8 Facebook-trender som kommer att forma din strategi för 2023

Facebook nådde en ny milstolpe i början av 2023 och nådde 2 miljarder dagliga användare för första gången. I det ständigt föränderliga sociala medielandskapet fortsätter världens största sociala nätverk att hålla sig.

Så vad är trenden på Facebook just nu – och hur kommer Facebook att förändras 2023? Vi har samlat de viktigaste Facebook-trenderna som marknadsförare bör vara uppmärksamma på i år.

Tips: Facebook AI-trender leder vägen. Om du inte redan funderar på hur AI kommer att påverka din Facebook-strategi, är det dags att börja nu!

Topp 8 Facebook-trender för 2023

Trend 1: Trummor är här för att stanna

Spolarna blev en omedelbar hit på Instagram. Men det var initialt oklart om denna framgång skulle översättas till deras lansering på Facebook.

Det har nu gått tillräckligt med tid för att vi officiellt ska kunna säga att domen har avkunnats. Reels förluster på Facebook har fördubblats under det senaste året, och Reels reposter har fördubblats under de sex månaderna fram till 1 februari 2023. Detta håller jämna steg med ökningen av Instagram-nivåer.

Dessutom har Facebook gjort det klart i resultatrapporter och andra meddelanden att rullar är plattformens huvudfokus. Detta trots att de för närvarande förlorar pengar på spel med korta hjul som tar tid från bandet.

Förutom att skapa Reels organiskt innehåll kan du för närvarande annonsera genom Reels-skapare. Du kan också skapa dina egna mellansidesannonser. Eftersom plattformen strävar efter att öka intäkterna från Reels, håll utkik efter nya annonsmöjligheter med korta Facebook-videor.

Källa: Meta Business Hjälpcenter

Att göra lista:

• Börja tänka på Reels som en del av din Facebook-strategi, inte bara ytan på Instagram.
• Tilldela en del av din annonsbudget till att testa annonser på rullar och skapa dina egna betalvideor.
• Håll utkik efter uppdateringar om nya annonseringsmöjligheter med Reels. (Denna Hootsuite-blogg och sociala kanaler är ett bra ställe att få de senaste nyheterna.)

Trend 2: Att köpa live är dött; hej Facebook-butiker

I oktober lade Facebook ner näthandeln för att fokusera mer på, du gissade rätt, trummor. Onlineshopping har pågått lite längre på systerplattformen Instagram. Men från och med den 16 mars är onlineshopping under liveevenemang inte längre tillgängligt på något Meta-nätverk.

Live social handel har helt enkelt inte slagit igenom i Nordamerika som i Kina. Eftersom detta är Metas ”effektivitetsår” är det dags att bli av med den här funktionen.

Som tur är för företag som har byggt upp en kundbas genom Facebook har plattformen inte flyttats från social handel alls. Du kan fortfarande sälja direkt via plattformen med din Facebook-butik.

eMarketer förutspår att antalet köpare av social handel på den sociala medieplattformen kommer att fortsätta att växa långsamt. Facebook förväntas bli den ledande sociala handelsplattformen i USA fram till åtminstone 2025.

Källa: eMarketer

Även om det inte finns mer onlineshopping kan du även streama videon live på Facebook. Och även om de inbyggda handelsfunktionerna i liveshopping inte längre är tillgängliga, kan du fortfarande länka till externa webbplatser medan du streamar.

Att göra lista:

• Granska din Facebook-butik för att se till att den är inställd för att maximera försäljningen. (Behöver du lite inspiration? Kolla in dessa exempel.)
• Se försäljningsrapporter för Live Shopping för att förstå vilka produkter som har varit framgångsrika hos Facebook-publiken. Överväg sedan sätt att lyfta fram dessa produkter i videor, annonser eller Facebook Live produktdemonstrationer.

Trend 3: Meta Verified gör verifiering tillgänglig för alla

Det eftertraktade blå checkmärket är nu tillgängligt för alla vuxna på Facebook eller Instagram som vill ha det och är villiga att betala $11,99 till $14,99 per månad. (Om de bor i ett land där den här funktionen är tillgänglig – för närvarande Australien, Nya Zeeland och USA.)

För närvarande är Meta Verified endast tillgängligt för individer, inte varumärken. Men Meta säger att de planerar att öppna upp programmet för företag på lång sikt, så varumärken måste se över programmet.

Och även om varumärken ännu inte kan ansöka om programmet, finns det fortfarande sätt att dra nytta av. För det första kommer programmet att göra det lättare att arbeta med kreatörer eftersom du vet att du har rätt konto för en riktig person. (Vi kommer att prata mer om att arbeta med författare i Trend 6.)

Källa: Meta

Du kan också använda programmet för att kontrollera ditt företags nyckeltal. Överväg att kontrollera dina grundare eller representanter om de har konton under sina egna namn. Meta Verified inkluderar även tillgång till live kundsupport och identitetsskydd. Så prenumerationer för dina nyckelspelare kan hjälpa till att skydda ditt företag från några av de risker som är förknippade med sociala medier.

Att göra lista:

• Om du bor i ett land där det här programmet är tillgängligt, uppmuntra nyckelpersoner i din företagsstruktur att registrera sig för Meta Verified. Särskilt om de pratar om verksamheten från sina personliga Facebook-profiler.
• Om du bor utanför programmets nuvarande tillgänglighetsområde, gå med på väntelistan för att få besked när du kan registrera dig.
• Leta efter den blå bocken när du letar efter potentiella bidragsgivare att samarbeta med.

Trend 4: AI kommer att driva innehållsskapande och upptäckt

Även om ChatGPT exploderade på scenen för bara några månader sedan, har det redan överträffats avsevärt av sin egen efterträdare, GPT-4. Detta har fört AI-innehållsskapande, även känt som generativ AI, i förgrunden för allmänhetens fantasi, och Facebook lägger märke till det.

Facebook har investerat i AI i flera år nu. Men i februari tillkännagav Mark Zuckerberg ”en ny toppproduktgrupp på Meta fokuserad på generativ AI för att påskynda vårt arbete inom detta område.”

Han nämner särskilt projekt som:

• ”kreativa och uttrycksfulla medel”
• bilder, inklusive reklamformat
• och ”video och multimodala upplevelser”.

År 2023 kommer Facebook-användare och marknadsförare också att förbättra sättet de använder tredjepartsverktyg för att skapa innehåll för AI. Det kommer att bli mycket mer utmanande (och affärsvänligt) än Lensa-vågen av superselfies som blev Facebook AI-fototrenden i slutet av 2022.

Vi är fortfarande övertygade om att AI inte är redo att helt ersätta författare, fotografer eller designers. Men han är villig att göra deras jobb snabbare och enklare, särskilt när det gäller att iterera innehåll för A/B-tester.

AI kommer också att göra det mycket lättare att skriva korta texter som bildtexter i sociala medier. Hootsuite har redan skapat en AI-bildtextgenerator för Instagram. Och vi arbetar med liknande verktyg för Facebook, Twitter och LinkedIn.

År 2023 kommer AI också att hjälpa till att upptäcka mer innehåll. Facebook visar ”allt mer relevant innehåll som rekommenderas av våra AI-system.” Facebooks vd Tom Alison sa :

”Under de senaste åren har det skett en förändring: människor loggar in på Facebook mer för att bli underhållna, för att upptäcka något nytt eller för att se vad som händer i världen. Det är av dessa nya skäl som vi investerar i upptäckt genom AI. … Vi använder AI för att rekommendera alla typer av innehåll utöver videor: foton, text, grupper, korta och långa videor och mer.”

Att göra lista:

• Om du ännu inte experimenterar med att skapa AI-innehåll, kolla in vårt inlägg om de bästa AI-verktygen som hjälper dig att komma igång.
• Prova Hootsuite Instagram AI Caption Generator och gå med i väntelistan för att bli meddelad när den är redo att användas på andra plattformar, direkt från din Hootsuite-instrumentpanel.
• Bekanta dig med både Facebook-algoritmen och Facebooks sökmotoroptimering för att se till att du skickar AI-innehållsrekommendationsverktyg med alla rätt signaler.

Trend 5: AI har gjort det lättare att rikta in annonskampanjer

Ja, AI arbetar också med annonser. Facebook har gått mot AI-inriktning eftersom sekretess- och transparensförändringar i iOS 14.5 har gjort det svårare att rikta in Facebook-annonser med hjälp av tredjepartscookies. Faktum är att Zuckerberg säger att artificiell intelligens är ”ryggraden” i Facebooks reklamverksamhet.

Med sina Advantage+-shoppingkampanjer tillåter Facebook annonsörer att rikta in sig på värdefulla kunder som använder AI baserat på bara ett fåtal initiala input.

Samtidigt använder Advantage+ katalogannonser (tidigare kallade dynamiska annonser) artificiell intelligens för att erbjuda de mest relevanta produkterna i din katalog till personer som är mest benägna att köpa dem, även om de inte har interagerat med ditt företag ännu.

De första resultaten är uppmuntrande. I februariresultatrapporten sa Zuckerberg att annonsörer såg 20 % fler konverteringar under det senaste kvartalet. De såg också en minskning av förvärvskostnaderna.

Att göra lista:

• Se till att du förstår alla olika typer av Facebook-annonser som finns tillgängliga för närvarande.
• Börja experimentera med Advantage+ Facebook-annonskampanjer för att jämföra dina resultat med dina tidigare annonsutgifter och ROI.

Trend 6: Skapare hittar nya tillväxtmöjligheter

När vi pratar om innehållsskapare i sociala medier är Facebook kanske inte den första plattformen som kommer att tänka på. Istället tänker du förmodligen på Instagram eller TikTok.

Men på sistone har Facebook vidtagit åtgärder för att förbättra skaparupplevelsen på sin plattform. I oktober öppnade Facebook det professionella läget för Facebook-profiler för alla. Professionellt läge inkluderar en uppsättning verktyg och alternativ för intäktsgenerering, inklusive:

• Reels Spela (endast amerikanska skapare) för att tjäna pengar på hjul
• Stjärnornas rätt till rullar, livevideo och video on demand
• Instream-annonsering
• Prenumerationer

Källa: Meta for Creators

Hootsuite Social Trends 2023-rapporten förutspår att småföretag kommer att börja arbeta med kreatörer i år. Varför?

Stora varumärken skär ner sina budgetar för influencer-marknadsföring. Facebook kan vara ett särskilt bra nätverk för små varumärken att arbeta med kreatörer. De som använder denna plattform snarare än Instagram eller TikTok kan (för nu) ha färre följare. De kan vara öppna för kreativa kompensationspaket.

Att göra lista:

• Börja leta efter potentiella författare att samarbeta med. En social lyssningsstrategi är ett bra sätt att hjälpa till att hitta relevanta personer i din nisch.
• Nå ut till potentiella skaparepartners med hjälp av stegen som beskrivs i vår blogg för influencer marketing.

Trend 7: Chatbots tar över kundtjänsten

Zuckerbergs Generative AI-inlägg noterar också att företaget arbetar med att ”utveckla AI-karaktärer som kan hjälpa människor på många sätt.” Och bara några dagar tidigare meddelade han att Meta släpper sin egen modell av ett stort AI-språk, som bland annat andra funktioner, lovar att föra dialoger.

I Hootsuites 2023 Social Trends Survey använder endast 26 % av organisationer som använder sociala medier som sin primära kundtjänstkanal chatbots. Detta är en fantastisk möjlighet för varumärken att visa ledarskap och ligga steget före trenderna.

Chatbots har kunnat svara på de mest grundläggande kundtjänstfrågorna sedan en tid tillbaka. Men konversations-AI tar deras förmågor till nästa nivå, vilket gör att de kan delta i mer komplexa kundtjänstchattar, vilket minskar bördan för dina kundtjänstagenter.

År 2023 kommer dina kunder inte ha någon anledning att vänta en arbetsdag för att ta reda på var deras paket finns, hur man löser vanliga serviceproblem eller ens får personliga produktrekommendationer.

Att göra lista:

• Lär dig mer om fördelarna med AI chatbots i allmänhet och Facebook chatbots i synnerhet.
• Om du inte redan använder Facebook Messenger för kundtjänst, testa att implementera en Facebook-kundtjänststrategi i år.
• Utforska befintliga AI-chatbotverktyg som integreras med Facebook, som Heyday.

Trend 8: Det är lättare att hitta grupper och gemenskaper

Medan rekommenderat innehåll på Facebook tidigare bara var rekommenderat innehåll, rekommenderar AI-rekommendationsmotorn nu också att gå med i grupper. Grupprekommendationer kan visas i många delar av Facebook-gränssnittet:

• Utfodra
• Aviseringar
• I andra grupper
• När du tittar på videor eller händelser

Grupprekommendationer baseras på geografisk och demografisk information, samt din aktivitet och intressen på Facebook.

För varumärken betyder detta att det är viktigare än någonsin att överväga att skapa eller delta i grupper för att få bättre kontakt med din community. Kom ihåg att grupper inte är platsen att fokusera på försäljning. Istället är de ett viktigt sätt att bygga gemenskap och varumärkeslojalitet genom att tillhandahålla användbara resurser och en möjlighet för fans att interagera med människorna bakom ditt varumärke.

Att göra lista: