iOS 16-buggar: Apple klargör hur man fixar iPhone 14-felet ”SIM stöds inte”.

Apple föreslår att det irriterande ”SIM stöds inte”-felet som vissa iPhone 14-ägare får kan fixas i en framtida iOS 16-programuppdatering.

• Vad händer? Apple säger att felmeddelandet ”SIM stöds inte” som vissa iPhone 14-ägare ser inte indikerar ett maskinvaruproblem.
• Varför bry sig? Eftersom hårdvaruproblem sällan kan lösas med mjukvara.
• Vad ska man göra? Vänta tills Apple släpper en programuppdatering för att lösa problemet.

Är iPhone 14-felet ”SIM-kort stöds inte” ett fel?

I ett memo som Apple skickade ut till sina återförsäljare, sett av MacRumors , erkänner företaget att felet ”SIM not supported” kan påverka vissa köpare av iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro och iPhone 14 Pro Max. När problemet visar sig kan enheten frysa och kräva en omstart.

Memoet bekräftar att Apple ”undersöker” problemet och betonar att ”kunder bör uppdatera sin programvara.”

När utredningen fortsätter råder Apple kunder att vänta några minuter för att se om meddelandet försvinner. Om så inte är fallet bör kunderna inte försöka återställa enheten, framhåller Apple i PM.

Så vad ska jag göra om jag ser det här felet?

Istället bör kunder kontakta Apple Store eller auktoriserade tjänsteleverantörer för att skicka in en begäran om teknisk hjälp för att lösa problemet.

Memot klargjorde inte huruvida problemet påverkar alla iPhone 14-enheter som säljs över hela världen eller är begränsade till enheter som endast säljs eSIM som säljs i USA.

Det är ingen hemlighet att iOS 16 är en ovanligt buggig version för Apple. Felet ”SIM-kort stöds inte” verkar vara en av de buggar som inte kunde fixas i iOS 16.0.1, iOS 16.0.2 och iOS 16.0.3.

Vår åsikt: Varför avslöjar inte Apple en lösning?

Om du väntade dig en grupptalan, säger Apple att det är ett programvarufel, inte ett hårdvaruproblem. Apple skulle ha gjort klokt i att inte återkalla berörda enheter. Hittills har ingen iPhone-modell återkallats på grund av hårdvaruproblem. Kanske är det därför Apple insisterar på att det här problemet inte är relaterat till hårdvaran?

Men varför uppmanar memo då Apples återförsäljare att skicka kunden till en Apple Store eller auktoriserad serviceleverantör för att ”åtgärda problemet”?

Bestämde exakt hur? Utfärdar ett nytt block till kunden? Eller installera en mjukvarufix som inte har publicerats ännu? Om det finns någon mjukvarulösning för att mildra detta irriterande problem, avslöjar inte Apple det.

Kommer iOS 16.1 att fixa felet ”SIM stöds inte”?

Juryn är fortfarande kvar på denna. iOS 16.1 kommer att ge ännu fler korrigeringar av många buggar i iOS 16, det är säkert. Vi kommer att bli förvånade om utgåvan inte fixar detta problem med att inte identifiera SIM-kortet.

Förresten, Apple, hur mår du med att jobba hemifrån? Sitter dina QA-team fortfarande hemma med gamla enheter och förra årets iOS?

För om inte, så är det verkligen det! Det spelar ingen roll om kvaliteten på din programvara har lidit mycket på grund av pandemin och ”allt jobbar hemifrån”.

Kära Tim Apple! Om du ska bygga medicinska och fordonstekniska apparater i framtiden är det bättre att få ordning på dina processer eftersom ditt kvalitetssäkringssystem – ursäkta min franska – suger för närvarande.