Креативный блок неизбежен — вот как его преодолевает наша социальная команда

Вы хорошо выспались, очень горячий вентилятор находится в пределах досягаемости, ваш любимый плейлист готов, красивая пустая страница смотрит на вас, и вы готовы к тому, чтобы ваш творческий ум изрыгал блестящие идеи повсюду. место. Этот.

Но, увы, ничего.

Это худшее чувство, особенно когда вчера вас заставили предоставить целый месяц социального контента.

Это много. От менеджера социальных сетей ожидается, что вы будете проявлять творческий подход каждый божий день — черт возьми, каждый час. И это жесткий АФ.

Но писательский кризис еще не нормализовался в профессии, связанной с социальными сетями. И собственная социальная команда Hootsuite хочет изменить это, потому что у них тоже бывает много моментов, когда идеи просто не текут.

Итак, здесь наши штатные асы рассказывают о том, что они делают, когда ничего не могут придумать, и делятся своими лучшими советами о том, как преодолеть — и, возможно, даже избежать — творческий блок. Ведь от этого не застрахованы даже самые опытные творческие профессионалы.

Найдите вдохновение там, где вы ожидаете его больше всего и меньше всего

1. Будьте общительны

Мы знаем, мы знаем. Это данность. (Если это не так, у нас больше работы, чем мы думали.) Но это все равно заслуживает упоминания, потому что это, вероятно, самый важный способ для социальных маркетологов черпать вдохновение.

Брейден Коэн, менеджер по социальному маркетингу в Hootsuite, говорит, что прокрутка ваших социальных каналов — это просто основа того, что вы должны делать. У вас должно быть бесконечное увлечение — осмелимся сказать, одержимость — социальными сетями, а кнопка «Сохранить» должна быть вашим лучшим другом.

Проведение большого количества времени в социальных сетях также помогает вам определить тенденции, которые вы, возможно, захотите использовать на своих каналах. Триш Рисвик, специалист по социальному взаимодействию Hootsuite, говорит, что тенденции вдохновляют около 80% новых идей Hootsuite, которые почти всегда заканчиваются хорошо.

Возьмем, к примеру, этот пост в Instagram:

Когда Ким Кардашьян посетила Гарвард в январе, Интернет был повсюду. Таким образом, был высокий шанс, что скачок тренда принесет хорошие результаты, и это произошло. Пост получил на 69% больше лайков и на 64% больше комментариев, чем в среднем Hootsuite на этой платформе.

Пост LinkedIn со ссылкой на популярный сериал Netflix «Эмили в Париже» показал себя еще лучше: на 78% больше лайков и на 93% больше комментариев, чем в среднем.

Эти посты были успешными, потому что команда модифицировала тренд, чтобы он соответствовал бренду, и нашла способ заставить его находить отклик у аудитории Hootsuite в социальных сетях. Это ключ. Если вы не можете сделать это понятным для вашего бренда, объясняет Брейден, не делайте этого.

Использование трендов — это почти гарантированный повод для разговора, и это гарантирует, что ваш бренд останется актуальным, что делает Hootsuite источником вдохновения для социального контента номер 1.

2. Проводите мозговые штурмы часто и вместе с другими

Кто не любит хороший мозговой штурм? Вот где происходит волшебство – пока каждый чувствует, что может без суждений представить все свои идеи.

Социальная команда Hootsuite собирается ежемесячно, чтобы придумать контент на следующий месяц. Они делают это очень небрежно, поэтому нет давления (что обычно означает выдвижение идей), но в то же время они ориентированы на цель. И хотя каждому члену команды назначаются определенные учетные записи, когда они находятся в режиме мозгового штурма, им не нужно оставаться на своей полосе — на самом деле, им рекомендуется этого не делать.

«Мы все придумываем идеи, которые могут работать во всех наших каналах, — говорит Брейден. «Каждый вносит свой вклад, чтобы понять, в чем заключается идея и как она может выглядеть в каждой из наших сетей, будь то визуально или с точки зрения текста».

Но на этом мозговой штурм не заканчивается.

Эйлин Квок, координатор социального маркетинга Hootsuite, рассказала нам о документе, которым она поделилась с Триш, под названием «Creative Inspo». По сути, это мозговая свалка всех их оригинальных идей контента — таких вещей, как пародии, стили видео и броские заголовки или тексты песен. Каждую неделю они работают вместе, чтобы просеять свои мысли и воплотить в жизнь свои любимые идеи.

Эйлин также верит в то, что ее вдохновляют люди вне работы. Она говорит, что некоторые из ее лучших идей пришли к ней, когда она просто болтала со своим партнером о том, как прошел ее день.

Мы уверены, что вы можете общаться. Учитывая, как часто ваши коллеги, вероятно, рассказывают вам о своих «отличных идеях для общения», обмен мыслями с семьей и друзьями может быть приятной сменой темпа — и вы можете взять на себя всю заслугу.

3. Воспользуйтесь преимуществами (национальных) дней

Это не отговорка — календарь Национального дня может творить чудеса для вдохновения.

«Дни национального самосознания, признательности и празднования — это здорово, потому что вы знаете, что о них будет какой-то разговор», — говорит Триш. «И это забавный вызов, например, взять Всемирный день пиццы и рассказать о своей компании или отрасли».

Совет для профессионалов: теперь у Hootsuite есть много тематических дней в нашем новом каталоге готовых к использованию идей контента, которые вы можете настроить и опубликовать всего за несколько кликов. Попробуй это.

Это не значит, что у вас должны быть тематические дни каждый день. Выберите те, которые наиболее актуальны для вашего бренда, и стратегически разместите их в своем календаре, чтобы ваша аудитория не заскучала. И если вы можете повысить вовлеченность, не используя их вообще, это тоже круто, но они являются отличным запасным вариантом, если и когда они вам понадобятся.

Для Hootsuite 2022 год стал годом экспериментов — тестирования и адаптации постов в социальных сетях — чтобы узнать об интересах нашей аудитории. Благодаря этим пикантным выводам социальная команда может сосредоточиться на других приоритетах в 2023 году и пока отложить национальные дни.

4. Попробуйте сменить обстановку

Никогда не знаешь, откуда придет вдохновение.

Триш смеется над тем, что она всегда выходит из парикмахерской с тысячей идей для постов.

«Меня вдохновляет, когда я нахожусь в незнакомом месте и не занимаюсь своими обычными делами», — говорит она. «Я в новом месте, и есть причина, по которой я не могу уйти».

Когда дело доходит до поиска собственного убежища для вдохновения, вы не можете его заставить. Но вы можете активно посещать новые места или пробовать новые вещи и видеть, где вы вынуждены использовать приложение Notes на своем телефоне.

Не позволяйте Blue Thinking затуманивать то, что действительно нужно вашему бизнесу

Когда креативщики получают возможность выразить свое творчество, они иногда упускают из виду, зачем они это делают в первую очередь: для достижения бизнес-целей.

Вот почему вам нужны какие-то границы.

Но границы не должны быть преградами. Мы говорим о тех границах, которые помогают вам оставаться сосредоточенными, чтобы ваши идеи могли процветать во всех правильных направлениях.

5. Придерживайтесь своей социальной стратегии

Сильная стратегия социального маркетинга описывает, чего вы пытаетесь достичь, и включает четкие планы того, как этого достичь. Так что ваши идеи должны соответствовать этому.

Благодаря исследованиям и аналитике Hootsuite обнаружил, что менеджеры социальных сетей, особенно представители малого бизнеса, взаимодействовали с брендом в социальных сетях гораздо чаще, чем в любом другом сегменте аудитории. Триш говорит, что именно эти данные помогли им понять, что их стратегия должна развиваться. Теперь каждый пост направлен на непосредственное обращение к этой аудитории. И это целеустремленное понимание помогает им придумывать более масштабные и лучшие идеи, которые действительно конвертируют.

Ваша стратегия также должна включать столбцы контента (также известные как сегменты) и темы.

Эйлин, которая управляет учетной записью Hootsuite TikTok, говорит, что команда определила четыре столпа для платформы: образовательная, полезная, вдохновляющая и знание категорий. Эти корзины обеспечивают хорошее направление для идей контента, гарантируя, что команда не ограничена творчески.

6. Спокойно относитесь к давлению со стороны других отделов.

Поднимите руку, если коллеги из других областей вашей организации продолжают просить вас публиковать в социальных сетях вещи, которые просто не подходят.

Не вы? Что ж, поздравляю! Мы надеемся, что у вас над столом висит награда в красивой рамке, посвященная этому редкому достижению.

Остальные из нас просто должны сделать все возможное.

Поэтому, когда у вас нет другого выбора, кроме как фальшиво улыбнуться и сказать: «Конечно! Я сделаю это», попытайтесь посмотреть на это как на творческую возможность. Возможно, вы не сможете четко связать его со своей стратегией (если вы будете слишком навязывать его, оно может показаться надуманным или запутанным), но вы можете улучшить содержание, упростив сообщение, придав ему вид и ощущение вашего бренда и приспосабливая его к имитации. форматы контента на каждой платформе.

«У нас нет всего времени в мире, — говорит Брайден. «Но для большей части контента мы, по крайней мере, пытаемся выяснить, как он может выглядеть, чтобы он чувствовал себя родным для каждой платформы».

Также важно знать, когда улучшение контента вообще не стоит затраченных усилий. И может потребоваться все ваше существо, чтобы принять это, но время от времени публиковать менее звездный контент как есть — это нормально.

Не каждая идея должна быть сумасшедшей

Что мотивирует вас как специалиста по социальному маркетингу? Что беспокоит вас?

Это спешка, чтобы придумать что-то, что может стать вирусным? Является ли это возможностью придумать настолько хорошую идею, что вы выиграете маркетинговую награду или будете опубликованы в уважаемом маркетинговом издании?

К сожалению, не каждая идея может достичь этого. И это совершенно нормально. Так что делайте то, что вам нужно сделать, чтобы смириться с этим, потому что это совершенно нормально. Честно.

7. Публикуйте контент, в котором вы уверены, и контент, в котором вы не уверены

Большинство социальных маркетологов были удивлены результатами поста.

«Иногда то, что мы считаем хорошим, оказывается посредственным из-за слишком высоких ожиданий», — говорит Триш. «Или это проверка каждой коробки вашей стратегии, но вы слишком много обдумываете».

В других случаях вы делаете что-то, в чем не уверены, и это доминирует — может быть, говорит она, потому что это кажется более органичным и аутентичным. Она считает, что простые посты (например, тот, что ниже) и открытые для интерпретации лучше работают с аудиторией Hootsuite, чем более конкретные заявления.

Так что даже идеи, которыми вы не особенно увлечены — те, которые, кажется, предназначены только для заполнения пустых квадратов вашего календаря контента — все равно прыгайте и публикуйте их. Независимо от того, насколько вы думаете, что можете предсказать результат своего контента в социальных сетях, вы никогда не знаете наверняка. (Спасибо, алгоритмы!)

8. Рискуйте и учитесь на них

Знаете поговорку: «Правила созданы для того, чтобы их нарушать»? То же самое касается и тех границ, о которых мы говорили ранее.

«Чтобы оставаться актуальным и передовым, вам нужно делать вещи, которые немного выходят за рамки ваших типичных норм бренда», — объясняет Брайден. «И тем самым он привлечет внимание других и потенциально откроет двери для новой аудитории.

Прекрасным примером является адаптация Hootsuite кампании Spotify Wrapped.

Это было такое явление в социальном мире, что казалось необходимым ухватиться за эту тенденцию, даже если она не была естественной, особенно визуально. Но если вы его измените, он станет менее узнаваемым. Кроме того, своевременность имела решающее значение для того, чтобы пост имел какое-либо значимое влияние.

«Тот факт, что «нас» было недостаточно, на этот раз не имел значения, — говорит Брейден.

Так команда добилась своего, и в 2022 году она стала одной из трех самых эффективных публикаций Hootsuite по всем каналам.

Однако, если бы это не было таким успехом, они бы извлекли из него уроки, как они делали это во многих других случаях. Вот почему всегда стоит рисковать с новым или уникальным контентом — и это расширяет возможности для идей.

9. Пропусти пост — все будет хорошо

Помните ту пустую страницу, которую мы упоминали во введении. Что, если он останется пустым в один прекрасный день? Может быть… вы просто не публикуете. И знаете, что еще вы не делаете? Беспокоиться об этом.

«В конце концов, если вы не сделаете что-то, что улучшит взаимодействие подписчика с вашим брендом, это не приведет к конверсии, и вы можете принести больше вреда, чем пользы», — говорит Триш.

Она призывает социальных маркетологов задавать себе этот вопрос, прежде чем они нажмут кнопку публикации: если кто-то впервые увидит мой бренд, это тот пост, который я хочу, чтобы они увидели?

Нет? Ну, вот ваш ответ.

Брайден также делает хорошее замечание: «Помните, никто не смотрит только на вас. Никто не следит только за одним брендом в социальных сетях».

Другими словами, если вы не будете постить день или два, никто и не заметит — просто не пропадайте слишком долго.

Все еще нужны свежие идеи? С новыми встроенными инструментами контента Hootsuite вы можете мгновенно вдохновляться, создавать, писать и публиковать потрясающие посты. Просто выберите шаблон из нашего обширного каталога идей, настройте его своими словами и изображениями (или используйте как есть), улучшите свой контент с помощью великолепных дизайнов Canva и убедитесь, что вы избавились от этих неловких опечаток с правками Grammarly. Затем запланируйте или опубликуйте все из одного места.