Как продавать на Etsy в 2023 году: руководство для начинающих
Итак, вы хотите научиться продавать на Etsy, но не знаете, с чего начать? Вы пришли в нужное место.
С более чем 96 миллионами активных покупателей по всему миру Etsy является одним из крупнейших онлайн-рынков в мире. Это то, что вам нужно, если вы творческий предприниматель, у которого есть продукт для продажи.
Продолжайте читать, чтобы узнать все, что вам нужно знать, чтобы создать свой собственный магазин Etsy и начать продавать сегодня.
10 простых шагов, чтобы начать продавать на Etsy
1. Создайте бесплатную учетную запись
Перво-наперво. Перейдите на Etsy.com/sell и нажмите «Начать».
Введите свой адрес электронной почты и следуйте инструкциям.
2. Откройте витрину и выберите настройки
Вы зарегистрировали бесплатную учетную запись — круто! Теперь выберите язык магазина, страну и валюту.
Источник: Этси
Выберите название магазина. Эта часть может быть сложной, особенно если вы начинаете с нуля. Вот несколько советов, которые помогут сохранить эти колеса вращающимися:
- Объедините слово, которое передает чувство, которое вы хотите, чтобы ваш бренд вызывал, со словом, описывающим то, что вы продаете. Пример: Наложение чар на подвески .
- Используйте уникальное слово или фразу, вдохновленную чем-то абстрактным, например, природой, иностранным языком или музыкальным инструментом.
- Попробуйте составить новое слово, соединив их вместе.
- Используйте свое собственное имя.
Имейте в виду: вы можете менять название своего магазина сколько угодно раз перед запуском. Но если вы хотите изменить его позже, вы можете сделать это только один раз. Выбирай с умом!
3. Наполните свой магазин продуктами
После того, как вы настроили свой магазин, пришло время добавить списки продуктов.
К каждому товару можно добавить до 10 фотографий. И если вы действительно хотите повысить уровень, вы можете загрузить 5-15-секундное видео.
Источник: Этси
Здесь вы добавите информацию о своем объявлении, назначите ему категорию и добавите свой инвентарь с описаниями продуктов, ценами и информацией о доставке. Вы также можете решить, хотите ли вы использовать рекламу Etsy для продвижения своего магазина.
Когда вы добавите все сведения о своем элементе, вы можете нажать «Опубликовать» или «Сохранить как черновик» и вернуться к нему позже.
4. Решите, как вы хотите получать оплату
Одна из причин, по которой вы хотите начать продавать на Etsy, — это заработать дополнительные деньги, верно?
После того, как вы настроили списки продуктов, вам нужно сообщить Etsy, как вы хотите получать оплату. Добавьте свою личную информацию и адрес и подключите свой банковский счет. Очень просто!
Источник: Этси
5. Выберите варианты доставки
У вас есть два варианта доставки:
- Выберите варианты доставки для каждого продукта или
- Применить настройки доставки ко всему магазину
Итак, допустим, у вас есть продукт, доставка которого не требует больших затрат, и вы можете предложить бесплатную доставку этого продукта. Но если ваш магазин предпочитает, чтобы покупатель платил за доставку более дорогих товаров в вашем магазине, вы тоже можете это сделать!
6. Настройте выставление счетов клиентам
Etsy Payments — это самый простой способ выставлять счета как вам, так и вашим клиентам.
После регистрации клиенты могут выбирать из множества способов оплаты (таких как кредитная карта, дебетовая карта или Apple Pay) и платить в местной валюте.
7. Подключите витрину вашего магазина к веб-сайту электронной коммерции.
Если у вас уже есть веб-сайт электронной коммерции для вашего бизнеса, у нас есть отличные новости!
Etsy работает со многими платформами электронной коммерции, такими как Shopify, Magendo и WooCommerce, поэтому вы можете подключить свой существующий сайт к своей витрине Etsy.
Итак, если вы продаете продукт на Shopify, но также хотите стать продавцом Etsy , вы можете сделать это с помощью нашей простой интеграции с Shopify!
А благодаря интеграции Heyday Shopify вы также можете легко управлять поддержкой клиентов в своем магазине Shopify.
Heyday — это диалоговый чат-бот с искусственным интеллектом, который может гарантировать, что ваши клиенты будут чувствовать поддержку 24/7 без дополнительной работы.
Источник: Рост
Попробуйте бесплатную 14-дневную пробную версию Heyday
Этот диалоговый чат-бот с искусственным интеллектом интегрируется со всеми вашими приложениями, от Shopify до Instagram и мессенджера Facebook. Это упрощает поддержку клиентов и избавляет от стресса при онлайн-продажах.
Вот лишь некоторые из преимуществ Heyday:
- Предоставление продуктовых рекомендаций вашим покупателям
- Отслеживание заказа
- Автоматизируйте часто задаваемые вопросы
- Объединяйте разговоры с клиентами по нескольким каналам в один почтовый ящик
8. Настройте свою витрину Etsy
А теперь самое интересное: украсьте свою витрину Etsy цветами, шрифтами, красивыми фотографиями продуктов и многим другим.
Помните: ваша витрина на Etsy — это первое впечатление вашего покупателя. Потратьте некоторое время, чтобы понять, какую визуальную историю вы хотите рассказать.
9. Живи!
Ты сделал это! Вы настроили свой магазин Etsy и теперь готовы к работе. Но сначала…
10. Поделитесь своим новым магазином в социальных сетях
Etsy может дать вам инструменты для создания магазина, но поделиться своей красивой новой витриной со всем миром — это совсем другая игра. Пришло время надеть маркетинговую шляпу.
Поделиться своим магазином в социальных сетях — отличный способ продвигать свои продукты и привлекать потенциальных клиентов.
Например, продажи в Instagram могут помочь вам привлечь целевого потребителя и увеличить продажи. В 2021 году у платформы было 1,21 миллиарда активных пользователей в месяц.
Источник: Этси
Маркетинг и продажи на Pinterest — еще один отличный способ дополнить вашу маркетинговую стратегию. Это не только 14-я по величине социальная сеть в мире с 459 миллионами активных пользователей каждый месяц, но и количество покупок, которые она совершает, продолжает расти с каждым годом.
Нужен инструмент для управления всем этим? Hootsuite упрощает управление вашим присутствием в социальных сетях, экономя ваше время, чтобы вы могли сосредоточиться на других областях своего бизнеса. Используйте его, чтобы планировать и публиковать публикации, взаимодействовать с аудиторией и измерять результаты — и все это с одной панели инструментов.
Начните работу с Hootsuite
Сколько стоит продавать на Etsy?
Хотя настроить свой магазин Etsy можно бесплатно, существуют определенные сборы , о которых вы должны знать как продавец.
Плата за листинг хостинга
Etsy взимает плату за листинг в размере 0,20 доллара США за каждый выставленный вами товар.
Объявления истекают через четыре месяца и автоматически продлеваются по цене 0,20 доллара США за единицу, если вы не решите не продлевать их автоматически.
Операционные затраты
Etsy взимает комиссию за транзакцию в размере 6,5% от общей суммы заказа каждый раз, когда покупатель покупает товар в вашем магазине.
Этот сбор Etsy применяется к общей стоимости товара (включая доставку и подарочную упаковку, если вы берете за это плату). Сумма комиссии за транзакцию автоматически появится в вашем платежном аккаунте.
Дополнительные расходы на рекламу/маркетинг
Если вы решите использовать рекламные услуги Etsy для продвижения своего магазина, будет взиматься дополнительная плата.
- С Etsy Ads: сборы зависят от установленного вами бюджета.
- С внешней рекламой: сборы взимаются только в том случае, если ваше объявление превращается в продажу.
Сборы за обработку платежей
Эта плата представляет собой установленную ставку плюс процент от общей стоимости продажи вашего продукта и зависит от страны.
Таможня и НДС
Если ваш магазин Etsy предлагает международную доставку, вы должны знать о налогах на импорт, таможенных пошлинах и/или любых других сборах, взимаемых другими странами.
В большинстве случаев покупатель несет ответственность за таможенные пошлины. И если вы являетесь зарегистрированным продавцом с НДС, вам может потребоваться взимать НДС с товаров, которые вы продаете.
Лучшие советы для успешных продаж на Etsy
Используйте профессиональные снимки продукта
Один из самых простых способов продавать свои товары на Etsy — это фотография, которая перестает прокручиваться. На самом деле, хорошая фотография продукта имеет решающее значение для вашего успеха на платформе.
Согласно исследованию клиентов Etsy, именно фотографии продуктов заставляют клиентов решать, собираются ли они покупать. И в большинстве случаев качество ваших изображений важнее стоимости доставки, отзывов и даже цены самого товара!
Надпись: Согласно опросам покупателей Etsy, 90% клиентов заявили, что качество фотографий было «чрезвычайно важным» или «очень важным» при принятии решения о покупке.
Источник: Этси
Если стать профессионалом не по карману, не беспокойтесь. Существует множество доступных ресурсов, которые помогут вам поднять вашу предметную фотографию на новый уровень.
Чтобы получить советы по освещению, съемке, редактированию и многому другому, ознакомьтесь с Etsy Guide to Product Photography .
Создайте привлекательный логотип и баннер
Еще одним обязательным условием успешного магазина Etsy является сильный визуальный бренд. В конце концов, витрина вашего магазина часто является первым впечатлением вашего покупателя.
Если графический дизайн не является вашей сильной стороной, существует множество бесплатных онлайн-инструментов (например, Canva), которые могут вам помочь.
Если вы являетесь пользователем Hootsuite, ознакомьтесь с интеграцией Canva для Hootsuite. Он позволяет создавать привлекательный визуальный контент прямо с панели инструментов Hootsuite.
Сделайте свой магазин Etsy SEO-дружественным
Как и у Google, у Etsy есть собственный алгоритм поиска . Всякий раз, когда клиент ищет продукт, его задача — предложить то, что ему подходит.
Независимо от того, продаете ли вы изделия ручной работы, старинные предметы или поделки, лучше всего говорить об этом заранее и использовать эти ключевые слова.
Вот несколько способов оптимизировать ваш магазин Etsy для поиска и повысить ваши шансы на высокий рейтинг:
- Используйте теги и ключевые слова в списках продуктов
- Использовать атрибуты при перечислении элемента
- Поддерживайте актуальность вашего магазина, регулярно добавляя свежий контент
- Обеспечьте хороший клиентский опыт
- Поощряйте покупателей оставлять отзывы
- Убедитесь, что ваша страница «Обо мне» заполнена
Что подводит меня к следующему пункту…
Наличие уникального раздела «Обо мне»
Реальность такова, что у каждого владельца магазина есть что рассказать. Делиться этой историей и подчеркивать, что делает вас уникальным, — это ключ к тому, чтобы выделиться на переполненном рынке.
Если написание о человеке, стоящем за вашим бизнесом, заставляет вас немного съеживаться, мы это понимаем. Не всегда легко говорить о себе! Но это ваш шанс связаться со своими клиентами и помочь им узнать немного больше о вас и вашем бизнесе.
Если вы не можете понять, что включить на страницу «Обо мне», попробуйте настроить несколько из этих полей:
- Поделитесь своей историей происхождения. Как вы начали и почему?
- Подчеркните, что делает вас особенным. У вас есть уникальный процесс?
- Уведите свою аудиторию за кулисы. Покажите, как выглядит день из жизни владельца магазина, с помощью качественных фото и видео.
- Покажите лицо, стоящее за брендом. Люди покупают у людей, которых они знают, любят и которым доверяют. Так что не забудьте показать своим клиентам, кто вы есть!
- Включите ссылки на ваши каналы в социальных сетях. Сообщите своим клиентам, где они могут найти вас и взаимодействовать с вами за пределами вашего магазина.
Создавайте коллекции руководств по подаркам
Коллекции гидов по подаркам являются ценным дополнением к любому магазину. Они помогают демонстрировать определенные продукты, вдохновлять ваших клиентов и оставаться в центре внимания во время праздников и важных событий, таких как дни рождения, свадьбы или детские праздники.
Вы можете создать коллекцию руководств по подаркам, используя разделы на Etsy, чтобы упорядочить списки магазинов. Разделы отображаются в виде ссылок на левой боковой панели вашего магазина, и вы можете использовать их для группировки списков продуктов несколькими способами.
Продвигайте списки новых продуктов в социальных сетях
Делитесь, делитесь, делитесь! Это лучший способ наладить отношения с потенциальными покупателями и завоевать преданных поклонников. Вы даже можете использовать инструменты, встроенные в платформу Etsy, чтобы помочь с этим!
Существует шесть типов сообщений, которые вы можете создавать и публиковать на Etsy:
- Новые списки продуктов
- Недавние вехи
- Подробная информация о распродажах и купонах
- Отзывы
- Популярные товары
- Хранить обновления
Держите инвентарь на складе
Нет ничего хуже, чем просмотреть свой любимый интернет-магазин и обнаружить, что ни один из них не подходит вам в том новом крутом комбинезоне, который вы хотели.
Улучшите качество обслуживания клиентов, сохраняя запасы как можно лучше. Конечно, всякое случается, запасы заканчиваются, и как индивидуальный предприниматель вы мало что можете сделать. Так что не забудьте дать себе много благодати тоже!
Отправляйте сообщения с благодарностью клиентам
Отправка благодарственного письма после того, как покупатель совершил покупку в вашем магазине, — отличный способ показать ему, что вы его цените. Эти дополнительные штрихи могут помочь создать доверенную и проверенную клиентскую базу, которая будет возвращаться снова и снова.
Не знаете, что включить в свой пост? Вот несколько идей:
- Поблагодарите вашего клиента за заказ и скажите ему, как вы счастливы, что он получил свой продукт.
- Поделитесь своей контактной информацией, если у них возникнут вопросы.
- Сообщите им, когда они должны ожидать получения своих товаров.
- Укажите код скидки для следующей покупки.
- Запросить отзыв.
Поощряйте клиентов фотографировать свои покупки
Есть много способов побудить ваших клиентов сфотографировать свою покупку и оставить отзыв. Вот несколько мест, с которых можно начать:
- Просто спроси! Это не должно быть сложно. Иногда достаточно простой благодарственной записки с просьбой оставить отзыв с фотографией.
- Предложите поощрение: добавьте бесплатный подарок или скидку к следующему заказу вашего клиента.
Помните: это мелочи!
Продвигайте свой магазин в социальных сетях
Ключом к игре в социальных сетях является последовательность. Вам нужно появляться, чтобы привлекать и удерживать подписчиков или, что еще лучше, превращать их в клиентов.
Вот несколько способов использовать создание контента в социальных сетях для продвижения вашего магазина:
- Расскажите свою бизнес-историю
- Покажите свои продукты в использовании
- Поделитесь закулисьем
- Пишите привлекательные подписи
- Используйте правильные хэштеги
- Взаимодействуйте со своей аудиторией
Помните: будьте последовательны. Не проводите месяцы без публикации и ожидайте, что ваша аудитория останется!
Продажи на Etsy FAQ
Что можно продавать на Etsy?
Etsy позволяет продавать изделия ручной работы, винтажные или ремесленные изделия.
- Предметы ручной работы: Предметы, изготовленные и/или разработанные продавцом.
- Винтажные предметы: предметы, которым не менее 20 лет.
- Ремесленные принадлежности: инструменты, ингредиенты или материалы, которые можно использовать для создания предмета или особого случая.
Посетите веб-сайт Etsy для получения более подробной информации о том, что вы можете и не можете продавать.
Стоит ли продавать на Etsy?
Да! Etsy — одна из крупнейших онлайн-площадок в мире с более чем 96 миллионами активных покупателей по всему миру.
Это отличное место для начала, если вы новичок в мире онлайн-продаж, но также отлично подходит для опытных владельцев бизнеса.
Etsy интегрируется с другими магазинами электронной коммерции, поэтому вам не нужно выбирать одно или другое. Например, вы можете получить лучшее из обоих миров, интегрировав свой магазин Shopify с Etsy.
Etsy даже предоставляет маркетинговые и рекламные услуги, которые помогут вам продвигать свой продукт и увеличивать продажи.
Как новички продают на Etsy?
Настроить витрину Etsy очень просто:
- Создать бесплатный аккаунт
- Укажите местоположение магазина и валюту
- Выберите название магазина
- Добавьте свои продукты
- Установите способ оплаты и выставления счетов
- Настройте параметры доставки
- Настройте витрину вашего магазина
- Жить!
Сколько стоит продавать на Etsy?
Открытие магазина Etsy стоит ноль долларов, но следует отметить три важных комиссии:
- Плата за листинг: фиксированная плата в размере 0,20 доллара США за опубликованный список продуктов.
- Комиссия за транзакцию: за каждую совершенную продажу Etsy взимает 6,5% от общей стоимости транзакции.
- Плата за обработку платежей: установленная ставка плюс процент, который зависит от страны.
Кто оплачивает доставку на Etsy?
Это зависит! У вас есть возможность оплатить доставку или сделать так, чтобы покупатель доплатил к стоимости товара.
Вы также можете выбрать варианты доставки для каждого отдельного продукта или применить настройки доставки для всего магазина.
Взаимодействуйте с покупателями на своем веб-сайте и в социальных сетях и превращайте разговоры с клиентами в продажи с помощью Heyday, нашего специального диалогового чат-бота на основе искусственного интеллекта для розничных продавцов социальной коммерции. Обеспечьте 5-звездочный опыт работы с клиентами в любом масштабе.
Добавить комментарий