5 способов отточить вашу стратегию в социальных сетях

У вас должна быть стратегия в социальных сетях по многим причинам. Но суть всех их такова: люди сидят в соцсетях. Слухи верны.

А исследования показывают, что 26% людей используют социальные сети, чтобы найти товары для покупки. Так что они не только там, но четверть из них хотят потратить немного денег.

Так как же обналичить? Вы думаете, я скажу, что вам нужно научиться танцевать в TikTok, чтобы продавать свое моторное масло, верно? Неправильный. Фактически, все, что вам нужно сделать, это следовать этому руководству, и мы обещаем, что уроки танцев TikTok не включены.

Зачем продвигать свой бизнес в социальных сетях?

Хорошо, но, во-первых, зачем вообще заниматься продвижением в социальных сетях?

Начнем с того, что в настоящее время во всем мире 4,62 миллиарда человек пользуются социальными сетями. Это на 10% больше, чем в прошлом году, а ваши рекламные материалы имеют много потенциальных зрителей. Даже это само по себе является большим бизнес-преимуществом социальных сетей.

Одно дело иметь огромную аудиторию углеродных форм жизни, но вот реальные преимущества социальных сетей.

Привлечь новых клиентов

Угадай, что? Клиенты уже ищут вас в социальных сетях. 49% всех интернет-пользователей регулярно ищут бренды в социальных сетях.

Все, что вам нужно сделать, это быть там, где они есть (в социальных сетях), предоставлять качественный контент, который они хотят, и иметь полуприличный (ладно, вполне приличный) продукт или услугу. Это всего три вещи!

Повысить лояльность к бренду

Потребители голосуют своим кошельком. Колоссальные 82% покупателей заявили, что хотят, чтобы ценности потребительских брендов соответствовали их собственным. Инклюзивность, например, является неотъемлемой частью 73% представителей поколения Z и 72% миллениалов , когда речь идет о решениях о покупке. Таким образом, как бренд, вы можете продвигать контент, соответствующий вашим корпоративным ценностям.

Людям не нужны 500 сообщений о вашей последней распродаже. Они хотят знать, каковы ваши экологические и благотворительные обязательства. Они хотят видеть, за что вы стоите и как вы относитесь к своим сотрудникам. Так что не стесняйтесь; Один из лучших способов продвижения в социальных сетях — кричать о своих ценностях с крыш.

Социальные сети — это идеальный способ сообщить о своих ценностях и повысить ценность бренда для клиентов на протяжении всей маркетинговой воронки.

Привлекайте потенциальных клиентов и продажи

Многие компании используют социальные сети для продвижения своих бизнес-целей, включая увеличение доходов. Это обеспечивает отличный ROI, и я не могу лгать, друзья. Какой смысл собирать аудиторию и хвастаться своими товарами, если это не приносит денег?

Благодаря интегрированной маркетинговой стратегии вы можете использовать социальные сети, чтобы влиять на решения о покупке. Во время пандемии COVID-19 большая часть нашего повседневного внимания и расходов сместилась в онлайн, и ожидается, что это продолжится. В 2022 году 58% всех интернет-пользователей еженедельно покупали товары или услуги онлайн.

Как продвигать свой бизнес в социальных сетях

Как лучше всего воспользоваться огромным пулом потенциальных онлайн-клиентов? Вот как это работает со стратегией маркетинга в социальных сетях.

Вот ваша дорожная карта к социальному успеху (по крайней мере, для вашего бизнеса).

Создайте маркетинговую стратегию в социальных сетях

Тебе нужен план, чувак.

Создание плана маркетинга в социальных сетях не должно быть сложным. Как минимум, ваш план должен включать:

• Список измеримых целей
• Персонажи клиентов (с кем вы пытаетесь связаться? Что им нравится или не нравится? Кто они? У вас, вероятно, будет несколько персонажей)
• Конкурентный анализ
• Стратегия контента для тем и типов форматов контента, которыми вы будете делиться
• Редакционный календарь с указанием периодичности публикаций, а также ответственных за создание контента.

Если у вас есть 9 минут, вы можете узнать все, что вам нужно знать о создании плана маркетинга в социальных сетях, из видео ниже:

Используйте инструмент управления социальными сетями

Автоматизация маркетинга в социальных сетях с помощью инструментов означает, что вы можете добиться большего с помощью небольшой команды по социальному маркетингу. Это экономит время и деньги, но также, скажем прямо, ваше здравомыслие.

Hootsuite позволяет планировать, планировать и отслеживать результаты всего вашего контента во всех каналах социальных сетей. Он также имеет другие замечательные функции, такие как социальное прослушивание, чтобы увидеть, что люди на самом деле говорят о вас в Интернете. Вы даже можете отвечать на комментарии и сообщения во всех своих учетных записях из одного центрального почтового ящика.

Определите лучшие платформы социальных сетей для вашего бизнеса

В социальных сетях есть место для любого бизнеса, но не везде. В ваших интересах знать несколько избранных платформ, которые принесут вам желаемые результаты, и сосредоточиться на них.

«Так какие же сайты социальных сетей лучше всего подходят для продвижения вашего бизнеса?» Это то, о чем ты умираешь, чтобы спросить меня, верно?

Это не то, что ты можешь погуглить, мой чувак. Но ответ прост: где в Интернете тусуются ваши идеальные клиенты? Скорее всего, только 1 или 2 ключевые платформы обеспечат рентабельность ваших инвестиций в социальные сети более 90%.

Если вы не уверены, где тусуется ваша идеальная пользовательская база, сначала изучите рынок. Мы рекомендуем использовать удобную (и бесплатную!) загрузку Meet Your Audience от Hootsuite.

Привлекать!

Социальные сети должны быть социальными. Люди ищут беседу, общение, способ отвлечься от повседневной рутины посредством онлайн-общения.

Не прячьтесь за скучным рекламным контентом. Выйдите на улицу и поговорите со своими клиентами. Спросите мнение о запуске новых продуктов или новых свежих идеях. Затем подтвердите полученную обратную связь и покажите, как вы ее реализуете.

Taco Bell впечатляет примерами продвижения в социальных сетях. Их лента в Твиттере полна интересного контента. Например, они слышали много криков о любимом и потерянном пункте меню «Мексиканская пицца». Затем Taco Bell повторно продала блюдо из-за высокого спроса.

Ты и мексиканская пицца скоро снова будете вместе. Будьте готовы к его возвращению завтра. pic.twitter.com/yce574sIu0

— Тако Белл (@tacobell) 14 сентября 2022 г.

Нет лучшего рецепта для повышения лояльности к бренду, чем заставить вашу аудиторию чувствовать себя услышанной.

Мониторинг прогресса

Вы не можете знать то, что вы не измеряете. Вам нужно убрать свою субъективность из уравнения, и для этого вам нужно только взглянуть на цифры. Отслеживайте свой прогресс с помощью данных и аналитики.

Внимательно следя за своей аналитикой, вы будете знать, на что ваша аудитория реагирует лучше всего. И определите области для корректировки вашей стратегии.

Минимум ежемесячная проверка:

• Основы: количество подписчиков, прибыль или убыток, уровень вовлеченности, репосты и репосты, комментарии и лайки.
• Расширенные возможности: эффективность многоканальной кампании, продажи, связанные с маркетингом в социальных сетях, и развитие капитала бренда.

Вполне нормально менять свои цели с течением времени или менять стратегии, когда ваш первоначальный план не работает так, как вы надеялись. Просто не забудьте подтвердить свои решения данными.

Идеи продвижения в социальных сетях

Думаете, только «крутые бренды» убивают его в социальных сетях? Вам не нужно иметь модный технический продукт или делать лучшую в мире мексиканскую пиццу, чтобы привлечь ценную аудиторию. Вам просто нужно последовательно и последовательно продвигать свой бренд.

Если вы застряли в поисках идей для постов в социальных сетях, у нас есть много идей, которые вы можете просто украсть. А пока взгляните на эти идеи маркетинга в социальных сетях, чтобы включить их в свою стратегию.

Запланировать розыгрыш

Существует множество типов конкурсов в социальных сетях, которые вы можете проводить, от простого «Нравится и прокомментируйте, чтобы принять участие» до просьб людей поделиться вашим сообщением, отметить друга или заполнить форму на целевой странице. Небо это предел. Вы даже можете попросить людей прыгать вверх и вниз, читая песни Doja Cat. Вы не можете быть уверены, что они будут, но вы можете спросить.

Вы должны убедиться, что конкуренция соответствует вашим целям, будь то продвижение вашего бренда, сбор информации о вашей целевой аудитории или получение отзывов о ваших предложениях продуктов.

Перед проведением конкурса обязательно прочтите правила платформы и соблюдайте их.

Если вам не хватает идей, украдите один из этих блестящих подарков Instagram.

Украсть эту стратегию

• Определитесь с целью. Хотите получить больше подписчиков? Получить адреса электронной почты? Стать вирусным? Собирать пользовательский контент?
• Отформатируйте свое соревнование, чтобы оно соответствовало этой цели. Чтобы привлечь больше подписчиков, просто поставьте лайк и поделитесь фотографией в своей ленте. Другие конкурсы могут потребовать большего планирования.
• Проанализируйте результаты после завершения. Вы достигли своей цели? Почему, почему нет? Что вы могли бы улучшить в следующий раз?

Работа с инфлюенсерами

Маркетинг влияния никуда не денется. По состоянию на 2022 год глобальная рыночная стоимость контента влиятельных лиц в настоящее время составляет 16,4 миллиарда долларов , что вдвое больше, чем в 2019 году.

Некоторые люди говорят, что маркетинг влияния кажется неискренним, и в некоторых случаях это так. Вы определенно хотите держаться подальше от продакт-плейсмента. Да. Но если все сделано правильно, маркетинг влияния — это настоящий и эффективный тип цифрового маркетинга.

Возьмем, к примеру, Мак. Они решили сотрудничать с транс-активисткой, фотомоделью и поклонницей макияжа Лорен Сандстрем. С 30 000 подписчиков у Sandstrom может быть не так много подписчиков, как у Mac, но выбор влиятельного лица, соответствующего вашему бренду, гораздо важнее, чем человека с большим охватом, который может не быть.

Обратите внимание, как Sandstrom не пытается скрыть тот факт, что это реклама? Ее подписчики ценят открытость и знают, что ей можно доверять.

Украсть эту стратегию

• Начните с малого: обратитесь к микро-лидерам мнений (10 000 подписчиков или меньше) и предложите бесплатные продукты в обмен на публикацию. Эта стратегия может хорошо сработать для небольших компаний, стремящихся создать когорту послов бренда.
• Чтобы добиться отличных результатов, выделите бюджет на маркетинг влияния и разработайте единую кампанию для одновременного запуска с несколькими лидерами мнений.
• Выберите влиятельных лиц, которые соответствуют ценностям вашего бренда, для подлинного партнерства.
• Это работает для всех компаний, а не только для моды. Проявите творческий подход!

Использовать пользовательский контент

Что самое сложное в управлении социальными сетями для бизнеса? Следите за ненасытным спросом социальных сетей на новый контент.

Так почему бы не позволить клиентам делать это за вас?

Это не только экономит ваше время (и умственные способности), но также помогает создать сообщество вокруг вашего бренда. Если у вас есть подлинная связь с вашими клиентами, им понравится видеть их фотографии на вашей странице.

Так вы продвигаете свои услуги, не крича: «Эй! Это то, что я делаю!»

Статья, компания по поставкам мебели для электронной коммерции, делает это хорошо. Без физического магазина, где люди могут проверить продукты Article, они полагаются исключительно на цифровой маркетинг. Чтобы люди могли размещать статьи у себя дома, бренд активно поощряет использование пользовательского контента.

Они создали фирменный хэштег #OurArticle, который насчитывает более 27 000 тегов в Instagram. В статье постоянно репостят контент с этим хэштегом, запрашивая на это разрешение и ссылаясь на исходные аккаунты.

Украсть эту стратегию

• Спрашивайте разрешения, прежде чем делиться фотографиями клиентов.
• Сосредоточьте заголовок на своем покупателе, а не рекламируйте себя.
• Отметьте своего клиента, чтобы отдать ему должное за фотографию.

Укрепите свой бренд

Ладно, это долгая игра. И это не только советы по социальным сетям для владельцев малого бизнеса и крупных компаний, но и стратегия, которая окупится во всех аспектах вашего маркетинга.

Одна из лучших вещей, которую вы можете сделать для своего бизнеса, — это создать свой бренд. Вам понадобится брендбук или набор руководств по брендам, на которые вы и все, кого вы нанимаете, можете легко ссылаться, чтобы убедиться, что ваш контент соответствует истории, которую вы рассказываете.

Когда все указывает в одном направлении, визуально и повествовательно, потребители смогут узнать вас и понять, о чем вы говорите, с минимальными усилиями. В конце концов, ваш бренд отпечатается в их сознании как продукт или услуга, которые удовлетворяют определенные потребности.

Достаточно взглянуть на таких гигантов, как Coca-Cola, Mcdonald’s или Nike, чтобы увидеть это в действии. Что вам напоминает белый силуэт бутылки на красном фоне? Что вам напоминает красный и желтый? Вы когда-нибудь видели летящего клеща и не думали просто так это сделать?

Эти бренды не что иное, как несовместимость, и это окупается.

Свяжите органику с платной рекламой

Ваша стратегия органического контента пока не поможет. Чтобы действительно извлечь выгоду из охвата, на который способны социальные сети, вам нужно включить компонент платной рекламы в свою социальную стратегию.

В 2022 году расходы на рекламу в социальных сетях превысили 173 миллиарда долларов ! Рынок без ума от него по уважительной причине; с надежной рекламной стратегией вы обычно получаете больше, чем вкладываете. Кроме того, есть много статистических данных, подтверждающих это.

Реклама в социальных сетях может быть недорогой, если у вас небольшой бюджет. Но если у вас есть деньги, чтобы потратить, вы можете сделать это тоже. Социальная реклама имеет достаточно гибкие тарифы; это действительно зависит от вас, чтобы решить, сколько вы собираетесь поставить на это. И они предлагают мощные варианты таргетинга, чтобы вы могли охватить свою целевую аудиторию, не тратя впустую ценные доллары.

Источник: Коко и Ева