Исправление уведомлений о запросах на покупку, которые не работают на iPhone, iPad, Mac

У Apple iPhone есть функции, которые трудно воспроизвести на любом устройстве. Эти функции являются эксклюзивными для устройств iOS. Одной из таких функций является «Попросить купить». Если вы пользуетесь семейным планом Apple, вы могли получать уведомления «Попросить купить».

Кроме того, функция «Попросить купить» специально разработана для детей младше 13 лет. Если это добавлено в ваш семейный план, всякий раз, когда ребенок хочет что-то купить, покупка отправляется на устройство семейного администратора в виде запроса на покупку. Теперь, если вы подтвердите этот запрос, сумма будет списана с вашей карты и покупка будет завершена.

Однако, если вы отклоните запрос, покупка будет отменена. Однако ребенок может запросить его снова. Но что происходит, когда вы даже не получаете эти уведомления «Попросить купить»? Что ж, это то, что в настоящее время испытывают пользователи, поскольку уведомления о покупках не работают. Вот наше руководство, которое поможет вам исправить это.

Что такое уведомления о покупке?

Предположим, у вас дома добавлен ребенок, и когда он или она попросит что-то купить в Интернете, вы получите уведомление. Вы можете принять или отклонить запрос в зависимости от вашего выбора.

Если вы одобрите, ребенок сможет купить товар, но если вы откажетесь, покупка будет отменена, и ваш ребенок может расстроиться из-за общего решения. Однако проблема в том, что родители не могут видеть запросы, потому что уведомления не приходят.

В итоге, если вы не хотите, чтобы ваш ребенок был недоволен, нужно сделать так, чтобы он заказывал любимые продукты. Но если вы не получаете уведомления о запросах на покупку, вы можете вместо этого прочитать это руководство, чтобы решить проблему.

Способы попросить купить уведомления, которые не работают на iPhone, iPad, MacOS

Если вы столкнулись с проблемой, когда уведомление «Попросить купить» не работает, пожалуйста, внимательно прочитайте это, и вы разберетесь с этим. Кроме того, шаги являются синонимами устройств iPhone и iOS.

Исправление 1: перезагрузите устройство

Вероятно, самым старым техническим решением любой проблемы является перезагрузка устройства. В этой ситуации тоже все не так. Аккуратно перезагрузите телефон и проверьте, начало ли работать уведомление «Попросить купить».

Кроме того, не перезапускайте его традиционным способом. Вместо этого выключите его, подождите несколько минут, а затем снова включите, чтобы полностью отключить. Если это не решит вашу проблему, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 2: проблемы совместимости

Если ваш ребенок использует довольно старое устройство iOS, функция «Попросить купить» может не поддерживаться на этом устройстве. В этом случае вам необходимо проверить, работает ли устройство, которое использует ваш ребенок, под управлением iOS 10 или более поздней версии. Если нет, вам нужно приобрести новое устройство или решить, что вы не будете получать никаких уведомлений.

Исправление 3: проверьте Apple ID

Если идентификатор Apple ID, используемый на устройстве для семейного доступа, и на вашем устройстве отличаются, вы не увидите уведомление «Попросить купить». Более того, ваш ребенок также увидит ошибку «Невозможно запросить разрешение».

Поэтому убедитесь, что на всех устройствах в вашем доме выполнен вход с одним и тем же Apple ID и они связаны с iCloud, чтобы создать полноценный семейный опыт и план.

Кроме того, проблемы могут возникнуть даже внутри iTunes. Убедитесь, что iTunes синхронизирован с iCloud и вашим Apple ID, чтобы уведомления о запросах на покупку могли работать без проблем.

Исправление 4: убедитесь, что функция «Попросить купить» включена

Если вашему ребенку меньше 13 лет, функция «Попросить купить» включена по умолчанию. Однако мы видели несколько случаев, когда он был отключен, но не включен позже. Если вы не уверены, включена она или нет, выполните следующие действия, чтобы включить ее:

• Открыть настройки.
• Нажмите «Семья».
• Теперь нажмите на имя вашего ребенка и нажмите «Попросить купить».

• Нажмите «Включить запрос на покупку», если он не включен.

Вот и все. Теперь всякий раз, когда этот человек или ваш ребенок делает запрос на покупку, вы получите уведомление.

Исправление 5: убедитесь, что контент поддерживается

Если проблема не устранена, возможно, ваш ребенок пытается совершить покупку в магазине, одобренном Apple. Также возможно, что контент с запросом на покупку не поддерживается.

Допустим, ваш ребенок пытается совершить покупку на eBay, а не на Amazon. вы не получите уведомление «Попросить купить», потому что оно не поддерживается. Поскольку Amazon сотрудничает с Apple в вопросе «Попросить купить», он обязательно сообщит вам об этом.

Более того, некоторые школы в настоящее время создают Apple ID для своих детей. Поэтому, если ваш ребенок пытается совершить осознанную покупку, вы не получите уведомление, потому что это полностью выходит за рамки.

Исправление 6: Сбросить запрос на покупку

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений до сих пор не сработало, в ваших интересах сбросить параметр «Попросить купить». Сброс всегда известен тем, что устраняет проблемы, которые иначе было бы трудно исправить так легко. Если вы не знаете, выполните следующие действия, чтобы сбросить параметр «Попросить купить»:

1. Открыть настройки.
2. Нажмите «Семья».
3. Теперь нажмите на имя вашего ребенка.
4. Затем нажмите «Попросить купить».
5. Теперь установите для параметра «Требовать подтверждение покупки» значение «Выкл.».
6. Перезагрузите телефон.
7. Перейдите в то же место и включите «Требовать подтверждение покупки».

Вот и все. Теперь вы должны начать получать уведомление о запросе на покупку каждый раз, когда ваш ребенок просит что-то купить.

Нижняя линия

Ну, это все, что у нас есть о том, как вы можете исправить уведомления, которые не работают на вашем iPhone или iPad, если вы попросите купить уведомления. Мы надеемся, что это руководство помогло вам. Если у вас все еще есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, оставьте комментарий ниже.