Алгоритмы социальных сетей: руководство на 2023 год для каждой сети

Алгоритмы социальных сетей являются основой всех социальных сетей. Они существуют, чтобы сортировать огромное количество контента, публикуемого каждый день, и показывать каждому пользователю тот контент, с которым он, скорее всего, будет взаимодействовать.

В этом посте мы ответим на вопрос, как работают алгоритмы социальных сетей. Вы никогда не должны пытаться превзойти алгоритм в социальных сетях, но понимание наиболее важных сигналов ранжирования может дать вам стратегическое преимущество перед вашими конкурентами.

Что такое алгоритм социальных сетей?

Алгоритм социальных сетей — это набор правил и сигналов, которые автоматически ранжируют контент на социальной платформе в зависимости от того, насколько вероятно, что каждый отдельный пользователь социальных сетей полюбит его и будет взаимодействовать с ним.

Алгоритмы являются причиной того, что никакие два пользователя не увидят абсолютно одинаковый социальный контент, даже если все они подписаны на одни и те же учетные записи.

Как работают алгоритмы социальных сетей?

Есть причина, по которой основная лента пользователей TikTok называется «Страница для вас». Это контент, специально подобранный для вас на основе того, как вы взаимодействовали с приложением в прошлом.

Но, конечно же, нет человека, сидящего за столом и перетасовывающего контент в ленту каждого пользователя TikTok. (Какая это была бы работа!) Вместо этого эти рекомендации составляются алгоритмами.

Алгоритмы каждой платформы социальных сетей разные, но все они основаны на машинном обучении и наборе факторов, называемых сигналами ранжирования. Именно так они и звучат: сигналы, используемые для ранжирования ценности каждого отдельного фрагмента контента для каждого отдельного пользователя.

Сигналы ранжирования индивидуальны, поскольку часто основаны на ваших предыдущих взаимодействиях с приложением.

Примеры алгоритмов социальных сетей

Чтобы показать алгоритмы в действии, вот несколько примеров того, как они работают в моих собственных лентах социальных сетей.

Facebook показывает мне постоянный поток видео, которые попадают в категорию, которую я называю грустное животное становится счастливым. Женщина усыновила пчелу без крыльев. Застрявшую во льду лошадь спасают ребята на пикапе. Полицейский спасает утят, застрявших в канализационной решетке.

Источник: Додо

Я никогда особо не ставил лайки и не следил за учетной записью, в которой размещены эти видео, но каждый раз, когда видео появляется в качестве рекомендуемого видео в моей ленте новостей, я смотрю его целиком. Я часто делюсь ими через Messenger со своей сестрой. Поведение говорит Facebook, что я хочу больше этого контента — и, черт возьми, он доставляет.

Алгоритм Instagram, с другой стороны, служит мне непрерывным потоком винтажного/бохо-домашнего декора и комнатных растений.

Источники: @stunning_plant , @greentica , @vintage____visions

В этом случае я подписался на некоторые аккаунты на основе предложенных постов. Этот подкрепляющий сигнал говорит алгоритму добавить в мою ленту еще больше контента того же типа, и я не злюсь на это.

Иногда Instagram даже сообщает вам, почему он предлагает вам конкретную публикацию, основываясь на том, что вам понравилось, на что вы подписаны или смотрели.

Источник: @bestofnorthernlights

До сих пор вы видели, как на алгоритмы влияет поведение пользователя. В следующих разделах мы поговорим о том, как создатели xcontent могут «общаться» с алгоритмами, лежащими в основе социальных сетей (и помогать алгоритмам доставлять свой контент большему количеству пользователей).

Объясняется алгоритм работы каждой социальной платформы

Теперь, когда вы знаете, что такое алгоритмы социальных сетей и как они работают, давайте рассмотрим некоторые конкретные сигналы ранжирования для каждой социальной платформы.

Мы никогда не сможем узнать все детали алгоритма платформы — это их секретный соус. Но мы знаем достаточно, чтобы внести существенные коррективы в вашу контент-стратегию, чтобы алгоритмы работали на вас, а не против вас.

Вот наиболее важные известные сигналы ранжирования для каждой социальной платформы.

1. Алгоритм Instagram

Известные сигналы ранжирования в Instagram:

• Отношения имеют значение. Вы, скорее всего, увидите контент от людей, на которых вы подписаны, которым вы отправляете сообщения или иным образом взаимодействуете. Для брендов это означает, что крайне важно поощрять участие подписчиков и реагировать на них.
• Правило процентов. Вот почему я получаю весь этот домашний декор и растения.
• Релевантность является ключевым фактором. Релевантность основана на таких факторах, как своевременность и актуальные тенденции.
• Популярность взлетает до небес. Уровень и скорость взаимодействия с публикацией, а также уровень взаимодействия с учетной записью в целом сигнализируют о популярности, что может помочь контенту попасть на страницу «Обзор».

2. Алгоритм ТикТок

Известные сигналы ранжирования TikTok:

• Предыдущие взаимодействия. Сюда входят такие сигналы, как учетные записи, на которые вы подписаны и от которых скрыты, или контент, с которым вы взаимодействовали, или который был помечен как неинтересный.
• Поведение на вкладке «Обнаружение». Этот фактор анализирует характеристики контента, такие как подписи, звуки, эффекты и актуальные темы.
• Местоположение и язык. Контент из вашей страны или на вашем родном языке может быть предпочтительным.
• Тенденции. Использование популярных звуков и эффектов может помочь выделить ваш контент.
• TikTok должен ощущаться как TikTok. Используйте встроенные функции, такие как эффекты, звуки и обработка текста.
• Количество подписчиков НЕ имеет значения. Настоящая разница с TikTok заключается в том, что количество подписчиков НЕ является сигналом ранжирования.

Алгоритм TikTok особенно важен для понимания, потому что, в отличие от большинства социальных платформ, TikTok предназначен для отображения нового контента, а не для показа контента от людей, на которых вы уже подписаны.

3. Алгоритм Facebook

Известные сигналы ранжирования в Facebook:

• Ссылки с Facebook. Ваша лента будет в основном заполнена контентом от людей и страниц, на которые вы подписаны и с которыми взаимодействуете.
• Тип содержимого. Пользователи, которые смотрят видео, получают больше видео. Пользователи, взаимодействующие с фотографиями, получают больше фотографий и так далее.
• Уровень вовлеченности. Алгоритм с большей вероятностью будет привлекать популярные посты с высокой вовлеченностью, особенно если вовлеченность исходит от людей, с которыми вы уже взаимодействуете.
• Качество контента. Facebook описывает эту общую категорию сигналов ранжирования такими терминами, как «содержательный», «информативный», «точный» и «достоверный».

4. Алгоритм YouTube

Заметные сигналы ранжирования YouTube:

• Видео выступления. Популярные видео получают больше любви к алгоритмам. Это измеряется с помощью таких показателей, как продолжительность просмотра, лайки, антипатии и рейтинг кликов.
• Смотреть историю. YouTube рекомендует контент, похожий на то, что зрители уже смотрели.
• Контекст. Тематически связанные видео или видео, которые часто смотрят вместе, с большей вероятностью появятся в «предлагаемых видео».

Как и TikTok, YouTube не столько о том, за кем вы следите, сколько о том, что алгоритм предлагает вам смотреть. По состоянию на 2018 год 70% времени просмотра на YouTube было основано на рекомендациях алгоритма, а по состоянию на 2022 год главная страница и предлагаемые видео являются основными источниками трафика для большинства каналов.

5. Алгоритм LinkedIn

Известные сигналы ранжирования LinkedIn:

• Качество публикации. Алгоритм LinkedIn выполняет начальную сортировку, чтобы пометить контент как спам, низкое качество или высокое качество. Вы можете догадаться, к чему вам следует стремиться.
• Ранняя помолвка. Алгоритм LinkedIn использует раннее вовлечение в качестве вторичной проверки качества перед дальнейшим продвижением контента.
• Связи LinkedIn. Более тесные связи видят больше вашего контента, а страницы, группы и хэштеги, на которые подписаны люди, используются для определения их вероятного интереса к теме.

6. Алгоритм Твиттера

Заметные сигналы ранжирования в Твиттере:

• Взаимодействие с пользователем. Как определяет это Twitter , «учетные записи, с которыми вы часто взаимодействуете, твиты, с которыми вы взаимодействуете, и многое другое».
• Новинка. Особенно это влияет на то, что появляется в популярных темах или что происходит.
• Расположение. Это также повлияет на то, что вы видите в Трендах.
• Текущая популярность. Сколько вовлеченности и активности связано с этой темой/тенденцией/твитом прямо сейчас, особенно со стороны людей в вашей сети.

7. Алгоритм Pinterest

Заметные сигналы ранжирования Pinterest:

• Качество сайта и право собственности. Pinterest оценивает качество веб-сайта на основе популярности пинов, которые ссылаются на него, и отдает приоритет контенту владельца веб-сайта.
• Уровни вовлеченности. Оценивается как для отдельных пинов, так и для учетной записи Pinner.

Поскольку Pinterest работает немного иначе, чем другие социальные платформы, у нас есть пост о поисковой оптимизации Pinterest, а не пост конкретно об алгоритме. Он содержит много пикантных деталей, которые вы можете использовать, чтобы выделить свои булавки.

Как заставить алгоритмы социальных сетей работать на вас: 7 советов

Теперь вы знаете, почему существуют алгоритмы социальных сетей и чем они отличаются на разных платформах. Вот несколько общих советов, как набрать очки с помощью алгоритмов социальных сетей в целом.

1. Публикуйте актуальный и качественный контент

Актуальность и качество контента являются сигналами ранжирования для всех социальных алгоритмов. Это связано с тем, что весь смысл алгоритмов социальных сетей заключается в том, чтобы показывать людям контент, который может их заинтересовать. Внимание, спойлер: люди, как правило, не интересуются контентом, который можно считать неактуальным или низкокачественным.

То, что означает «качество», может различаться в зависимости от платформы. Хотя вы, возможно, захотите использовать высококачественную камеру для контента в своей ленте Instagram, вы почти наверняка будете снимать свой TikTok на мобильном устройстве. Качество на самом деле означает, что контент, который вы создаете, соответствует ожиданиям платформы. Воспользуйтесь такими функциями, как стикеры и звуки, чтобы максимально использовать все социальные инструменты.

Релевантность также может варьироваться в зависимости от платформы, но всегда важно понимать свою целевую аудиторию и создавать контент, который им нравится.

2. Держите то, что обещаете

Кликбейт был настоящей проблемой на заре социальных сетей. В результате все платформы научили свои алгоритмы по существу отклонять контент, который кажется вводящим в заблуждение или спамом.

Убедитесь, что ваш заголовок, подпись и хэштеги точны и понятны.

3. Понимать тенденции

Актуальные темы заставляют людей прокручивать и вовлекать, поэтому социальные платформы хотят показывать больше этого контента.

Вы не хотите прыгать на каждом тренде, который появляется. Но если появляется что-то с реальным потенциалом, чтобы соответствовать сообщениям вашего бренда, стоит приложить к этому свои лучшие социальные умы. Используйте такие инструменты, как Google Trends, чтобы увидеть, что происходит в Интернете в целом, и программу социального прослушивания, чтобы понять, что конкретно происходит в вашей отрасли.

Также ищите способы включить популярные звуки и эффекты для коротких видеороликов, таких как TikTok и Instagram Reels.

4. Знайте лучшее время для публикации

Многие из алгоритмов включают недавность и раннее вовлечение в качестве ключевых сигналов ранжирования. Это означает, что вам нужно знать, когда ваша аудитория, скорее всего, находится в сети и активно взаимодействует с каждой социальной платформой.

Чтобы ознакомиться с общими рекомендациями, ознакомьтесь с нашим постом о наилучшем времени для публикации в каждой социальной сети. Но помните, что хотя эти времена и являются хорошим началом, они не обязательно будут самыми эффективными для ваших подписчиков.

Для персонализированного оптимального времени публикации для максимального вовлечения на основе поведения ваших подписчиков ознакомьтесь с лучшим временем публикации, встроенным в Hootsuite.

5. Поощряйте комментарии, сохранения и публикации

Как мы только что сказали, вовлеченность, особенно ранняя вовлеченность, является ключевым сигналом ранжирования для всех алгоритмов социальных сетей. Один из простых способов привлечь больше внимания — просто попросить об этом.

Мы не предлагаем вам просить своих подписчиков ставить лайки или делиться вашими постами. Вместо этого создавайте контент, который естественным образом побуждает ваших подписчиков взаимодействовать как с вашим контентом, так и друг с другом.

Один из проверенных способов поощрения участия — проведение конкурса в социальных сетях. Но, конечно, я не хочу проводить конкурс в каждом посте.

Еще один отличный способ повысить вовлеченность — задать вопрос или начать обсуждение.

Когда вы создаете особенно информативный контент, поощряйте подписчиков делиться им с другими, которым могут быть полезны эти ресурсы, или сохраняйте пост для дальнейшего использования.

6. Экспериментируйте (много)

Работа с алгоритмами социальных сетей — это отчасти наука, отчасти искусство и немного волшебства. Хотя мы можем дать вам советы, которые помогут вам подавать правильные сигналы алгоритмам, универсальной формулы успеха не существует.

Это означает, что вам нужно пробовать новые вещи, смотреть, что работает, и со временем совершенствовать свою стратегию. Все хорошие интернет-маркетологи знают манту «Всегда тестировать». Это единственный реальный способ узнать, что сейчас работает для вашего бренда в режиме реального времени.

У нас есть сообщение в блоге, в котором рассказывается, как проводить тесты в социальных сетях. Посмотрите плейлист эксперимента в Hootsuite Labs для вдохновения.

7. Публикуйте больше видео

Социальные платформы активно используют видео. Публикация большего количества видеоконтента приводит социальную стратегию вашего бренда в соответствие с направлением, в котором движутся платформы.

В частности, метаплатформы предоставляют множество возможностей для поиска короткого видеоконтента (например, рекламных роликов) от брендов и создателей контента, за которыми они не следят. Видео — важный способ привлечь новых пользователей и отправить алгоритмам сигналы релевантности.