная память вызывать проблемы с проводником?

Системная видеопамять может легко вызвать проблему с проводником. У вас также всегда должно быть достаточно мощности процессора, оперативной памяти и графического процессора. В противном случае ваш файловый менеджер может вызвать проблемы, как указано выше. Всегда запускайте программы, совместимые с техническими характеристиками вашего ПК.

Как найти приложение, вызывающее проблемы для Проводника?

Запуск чистой загрузки — лучший способ найти приложение, вызывающее проблему. Здесь вы запускаете Windows только с необходимыми программами. После этого вы можете запускать каждое приложение, пока не найдете то, которое вызывает проблему. Это требует времени, но может стоить усилий.

Может ли файл изображения или видео вызывать проблемы с проводником?

Если у вас есть поврежденный образ видеофайла и вы его запускаете, вы можете столкнуться с проблемой. Иногда несовместимые файлы также вызывают проблемы. Любое видео или изображение, требующее большей производительности, чем может предложить ваш компьютер, может вызвать ошибку.