Как проверить статус гарантии на iPhone, iPad, Mac, Apple Watch и AirPods

Apple завоевала сердца миллионов людей по всему миру своим превосходным качеством. Бренд предлагает широкий спектр гаджетов премиум-класса, от iPhone до Mac и Apple Watch до HomePod. Как и любой другой электронный гаджет, эти устройства со временем могут столкнуться с проблемами. Вот когда гарантия входит в картину.

Гарантия — это обещание производителя, что если что-то пойдет не так с устройством в течение определенного периода времени, оно будет отремонтировано или заменено бесплатно для пользователя. В этом руководстве я покажу вам, как проверить статус гарантии вашего устройства Apple и получить максимальную отдачу от ваших инвестиций.

• Как проверить статус гарантии на веб-сайте Apple Check Coverage
• Используйте приложение поддержки Apple для проверки гарантии
• Используйте страницу «Моя поддержка», чтобы проверить гарантию на продукт Apple.
• Как проверить статус гарантии на устройствах Apple
• Рассчитайте оставшийся гарантийный срок, используя дату покупки или доставки

Как проверить статус гарантии на веб-сайте Apple Check Coverage

Чтобы проверить статус вашего продукта на веб-сайте Check Coverage, вам необходимо иметь серийный номер.

Если у вас нет серийного номера вашего Mac, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как проверить версии и спецификации MacBook. Между тем, на iPhone и iPad вы можете запустить «Настройки» → «Основные» → «О программе» → удерживайте «Серийный номер» и нажмите «Копировать».

Получив серийный номер, сделайте следующее:

1. Перейдите на страницу проверки покрытия .
2. Введите серийный номер в поле под полем «Введите серийный номер».
3. Введите правильно код, отображаемый в поле.
4. Нажмите «Отправить». Теперь вы можете видеть статус вашего обслуживания и поддержки.

Используйте приложение поддержки Apple для проверки гарантии

Этот метод действителен только для iPhone и iPad.

1. Загрузите приложение поддержки Apple .
2. Войдите в систему, используя свой Apple ID, если он не был выполнен автоматически.
3. Выберите «Мои устройства» → выберите свое устройство.
4. Нажмите «Информация об устройстве».
5. Вы можете увидеть «Ограниченная гарантия» или «Срок действия истек» в разделе «Информация о покрытии».

Используйте страницу «Моя поддержка», чтобы проверить гарантию на продукт Apple.

1. Запустите мою страницу поддержки .
2. Войдите под своим Apple ID.
3. Нажмите «Просмотреть все мои устройства» в разделе «Мои устройства».
4. Выберите свое устройство.

Теперь вы можете просмотреть всю информацию в разделе покрытия.

Как проверить статус гарантии на устройствах Apple

В дополнение к процедурам, перечисленным выше, вы также можете использовать перечисленные ниже методы для проверки статуса гарантии Apple на продукт.

Айфон, Айпад, Айпод Тач

1. Запустите приложение «Настройки».
2. Перейдите в Общие → О программе.
3. Выберите «Ограниченная гарантия» или «Срок действия истек».

В зависимости от вашего статуса вверху вам будет показано «Ограниченная гарантия» или «Срок действия гарантии истек». Вы можете действовать соответственно.

Мак

macOS Вентура:

1. Перейдите к логотипу Apple () → выберите «Системные настройки».
2. Перейдите в Общие → О программе.
3. Нажмите кнопку «Подробности» рядом с «Ограниченная гарантия» или «Покрытие истекло», чтобы получить дополнительную информацию.

macOS Монтерей:

1. Запустите логотип Apple () → выберите «Системные настройки».
2. Щелкните вкладку Поддержка.
3. Нажмите кнопку Подробности.

Теперь вы будете перенаправлены на страницу Моя поддержка. Войдите в систему, используя свой Apple ID, чтобы проверить статус гарантии вашего устройства.

Apple Watch

1. Перейдите к приложению Watch на вашем iPhone.
2. Выберите Общие → О программе.
3. Коснитесь «Ограниченная гарантия» или «Срок действия» для получения дополнительной информации.

AirPods, AirPods Pro или AirPods Max

Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваши AirPods подключены к вашему iPhone, и выполните следующие действия, чтобы проверить их гарантию.

1. Запустите приложение «Настройки» на сопряженном iPhone.
2. Нажмите на название ваших AirPods.
3. Прокрутите вниз и выберите «Ограниченная гарантия» или «Срок действия гарантии истек».

Рассчитайте оставшийся гарантийный срок, используя дату покупки или доставки

В дополнение к описанным выше методам еще один простой способ проверить информацию о гарантии вашего продукта Apple — посмотреть дату покупки в счете-фактуре. Каждый продукт Apple имеет ограниченную гарантию сроком на один год.

Таким образом, гарантийный статус оборудования Apple, такого как Magic Mouse, Magic Keyboard или Magic Keyboard, длится 12 месяцев. Например, если вы купили продукт 1 января 2023 года, он будет покрываться до 1 января 2024 года.

Часто задаваемые вопросы

Приобретение AppleCare+ позволит вам продлить гарантию Apple. Кроме того, вы получаете расширенную техническую поддержку, защиту оборудования и страхование от случайного повреждения.

К сожалению, ремонт третьей стороной приведет к аннулированию гарантии на продукт Apple. Ваша гарантия может быть недействительна, если ваше устройство отремонтировано в нелицензированной ремонтной мастерской.

Вот и все!

Если описанная выше процедура слишком сложна для вас, вы можете обратиться в службу поддержки Apple и предоставить им серийный номер вашего устройства, чтобы узнать о статусе гарантии. Отслеживание гарантийного статуса вашего устройства жизненно важно и просто.

Если вы нашли это руководство полезным, сообщите нам об этом в комментариях и поделитесь им с друзьями!