10 исправлений: Facebook Messenger не отправляет сообщения

Есть много причин проблемы «Facebook Messenger не отправляет сообщения», и вам не нужно об этом беспокоиться.

Если вы не можете отправлять сообщения в мессенджере facebook, следуйте всем приведенным ниже решениям, чтобы устранить проблему. Проблема может варьироваться от проблемы с подключением к Интернету до проблемы с сервером.

Почему мое сообщение не было доставлено?

Facebook Messenger не отправляет сообщения должным образом, это может быть результатом ряда факторов.

• Устаревшее приложение Facebook Messenger или операционная система.
• Ограничения, наложенные на личную учетную запись контактом Facebook или службой поддержки.
• Facebook Messenger может иметь проблемы с подключением или быть не в сети.
• Проблемы с интернет-соединением.

Методы решения проблемы с отправкой сообщений в Facebook Messenger?

1. Перезапустите Facebook Messenger и телефон.
2. Проверьте статус сервера Messenger и подключение к Интернету
3. Включить использование данных в фоновом режиме
4. Отключить авиарежим на телефоне
5. Принудительно остановить приложение Messenger
6. Очистить кеш мессенджера
7. Удалите и переустановите приложение Messenger.
8. Сбросить настройки

1. Перезапустите Facebook Messenger и телефон.

Перезагрузка телефона — самый простой способ исправить некоторые ошибки и проблемы. Если Facebook Messenger не работает, вы можете попробовать этот метод.

Большинство Android-смартфонов можно перезапустить, одновременно удерживая нажатой кнопку питания, а затем нажав «Перезагрузить» или «Выключить и перезагрузить» в параметрах питания.

2. Проверьте статус сервера Messenger и подключение к Интернету.

Если серверы Facebook Messenger не работают должным образом, вы можете увидеть, что Messenger не может отправлять сообщения. Вы можете посетить веб-сайт Downdetector и выполнить поиск Messenger, если заметите возмутительные вспышки, о которых сообщают другие пользователи Facebook.

Если вы заметили значительные вспышки, о которых сообщают другие пользователи Facebook, значит, вы столкнулись с проблемой на стороне Facebook. Facebook обычно быстро решает срочные вопросы. Пожалуйста, подождите немного и попробуйте отправить новые сообщения позже.

• Чтобы проверить подключение к Интернету, выполните следующие действия.
• Отключите VPN и блокировщик рекламы.
• Временно отключите и снова подключите интернет-соединение.
• Перезагрузите маршрутизатор и модем.
• Подойдите ближе к источнику Wi-Fi.
• Используйте кабель Ethernet вместо Wi-Fi.
• Закройте фоновые приложения.

3. Включите использование фоновых данных

Попробуйте отправить большие фотографии и видео, используя сотовую связь в приложении Facebook Messenger. У вас должна быть включена настройка фоновых данных Messenger, иначе операционная система может убить/приостановить приложение в фоновом режиме.

• Нажмите и удерживайте значок Messenger и откройте меню настроек.
• Выберите «Мобильные данные» в меню «Использование».
• Включите переключатель для использования фоновых данных.

4. Отключите режим полета на вашем телефоне

Вы можете отключить панель уведомлений в режиме полета и позволить ей убираться. Отключите эту функцию, если телефон не используется в течение длительного времени.

Пока вы это делаете, обязательно включите параметр «Мобильные данные» в меню «Настройки уведомлений» или «Настройки».

• Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне.
• Щелкните Сеть и Интернет.
• Включить или отключить режим полета.

5. Принудительно остановить приложение Messenger

Приложение Messenger на вашем телефоне ведет себя странно? Нажмите кнопку остановки и снова откройте приложение.

Используйте плавающее действие, чтобы открыть информационное меню приложения, а затем нажмите и удерживайте значок Messenger.

• Выберите Force Quit в нижней части экрана и снова перезапустите приложение.
• Проверьте, устранена ли проблема с отправкой сообщений в мессенджере facebook.

6. Очистить кеш мессенджера

Лучше всего регулярно очищать кеш, чтобы избежать проблемы с отправкой сообщений в мессенджере facebook. Для этого выполните следующие действия.

• Перейдите в «Настройки» на своем телефоне и откройте «Приложения и уведомления».
• Зайдите в мессенджер и нажмите на него.
• Нажмите «Хранилище и кэш» на экране.
• Выберите «Очистить хранилище», чтобы стереть кеш.

7. Удалите и переустановите приложение Messenger.

Вы можете бесплатно установить Messenger через App Store или Play Store на любое устройство, включая телефон, планшет или компьютер.

• Вы также можете открыть страницу Messenger App Store напрямую, открыв раздел «Сообщения» в приложении Facebook и нажав «Установить».
• Коснитесь вкладки «Поиск» в нижней части экрана, чтобы открыть поле поиска приложения.
• Найдите «Мессенджер». Появится список соответствующих приложений.
• Нажмите «Получить» рядом с «Messenger» на главном экране приложения Facebook. Значок приложения выглядит как речевой пузырь с молнией внутри.
• Нажмите кнопку «УСТАНОВИТЬ», чтобы начать установку приложения. Приложение должно начать загружаться автоматически.

8. Сбросить настройки

Изменение настроек приложения на вашем телефоне приведет к отключению приложений и уведомлений приложений, восстановлению приложений по умолчанию для действий, сбросу ограничений фоновых приложений и сбросу любых ограничений разрешений.