Основатель приложения ушел из Google, заявив, что компания больше не обслуживает пользователей

Вот некоторые сведения о недавних проблемах Google от бывшего сотрудника. Правин Сешадри, основатель, чья компания была приобретена Google, недавно уволился и оставил резкий пост на Medium, когда вышел за дверь, подробно рассказав о проблемах, с которыми он столкнулся, работая в компании. Сешадри говорит, что Google «застрял в лабиринте утверждений, процессов запуска, юридических проверок, проверок эффективности, проверок руководства» и других бюрократических процессов, и, хотя сотрудники способны, они «делают очень мало квартал за кварталом, год за годом…».

Сешадри является основателем AppSheet , «платформы для разработки без кода», которую он запустил в 2014 году. После нескольких лет разработки Seshadri была приобретена Google Cloud в 2020 году, и следующие три года Сешадри потратил на создание приложения в Google AppSheet. Сешадри покинул Google через несколько секунд после истечения его «трехлетнего обязательного периода хранения», заявив: «Я ушел из Google, понимая, как некогда великая компания постепенно перестала функционировать».

Сешадри описывает свои большие проблемы с компанией:

На мой взгляд, у Google есть четыре основные культурные проблемы. Все это естественное следствие наличия печатающего деньги станка под названием «Реклама», который неуклонно растет с каждым годом, скрывая все остальные грехи.

(1) отсутствие миссии, (2) отсутствие срочности, (3) мания исключительности, (4) бесхозяйственность.

Сешадри работал в Microsoft с 1999 по 2011 год, поэтому, по его словам, «я не в первый раз наблюдаю постепенный крах доминирующей империи». клиентов или пользователей», сосредоточившись вместо этого на «закрытом мире, где почти все работают только на других сотрудников Google». В сообщении говорится, что «снижение риска важнее всего остального» в Google, повторяя статью New York Times 2021 года, в которой говорится, что генеральный директор Сундар Пичаи создал «ужасную бюрократию», управляя компанией.

Жалобы Сешадри объясняют многое из того, что мы видим за пределами компании, где потребности и желания потребителей не всегда считаются приоритетными. Подобные жалобы от сотрудников мы слышим не впервые. Бывший генеральный директор Waze Ноам Бардин ушел из Google в 2021 году и заявил в своем блоге , что сотрудники на самом деле не заинтересованы в создании продуктов Google. «Продукт — это инструмент для продвижения сотрудников по карьерной лестнице, — писал Бардин, — а не страсть, миссия или экономические правила игры. Рекламные акции оказывают большее влияние на экономический успех людей, чем рост продукта. работа связана с шансами на повышение, поэтому мы начали брать на борт людей с неправильным мышлением, рассматривая Waze как ступеньку, а не как призвание. Недавно поделился записью Сешадрина LinkedIn, добавив: «Проблема в том, что никому нет дела до тех пор, пока акции растут».

Есть также бывший инженер Google (и Twitter) Ману Корнет, чья серия Goomics с юмором описывает, какой была жизнь внутри Google за последние несколько лет. Несколько комиксов указывают на то, что несовершенный процесс оценки сотрудников Google не связывает успех продукта или « удовлетворенность пользователя » с персональным продвижением по службе, поэтому, естественно, некоторые продукты приносятся в жертву или игнорируются, в то время как сотрудники сосредотачиваются на продвижении по службе.

Стоит отметить, что не все Google работают как Google. В частности, другие сотрудники называли Android-подразделение совершенно другой компанией. Стив Йегге, еще один уважаемый писатель в жанре криков на компанию бывшего Google, описал культурный шок, вызванный переходом на Android из другого подразделения Google. «Android — это не Google», — написал Йегге. «Они почти не имеют ничего общего друг с другом», добавив, что «пресловутая вспыльчивая организация» действует «более или менее автономно» внутри Google. Возможно, именно поэтому Android кажется самой производительной, стабильной и надежной частью компании, регулярно выпускающей новую версию ОС, не реже, чем каждый год. Также наблюдается небольшая смена руководства, и подразделение очень строго следит за стабильностью и обратной совместимостью своего программного обеспечения. Возможно, более традиционно управляемые части Google должны принять это к сведению.