Google платил влиятельным лицам за продвижение телефона Pixel, которым они никогда не пользовались

Google и iHeartMedia — крупнейший оператор радиостанций в США — столкнулись с иском о ложной рекламе из-за рекламы, которую они размещали о Pixel 4 (которая, как мы обнаружили, была раздутой и полной неудачных экспериментов). FTC и четыре штата заявляют, что в 2019 и 2020 годах компании транслировали «почти 29 000 обманчивых одобрений от радиоведущих», при этом директор Бюро защиты прав потребителей Сэмюэл Левин заявил, что «Google и iHeartMedia платили влиятельным лицам за продвижение продуктов, которые они никогда не использовали, демонстрируя вопиющее неуважение. Правила правдивости рекламы. Обе компании урегулировали судебный процесс и должны будут выплатить штраф в размере 9,4 миллиона долларов.

Кажется, все было бы хорошо, если бы эти объявления не были от первого лица. Генеральный прокурор штата Массачусетс Маура Хили объясняет: «Это здравый смысл, что люди больше ценят личный опыт. Потребители ожидают, что радиореклама будет правдивой и прозрачной в отношении продуктов и не будет вводить в заблуждение поддельной рекламой. Сегодняшнее соглашение возлагает на Google и iHeart ответственность за эту вводящую в заблуждение рекламную кампанию и обеспечивает соблюдение законов штата и федерального законодательства».

Представитель Google сказал TechCrunch : «Мы рады решить эту проблему. Мы серьезно относимся к соблюдению законов о рекламе, и у нас есть процессы, обеспечивающие соблюдение соответствующих правил и отраслевых стандартов».

В рамках мирового соглашения между Google и iHeartMedia запрещается «представлять ложные сведения о том, что индоссант владеет или использовал определенные продукты, или об их опыте использования определенных продуктов». комиссия проголосует за то, чтобы сделать предложенные постановления о согласии окончательными.