Apple скоро позволит решать проблемы с выставлением счетов за подписки на iPhone прямо в приложениях

Новый совет от Apple поможет людям решить любые проблемы с оплатой возобновляемых подписок на iPhone или iPad прямо в самом приложении.

• Вскоре Apple позволит вам обновить способ оплаты прямо в приложении, если автоматическое продление подписки не будет выполнено из-за проблемы с выставлением счетов.
• До этого изменения проблемы с выставлением счетов приходилось решать вручную, если пользователь знал, как получить доступ к своим платежным настройкам Apple ID.
• Приложения, оптимизированные для iOS и iPadOS 16.4, будут автоматически отображать это приглашение в случае сбоя автоматического продления подписки из-за проблемы с выставлением счетов.

Решение проблем с выставлением счетов за подписки iPhone

Цель состоит в том, чтобы как можно безболезненнее продлить неудавшуюся подписку. В iOS 16.3 и более ранних версиях приложение выдавало загадочное сообщение об ошибке, если его платные функции не могли быть доступны из-за проблемы с выставлением счетов. Обычно это происходит, когда на связанном с пользователем способе оплаты недостаточно средств.

В свою очередь, это приводило в замешательство менее опытных пользователей, которые не знали, где обновить теистический способ оплаты. Согласно объявлению на веб-сайте Apple Developer , приложения, использующие платформу Apple StoreKit и скомпилированные как минимум для iOS или iPadOS 16.4, автоматически получат эту функцию.

«Начиная с этого лета, если автоматически продлеваемая подписка не продлевается из-за проблемы с выставлением счетов, в вашем приложении появится системная подсказка, позволяющая клиентам обновить свой способ оплаты Apple ID», — говорится в сообщении.

Разработчики также могут определить льготный период для платежей, чтобы функции, заблокированные для возобновляемой подписки, оставались активными, пока биллинговая система Apple пытается получить платеж. Apple даже использует машинное обучение, чтобы устранять сбои платежей наименее разрушительным способом.

Например, если подписка находится в состоянии повторной попытки выставления счетов, Apple Machine Learning оптимизирует повторные попытки выставления счетов для максимально быстрого восстановления.