Hur man fixar ett användar-ID för Internetbank som har avaktiverats i SBI
State Bank of India (SBI) är en av de största bankerna i Indien och tillhandahåller olika onlinebanktjänster till sina kunder. Men ibland möter kunder problem med sina onlinebanktjänster eller YONO SBI, och ett av de vanligaste problemen är avaktivering av användar-ID.
Om du får meddelandet: ”Bästa kund, på grund av ett nyligen ovanligt transaktionsmönster, som en försiktighetsåtgärd, har ditt användar-ID för nätbank avaktiverats. Schemalagda transaktioner kommer också att avaktiveras.” oroa dig inte; det finns sätt att fixa det. Här är en steg-för-steg-guide för hur du löser detta problem.
Innehåll:
Fix SBI Online Banking Användar-ID avaktiverades Problem
Kontrollera din internetanslutning
Innan du åtgärdar problemet, se till att din internetanslutning är stabil och att din enhet fungerar korrekt. Om din internetanslutning är instabil, försök att starta om din router eller modem och se om problemet kvarstår.
Uppdatera Yono VOO
Yono SBI-appen kräver en enhet som kör Android 9.0 eller senare för att fungera korrekt. Om användaren har en enhet som kör en äldre version av Android-operativsystemet måste de uppdatera eller ladda ner appen på en enhet som uppfyller minimikraven. Det är viktigt att se till att enheten uppfyller de minimikrav som banken ställer för att säkerställa att applikationen fungerar smidigt och att alla funktioner är tillgängliga.
Kontakta SBI kundtjänst
Om du inte kan logga in på ditt SBI Online Banking-konto är det första steget att kontakta SBI Kundtjänst. Du kan ringa det avgiftsfria numret som anges på bankens hemsida eller besöka närmaste SBI-kontor. Kontoansvarig kommer att be dig verifiera din identitet och sedan hjälpa dig att lösa problemet.
SBI YONO Gratis kundtjänst: 1800 425 3800
Det är viktigt att aldrig dela känslig information som engångslösenord (OTP), kortuppgifter eller annan personlig eller ekonomisk information via telefon, även om det verkar vara en bankkundtjänstrepresentant.
Om banken verkligen behöver verifiera kundens identitet kan de be om information som de fyra sista siffrorna i bankkontonumret eller kundens fullständiga namn.
Den enda fungerande lösningen för Bästa kund! På grund av ett nyligen ovanligt transaktionsmönster, som en försiktighetsåtgärd, har ditt användar-ID för onlinebank inaktiverats genom att besöka ditt SBI-hemkontor.
Besök SBI hemmakontor – den enda fungerande lösningen
Om problemet med användar-ID är relaterat till aktivering och endast kan lösas genom att besöka hemfilialen, då är lösningen att besöka hemfilialen personligen.
Användaren måste bära ett giltigt myndighetsutfärdat foto-ID och alla andra relevanta dokument som krävs av banken för att verifiera sin identitet. Bankpersonal på hemmakontoret hjälper dig att aktivera användar-ID och lösa relaterade problem.
Om användaren inte kan besöka kontoret personligen kan denne kontakta bankens ledning för alternativa lösningar.
Vanliga frågor:
Vad ska jag göra om jag får ett meddelande om att mitt användar-ID för SBI Online Banking har avaktiverats?
Om du får ett meddelande om att ditt SBI Online Banking Användar-ID har avaktiverats, kontrollera först din internetanslutning och se till att din enhet fungerar som den ska. Om problemet kvarstår uppdaterar du Yono SBI-appen för att uppfylla minimikraven. Om du fortfarande inte kan logga in, kontakta SBI Support för hjälp.
Hur ser jag till att min enhet är kompatibel med Yono SBI-appen?
För att kvalificera sig för Yono SBI-appen måste din enhet köra Android 9.0 eller senare. Om din enhet har en äldre version, uppdatera den eller ladda ner YONO SBI Lite-appen som ett alternativ på en enhet som uppfyller minimikraven.
Vad ska jag göra om jag inte kan logga in på mitt SBI Online Banking-konto?
Om du inte kan logga in på ditt SBI Online Banking-konto, kontakta SBI Kundtjänst genom att ringa ett avgiftsfritt nummer eller besöka ditt närmaste SBI-kontor. En kontoansvarig kommer att verifiera din identitet och hjälpa till att lösa problemet.
Slå in
För att avsluta, om ditt SBI Online Banking Användar-ID har avaktiverats, oroa dig inte eftersom det enkelt kan fixas genom att följa stegen ovan. Om du fortfarande upplever problem, kontakta SBI Support som hjälper dig att lösa dem.
Lämna ett svar