Apple kommer att betala upp till $395 till personer med trasiga MacBook Butterfly-tangentbord
Om du köpte en MacBook med ett av Apples lågprofiltangentbord för fjärilsväxel, om du någonsin har låtit reparera ett tangentbord och om du bor i Kalifornien, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey, New York eller staten Washington, bra Nyheter! En domare har godkänt en förlikning på 50 miljoner dollar i grupptalan som Apple gick med på i juli , vilket innebär att betalningar till berörda användare (och inblandade advokater) kan påbörjas snart.
Enligt Macworld kommer det att finnas tre utbetalningsnivåer: $50 för personer som har fått individuella knappsatser utbytta, $125 för personer som har bytt ett tangentbord och $395 för personer som har fått två eller flera ersättare.
För dem som inte känner till använde MacBooks som introducerades mellan 2015 och 2019 ett nytt lågprofiltangentbord med en fjärilsbytemekanism som sparade utrymme men också resulterade i kraftigare tangenter som rörde sig mindre än tidigare. Tidiga klagomål var mestadels subjektiva och gällde tangentbordets känsla jämfört med tidigare saxbrytardesigner. Men med tiden blev det tydligt att tangentbord för fjärilsbrytare misslyckades oftare än saxbrytardesigner. Dessa problem kvarstod trots minst fyra stora förändringar av fjärilskopplingsmekanismen.
Medan företaget aldrig har erkänt fel (och hävdar, trots grupptalan, att det inte gjorde något fel), lanserade Apple ett reparationsprogram 2018 som erbjöd fyra års gratis reparation till ägare av alla fjärilsaktiverade MacBook-modeller. tangentbord. Talande nog täckte detta program alla MacBook-modeller med en fjärilsbrytare, inklusive de som introducerades efter lanseringen av reparationsprogrammet, vilket tyder på att det fanns brister i designen som Apple inte kunde åtgärda med hårdvaruversioner. Apple återinförde ett modifierat saxbrytartangentbord i 16-tums MacBook Pro i slutet av 2019, och alla MacBooks som släppts sedan dess har fortsatt att använda saxswitchdesigner.
Förlikningen som godkändes idag är resultatet av en rättegång som uppgraderades till grupptalan i mars 2021. Om du bor i en av de sju kvalificerade delstaterna och får ditt tangentbord utbytt via Apple, bör du automatiskt kontaktas om din utbetalning, men du kan hitta mer information på KeyboardSettlement.com när sidan går live.
För användare som för närvarande använder ett trasigt tangentbord för fjärilsbrytare är Apples underhållsprogram för tangentbord fortfarande aktivt, även om antalet modeller som det täcker har minskat långsamt över tiden. Programmet ”täcker berättigade MacBooks, MacBook Airs och MacBook Pros i 4 år efter enhetens första detaljförsäljning”, vilket vid denna tidpunkt mestadels utesluter den första vågen av Mac-datorer med fjärilstangentbord som introducerades mellan 2015 och 2017.
Lämna ett svar