Как исправить сбой Facebook на Galaxy S20/S21

Проблемы со сбоем приложения могут раздражать, особенно когда вы выполняете какую-то важную работу. Недавно пользователи столкнулись с аналогичной проблемой в приложении Facebook на Samsung Galaxy S20. Недавно пользователи Galaxy S20 сообщили, что Facebook продолжает падать. Эта проблема связана только с приложением, и устранение неполадок с приложением, скорее всего, устранит эту ошибку.

Содержание:

• 1 Исправить сбой Facebook на Galaxy S20 / S21
  • 1.1 Принудительно перезагрузите телефон
  • 1.2 Принудительно остановить приложение Facebook
  • 1.3 Обновите приложение Facebook
  • 1.4 Очистить кеш приложения Facebook
  • 1.5 Сбросить настройки приложения
  • 1.6 Переустановите приложение Facebook
  • 1.7 Очистить кеш устройства
  • 1.8 Сброс устройства до заводских настроек
  • 1.9 Заключение

Исправить сбой Facebook на Galaxy S20 / S21

В этой статье мы обсудим, как исправить проблему сбоя приложения Galaxy S20.

Принудительно перезагрузите телефон

Первый шаг по устранению неполадок, который необходимо выполнить, чтобы решить проблему сбоя приложений Galaxy S20, — это принудительно перезагрузить устройство. Если приложение Facebook дает сбой на вашем телефоне из-за незначительного сбоя, принудительный перезапуск устройства, скорее всего, решит проблему. Для этого выполните шаги, указанные ниже:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания + уменьшения громкости вместе.
• Ваш телефон выключится, а затем снова включится.
• Когда на экране появится логотип, отпустите обе клавиши.
• После того, как ваш телефон включится, откройте приложение Facebook и посмотрите, по-прежнему ли происходит сбой приложения на Samsung Galaxy S20 или нет.

Принудительно остановить приложение Facebook

Если вы столкнулись с проблемой сбоя приложения Galaxy S20, вам следует принудительно закрыть приложение Facebook, а затем снова открыть приложение. Вероятно, это должно решить проблему с приложением, с которым вы столкнулись. Чтобы принудительно остановить приложение Facebook, выполните следующие действия:

• Откройте панель приложений на Galaxy S20.
• Теперь нажмите и удерживайте значок приложения Facebook , а затем нажмите значок информации о приложении .

• Нажмите на опцию « Принудительная остановка » в нижней части экрана.

• Откройте приложение Facebook, и вы сможете без проблем им пользоваться.

Обновите приложение Facebook

Часто вы можете столкнуться с проблемой из-за устаревшего приложения. Если приложение Facebook продолжает давать сбой, это может быть связано с ожидающими обновлениями. Вам следует попробовать обновить приложение Facebook, а затем проверить, сохраняется ли проблема. Для этого выполните шаги, указанные ниже:

• Сначала откройте приложение Play Store на своем телефоне.
• Здесь найдите приложение Facebook и нажмите на самый первый появившийся вариант.
• Теперь нажмите « Обновить », чтобы обновить приложение.
• После обновления приложения попробуйте снова открыть его и проверьте, решена ли проблема.

Очистить кеш приложения Facebook

Поврежденные данные кеша приложения Facebook также могут быть причиной повторного сбоя приложения. Очистите кеш приложения Facebook, и вы сможете использовать его, не сталкиваясь с проблемой сбоя. Чтобы очистить кеш приложения Facebook, выполните следующие действия:

• Откройте приложение «Настройки» на Samsung Galaxy S20/S21.
• Прокрутите вниз в настройках, а затем нажмите Приложения.

• Здесь найдите приложение Facebook и нажмите на него.

• На экране информации о приложении коснитесь «Хранилище» .

• Затем нажмите Очистить кэш .

• После этого откройте приложение Facebook и проверьте, сохраняется ли проблема.

Сбросить настройки приложения

Попробуйте сбросить настройки приложения, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой сбоя приложения Galaxy S20. Ниже приведены шаги для сброса настроек приложения.

• Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне.
• Теперь нажмите на опцию «Приложения» в приложении «Настройки» .

• Здесь нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу.
• Теперь нажмите на опцию «Сбросить настройки приложения».

• Перезагрузите телефон и снова запустите приложение Facebook, что должно решить проблему.

Переустановите приложение Facebook

Вы также можете попробовать переустановить приложение Facebook. Ниже приведены шаги по переустановке приложения Facebook.

• Откройте ящик приложения на вашем телефоне.
• Здесь нажмите и удерживайте значок приложения Facebook .
• Теперь нажмите на опцию « Удалить » и подтвердите удаление приложения.
• Откройте Play Маркет на своем устройстве.
• Здесь найдите приложение Facebook и нажмите на самый первый появившийся вариант.
• После этого нажмите «Установить» , чтобы установить приложение.
• После установки приложения откройте его. Войдите в свою учетную запись, и это должно решить проблему.

Очистить кеш устройства

Попробуйте очистить кеш вашего устройства через режим восстановления. Если вы столкнулись с проблемой сбоя приложения Galaxy S20, очистка кеша устройства решит ее. Это решит проблему с приложением Facebook и любым другим приложением, которое вы используете. Чтобы очистить кеш устройства, выполните следующие действия:

• Во-первых, выключите ваше устройство.
• После выключения устройства нажмите и удерживайте кнопку питания + уменьшения громкости вместе.
• Отпустите кнопки, как только увидите на экране логотип Android.
• Вы попадете на экран восстановления. Выберите Wipe Cache Partition с помощью кнопок громкости и нажмите кнопку питания .
• Это сотрет кеш устройства. После этого перезагрузите устройство, и это должно решить проблему.

Сбросить настройки устройства

Если ничего не помогает, то последним вариантом будет сброс телефона до заводских настроек. Это удалит все ваши данные и настройки, и ваш телефон будет выглядеть как новый. Прежде чем продолжить, вы должны сделать резервную копию всех ваших данных, включая ваши фотографии, контакты, SMS и другие. Чтобы восстановить заводские настройки устройства, выполните следующие действия:

• Перейдите в приложение «Настройки» .
• Здесь нажмите на опцию « Общее управление».

• Теперь нажмите «Сброс» , а затем «Сброс к заводским настройкам».

• Затем нажмите «Сброс» , а затем «Удалить все» , чтобы восстановить заводские настройки телефона.

• Настройте свое устройство, и проблема исчезнет.

Заключение

Проблемы со сбоем приложения являются стандартными для устройств Android, и если приложение Facebook продолжает давать сбой на вашем Galaxy S20, приведенная выше статья поможет решить эту проблему. Если проблема сбоя приложения Galaxy S20 по-прежнему не устранена, мы рекомендуем вам посетить Сервисный центр и устранить проблему.