Как отслеживать заказы в приложении Wallet в iOS 16

Чтобы отслеживать онлайн-заказы с помощью приложения Wallet, вам понадобятся:

• iPhone под управлением iOS 16 или более поздней версии.
• Apple ID, зарегистрированный на вашем устройстве.

В iOS 16 вы можете просматривать историю транзакций, просматривать и отслеживать все свои посылки и заказы, а также подтверждать свои покупки в одном удобном месте: Apple Wallet. Он автоматически добавляет поддерживаемые покупки Apple Pay. Вот как работает отслеживание заказов в приложении «Кошелек» для iOS 16, а также все остальное, что вам следует знать.

• Как просматривать заказы в приложении Wallet на iPhone
• Просмотр последних покупок в приложении Wallet
• Как отслеживать заказы и покупки Apple Pay в приложении Wallet
• Что мне делать, если есть проблема с информацией об отслеживании моего заказа?

Как просматривать заказы в приложении Wallet на iPhone

Соответствующие требованиям покупки у участвующих розничных продавцов автоматически добавляются в Apple Wallet. Эти заказы появятся на вкладке «Заказы» в Wallet. Вкладка «Заказ» позволяет просматривать активные, недавно выполненные и предыдущие заказы.

1. Запустите приложение «Кошелек» на своем iPhone.
2. Нажмите кнопку «Заказы».
3. Затем выберите покупку, чтобы просмотреть дополнительные сведения об этом заказе.

Отслеживание заказов также позволяет просматривать следующую информацию:

• Статус заказа, включая предполагаемое время прибытия и любые проблемы с вашим заказом
• Серийный номер
• Сумма покупки
• Статус платежа

Вы также можете скрыть свои заказы, отключить уведомления о заказах или вообще удалить их (если вы заказывали подарок, чтобы удивить близкого человека!). Не волнуйся; удаление заказа не отменяет его.

Существует также опция «Поделиться», которая позволяет вам поделиться своим заказом с другим пользователем. Это может быть полезно при покупке товара для кого-то другого или если вам нужно, чтобы кто-то другой забрал ваш заказ.

Просмотр последних покупок в приложении Wallet

Вскоре после совершения покупки вы получите уведомление на свой iPhone. Это позволяет добавить заказ прямо в кошелек.

Продавцы и торговые партнеры будут отправлять обновления заказа, такие как изменения статуса, информацию об отслеживании доставки и подробные квитанции по вашему заказу, непосредственно в Wallet. Для самовывоза продавцы могут отправлять push-уведомления через приложение о том, что ваша покупка готова к самовывозу. Они также могут предоставить вам окно / график получения и сканируемый штрих-код, который вам нужно будет показать в магазине.

Все ваши заказы синхронизируются через iCloud, поэтому вы можете получить к ним доступ в любое время с любого из ваших устройств Apple.

Как отслеживать заказы и покупки Apple Pay в приложении Wallet

1. Откройте Wallet на iPhone → нажмите «Заказы».
2. Выберите покупку, чтобы увидеть более подробную информацию. Затем выполните любое из следующих действий:
   • Нажмите «Управление заказом», чтобы перейти на сайт продавца.
   • Нажмите «Связаться», чтобы связаться с продавцом.
   • Нажмите «Всего», чтобы увидеть общий счет и детали платежа.
   • Нажмите «Отследить в магазине», чтобы отследить заказ через сайт курьерской доставки продавца.

Какие магазины поддерживают отслеживание заказов Apple?

Apple сотрудничает с крупными платформами электронной коммерции Shopify, Navar и Rout. Так что пройдет некоторое время, прежде чем этот список увеличится. Вы можете ожидать, что бренды, сотрудничающие с технологическим гигантом, будут одними из первых, кто применит эту функцию Apple Wallet. Некоторые из них включают Walgreens и Nike.

Вы можете ознакомиться с полным списком магазинов, принимающих Apple Pay, для получения дополнительной информации.

Что мне делать, если есть проблема с информацией об отслеживании моего заказа?

Информация в кошельке просто отображает информацию, предоставленную продавцом. Вы должны связаться с продавцом для уточнения, если есть какие-либо ошибки или проблемы в отображаемой информации.

Если у вас возникла проблема с самой Apple Pay, вот 10 исправлений, которые помогут восстановить работу Apple Pay.

Завершение…

В дополнение к отслеживанию заказов в приложении Wallet в Apple Pay есть несколько других новых функций, в том числе Apple Pay Later. В iOS 16 вы можете просматривать свои покупки, видеть их статус и общаться с продавцами в одной вкладке. Что вы думаете о новой функции? Есть ли другие функции, которые вы хотели бы видеть в Apple Wallet в ближайшем будущем? Поделитесь своими мыслями ниже!